【熱門】上半年工作總結範文集錦七篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

一、20xx年上半年工作總結及進展情況

20xx年上半年，在局黨委的正確領導下，堅持以國家的產業政策和相關法律法規為指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”為主線，按照“審時度勢、依法行政”的總體思路，認真履行管理職責，強化協調服務，立足本市實際，務實工作，完成了各項任務目標，現將有關情況總結如下：

第一，堅持以“禁實”工作為重點，繼續推進粘土類牆材企業轉產工作力度，積極宣傳國家的產業政策和相關的法律法規，引導企業積極轉型新型牆體材料的生產，不要繼續盲目擴大粘土類牆材的生產能力，使企業明確下一步的發展方向。

第二，堅持規範管理與示範引導，推進新牆材生產應用的健康發展 ，城市規劃區“禁實、禁粘”工作成效顯著。以國家的產業政策和相關法律法規為指導，進一步明確了新建和現有混凝土磚企業申請新型牆體材料產品認定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業通過省級認定，產能基本滿足市規劃區內建築市場需求。20xx年上半年，市區在建、竣工項目14個，建築面積41.24萬㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型牆材。全市“禁用”目標基本實現，建築節能工作全面開展。

第三，為有效地監管各建築工程節能施工，規範相關單位行為，我們在全市範圍內建築施工現場加大“民用建築節能公示”力度，要求施工現場必須在醒目位置設立公示牌，“民用建築節能公示制”的大力開展，有利於市場主體各方自覺規範自身行為，也有利於接受社會監督。在進行檢查時，將把這個項目制度的實施情況納入檢查中。建設單位應當嚴格按規定的公示內容（民用建築節能公示內容包括屋面隔熱保温、牆體隔熱保温、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節能以及其它節能措施；）進行公示，不得弄虛作假。施工現場所公示的節能內容必須與相關設計文件一致。凡是發現不按規定實施的，將責令整改，拒不整改的，將依據有關法律法規從嚴、從重處理。

二、20xx年上半年工作中存在的主要問題：

通過六個月的努力，我們09年的牆材革新與建築節能管理工作取得了一定成績，但距上級要求仍有差距，在推廣新牆材和節能建築工作中存在着一些困難，還有不少薄弱環節和亟待解決的問題。主要表現為：

（一）部分建設、開發及施工單位對粘土類牆材、製品危害性認識不足，新型牆材市場發展不平衡，牆改工作中缺乏必要的監管措施。

（二）建築節能設計專篇不完整、深度不夠，熱工計算書不規範，施工圖漏報審現象依然存在。

（三）專項基金徵管不到位，新型牆材專項基金收繳率偏低，實際徵收中存在打欠條現象。

（四）地方節能配套措施有待進一步健全。目前，既有建築節能改造、經濟激勵等環節還缺乏系統、全面、強有力的地方性政策來支持和保障。

三、20xx年下半年工作計劃

（一）、堅持以國家的產業政策和相關法律法規為依據，宣傳、引導、監管、服務為手段，積極發展新牆材企業。規範管理，加大專項基金的徵收力度和使用效率，使我市的牆改工作上一個新的台階。

(二)、加強產業導向，加大科研開發力度。在全面完成國家和省市規定的

“禁實、限粘”目標的基礎上，加大科研開發力度。學習外地的成熟經驗，建設和扶持新型牆材示範企業。鼓勵企業開發高性能的節能保温新型牆體材料，加快利用固體廢物生產新型牆體材料的新技術、新工藝和新設備推廣步伐，發展非粘土承重牆材及其產品系列化、配套化的開發應用等，提高我市新牆材的檔次品位。

（三）、切實採取有力措施，保證專項基金徵收及反退工作有力開展。為強化規範新型牆體材料專項基金徵收及返退工作管理，做到公開、公正、公平、及時地徵收及返退新牆材專項基金，我們將進一步規範具體要求，為建設單位做好服務工作。

1、加強信息管理。實行樂陵市牆改辦專項基金管理信息管理，把工程項目信息、專項基金預收款、牆材備案及產品流向情況、返退申請受理、現場驗收記錄新牆體應用比例和核定返退金額等採取系統化管理。各新牆材備案企業每月把產品銷售數量、購貨單位（建設工程）等流向情況按實上報市牆改辦，在基金返退時核對，新牆材數量與生產單位不相符的一律不退牆改基金，切實保證“專項基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發揮“專項基金”的調控作用，進一步提高新型牆材的推廣使用。

2、加強新型牆材、節能產品及建築節能工程監管。加強對牆體材料及節能產品的質量監管，特別是備案產品的監管力度，從源頭上控制備案產品的流向，嚴格查處不合格的牆體材料，防止弄虛作假現象發生。在現階段重點是對違規使用粘土製品的（包括圍牆、臨時建築），按規定進行行政處罰。

