跟單助理工作職責(合集15篇)
跟單助理工作職責1
1.協助業務與客户之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單，跟蹤樣品製作
3.協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;
4.跟蹤生產進度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠寄客户保持良好的`溝通能力;協調工廠與客户之間事項;
5.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨;
6.完成上級交付的其他工作內容等。
跟單助理工作職責2
1.負責跟客户溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協調工作;
2.負責採集樣品的面輔料並跟進樣品製作;
3.負責跟進大貨進度，控制大貨的'質量和交期;
4.協助處理國外客户的驗廠事宜;
5.做好客户的來訪接待及參觀考察工作;
6.完成領導交待的其他工作。
跟單助理工作職責3
1、將客户訂單的'信息傳達給相關工廠。
2、根據客户的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。
3、跟進客户訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。
4、協助品質人員做好客户投訴處理事項。
5、月底與客户進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責4
1、負責現有客户的維護，瞭解客户的需求及意見，並及時反饋。
2、跟進客户新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客户的'意見，協調並溝通。
3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證製作。
4、與客户在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回覆處理國外客户郵件，熟悉產品，編制報價。
5、後期跟蹤，維繫老客户。
6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責5
2、性格活潑開朗，樂於與人交流，具備較強的工作責任心;
3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。
4、協助業務經理與客户之間的`日常工作溝通和信息傳遞
5、負責權責範圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;
跟單助理工作職責6
1、接收客户訂單，將客户訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。
2、跟進客户訂單的`生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。
3、記錄好業務台賬，定期與客户對帳，跟進貨物款項和發票。
4、協助品質人員做好客户投訴處理事項。
5、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。
6、同客户保持聯繫增加溝通，瞭解客户所需，做好客户服務工作。
7、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責7
1.協助團隊聯繫工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產中出現的問題。
2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應商關係、團隊之間的溝通，及時彙報進度。
3.參與公司其他項目，例如產品開發，國外市場調查及信息收集，產品目錄的.更新。
4.完成上司交辦的其他工作。
跟單助理工作職責8
1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協助跟單人員與客户溝通，對銷售動態情況的.跟蹤和反饋;
3. 負責收集整理市場行情、新產品、客源等信息資料，
4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統計報表和報告製作;
5. 做好銷售後台的支持，ERP的導入和維護;
6. 完成領導安排的其他任務;
跟單助理工作職責9
1.負責部門各種文件通知等的收發登記並及時歸檔管理。
2.熱愛互聯網行業，願意從基層做起，接受反應快。
3.負責向有關部門報送有關的數據、材料。
4.有良好的`語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。
5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力並且有團隊合作精神。
6.有激情，做事積極向上，有良好的職業忠誠度。
跟單助理工作職責10
1、負責與客户之間的聯絡溝通，反饋客户訂單進程，及時瞭解客户需求;
2、跟進業務洽談好的訂單，做好後續服務工作，協助業務跟催收款;
3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的.商務問題;
4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;
5、相關部門的溝通協調工作。
跟單助理工作職責11
1、瞭解母嬰行業及產品標準
2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協調
3、檢測核對技術參數與生產密切相關的`各種數據因素
4、跟蹤訂單的生產進度，安排檢驗生產質量，保證產品正常發貨
5、完成上級交辦的其他任務
跟單助理工作職責12
1. 接收客户訂單，核對確認回傳;
2. 將客户訂單信息傳達給相關部門;
3. 跟進客户訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;
4. 根據客户的.交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門;
5. 協助品質人員做好客户投訴處理事項
6. 月底月客户進行交貨對賬，並對所開票款項進行跟進;
7. 根據當月銷售實際製作銷售報表;
8. 同客户保持聯繫增加溝通，瞭解客户所需，做好客户服務工作;
9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;
跟單助理工作職責13
1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的`任務;
2.負責訂單的跟蹤和協調，監控生產進度，並安排產品的出貨;
3.負責樣品的申請、收集及分發，接待客户等銷售輔助工作;
4.跟進訂單從頭至尾生產進度，及時與工廠、客户溝通，協調處理訂單突發事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;
跟單助理工作職責14
1.處理公司自營電商平台物品的價格錄入;
2.負責跟進訂單管理(下單、發貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;
3.負責合同管理及資料的.錄入、歸類、存檔;
4.負責貨款申請等相關工作;
5.協助處理公司自營電商平台客服諮詢問題;
6.領導安排的其他工作。
跟單助理工作職責15
1、事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的`優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
2、全面準備並瞭解訂單資料(客户制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。
4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，並將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤後方可投產。
5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠後，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。
6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩餘尾料等情況書面總結分析。注意改善。
8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，並上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。
