重慶市2017年全國導遊資格考試報名通知
根據《國家旅遊局辦公室關於組織實施2017年全國導遊資格考試的通知》(旅辦發〔2017〕140號)要求，國家旅遊局定於2017年11月—12月實施2017年全國導遊資格考試，現將有關事項通知如下：
一、考試組織
(一)重慶市旅遊局導遊人員考評委員會辦公室(以下簡稱市導考辦)負責組織實施重慶地區的全國導遊員資格考試。市導考辦設在市旅遊局人事處。
(二)市導考辦委託市旅遊教育培訓中心承辦報名、審核等考務工作。
二、報考條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高中、中等專業學校或以上學歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力。
三、報名方式及時間
重慶地區2017年全國導遊人員資格考試報名採用網上報名和現場審核資料相結合的方式進行。
考生通過全國導遊資格考試網上報名系統進行報名，網上報名系統地址為：(國家旅遊局官方的網站首頁→重點專項→旅遊人才→全國導遊資格考試報名系統)。報名分為網上報名、資格審核和交費三個環節。具體安排如下：
(一)網上報名
2017年6月19日9:00至7月31日17:00期間登錄進入網上報名系統進行報名，按照報名指引如實填寫相關信息並上傳有關資料。
(二)現場審核
1.時間
考生於網上報名完成後，到現場進行資料審核，審核日期為6月19日至8月31日，每日9:00—16:00(節假日除外)，資格審核通過後，考生相關信息不能變更。
2.地點
重慶市旅遊教育培訓中心(江北區建新北路26號光宇大廈14樓)
為方便導遊人員資格考試現場審核資料及交費，本次考試同時在萬州區旅遊局(萬州區周家壩天城大道756號4樓404)、黔江區旅遊局(黔江區正陽街道桐坪路行政服務中心1號樓1143)、涪陵區旅遊局(涪陵區新華中路53號)設立定點審核點，考生可在規定時間內前往以上審核點審核資料及交費。
(三)交費
依據《重慶市物價局 重慶市財政局關於確定導遊人員和中級導遊員資格考試正式收費標準的通知》(渝價〔2008〕393號)文件核定收費標準執行，每科50元。按照財政局非税收費相關規定，考生繳費須使用銀行借記卡支付考試費用。現場資格審核合格的考生，方可交費。交費截止時間為2017年9月8日16:00。交費完成後，報名費不予退還。
(四)辦理資料審核時須提供以下材料
1.本人身份證原件及複印件(A4紙張);
2.近期一寸白底彩色證件照1張;
3.學歷證原件及複印件(A4紙張);
4.體檢表或健康證;
5.加試外語者須出示有效導遊員資格證書原件和複印件(A4紙張)。
(五)准考證下載
請考生於11月10日9:00起至考試前下載打印准考證。
四、考試
考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試採取機考方式進行，筆試科目為政策法規、導遊業務、全國導遊基礎知識、地方導遊基礎知識(科目一、二、三、四)。現場考試科目為導遊服務能力(科目五)。
科目一、二合併為1張試卷進行測試，科目三、四合併為1張試卷進行測試，每張試卷總分100分，考試時間90分鐘。科目五考試按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準(試行)》有關規定執行。
考試大綱：2017年全國導遊人員資格考試大綱已經發布，考生可訪問國家旅遊局官方的網站“通知公告”欄目下載考試大綱。
(一)筆試時間
(二)面試
1. 考試模式
面試採取室內模擬形式進行。
2. 面試內容
現場考試分為兩部分：導遊講解能力和導遊規範服務能力、導遊特殊問題處理及應變能力。
“導遊講解能力”主要考核考生的語言表達能力和對景區(點)知識的熟悉程度。講解範圍：
(1)中文類(12個題目)
長江三峽、大足石刻、武隆天生三礄、南川金佛山、合川釣魚城、涪陵白鶴梁、山水都市、温泉之都、江津四面山、萬盛黑山谷、酉陽桃花源、奉節白帝城
(2)外語類(5個題目)
長江三峽、大足石刻、武隆天生三礄、山水都市、温泉之都。
“導遊規範服務能力、導遊特殊問題處理及應變能力”主要考核導遊人員對工作職責、服務程序與標準的掌握及運用能力、應對和處置旅遊突發安全事故的能力等。
外語類考生須用所報考語種語言參加面試。
3. 面試時間
11月25—26日、12月2—3日(星期六、星期日)。
五、試卷評閲和成績認定
筆試機考科目評卷由計算機系統完成，現場考試評分由現場考試評委完成。考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的`為合格。考試成績當年有效。
六、成績公佈及查詢
考試結果經國家旅遊局審查後公佈。2018年1月31日9:00時起考生可登陸網上報名系統查詢考試結果。
七、成績複核
考生需要對考試成績進行復核的，可自考試結果發佈之日起5個工作日內向省級旅遊主管部門提出複核申請，核查後結果為最終結果。考試成績複核工作按《全國導遊人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。
八、證書核發
對考試結果合格的考生，國家旅遊局委託省級旅遊主管部門頒發“導遊資格證書”。
九、其他事項：
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導遊資格考試，按《關於香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發〔2008〕174號)有關規定執行。
(二)旅遊中等職業學校導遊專業2018屆畢業生可以報考，考試合格且取得畢業證書，方可領取“導遊資格證書”。
(三)已經獲得中文導遊資格，需要轉換外語語種的考生，只須參加科目五的考試。
(四)其他詳情可關注微信的公眾號“重慶市旅遊教育培訓中心”。
十、聯繫方式
(一)市導考辦
聯繫人： 陳秋華
聯繫電話：63236185
(二)市旅遊教育培訓中心
聯繫人：趙有君、鍾晴
聯繫電話：67860025
(三)萬州區旅遊局
聯繫電話：58244539
(四)黔江區旅遊局
聯繫電話：79237986
(五)涪陵區旅遊局
聯繫電話：72281376