（四）、加大建制鎮“禁實”工作力度，全市“禁實”工作，由城市向農村逐步推進。為加快農村新型牆材的推廣和應用，要深入農村調查、研究，結合實際情況制定以村鎮民房新牆材試點為切入點，採取政策扶持、經濟槓桿調節、輿論宣傳引導等措施，充分調動農民參與牆改的積極性。

（五）、進一步健全和完善建築節能的設計審查、驗收、備案等制度及節能材料、產品、設備的認定檢測和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建築必須經過節能審查和節能專項驗收。

（六）、進一步加快推進既有建築節能改造。一是按照國家、省建築節能標準要求，對有改造必要性、可行性，改造收益大於改造成本的建築，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進行改造。二是充分調研，有計劃地選擇、鼓勵條件成熟的既有公建作為改造試點，並適時加以全面推廣。

（七）、加大閉合監管力度，進一步強化對新建建築嚴格執行節能標準的監管。一是繼續強化開工前、施工過程及竣工驗收的監督管理；強化對各個工程項目施工過程中建築節能實施情況的監督；強化對節能重要部位實施情況的監督抽查和專項驗收；強化對建築節能技術產品的監督抽檢。確保新建建築嚴格按節能設計新標準建造。二是加大對全市在建項目的節能查驗工作。借鑑先進市區項目責任到人的經驗，將全市在建項目責任到人，分區管理，逐步向建制鎮深化，全面促進牆材革新與建築節能管理工作的開展。同時，按照3月份全省認定產品會議精神，加大對各新牆材與建築節能新技術產品的市場監管力度，對各認定企業

產品進行巡查、抽檢，對使用認定產品的項目進行檢查和產品抽查，連續兩次抽檢不合格的產品，向上級有關主管部門建議吊銷其認定證書，逐出我市建築市場。

（八）、新建項目施工現場實施“禁實”與建築節能公示制的基礎上，全面開展房屋銷售節能措施明示制度，使我們對工程建設全過程節能監管力度進一步加強。

（九）、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。

第一，在宣傳方面，以宣傳建築節能對建設資源節約型、環境友好型社會的重要意義和建築節能給市民帶來的現實利益為重點，採取多種形式、多種渠道，用真實的事例和真實的數據向市民宣傳節能的經濟和社會效益及國家的政策要求，努力讓大家認識到傳統的高投入、高消耗、高排放、低效率增長方式已走到了盡頭，提升人們對節能建築的追求意識。

第二，在培訓方面，有組織、有計劃地對建設開發、施工、監理等工程技術人員分期分批進行再培訓，認真組織宣貫節能政策標準，根據建築節能技術性較強的特點，採取多種方式，結合專業技術人員的繼續教育，將節能知識全面灌輸到每個技術人員，使他們自覺把節能技術標準貫徹落實到工作中。

以上就是我們對20xx年上半年工作的簡單總結和20xx年下半年的工作計劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領導下，繼續堅持以國家的產業政策和相關法律法規為指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”為主線，立足實際，努力開創我市牆改工作的新局面。

20xx年上半年，全市旅遊工作在市委、市政府的正確領導下，在省、達州市旅遊局的關心和幫助下，堅持以科學發展為指導，認真貫徹落實全省經濟工作會，省、達州市旅遊工作會和市委工作會議精神，統籌安排，及早謀劃，紮實推進，有力地促進了全市旅遊經濟的穩步增長，為下半年旅遊業發展打下了堅實的基礎。

一、實現旅遊經濟指標

20xx年1—6月，全市各景區及農家樂接待遊客59.5萬人次，同比增長15%，實現旅遊總收入2.97億元，同比增長11.8%，佔全年目標任務4.8億元的61.87%。

二、旅遊業務工作有序開展

1．加快紅軍公園項目建設。一是全面啟動紅色旅遊項目瞻仰區標段工程建設，現已完成入口景觀區至瞻仰區的公路會車道改建工程，徐公亭至後山的新建公路基礎工程已完成60%，完成投資230萬元；二是採取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設計及小樣製作階段；四是完成了民俗區標段土地徵用及相關建設等前期工作，進入施工實施階段。

2．旅遊規劃。一是已完成《高速公路沿線生態休閒旅遊產業開發規劃（方案）》和《肖口河流域生態休閒開發方案》，以加快鄉村旅遊經濟的發展。與川師大規劃設計院達成了編制《紅軍公園創建國家aaaa級旅遊景區方案及補充規劃》意向協議；二是編制完成了《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》初設大綱，並通審查，現進入詳規編制階段；三是編制完成《市旅遊業發展“十二五”規劃》。

3．宣傳推介。積極籌備並組團參加了“迎世博—20xx年四川暨成都新春旅遊”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節”活動、重慶?旅遊產品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會旅遊交易會、重慶國內旅遊交易會、重慶城際旅遊會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發放旅遊宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅遊招商項目》畫冊600冊，《旅遊導覽》資料1800份，《旅遊景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅遊知名度。

