如何建立團隊雙向溝通機制
雙向溝通是相對於單向溝通而言的，以是否對溝通信息進行反饋作為標準。那麼大家知道如何建立團隊雙向溝通機制呢?下面一起來看看！
在團隊中建立雙向溝通機制的途徑有：
1、在員工團隊中樹立強烈的溝通意識，以尊重對方為前提主動實施內部雙向溝通
企業在進行員工職業化培訓時，做任何事情首先要尊重對方。與員工溝通不能用權力來壓人，要多瞭解情況，多詢問細節，提供必要指導方法，緊盯工作的過程。跟同事溝通要有肺腑之心，不推諉扯皮，積極主動，謙讓平和，體諒對方的難處，培養一種廣闊的胸懷和真誠的協作精神。主動溝通更能贏得對方的信任和支持。
2、在員工團隊內部營造一種相互交流鼓勵的民主團隊氛圍
努力在員工團隊內部營造鼓勵相互交流的民主氛圍，使員工一方面能夠積極主動為企業提出意義與建議，另一方面對自身的疑問也能有渠道提出並得到答覆。我們可以充分利用信息技術實現組織的有效溝通，如BBS論壇、內部郵箱及OA系統等，使員工有問題和建議可以隨時提出。任何事情不管有多大的意見和想法，只要把問題講透講通，贏得對方的理解，事情就能成功。矛盾都是在猜測誤解當中形成的，把意見交流透徹，大家相互理解了，矛盾也就消失於無形。
3、讓員工團隊成員對企業的信息、政策、目標有一定的.瞭解
企業的經營管理者應該努力使企業內的每一位員工都知道企業的目標、經營業績以及前景。如通過內部會議、下發文件、討論會議等讓員工瞭解企業動態的方式及管理層的目標。這裏要注意一個溝通渠道的問題。比如，領導要讓下屬知道餐廳的發展前景、經營管理措施以及用人機制等方面的基本目標和規劃，他可以採用大會小會由不同的人來層層傳達的方式，也可以通過全體員工大會直接向員工傳遞。顯然，後一種方式的失真率更小，而且對員工的影響力更大。而每年職工代表大會上公司領導直接回答職工的提問，更是一種積極的雙向溝通方式。
4、關心和了解員工工對公司、管理層以及工作生活的看法
通過對調查結果的彙總分析，明確員工的關注點，找出解決問題的辦法，同時將這些方法公佈並徵詢員工的意見，再加以完善並付諸實施。
5、採用多種方式想結合的辦法鼓勵員工提建議
針對企業的有些非決策性的問題，如改進管理效率方面等，可以採用“點子大賽”等形式，鼓勵員工自己提出好的建議，並對被採納者給予一定的獎勵，以此鼓勵其他員工的參與到企業的非決策性問題中來。
6、對員工的溝通的信息給予及時的反饋
對於員工表現一定要進行反饋，反饋必須是及時、明確、無偏和連貫的。反饋必須針對於員工的具體行為表現。反饋一開始就必須對其明確此次反饋的目的，同時提出改進的建議或繼續進步的鼓勵，同時在反饋後的一定時間對該員工表現做再次觀察評估。對於員工好的行為要有及時的嘉獎或承認。對於表現一般或是較落後的員工要定期對其有個激勵目的的反饋，激發其工作熱情。同時，反饋過程中關注員工的意見，給予其發言的機會。
