銀行業初級資格《個人貸款》考試教材

　　市場環境分析

市場環境是影響銀行市場營銷活動的內外部因素和條件的總和。

　　1.銀行進行市場環境分析的意義(掌握)

(1)有利於把握宏觀形勢;

(2)有利於掌握微觀情況;

(3)有利於發現商業機會;

(4)有利於規避市場風險。

　　2.銀行市場環境分析的主要任務(掌握)

銀行在完成“購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位”四大分析任務的基礎上應做到“四化”：

(1)經常化

(2)系統化

(3)科學化

(4)制度化

3.銀行市場環境分析的內容(掌握)

4.銀行市場環境分析的基本方法(掌握)

銀行主要採用swot分析方法對其內外部環境進行綜合分析。

其中，s(strength)表示優勢，w(weak)表示劣勢，o(opportunity)表示機遇，t(threat)表威脅。

【例1單選題】下列屬於銀行市場微觀環境分析的內容是(　)。

a.政府各項經濟政策

b.各級政府機構的`運行程序

c.購買金融產品的模式與習慣

d.銀行同業競爭對手的實力與策略

『正確答案』d

【例2單選題】銀行主要採用swot分析方法對其內外部環境進行綜合分析。其中，w表示(　)。

a.優勢

b.劣勢

c.機遇

d.威脅

『正確答案』b

【例3多選題】銀行市場環境分析的主要任務有(　)。

a.確定目標利潤

b.分析購買行為

c.進行市場細分

d.選擇目標市場

e.實行市場定位

『正確答案』bcde