4．創星工作。一是組織和協調怡和紫金大酒店創四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創星工作進行了首次初驗，現正按要求進行完善和整改。

5.紅色旅遊續建項目。已編制完成《紅色旅遊續建項目可行性研究報》。將配合市發改委向省發改委、國家發改委和國家紅辦彙報紅色旅遊續建項目爭取工作。

6.龍潭河創4a級景區工程。制定和修改了《八台山—龍潭河創建國家aaaa級旅遊景區》的資金預算和實施方案，編制完成了《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》初設大綱。

7．旅遊活動。一是聘請了岷山飯店管理公司對大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅遊飯店服務技能大賽的參賽隊員進行了急訓，我市共組織兩個隊8名參賽選手，怡和紫金選手張家豔獲得中餐擺台第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪牀第十名，市旅遊局獲得組織獎。二是參加了四川省旅遊人才資源統計調查工作。填寫了12家鄉村旅遊經營業主、4家旅遊企業172名員工、四川旅遊企業人才需求調查表4份的詳細資料及人力競爭力調查表40餘份；三是組織市黨政代表團考察重慶武隆縣旅遊發展情況。

8．旅遊安全。“沒有安全，便沒有旅遊。”我局精心組織，周密部署，切實加強對旅遊安全工作的領導和督導。一是組織涉旅企業的業主召開旅遊安全工作會議，制定和完善《旅遊安全突發事件應急預案》等各種安全制度，下發了《關於做好當前旅遊安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區內的旅遊市場進行嚴格的監管，對旅遊接待設施、遊樂設備、消防器材、食品衞生、警示標牌、安全應急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅遊安全零事故發生。

9．掛點幫扶工作。按照萬委辦發〔20xx〕12號文件精神，我局成立了專門領導小組，由副局長徐煊世帶隊深入掛點幫扶村—堰塘鄉銅鈴冠村瞭解實情，並與該村支部、村委研製了《堰塘鄉銅鈴冠村三年經濟社會發展規劃》，提出了要實現目標的具體舉措，落實了專人負責幫扶工作。

10．迎檢工作。按照達市旅發〔20xx〕38號文件要求，將對我市八台山—龍潭河國家aaa級旅遊景區進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍潭河景區積極籌備景區複核相關準備工作，對旅遊導覽系統、交通指示牌、景點分佈圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設備，完善了景區的各項管理制度和巡查日誌等文件資料，目前景區迎檢準備工作已結束。

11．旅遊調研。一是副市長王華平深入龍潭河風景區進行旅遊調研，安排部署八台山—龍潭河創建國家aaaa級旅遊區相關工作；二是由市長王成軍組()織召開紅軍公園現場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領導班子成員深入花萼山實地考察生態與紅色旅遊資源，為紅色旅遊續建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領市旅遊局等相關部門負責人深入國家級自然保護區實地考察花萼山旅遊發展情況。

20xx年上半年，全市旅遊經濟實現快速增長，旅遊業務工作有序開展，取得了積極成效，但由於客觀因素的影響，年初制定的目標任務嘗未啟動。一是招商引資。由於龍潭河温泉開發沒有啟動，温泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由於市林業局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規劃沒有編制出來，因此，我局僅限於調查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》編制工作；三是由於前期工作準備不充分，《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。

一、年上半年學校工作總結 本學期，在教體局及鎮領導的關懷和指導下，經過學校全體師生的共同努力，學校整體面貌再上新台階，各項工作成效顯著，得到領導、家長和社會各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況彙報如下，敬請各位領導批評指正。

（一）積極改善辦學條件，着力推進環境綜合整治，提高教育服務功能

根據年度工作計劃，學校繼續關注師生成長，強化服務功能，積極改善辦學條件，優化教育環境。

1、經過與鎮黨委、村委及農户的多次協調，於今年3月底解決了部分遷墳工作，為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。

2、4-5月份，充分利用季節優勢，着力加強校園美化、綠化及環境整治工作。

（1）為方便家屬區教師生活，硬化路面400平方米，整平耕地5畝。

（2）用彩磚美化校園主路兩側750平方米；綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000餘平方米，如今這兩個園區綠草如茵，花壇點綴，曲徑勾勒，令人賞心悦目，為師生讀書學習提供了優雅的場所。

3、加強特色文化建設，進一步優化育人環境。3月份安裝了校園廣播網，為我校“匡衡”文學社和廣播站提供了便利

條件;6月份請來匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊，激勵師生傳承匡衡勤學苦讀精神，提升了辦學品位。

4、5月份，吃水工程竣工，但使用一月後，出現故障，待修。

（二）堅持以人為本，強化教幹、教師隊伍建設，提升其綜合素質

1、強化幹部隊伍建設。

年初，經過局黨委考核、研究，任命李長海為我校副校長，加強了教幹力量；5月份，派劉焱參加國中校長任職資格培訓，提升了教乾的領導素質和業務能力；6月份，組織教幹開展“一幫一愛心助學”活動，部分學生在生活、學習方面得到關心照顧，促進了學生身心健康和諧發展。同時，進一步優化了班子結構，全體班子成員敬業勤政、團結協作，服務意識明顯提升，為全校教師樹立了榜樣。

