公司銷售管理方案
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那麼我們該怎麼去寫方案呢？以下是小編精心整理的公司銷售管理方案，僅供參考，歡迎大家閲讀。
公司銷售管理方案1
一、基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下：
（一）銷售額目標：
（1）部門全體：XXX萬元以上；
（2）每一員工元/每月：XXX元以上；
（3）每一營業部人員元/每月：XXXX元以上。
（二）利益目標（含税）：XXX萬元以上。
（三）新產品的銷售目標：XX萬元以上。
二、基本方針
（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。
（二）貫徹少數精鋭主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實現上述目標。
（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
（六）XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力達成預算目標。
（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
（八）將出擊目標放在零售店上，並致力培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標包括全國有名的XX家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。
三、業務機構計劃
（一）內部機構
1、XX服務中心將升格為營業處，藉以促進銷售活動。
2、於XX營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。
3、解散食品部門，其所屬人員則轉配到xX營業處，致力於推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。
5、在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
（二）外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃。
（一）新產品銷售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。
2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。
3、上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
（二）新產品協作會的設立與活動
1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產品協作會。
2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項：
（1）分發、寄送機關雜誌；
（2）贈送本公司產品的負責人員領帶夾；
（3）安裝各地區協作店的招牌；
（4）分發商標給市內各協作店；
（5）協作商店之間的銷售競爭；
（6）分發廣告宣傳單；
（7）積極支援經銷商；
（8）舉行講習會、研討會；
（9）增設年輕人專櫃；
（10）介紹新產品。
3、協作會的存在方式是屬於非正式性的。
（三）提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。
2、人員的輔導：
（1）負責人員可在訪問時進行教育指導説明，藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示範銷售動作或進行技術説明，讓零售商店的店員從中獲得間接的.指導。
五、擴大顧客需求計劃
（一）確實的廣告計劃
（1）在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
（二）活用購買調查卡
（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，藉此確實掌握顧客的真正購買動機。
（2）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。
六、營業實績的管理及統計
（一）顧客調查卡的管理體制
（1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據營業處、區域別，統計xx家商店的銷售額；
②依據營業處別，統計xx家商店以外的銷售額；
③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業預算的確立及控制
（一）必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
（二）預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示範本，本部與各事業部門則需交換合同。
（三）針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。
（四）事業部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業方針及計劃，並提出給本部門修正後定案。
公司銷售管理方案2
（一）加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關係，認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上，企業和銷售經理想要建立有效率的團隊，就必須着眼和着力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。
例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動。唯有如此，團隊成員才能儘量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制，例如每週或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要麼交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓，要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴，幫助尋找解決思路和方案。
（二）銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施願景中，就會越努力奮鬥。
（三）團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點要素
（1）成就的認同。
（2）任務圓滿完成時大方的讚美。
（3）給應得的人真正的升遷機會。
