HR招聘中準確識別應聘者的方法

來源:文萃谷 1.62W

在招聘中,我們往往無法準確識別應聘者。這是因為應聘者在來你這之前,已經根據你的需要進行了專業公司或自己個人的“包裝”,現在獵頭公司賺兩頭的錢,正好與律師相似:前面幫助應聘者包裝自己,往往只説好聽的,不説難聽的;後面幫助企業包裝公司,也是往往只説好聽的,不説難聽的。正所謂吃完原告吃被告,兩頭還對他感激涕零。

HR招聘中準確識別應聘者的方法

但這樣的包裝就產生了兩個後果:一個是應聘者無法得到企業的真實情況,另一個是企業無法得到應聘者的真實情況。於是產生了許多招聘泡沫:一見面,大家都感覺良好,一上下班,三個月甚至一個月就走人。原因也不僅僅是單方面的:有時是企業認錯人,有時是人認錯企業,一來真格的,才發現大家根本不合適,所以只好走人。這樣一來,對雙方都是大的損失。倒是肥沃了獵頭公司。當然,好的獵頭都是很負責的,跟我上面説的不是一路。

在這種情況下,一方面企業要想方設法識人,另一方面人要想方設法認識公司。這其實是兩回事,我今天主要想站在人力資源經理立場,講講招聘者怎麼樣招聘才能更好地識人。

其實招數很簡單,而且很實用。主要竅有如下幾點:

一、 仔細分析應聘者提供的那份簡歷,無論其簡明扼要還是事無鉅細詳盡與否,都請觀察:

1、 從出生到今天,他的簡歷時間表是否全部能對接上,對於對接不上的地方要多問問題,這些地方往往是對方弱點所在,嚴重的是説謊之處;

2、 採用請教詢問對方簡歷中描述的主要業績的關鍵細節點(重要)和實操微不足道之處(不重要)進行復核,如果應聘者描述歷歷在目,則簡歷為真,如果言辭閃爍,語焉不詳,甚至牛頭馬面,則簡歷為虛構;

3、 簡歷中尤其要追問其失敗或不如意之處,目的不是刺激打擊他好降低聘請工資,而是觀察其是否總結了經驗教訓,有了進步,尤其要觀察其是否具有誠實的自我認識和實事求是的'態度。

二、 注意對方的形體語言和口頭語言表現:

1、 留意對方説話時的眼神,眼神遊離不定,多是説謊或自信心不足的表現;

2、 留意其穿着打扮中的細節,如頭髮造型、皮鞋整潔度、辦公包外觀、指甲等處,即可印證其自我介紹的個性真實度;如頭髮明顯剛剛整理過,但皮鞋卻有灰塵,即表明該同志只是為了面試才如此收拾自己;

3、 觀察其説話時面部的表情是否與其説話的內容完全吻合,吻合為真,否則只是在説台詞;

4、 觀察其説話語氣、語調、語速情況,凡是你聽起來過快或過慢的語速,都是對方緊張或需要現場思考才能回答的問題;

5、 留意其語言風格,如果整個過程語言風格始終如一,則此人多數為真實自我表現,如果前後差異較大,則此人善於偽裝,不夠誠實;

6、 留意其重複使用的語氣助詞,刻意表現的人往往會不經意下意識地冒出幾句本來面目的口頭禪,包括髒話,或“我告訴你,”“你錯了”,這些細節也能幫助你認識此人的能力和人品特徵。

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