2、加強教師隊伍建設。

（1）3月初，根據局《嚴肅教育工作紀律》通知精神，依據教師“十不準”要求，與全體教職工簽定不從事有償教育活動責任書，並認真開展核查清理教師編制及崗位工作，有效的加強了我校的勞動紀律。

（2）5月份，學校開展了“轉作風、樹形象、重服務、促發展”作風建設年活動。組織廣大教幹、教師認真學習有關作風建設的紀律規定和文件精神，深入開展交流討論，認真查找、整改工作中的問題和不足，從而強化了師德建設，樹立了求真務實的工作作風，推進了我校各項工作健康穩定發展。

（3）搭建各種平台，促進教師的專業成長。在堅持業務學習制度的同時，我們積極為教師創造外出學習提高的機會，確保我校教師教學理念的先導性。另外，我校還通過聽評課等活動，給教師提供了交流、學習的機會，促進教師的專業化成長。

（三）堅持德育為首 ，學校管理規範化、常態化

學校堅持德育為教學服務的原則，切實加強德育建設，鞏固平安校園、健康校園、衞生校園等勞動成果，建立了以黨、政、工、團為核心，政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系，努力形成家庭、社會和學校齊抓共管的格局，為各項德育活動的開展提供了有力的支持。同時，學校深入開展弘揚和培育民族精神月教育等各類活動，充分體現活動育人，營造了良好的'德育文化氛圍。3月份，學校邀請專家趙一博先生來校，為學生及其家長做勵志演講報告，通過本次活動，學生樹立了自信，學會了感恩，學習、生活態度發生了轉變，收到了良好的教育效果。5月份，學校以加強宿舍管理為突破口，促進了學生生活、學習、行為等習慣的養成。 （四）全面實施素質教育，努力提高教育教學質量

1、抓質量，謀發展，求突破。

本學期，教學管理充分發揮“級部”職能作用，分年級定目標，突出“會考”質量重心地位，制定獎懲激勵機制，為九年級體育、實驗操作、信息技術、文化課等考試做好指導和服務，會考取得了較好成績。

2、紮實推進新課程改革，過程管理“片區化”。

我校在教學管理中積極聯繫片區兄弟學校認真開展分片聯研活動，3月份討論制定了《第四片區教學聯研計劃及實施方案》，評選出校級學科帶頭人；4月份組織了片區集體備課經驗交流會，針對同科同年級課任教師加強教材、教法、學法、訓練題，尤其就如何提高學生學習興趣、培養學生良好的學習習慣、培優補差等問題進行了深入探討。由此，學校教研活動由校內走向了校際，促進了學校進步。

3、大力支持教幹教師外出學習、培訓和研討。

開學以來，學校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學研討、優質課觀摩等活動，確保我校教師教學理念的先導性。 4、許多教師在教學活動中取得優異成績。3月份，在縣九年級複習研討活動中，李長海老師做了典型發言，張文娟老師展示了生物示範課；4月份，縣級講課比賽活動中，王金彪等6位教師榮獲一、二等獎；張文娟老師在省級講課比賽活動中榮獲二等獎；5月份，閆良平老師被評為縣勞動模範；另外，大批教師參加了論文及課件的評選工作。

（五）順利完成七年級新生招生工作

今年，我鎮六年級畢業生240（不包括私立學校）人，升入我校220（私立學校報名20人）人，初步完成招生計劃。

（六）重視安全工作，構建和諧平安校園

學校高度重視安全工作。認真落實了學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，3月份增裝監控設施6處，落實了防火、防盜等各項預防措施；規範食堂油、鹽、

肉類等進貨渠道管理，學校辦理了衞生許可證，從業人員辦理了健康證；加強了對師生的安全教育，杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防範意識。

（七）強化後勤管理，提高服務意識和水平。

加強後勤工作管理，提高了後勤人員的服務意識，減少了人為損壞等現象，為學校教育教學工作的開展提供了有力保障。

過去的半年，我校總體工作贏得了社會各界的支持和好評，但也存在着許多不足，如學校規範管理、學校辦學條件的改善、創特色出名師、學生學習浮躁，尤其八年級成績滯後等方面，有待進一步探索和提高。相信在上級主管部門和全體教職員工的共同努力下，我校的各項工作會取得更好成績。