（4）目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
（1）每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區域的運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。
（3）內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
（4）鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。
（5）花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
（6）銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。
（四）銷售中心組織結構
總經理營運部—商務部
（五）團隊管理
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。
機構組成：總經理運營部、商務部
部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客户、聯繫客户，執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制：包括公司經理人與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規範化。在公司內部要有一個溝通的.規範，也就是説用什麼樣的方式，什麼樣的格式，什麼樣的語言要有一個規範一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規範化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規範，繼而形成了一種制度，有利於本公司的企業文化建設。
公司銷售管理方案3
先對事後對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閲歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是説管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
以結果為導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。
銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如説2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落後就要捱打了。整體平均增長300%，為什麼你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對症下藥了。
對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利於市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
以門店管理為基礎，所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立;神祕人;檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組，;神祕人;可聘請當地的在校大學生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神祕人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。
對導購的`管理可設置費用銷量佔比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例，導購工資佔銷售的8%以內，作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神祕人;來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神祕人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行國中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。
銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策後進，整體提升。
銷售團隊管理支招：給你的業務員灌灌水
現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客户，主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員，這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客户開發的技巧，一般是拿着企業產品直奔目標客户而去，客户開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客户，質量也沒法保證，給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業務人員開發客户的成功率呢？
銷售團隊管理：模擬演練、過程指導
為了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練，從市場調查到方案製作，再到客户談判，一個環節一個環節地模擬進行，然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練，能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外，為了減少業務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定後再讓其拿着方案拜訪已鎖定的目標客户。
公司銷售管理方案4
第一節日常行為規範
一、考勤制度
1、作息時間：
每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少於2名銷售代表，其餘人員可在休息間休息用餐；下午工作時間13：00—18：00。
如銷售旺季公司可實行兩班工作制，具體時間另行決定。
2、考勤實行自動刷卡
二、休假制度
1、總監、現場主管在每週一至週五輪流選休一天。
2、置業顧問採用輪休制度，如遇特殊情況或臨時調休須提前向總監請假，經批准後方可休息。
3、有事請假，應寫請假報告，註明：時間、事由（事假、病假）經總監批准後方可；請病假不能到公司履行手續者，須電話告之，後補請假單；病假三天以上者，須出具醫院證明。請假三天以上必須經公司領導批准。
4、請假者必須在假滿後第一天上班時間到現場主管處銷假。
5、所有病/事假單將在月底彙總存檔並上報公司財務部，作為考核內容之一。
三、儀容儀表
