2017四級人力資源管理師考點習題及答案

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1、按照( C )不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。

A、買方的類型

B、賣方的類型

C、交換對象

D、活動範圍和區域

2、( A )提供的產品具有以下特性：不可儲存、元法轉售和不可觸知。

A、服務市場

B、商品市場

C、技術市場

D、金融市場

3、( C )是影響企業戰略決策的首要外部條件。

A、經濟環境

B、技術環境

C、政治法律環境

D、社會文化環境

4、企業資源優勢具有( B )，企業要不斷投人以保持和創新其優勢。

A、絕對性和時間性

B、相對性和時間性

C、絕對性和暫時性

D、相對性和暫時性

5、( B )屬於企業的基本活動。

A、採購管理 B、售後服務 C、企業基礎設施建設 D、技術開發

6、在SWOT分析圖中，位於第Ⅱ象限的企業應採取( A )戰略。

A、扭轉型

B、增長型

C、防禦型

D、多種經營型

7、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和( B )。

A、領先原則

B、有效原則

C、總成本最低原則

D、持久原則

8、在一般競爭戰略中，( C )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。

A、低成本戰略

B、差異化戰略

C、重點戰略

D、穩定戰略

9、( B )行業的特點是銷售增長緩慢，市場佔有率競爭加劇。

A、新興行業

B、成熟行業

C、衰退行業

D、穩定行業

10、衰退行業的戰略制定包括( A )、合適定位戰略、迅速推出戰略。

A、領導地位戰略

B、差異化戰略

C、重點戰略

D、穩定戰略

11、企業經營戰略的實施是戰略管理工作的( A )。

A、主體 B、客體 C、內容 D、重點

12、( C )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。

A實際成效 B績效評價 C戰略評價標準 D糾偏行動

13、安全餘額越大，銷售額緊縮的餘地越( A )，經營越( )。

A、大，安全

B、大，危險

C、小，安全

D、小，危險

14、經營安全率低於( D )時，企業就要做出提高經營安全率的.決策。

A、50%

B、40%

C、30%

D、20%

15、決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪製樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是( B )。

A、①②③

B、③②①

C、③①②

D、①③②

16、( A )又稱為“華德決策準則”。

A、悲觀決策標準

B、樂觀係數決策標準

C、中庸決策標準

D、最小後悔決策標準

17、PDCA循環法是將①計劃;②執行;③檢查;④處理四個階段周而復始地循環進行計劃管理的一種方式，將四個階段按順序排列正確的是( A )。

A、①②③④

B、③②①④

C、③①④②

D、④①③②

18、建立合理有效的( C )是企業完成計劃任務的關鍵。

A、計劃體系

B、決策體系

C、目標體系

D、營銷體系

19、市場營銷是企業經營管理的( B )。

A、起步環節

B、中心環節

C、結束環節

D、中間環節

20、市場是( D )購買者和( )購買者的總和。

A、顯性，隱性

B、男性，女性

C、城市，農村

D、現實，潛在