二、年度下半年工作計劃要點 在新的學年裏，結合我校實際情況，將採取如下措施，加強學校的管理，提升學校的辦學水平。

（一）繼續改善辦學條件，確保學校可持續發展，不斷鞏固省規成果

1、7月份，對籃球架等體育設施噴漆，做好設備設施雨季維護工作；8月份，檢修學生宿舍，改善學生住宿條件。

2、9月份，整改電路，確保師生正常用電及用電安全。 4、11月份，整修操場，粉刷樓體、牆體，綜合整治校園環境，進一步優化育人環境。

5、完善電教、信息裝備，提高學校信息化水平。

（二）堅持以人為本，努力提升教幹、教師綜合素質

股室認真貫徹落實區委、區政府脱貧攻堅系列決策部署，以扶貧濟困、民生為先的宗旨，在局黨組、各股室的大力支持和社會各界積極參與下，凝心聚力、眾志成城，全力推進社會扶貧工作，取得了可喜的成績。現將上半年工作情況總結和下半年計劃彙報如下：

　　一、上半年工作完成情況

20xx年度社會扶貧項目計劃總投資45050萬元，截至5月底，我區已完成各項投資2.63億元，佔年度計劃的58.5%。

　　二、具體工作推進情況

（一）“掛包駐幫”定點扶貧。在定點扶貧方面，通過創造幫扶條件、示範引領帶動等方式，積極向市級及以上的機關和企事業單位爭取對口幫扶資金744.9萬元；深入推進“5431”幫扶行動，在原幫扶機制不變的基礎上，向未脱貧人口超過20户以上的180個非貧困村派駐第一書記，持續推動庭院形象改善、庭院經濟增收等見實效，目前已完成各項投資共計3033.45萬元。

（二）民營企業扶貧。在民企幫村方面，全年計劃發展11家民營企業幫助貧困村、貧困户脱貧致富。目前，全區促成了4個企業（專合社）與貧困村簽約，投資達2810萬元。在電商扶貧方面，全年計劃建成4個鄉鎮電商服務站、30個村級電商扶貧點，目前，已完成電商服務站1個和村級電商扶貧點13個，培訓電商骨幹經營人才130名。在扶貧招商方面，全年計劃吸引社會資本3.6億元參與脱貧攻堅，目前，已成功回引345人返鄉創業，完成投資1.84億元。

（三）扶貧公益活動。全年計劃募集捐贈資金（含以物折資）1000萬元。目前，通過開展各項公益活動，發動中交公司、容邦國際、XX宏華太陽能科技有限公司等愛心企業、愛心人士共捐贈1289.8萬元（含以物折資）。

（四）扶貧助學活動。全年計劃爭取各類扶貧助學資金50萬元。目前，通過爭取光彩事業、希望工程、雨露計劃等項目共完成扶貧助學達425人次、扶貧助學資金35萬元。

（五）“工、青、婦”活動。按照區婦聯要求推薦申報“三八紅旗手”1名；組織單位36名職工參加全區第六屆職工運動會；參加全國志願信息系統培訓，按要求組建一支志願者服務隊並組織志願者參加志願項目。

（六）開展醫療扶貧項目。認真對全區腦癱、癲癇患者進行摸底調查，據統計，我區腦癱患者417人、癲癇患者219人，為進一步對貧困患者進行救助做好準備。

（七）開展“掛包駐幫”。一是認真幫扶三江鎮明月寺村的貧困户；二是派出第一書記駐西城辦事處西龕村。

（八）開展“督查考核”工作。按照《巴州區脱貧攻堅督查工作方案》的分工要求落實做好脱貧攻堅專項督查工作。

　　三、下半年工作計劃

總體來看，上半年社會扶貧工作上取得了一定成效。下一步，我們將一如既往地貫徹落實好區委區政府決策部署和工作要求，進一步增強責任意識和使命擔當，全力快速推進各項工作，確保年度目標任務如期完成。一是加強定點幫扶對接。積極向省、市對口定點幫扶單位彙報，針對性地提出切實可行的幫扶意見和建議，為幫扶單位在我區定點扶貧工作創造條件。二是加強愛心企業招引。按照“全民扶貧”的思路，充分挖掘社會資源，加大招引力度，積極爭取民營企業、愛心人士參與支持脱貧攻堅，形成全社會參與的大扶貧格局。三是加快公益平台建設。利用“互聯網+”和“10.17”扶貧日等活動平台，組織開展各類主題公益活動，打造扶貧公益品牌，建立健全常態化推進公益扶貧機制，着力營造扶貧濟困的濃厚社會氛圍。

20xx年上半年，我辦在縣城鄉建設局的直接領導和市建設局招標辦的業務指導下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：

一、上半年工作總結

1、上半年共計招標項目36項，其中公開招標31項，其中電子標23項，紙質公開招標8項；邀請招標5項，符合直接發包工程9項。招標率達100%。

2、所有規模在限額以上的工程招標100%實行了核准和備案，對符合網上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價承諾法電子招標。

3、充實了部分評標專家，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。

4、嚴格對招標代理企業進行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。

5、全面實行了建設工程合同管理系統網上備案及建造師網上鎖定。

6、符合規定的招投標舉報投訴及時受理、處理並回復。全年共受理4投訴，並全部回覆處理。

7、及時做好施工圖設計文件審查的聯絡工作，上半年共報審施工圖46項。

二、工作體會

1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價承諾法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神，採用網上語音抽取評標專家，在評標開始後才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標結果。