1、所有xx員工必須身着公司統一服裝，隨時保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。
2、男士着西服、淺色襯衫、領帶、黑色皮鞋；女士着西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、男士頭髮要經常修剪，髮腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度，不得留鬍鬚，要每天修臉。
4、女士不得留燙髮或染髮，頭髮長度以不超過腰上部為適度，頭髮要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。
5、女士不得濃粧豔抹，可化淡粧，讓人感到自然、美麗、精神好；不得塗染指甲並隨時保持手部清潔衞生；不得佩帶除手錶、戒指之外的飾物；不得使用氣味濃烈的香水。
6、提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發出汗味或其他異味。
7、髮型及顏色不得太前衞，須適度。
8、女士着裙裝時，應注意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽；午餐後補粧並查看口腔有無異物。
四、行為規範
1、公司全體業務人員置業顧問均應熱愛本職工作，努力學習營銷技能，不斷提高業務水平。
2、本部門員工應服從上級的指揮及安排，一經上級決定，應立即遵照執行；如有不同意見，應在事後坦誠相告或書面陳述。
3、同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協調與交流。
4、嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脱崗。
5、在xx區域使用禮貌用語，不得講髒話、粗話、喊綽號或大聲喊人。
6、男女銷售人員嚴禁在銷售區域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。
7、嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展台上。
8、嚴禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。
9、工作時間在銷售區域不得當着客户的面化粧，吃口香糖及其它食品；非規定時間不得看報紙、雜誌等。
10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區，只能放在休息室。
11、工作時間不談論同事隱私或閒聊。
12、工作時間嚴禁打牌、打遊戲機及做其它私事。
13、業務人員及置業顧問不得以私人目的與公司客户作交易或替競爭公司服務而損害公司利益
第二節客户接待制度
一、客户電話諮詢
1、應在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，並使用統一用語（普通話）“您好，這裏是“xx房產超市，請講”。
2、接聽客户電話必須做好電話記錄，由接聽人員統一記錄再備案追蹤。
二、客户登門諮詢
1、客户登門諮詢由置業顧問按既定的序列依次接待上門客户。
2、營業用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。
3、客户指定置業顧問不佔序列。
4、由於公務使置業顧問錯過序列，可由主管安排再補；接聽電話不佔序列。
5、客户進門後，置業顧問必須面帶微笑、主動迎候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領介紹沙盤、請入座—倒水、分發資料—因人而異進行解説—傾聽客户意見—談判—追蹤—促成會員—帶領看房—協助開發商簽訂合同—售後服務
6、客户離開xx中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，並致謝意，做到有禮有節。對客户及同業踩盤人員，均應一視同仁，不得區別對待。
7、若客户是第二次登門，並主動説明上次接待人員姓名，此時非指明的原接待人員不得轉身就走，須有禮貌地安排客户入座，倒水，並告之被指明的接待人員接待（如被指明的接待人員不在，則由主管負責安排人員接待）。
8、若客户雖是第二次登門，但並未主動指明接待人員，按新客户對待。（原因是你並沒有在第一次接待中給客户留下深刻印象，工作未做到家）。
9、當老客户提出到開發商處看現場時，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往並要注意保護客户的`安全；如因正當原因暫時不能分身，應向客户作好解釋工作，或由經理/主管進行協調安排。
10、客户離開後，應立即清理洽談桌上所餘的資料並重新歸類，清潔剩餘物（如紙杯、煙灰等）並填寫客户情況統計表，準備重新接待下一位客户。
11、每位置業顧問對所掌握的客户從接待到成交乃至售後服務等工作都應做到全程負責。
12、休假期間的置業顧問可處理前期遺留工作，也可協助其他置業顧問的工作，但不允許在xx獨立參與新客户的接待。
13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請示經理/主管或諮詢有關部門，當日不能解決的須以書面報告交至總監/主管處，以彙總解決。
14、嚴禁當着客户的面互相爭吵、互相揭短。
15、嚴禁當着客户的面爭執客户歸屬。
16、在接待中堅持統一項目介紹，統一優惠比例，統一工作態度的原則，嚴禁銷售人員私自越權對客户做出任何承諾。
第三節例會制度
為了加強對銷售工作的管理，實行例會。
例會種類包括：
①每天朝會
②每週例會
③每月總結會
公司銷售管理方案5
一、前言：
1、描述公司概況
2、制定本銷售管理方案的目的
二、銷售組織結構設計：
1、銷售組織設計原則（例：公平性）
2、銷售組織結構類型的選擇（例：區域客户產品）
3、具體設計（結構圖+文字描述）
三、市場策略：
1、市場層次策略：核心市場輔助市場貿易市場
2、市場競爭策略（可略）
四、渠道管理：
1、渠道選擇（直銷經銷代銷）
2、渠道管理：渠道商入選條件合同簽訂檔案管理
3、渠道控制：價格控制激勵政策竄貨管理違約處罰
4、渠道培養：能力教育培養廠商親情化培養
五、銷售日常管理：
1、銷售人員管理：招聘培訓工作方法與考核激勵政策費用與報銷政策
2、訂單流程管理：業務員合同審核蓋章發貨申請
3、發貨流程管理：財務下單提貨出貨物流過程客户驗貨回單返回
4、貨款回收管理：合同開票交款開題貨單尾款催收
5、售後服務管理：服務信息的獲得落實經辦人結果反饋電話回放
6、績效管理：日常工作量統計月末考核兑現
7、辦公室日常工作管理：制定銷售計劃落實計劃執行協助解決出現的問題常規信息溝通組織銷售會員
六、客户管理：
1、客户資源的來源：確定客户範圍尋找客户收集資料建立客户檔案
2、客户訪問：新客户訪問老客户回訪關係活動
3、客户管理與淘汰：客户分類客户的評估客户的優化與淘汰
4、風險客户的'預警管理：客户銷售貨款的監控不及時回款原因是否需要報告及時停止發貨
七、終端促銷管理：
1、促銷原則與目標：企業促銷方向性原則聯合促銷與獨立促銷促銷費用承擔申請與審批
