電子商務與ERP系統整合的重要性

引導語：對於企業來説，電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方，兩者關係密切、息息相關。下面是yjbys小編為你帶來的電子商務與ERP系統整合的重要性，希望對你有所幫助。

企業內部通過網上商城獲取用户訂單後，能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統，用以採購、計算、財務、進銷存軟件等各部門之間組織協調，核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後台ERP系統脱節，就會導致信息流和數據相對封閉、獨立，無法流通、整合，電子商務平台獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至後台ERP系統，前後台信息完全脱節。

這樣的後果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一，數據的一致性、完整性和準確性在進銷存軟件不能得到保證，中小企業內部之間重複着宂餘的工作，不能對用户需求作出迅速及時的響應，工作效率下降、運營成本上升，有百害而無一利。

所以，企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。 電子商務與ERP系統如何整合

進銷存軟件通過ERP系統與電子商務平台整合對接，可以降低運營成本、提高工作效率，並且對企業整體來説都具有很強的競爭力。縱觀市面上的產品，366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通就可以實現，全程通是針對雙核網店系統與管家婆進銷存軟件用户研發的“中轉鏈”，可實現網店系統與管家婆輝煌系列等20款軟件進行商品信息、會員信息、倉庫和庫存、訂單等內容的同步管理，達到統一管理配置、簡化用户操作，從而提高工作效率，為企業創造價值的目標。[1]

　　⑵供應鏈管理

供應鏈管理(SCM)是指在生產及流通過程中，為將貨物或服務提供給最終消費者，聯結上游與下游企業創造價值而形成的組織網絡，是對商品、信息和資金在由供應商、製造商、分銷商和顧客組成的網絡中的流動的管理。對公司內和公司間的商品、信息、資金的流動進行協調和集成是供應鏈有效管理的關鍵。供應鏈管理(SCM)方法主要包括供應鏈的組成、供應鏈的特點與功用、供應鏈管理(SCM)含義、供應鏈管理(SCM) 層次、供應鏈管理(SCM)原則、供應鏈管理(SCM)步驟與技術支持等內容。

　　⑶客户關係管理

客户關係管理(CRTM)是以客户需求為中心來組織推動整個企業的經營，其主要功能是記錄客户與企業的交往和交易，並將有可能改變客户購買行為的.信息加以整理和分析，同時進行商業情報分析，瞭解競爭對手、市場和行業動態。客户關係管理(CRM)方法主要包括客户類型、客户滿意與客户忠誠度衡量、客户關係管理作用、客户關係管理系統結構、客户關係管理系統功能、客户關係管理系統實現技術等內容。

　　⑷電子商務系統評價

電子商務系統評價是電子商務研究的主要課題，又是構建電子商務系統的一項必不可少的工作。建立科學、合理的評估標準和指標體系，對電子商務的應用和發展有很重要的意義。電子商務系統評價主要包括企業電子商務系統評價類型、企業電子商務系統評價原則、企業電子商務系統評價內容、企業電子商務系統評價方法、系統性能指標、與直接經濟效益有關的指標、與間接經濟效益有關的指標等內容。