2、現在實行報價承諾法招標，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網時間至10天左右。

3、有些招標代理機構備案資料滯後，特別是合同備案和書面情況報告備案。大部門紙質公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料。

三、下半年打算

下半年，工程招標範圍縮小，我辦將組織全體員工學習省市新發布的招標投標管理辦法，並繼續做好建設工程項目招標投標日常監管業務，重點要做好網上電子化招標投標行業監管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現象的發生，逐步規範設計和監理項目招投標工作。同時積極完成局裏分配的縣重點工程建設任務。

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉鎮（場）、縣直有關部門的通力配合下，以奧運旅遊年及旅遊節慶活動為契機，重點打造古色遊品牌，大力發展鄉村遊、生態遊等特色旅遊，充分發揮我縣良好的山水、生態、區位優勢，傾情打造“遊在xxxx”品牌。據統計，上半年我縣共接待遊客數40.2萬人，同比增長12.6％。實現旅遊綜合收入3280萬元，同比增長31.2％。回顧上半年，我局主要做了六個方面的工作：

　　一、旅遊發展造氛圍

為全面瞭解xxxx旅遊發展現狀，我局在4月份深入全縣各鄉鎮（場）進行了一次旅遊調研。調研中我局代表縣發展旅遊產業領導小組聽取了旅遊工作彙報，收集了旅遊業發展中遇到的困難和建議，並形成了調研報告，為縣領導科學決策提供了依據。在此基礎上，召開了全縣旅遊工作大會，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發言。會議審視了現狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調，吹響了號角，凝聚了人心，為今後旅遊業發展打下了紮實的思想基礎。同時積極配合市旅遊局完成了《xxxx市旅遊發展總體規劃》，併為xxxx旅遊爭取到了較多的位置。

　　二、項目建設抓進度

上半年，我局緊扣xxxx文化、生態、區位三大優勢，主攻古村羣、清晨農業生態觀光園、梓源民國村三大戰場，強推景區建設，緊抓項目申報。

古村羣景區以《古村羣保護規劃》為綱領，嚴格按照修舊如舊的原則進行保護性深度開發，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設施整治、羅田至水南遊步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的遊步道整治、羅田遊步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環境整治、京台遊步道整修等工程，景區面貌得到進一步改觀。導入區建設已完成155畝徵地工作，已正式開工建設。塘家山新居點一期樣板房建設已完工，現進入二期建設。

以休閒養生為主題的清晨農業生態觀光園項目總體規劃即將完成，在我局與新民鄉的共同努力下，核心區徵地工作也已經完成；熊式輝故里開發項目已完成旅遊規劃和項目可研性報告，並正式更名為梓源民國村開發項目。項目環評工作即將啟動，下半年可正式步入開發階段。

　　三、行業管理上軌道

上半年，我局進一步強化了自身職能，出台了系列行業管理的規定，加大了行管力度，使我縣旅遊行業在規範中走上了高效、有序的軌道。

一是加強市場管理。為規範我縣外出參觀、學習、考察及招商活動，紀檢、監察、財政三家聯合發文的《關於全縣外出學習、考察和招商活動統一定點代辦規定》已正式出台，並下發到全縣各個單位。我局委託xxxx縣唯一一家正式註冊的古村旅行社進行統一定點代辦。

二是進行導遊培訓。藉助大宇學院豐富的人力資源優勢和我縣景區獨特資源優勢，我局與之合作，分別在大宇學院和古村羣景區設立導遊、禮儀、賓館飯店服務員培訓基地和大學生實習、採風基地，吸納優秀學生投身xxxx旅遊開發，提升旅遊整體服務水平，以便儘快形成一支高素質、高水準的導遊、禮儀、賓館飯店服務隊伍和全程導遊隊伍。4月25日，由縣旅遊局、縣人事勞動就業局共同舉辦的xxxx縣旅遊行業第一期培訓班暨導遊員培訓班在江西大宇學院xxxx校區開班。我局請來了國學大師、全國知名學者、全省多家高校客座講師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導遊員、景點講解員及大宇學院近百名大學生參加了此次培訓。培訓進一步提高導遊員理論聯繫實際的能力，使其加深了對旅遊的瞭解、拓展了眼界、開闊了視野。

三是緊抓安全生產。牢固樹立沒有安全就沒有旅遊意識，出台了《xxxx縣xxxx年度旅遊安全生產隱患排查治理工作實施方案》，並具體落實到了每個景區（點）。在2月份的冰雪災害中，我局行動迅速，下發了《關於啟動xxxx縣旅遊應急預案的緊急通知》、《關於切實做好旅遊景區(點)抗凍救災的緊急通知》等系列文件，及時封閉了紅星公路,關閉了仙遊谷、聖水堂等景區,有效防止了重、特大事故的發生。上半年我縣旅遊業經受住了冰雪災害、長時間降雨等惡劣天氣的考驗，保持了8年以來安全生產零事故的記錄。