2、促銷前準備工作：審核促銷計劃落實可行性執行細節確定具體人員落實促銷、財、物情況
3、促銷中的管理：具體實施促銷活動調查促銷活動的效果監督促銷過程是否符合要求及時處理出現的問題
4、廣告活動、公共關係的支持：廣告的支持公共管理的支持
5、促銷結束後的總結：總結得與失評估效果表彰與懲罰
公司銷售管理方案6
一、審批內容
為創客活動提供空間載體的項目資助，重點支持龍頭骨幹企業、高等院校、科研機構、行業組織建設創客空間。支持創客空間為創客提供研發場所和研發設備等軟硬件資源；開展創意分享、資源對接、創業輔導等活動。
二、設定依據
（一）《深圳市關於促進創客發展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46號；
（二）《深圳市促進創客發展三年行動計劃（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165號；
（三）《深圳市創客專項資金管理暫行辦法》，深圳市財政委員會、深圳市科技創新委員會，深財規〔20xx〕10號。
三、審批數量及方式
審批數量：有數量限制，受創客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。
審批方式：單位申報、專家評審、答辯或者現場考察、社會公示、審批機關審定。
四、審批條件
（一）在深圳市依法登記註冊、具有獨立法人資格的企事業單位、社會組織；
（二）可自主支配場地面積不少於500平方米；
（三）擁有為創客提供創新創業輔導的專業團隊；
（四）入駐創客或項目不少於20個。
五、申請材料
申請創客空間項目資助應當提供以下材料：
（一）登錄深圳市科技業務管理系統在線填報申請書，提供通過該系統打印的申請書紙質文件原件；
（二）組織機構代碼證複印件；
（三）營業執照或事業單位、社會團體登記證書複印件；
（四）法定代表人身份證複印件；
（五）税務登記證複印件（非事業單位提供）；
第六條運營組主要職責
1、全面負責創客空間的日常管理工作，制定創客空間管理制度和年度工作思路；
2、組織策劃開展週末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程；
3、聘請各類技術專家、專業教師、創業人士等為創客和創業者的發展提供指導、培訓和諮詢，包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的諮詢；
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核；
5、對場地、工具、設備的定期維護保養，對安全性的定期檢查；
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作；
7、創客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的諮詢服務；
2、開展免費或有償的課程培訓服務；
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創客空間條件、程序與退出
第八條申請進駐創客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章，不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神，願意嚴格遵守相關管理規定，簽訂入駐合同。
第九條入駐創客空間申辦程序
1、入駐創客空間需要提交的材料
（1）入駐創客空間申請書；
（2）《創客/創業計劃書》；
（3）身份證明覆印件；
（4）未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明覆印件。
2、辦理程序
（1）個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表；
（2）運營組對各項材料進行認真審查；
（3）運營組將初審合格的資料上報管委會審批；
（4）經管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項；
（5）運營組為入駐個人或團隊辦理註冊手續，製作廠內通行證；
（6）運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創客空間協議書》、《場地、設備使用協議書》、《安全責任書》等，並備案；
3、個人或團隊入駐掛牌，正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿，經運營組審核後方可退出：
（1）入駐期滿後，應統一由運營部收回掛牌和相關證件；
（2）入駐期滿後，入駐個人、團隊自己製作的物品自行處理，創客平台配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組；
（3）各入駐個人或團隊在合同期滿後，如仍符合入駐創客平台條件的，還可以續簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創客空間管理規章制度的入駐個人或團隊，經管委會核實認定後，可終止其入駐合同，並根據創客空間有關規定對其相應處理；
3、在入駐期間，管委會根據校運營組日常管理考核情況，認定入駐個人或團隊有下列情況之一者，將發放《退出通知書》，要求其退出創客空間：
（1）簽約後連續3周不入駐且而無正當理由的；
（2）對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的；
（3）有重大安全隱患的；
（4）嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的；
（5）有轉租行為，未辦理相關手續，私自轉租給其他經營者；
（6）其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》後的3日內，須撤出人員，歸還設備，清理場地，並辦理有關手續。逾期不退出者，管委會將採取適當的法律手段強制退出。
第四章創客空間優惠服務措施
第十二條入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐，限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅，資料櫃等辦公設備；
2、免費提供xx設計諮詢服務；
3、指導或協助辦理工商、税務登記和變更、年檢及企業代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作；
5、創客空間對於入駐的大學生創業每年給予一定的專項基金支持；
6、入駐個人或團隊可向創客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，並一年後返回創客平台借貸本金；
7、創客空間內定期開展交流活動；
8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導
1、創客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會，交流各入駐個人或團隊的創客作品或創業成果，促進入駐個人或團隊管理水平共同提高；
