民營醫院的物流管理

我國醫院物流管理的建設剛剛起步，已經建設的醫院物流傳輸系統，大多是局部的小動作，人們對醫院物流管理的認識程度不夠，加之實施過程中的技術限制，妨礙了其在國內的推行進程。目前，醫院的物品採購模式大體是多批次、小批量，改變了以前依賴庫存的狀況，而且是有利於醫院的買方市場，選擇的餘地很大。醫院的物品倉庫還屬於過去的老式倉庫，貨架簡陋，物品的運送、裝卸依賴小推車等工具，而非機械化裝置和電子化設備。對“零庫存”的認識還是不足，或是在原來的基礎上挖掘內部潛力，依照經驗確定合適的庫存量，而不是真正的科學的庫存管理方法。受場地、習慣和設施的限制，很多醫院還是採取原始的領貨、發貨方式，人流、物流通道沒有分開，這樣不但效率低下，而且消耗了大量的人力、物力，同時物流的運營成本也相應增加。

　　醫院物流管理的發展趨勢

自上世紀5O年代物流管理在國外醫院規模投入使用以來，越來越多的現代化醫院採用了物流管理。經過多年的實踐，現代化的物流管理已成為國外密集型現代化醫院所廣泛採用的一種管理方法。高效率的物流管理可包括以下2點:程序最佳化(電子採購、針對各部門有效率的供應方式)，結構最佳化(重要供貨商的結合、採購及物流上垂直與橫向的合作、醫院統籌的服務中心)。筆者認為醫院的物流管理有以下幾點發展趨勢:

　　物流管理髮展的信息網絡化

藉助於計算機供應鏈管理系統和互聯網，對全院各類物資的月需求量和年需求量做到了解，也可通過物品清單、庫存信息的動態獲取及對各種物品提前期的分析，使醫院快速實現在必要的時間獲得所需的物資，實現物流的動態優化，避免產生物資積壓或短缺而影響臨牀一線的工作。由於傳統物流方式缺乏全局觀念，信息閉塞，在倉儲管理上，信息反饋不及時，造成存量物品閒置。通過物流出運系統網絡化，將各個連接點連接在一起，使物流作業過程中的信息流、資金流與物流同步，做到整合出運，充分降低醫院物流成本，促進經濟效益的提高。

　　物流傳輸的自動智能化

醫院在配送、保管等環節，通過引進各種機械化、自動化技術，擴大作業能力，提高效率、減少差錯。而智能化是指物流自動化、信息化的一種高層次的應用，在物流傳輸過程中進行

運籌和決策，如庫存水平的決定。以醫院傳送檢查報告為例，通過合理的指定傳送流程和設備佈局，儘可能減少報告在流動過程中的週轉次數和距離，減少傳送設備的使用和能耗，節約人力、時間，提高經濟效益。

　　第三方物流的'介入

隨着社會上第三方物流的發展成熟，醫院可將倉庫全部或部分物品交給專業物資送貨商，而減少自己的存貨量，降低倉耗，節省開支。因為第三方物流供應商的規模作業，其勞動力、場地佔用費都比醫院本身運作要低。而第三方物流因需求市場的存在，也有較大的利潤空間，市場發展前景看好。

　　發展醫院物流管理的對策

1.提高對物流管理的認識和投入

物流管理在醫院的具體實施過程中遇到了一些問題和困難，首先表現在醫院管理者認識不夠，沒有把物流管理的建設納入到醫院發展的思路上去。醫院管理者要引起足夠的重視，加深對物流管理的瞭解，物流管理的早日實現才能成為可能。由於數字化建設是一項資金密集性、技術密集性的高投人工程，因此必須要有雄厚的資金實力。

2.打造高質量、合理化的先進的物流管理

只有不斷地提高物流質量，才能不斷地減少和消除各種差錯事故，降低各種不必要的開支，降低物流過程的消耗，從而保持良好的信譽，吸引更多的病人，提高物流效率，從根本上降低物流成本。物流管理合理化就是使一切物流活動和設施趨於合理，以儘可能低的成本獲得儘可能好的物流效果。

對一個醫院來説，物流合理化是降低物流成本的關鍵要素，直接關係到醫院的效益。我們可以提高物流速度，可以減少資金佔用，降低儲存費用，從而節約物流成本。物品在儲存過程中既佔用流動的空間，又佔用流動的時間。這2個方面都會增加物品的成本和流通費用，所以應儘量減少庫存量和壓縮儲存期，降低儲存成本和節約流通費用。

3.加強物流管理的技術力量和人才建設

發展物流管理是一項系統工程，其中管理工作人員的知識結構和水平不容忽視。醫院的競爭，歸根結底就是人才的競爭。使物流合理化，提高物流的服務質量及加快物流速度，這些都需要有一批技術精、素質高的工作人員。我們要想發展醫院物流管理，必須重視物流人才的培養和培訓，同時給他們創造出一個良好的工作環境。

不可忽視的是，醫院傳統的物流管理模式下的人力成本較低，依靠低成本運作和靈活的機制，傳統物流管理方法中還有很大的市場。因此，國內許多醫院覺得沒有必要過早步人高投入的現代化物流管理模式。然而現代物流代表的畢竟是一種先進的方向，醫療市場競爭一點不遜色於商場的競爭。雖然有諸多制約因素，但較早地引入先進的物流管理，就會在競爭中搶得先機。