　　四、節慶活動擴影響

節慶活動是旅遊發展的催化劑。隨着上半年“鄉村旅遊月”、“第二屆xxxx楊梅節” 、“市民行走古商道”等活動的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴大了影響，還給旅遊景區、當地村民帶來了豐厚的旅遊收入。

上半年，我局分別引導古村公司以及仙遊谷舉辦了兩個大型活動。為順應假期調整的新形勢，古村公司把“五一”黃金週辦成了鄉村旅遊月。活動自4月26日起至5月26日結束，有“百名藝術家xxxx古村採風及筆會”等三大主題活動。在此基礎上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、採蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術表演活動改在遊客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時還組織了一些民間風味小吃，使景區不僅有靜態參觀的，也有動態參與的，保證了古村羣遊客不因假期短而縮水。鄉村旅遊月活動還帶動了xxxx其他景區（點）的遊客，據統計，我縣三天共接待遊客8500人，同比增長37％。實現門票收入12.8萬元，同比增長78％。

3月8日,由xxxx晚報社主辦的“市民行走古商道活動”在仙遊谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人蔘加此次活動。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領略到了仙遊谷景區的美麗山水風光，品嚐到了仙遊谷的特色美食，許多專家、學者饒有興趣地為無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動的成功舉辦，不僅擴大了仙遊谷景區的知名度和影響力，而且為仙遊谷景區古商道的開發帶來了商機。

6月份，我局策劃併成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節。本屆楊梅節繼續由市政府主辦，省市領導以及縣四套班子在家領導，xxxx市各縣（區）領導，省、市新聞單位，旅行社組團隊以及社會各界代表共3000餘人參加了開幕式當天的各項活動。為緊扣“迎奧運”、“抗震救災”的時代特徵，本屆楊梅節增加了遊客迎奧運大型簽名活動、“楊梅王”楊梅現場拍賣和捐贈等活動。我局以擂台賽組委會的名義對楊梅王的楊梅進行現場拍賣，並申明將拍賣所得捐獻給四川災區，新引進的旅遊企業江西清晨生態農業觀光有限公司以8000元的價格拍下了楊梅。隨後，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發展旅遊產業領導小組把8000元拍賣款連同我縣前段時間募捐到的350萬元一同捐給四川災民。新增的活動主題鮮明，時代感強，把現場氣氛推向了高潮，進一步擴大了xxxx特色“農家樂”鄉村遊品牌的影響力。據統計，今年楊梅節客流量達1.5萬多人次，接待中外遊客用餐20xx多人次，楊梅節期間赤家壠平均每户收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長25%。

　　五、宣傳推介提名氣

為使全縣各部門更加了解xxxx旅遊發展情況，我局恢復了旅遊簡報，上面刊登有領導活動、領導言論、旅遊動態等大量翔實的消息，充分展示了xxxx旅遊近期來的巨大變化和可喜成就。

在外宣上，我局藉助xxxx日報50週年紀念日的平台，在上面刊登了xxxx旅遊的版面。把6000多份xxxx旅遊宣傳摺頁送進了xxxx各大星級賓館。除此以外，我局積極引導全縣旅遊企業與xxxx各大媒體的溝通力度。仙遊谷上半年投入了大量的資金用於宣傳，除在xxxx晚報上多次播發文字報道外，還在xxxx電視台“解密xxxx”頻道播出了系列節目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電台、xxxx電視台聯合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動。通過兩家媒體近半個月的強勢宣傳，交友報名異常踴躍，有150多名青年報名參與；古村公司還與大江網聯合舉辦了xxxx古村百題知識競答活動，答對者免費遊古村，網上答題十分踴躍，300張門票派發一空。

　　六、招商引資強服務

今年，我局轉變招商思路，改引進小項目為做實已落户的大項目，上半年實際進資近1000萬元。恆茂方在古村羣深度開發項目上新進資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農業觀光園項目進資41.75萬元。同時還積極向上爭資，爭取到了300萬元的xxxx市重大重點項目和投融資計劃資金扶持。其中古村羣深度開發項目獲200萬元（已是連續第四年獲市財政扶持，累計資金達1000萬元），梓源民國村開發項目獲100萬元（今年首次列入）。我局還通過省市重點旅遊公路建設，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區進入xxxx古村羣景區的必由之路）等重要旅遊公路向省市部門申報。

同時，我局強化服務意識，主動為落户客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙遊谷向民政局發送了公函，要求解決連日暴雨造成景區損毀修復資金。與新民鄉協調協調，幫助清晨公司解決了徵地問題，讓客商沒有後顧之憂的投入建設，把親商、安商、助商落到了實處。