2、創客空間聘請各類專家、專業教師、創業人士等為園區夢想顧問，為各入駐個人或團隊提供創業培訓、諮詢和指導；
3、創客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的問題和困難；
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會；
第五章創客空間管理
第十五條入駐個人、團隊管理
1、創客空間對批准入駐創客空間的個人或團隊一律採用註冊簽約制進行管理，憑卡進出廠區；
2、創客空間經營時間：0：00-24：00，全年無休；
3、入駐個人、團隊在接到進駐創客空間批准通知後5日內，應儘快與運營部簽署正式的合同；
4、入駐團隊的成員有變化調整，必須主動向運營組報告，團隊退出人員需進行註銷程序，團隊新進人員需先完成個人註冊程序；
5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”，統一報管委會；
6、運營組根據進展情況，每年安排一定時間，對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪；
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區域和操作設備；
8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。
第十六條項目合作
1、創客創作的創客作品歸本人所有。創客可以委託創客空間代為銷售、展示或批量製作。
2、創業個人或團隊對自己的創業項目自主經營、自負盈虧。創業個人或團隊可以就具體項目和創客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創客基金和創業資金的管理
1、創客空間創客基金專款專用。創客基金使用範圍：
（1）入駐個人或團隊場地、環境的佈置；
（2）設備、設施的購買；
（3）用於資助和支持創客普及教育課程及培訓項目；
（4）用於舉辦和參加創客展會；
（5）扶持貧困大學生或社會青年進行創業。
2、運營組要嚴格按照創客空間財務制度認真執行、合理使用創客基金。負責對資金的使用及管理，並接收財務部門的指導、監控及監審部門的審計。
第十八條監控與指導
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核；
2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監控，預防不安全因素；
3、運營組對園區水電空調嚴格監控，防止浪費；
4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正；
第一條本着順應公司總體發展需求，經充分市場調研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發展空間的建築市場以及與之相關的產業可設立分公司。
第二條對已成立的分公司，按承包經營責任制模式，承包人實行競爭上崗，承包週期為年，競爭承包人的資格須經董事會討論，董事長批准。
競爭承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發展為己任，顧全大局，立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷，對所競爭的建築市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金額不低於元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低於元人民幣。
第四條分公司應結合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位，並將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件，報經公司總經理批准後實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員，本着誰使用、誰負責的原則，訂立協議，協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協議週期原則上不超過一年。
第七條分公司應大力加強企業思想文化建設，構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍，想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會，以不斷提高其業務素質和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用，履行登記手續。
第十條各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅持原則，要有強烈的事業心、責任感，有良好的職業道德，建立印章、資信材料的使用台賬，使用情況及時向分公司負責人彙報，嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務管理：各分公司應設立財務科，財務人員配備不得少於兩人。
第十二條分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行，若出現違法違規行為，其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
第十三條分公司必須建立質量管理機構，負責制訂本分公司質量創優計劃，定期檢查在施階段工程質量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識，積極引進新技術、新工藝，鼓勵技術創新。
第十四條鼓勵分公司工程創優，分公司單獨創優工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產管理機構，具體負責本單位安全生產管理工作，其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門彙報。第十六條分公司應充分重視經營管理工作，加大經營力度，經營方式靈活機動，把經營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調研、認證，形成書面報告，儘可能規避風險，對投入較大的項目應及時向公司彙報。
第十七條分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應認真把握，細緻研究，合同條款明確規範。
第十八條分公司負責人在承包經營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的'施工產值不低於自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條分公司負責人有下列情形的，由總經理提議，董事會研究，可免去其分公司經理職務：
