2016自考《人力資源管理一》衝刺試卷及答案
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。)
A.有效管理員工
B.達到組織體系和文化體系的協同發展
C.提高組織的生產力
D.組織目標的達成與組織戰略的實現
2.美國摩托羅拉公司為了獲得高於競爭者的優勢，不惜斥巨資來培訓最優秀的員工，被稱為公司培訓的【 】
A.“金本位”
B.“金降落傘”
C.“IDE卡”
D.“六個西格碼”
3.人事管理階段是以【 】
A.工作為中心的管理
B.人與自然關係為中心的管理
C.人為中心的管理
D.人與社會關係為中心的管理
A.任務
B.職務
C.職業
D.職業生涯
5.在工作分析方法中，工作日誌法屬於【 】
A.觀察法
B.訪談法
C.參與法
D.寫實法
6.根據職位分析問卷的評分標準，PAQ給出的標準除了有耗費的時間、適用性、對工作的重要程度、發生的可能性以外，還有【 】
A.特殊計分、信息使用度
B.工資等級
C.職位的數目
D.績效標準
7.下列不屬於人力資源規劃流程的階段的是【 】
A.分析階段
B.制定階段
C.評估階段
D.運用階段
8.組織所在地區的就業水平、就業觀念屬於影響人力資源供給的【 】
A.教育因素
B.文化因素
C.地區性因素
D.全國性因素
9.在人力資源供不應求的情況下，能提高勞動生產率的方法是【 】
A.內部招聘
B.內部調整
C.重新安置
D.降低人工成本
10.彈性人力資源規劃的重點是【 】
A.實現人力資源供求平衡
B.明確界定組織的核心競爭優勢
C.滿足組織未來人力資源的新需求
D.對人力資源規劃的有效性進行評估
11.在招募簡章中，招募人數應是實際需求人數的【 】
A.約1倍
B.約2倍
C.約3倍
D.約4倍
12.在人員甄選過程中，面試者對餐飲專業畢業生問及“重大宴會的座次應怎樣安排”的問題。這屬於對面試者的【 】
A.個性測試
B.人格測試
C.興趣測試
D.成就測試
13.人員測評標準的兩種基本形式是【 】
A.理論標準和實際標準
B.相對標準和絕對標準
C.效標參照標準和常模參照標準
D.一般標準和特定標準
14.下列關於公文處理的描述中，錯誤的是【 】
A.要求被試者在一定時間內處理完考官提供的文件
B.其適用於企業中、高級管理人員的測評
C.其對評分者的要求較高
D.其通常是在人員測評中首先採用的測評方法
15.具體而言，績效輔導的過程主要包括【 】
A.績效溝通與過程輔導
B.績效溝通與數據收集
C.確定考核者與計劃跟進
D.發現優秀績效與激勵
16.美國哈佛商學院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客户基礎上的計劃和程序提升系統，即【 】
A.流程改造
B.全方位反饋評價
C.行為錨定等級評價
D.平衡記分卡
17.某企業在對銷售人員進行績效考核時，僅注重“客户投訴數目”和“解決投訴效率”兩個指標，結果使得銷售額大減。這反映出該績效考核系統的【 】
A.信度差
B.效度差
C.可接受性差
D.敏感性強
18.薪酬浮動幅度的中點一般與市場工資【 】
A.相持平
B.相比要高
C.相比要低
D.無關
19.斯坎倫計劃適用於【 】
A.規模較大而產品線及成本較為穩定的組織
B.規模較小而產品線及成本不斷變化的組織
C.規模較小而產品線及成本較為穩定的組織
D.規模較大而產品線及成本不斷變化的組織
20.在崗前培訓中，由人力資源部門提供的信息是【 】
A.工作職責
B.工資福利
C.職業技能
D.部門環境