時間已經進入了下半年。對照xx年“召開一次大會，建立兩個基地，舉辦三大活動，開展四項工作，創建五大品牌、實施六個計劃，建設十大工程”的工作計劃，我局下半年將把主要精力放在項目建設、節慶舉辦、招商引資、行業管理上，爭取順利完成年初制定的工作目標。

　　一、加快景區建設進度

1、加強古村羣深度開發項目力度。啟動配套服務區建設，嚴格按照《古村羣配套服務區整體規劃》要求，穩步完成初期建設內容；繼續完善遊步道建設，爭取下半年打通三村觀光遊覽車通道，形成循環線路，改善通達能力；繼續做精核心區建設，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點古建築，下半年重點抓好三村公廁、大水車、遊步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續做美安置區建設，在高標準完成二期工程建設的同時將古村羣周邊各新居點列入新農村建設示範點，並積極爭取上級專項資金進行配套建設。

2、完善赤家壠花果山景區建設。為迎接秋季柑桔採摘高峯期，景區要在增加水果品種，提升果品質量的基礎上完善基礎設施建設，做好相關配套設施建設，形成“摘果－餐飲－住宿”的產業鏈；要引導當地果農開發具有赤家壠特色的旅遊商品、紀念品、採摘品，並進行個性包裝，以吸引城市遊客。

3、快速推動其他在建旅遊項目。梓源民國村開發項目、仙遊谷、清晨農業生態觀光園等項目也要加快建設速度，儘快形成環西山、環北部山區旅遊線。尤其是梓源民國村開發項目要抓住這次被列入市財政扶持的良機，高標準製作可研報告和項目規劃，並完成環評工作。同時，我局還要督促相關部門儘快啟動梓源民國村新居點的建設，解決好居民安置問題，為景區正式開發掃清障礙。

　　二、精心打造節慶品牌

上半年的系列節慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅遊業發展五年規劃》的安排，緊扣奧運旅遊年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅遊文化節”兩個大型活動。“xxxxxxxx金秋旅遊文化節”已作為“xxxx市金秋經貿月”活動之一連續舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金週成為全年僅有的七天大長假的背景下，我局將全力以赴，在打造節慶品牌，放大節慶效應，提高辦節水平，增強辦節實效上下功夫，在繼承傳統民俗活動的基礎上，新增一些互動性、娛樂性、參與性強能體現時代主題的活動，充分展示xxxx經濟、城市、旅遊建設的重大變化。

　　三、促進旅遊招商引資

我局下半年的招商引資方針是服務好已落户項目，促其快速進資，精心建設。要全力服務好江西清晨農業生態觀光園等規劃中項目，確保項目順利開工，高標準建設。要全力對接好古村羣深度開發、仙遊谷等已開放項目，抓進資速度，保證項目的後續建設能順利開展；要全力對接好省市發改委、財政局等單位，確保省市扶持資金按時足額劃撥到位。

　　四、繼續強化行業管理

我局要繼續在全縣營造良好的投資環境和創業環境，以軟環境帶動人，讓全縣上下及進駐客商感受到xxxx發展旅遊業的良好氛圍。

1、定期報送信息。要繼續堅持各鄉鎮場旅遊發展定期報送制度，每月月底收集各鄉鎮場旅遊發展情況，全面瞭解我縣旅遊形勢及存在的困難問題並及時與縣主要領導、分管領導溝通，爭取在第一時間解決。

2、長抓安全生產。在簽訂了安全生產責任狀的基礎上，嚴格落實相關制度。我局將把做好奧運期間安全作為下半年的重點工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環境衞生等。同時，我局將聯合消防、公路、交通等有關部門，進一步在思想上強化旅遊企業的憂患意識，在設施上完善預防機制與應急機制，保證下半年安全生產零事故。

3、營造良好環境。一方面，認真履行已經出台的各種加快旅遊發展的優惠政策，保證承諾能夠兑現。同時要根據我縣實際，按照市場經濟的遊戲規則，堅持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實際的特殊政策，增強大客商的吸引力。另一方面，聯合發展旅遊產業領導小組成員，把提高辦事效率、強化服務作為軟環境建設的重要內容來抓，和加強機關效能建設、政風行風建設、創建文明城市結合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營造良好的市場環境，進一步整頓和規範旅遊經濟秩序，嚴厲打擊零負團費、惡性競爭等非法經營活動，為合法旅遊企業保駕護航，使客商的切身利益得到保護。

上半年是緊張踏實的半年。下半年，我局將認真總結經驗，查找不足，根據實際情況及時調整發展戰略，繼續發揚腳踏實地、埋頭苦幹的工作作風，開拓創新，奮發有為，善謀實幹，為實現“旅遊興縣”戰略和塑造“遊在xxxx”品牌做出積極貢獻。

20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

　　四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。

　　五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客户，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客户裏面，大方向從行業分，小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務務，才能明確自己拜訪客户的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客户比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。