2016物業管理師《制度與政策》預測試題及答案

　　一、單項選擇題

1、物業管理的內容是( )。

A、對物業進行維修 B、對物業進行養護、管理 C、對相關區域衞生、保潔 D、對物業進行維修、養護、管理，對相關區域內的環境衞生和秩序進行維護

2、( )可作為物業管理活動的前提條件。

A、市場原則 B、平等原則 C、公平原則 D、公開原則

3、物業管理起源於19世紀60年代的( )。

A、法國 B、德國 C、英國 D、美國

4、新中國成立的五十多年中，公有住宅總量經歷了一個( )的過程。

A、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持續大 D、一直持續小

5、( )美國成立了第一個行業協會 芝加哥建築管理人協會。

A、20世紀初 B、20世紀末 C、21世紀初 D、20世紀中期

6、我國的物業管理制度是由( )共同組成。

A、國家法規 B、地方性法規 C、中央性法規 D、國家法規政策和地方性法規政策

7、( )建設部頒佈了《城市新建住宅小區管理辦法》。

A、1994年3月20日 B、1994年3月21日 C、1995年3月23日 D、1994年3月23日

8、( )是物業管理的基礎。

A、業主的住宅權 B、業主的財產權 C、物業管理者所得 D、物業管理服務

9、物業服務合同規定以外的服務是( )。

A、無償服務 B、義務服務 C、有償服務 D、業內服務

10、物業管理應( )巡查小區單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等狀況。

A、每兩日1次 B、每日1次 C、每三日2次 D、每日2次

11、物業服務的原則是( )。

A、合理原則 B、公開原則 C、收費與服務水平相適應原則 D、合理、公開、收費與服務水平相適應原則

12、《價格法》對價格管理規定了( )。

A、政府定價 B、政府指導價 C、市場調節價 D、政府定價、政府指導價、市場調節價

13、以政府定價方式管理物業服務收費存在的'弊端是( )。

A、不利於物業管理企業提高服務質量 B、不利於物業管理企業降低服務質量 C、利於物業管理企業提高服務質量 D、利於物業管理企業提高服務態度

14、物業服務合同確立了業主和物業管理在物業管理活動中的( )。

A、權利 B、義務 C、權利、義務 D、權利和義務的法律依據

15、下列選項中，有關物業合同應具備的內容不包括( )。

A、物業管理事項 B、物業服務質量 C、專項維修資金的管理與使用 D、物業服務態度

16、物業收費的形式為( )。

A、1月收1次 B、1年收1次 C、1日收1次 D、包乾制或酬金制

17、《物業管理條例》( )規定，物業管理企業僱請保安人員的，應當遵守國家有關規定。

A、第四十七條第二款 B、第四十七條第一款 C、第四十六條第一款 D、第四十六條第二款

18、物業管理企業( )。

A、應自覺接受公安機關監督和指導 B、被逼迫接受公安機關監督 C、不受公安機關監督 D、不受任何部門干涉

19、( )可以改變物業管理區域內公共建築和公用設施。

A、業主大會 B、業主委員會 C、業主和物主 D、以上人員都不可

20、物業管理區域內的道路、場地是為( )而建設。

A、業主利益 B、物主利益 C、業主共同利益 D、國家利益