1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。
第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：
1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
第二十一條分公司在經營過程中，出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時，公司對分公司負責人有權實行追加處罰，被相關管理部門暫停經營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關管理部門吊銷經營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權利。
1、物流部
1)負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準，合理利用倉儲空間，積極探索新的運輸模式，不斷提出優化物流作業流程改善建議；
2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂；
3)執行運輸考核指標，定期對承運商進行考核與評估；
4)及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本；
5)合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗；
6)負責物流運輸異常投訴的處理與跟進；
7)相關溝通、協調工作。
2、商品配送
1)接收出庫單，打印揀貨單，填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業務員和跟單員。
3)查詢物流單號，以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務。
5)配合物流平台操作員為相關貨運公司上門提貨，做好貨品歸類、清點數量等準備工作。
6)與業務部作好溝通工作。
7)做好接單，寫單，查單工作。
3、核心業務及關鍵控制點
物流內部作業管理，需抓住物流作業中必須控制的點，制定相應的作業管理目標，並針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。
1.)儘量減少外叫車參與市內配送工作；如一定要用外車，需要業務員簽字；方可交由物流部調車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、税登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據：物流託運單、我司出貨清單、對賬單，以客户在我司清單上簽字或蓋章為準)，從財務到公司付清運費以每月25日完成，賬期為55天(月結承運商)。
4.)回單結承運商，應在回單財務部3天之內；將運費付出(拿現金或轉賬)。
5.)建立運費賬目明細(客户、數量、名稱、地址、金額)，每月10號前遞交公司。
強勢賣點，瞭解其他競爭對手的資訊對比分析，分建立客户檔案，定期拜訪，舉辦聯誼活動，節假日的優惠推廣，收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業素質，銷售技巧，專業知識及技能，積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。
公關策劃：首先應瞭解行業背景，給予有效分析，並對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動，有新聞價值的發佈會，社會公眾人物，著名人士的來訪，參與相關流行資訊報道，得到眾多企業，政府部門等各行業團體的支持和認可，贊助公益事業等。
公司內部活動資料的整理公示，保持與新聞單位的良好關係，定期户外的語言圖像廣告策劃，網絡媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓體系：建立完整的理論培訓機制，根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓，從而不斷提高企業從業人員的業務素養。
資源配置：根據公司運營的實際需要，合理控制分配各崗位人員，充分發揮員工的潛能，成為企業發展所需的重要資源。
績效考核：建立完整的績效考核體系，對員工進行工作態度，職業素養，業績評估，管理效率等方面的考核，獎優懲劣，使團隊的整體人力有質的保障。
激勵制度：提供優秀員工的良好待遇，創造良好的工作環境，以人性化的管理，組織外派學習，評選明星人員，突出形象意識，以月度為獎勵週期，持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。
福利待遇：針對相應職位制定相應的福利待遇，良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。
企業的發展離不開人才及資本，有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象，為賓客提供高質量的產品及服務，贏得廣大消費者的認同，是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套，在不斷的發展過程中加以論證和調整，使企業走向健康平穩發展的壯大之路。有目標才會有發展，相信通過合理的完善，企業資本將能夠高效有序的運轉。
企業要發展的方式有很多，但是管理永遠是不能忽視的一點，只有各個環節都處理好了，在管理上做到十分的到位，這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力，這些都是永遠不能忽略的事情。企業的管理是重中之重！
公司銷售管理方案7
經商一怕風險，二怕銷路，現在做酒的很多，賺錢的卻不多，為什麼呢？一是沒有選好時機，以前物質緊缺時幹啥都賺錢，隨便設個小門頭，都會賺個缽滿盆盈，現在則不然，供過於求，競爭激烈，稍微經營不好就會血本無歸；二是選好行業，選朝陽行業，不要去選日暮行業，別人都開超市，你硬上百貨，想不賠都難；三是創新渠道，總是走別人的老路，想發財也不容易；四是沒有團結起來，像以前一樣單打獨幹，用拳頭碰石頭，以螞蟻博大象，所以現在加盟連鎖等方式比較盛行，主要就是利用的權威的、專業的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打，才能更好地盈利。
一、正確認識銷售
許多人提起銷售就害怕，尤其是一些沒有做過生意的人，其實銷售沒有那麼多的神祕，説簡單其實非常簡單。
每個人都做過銷售，甚至每天都在做銷售，日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程，有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多，建立的關係也多，這就是做了人生中最成功的銷售。
在中國，關係是比較重要的，你有了關係就相當於有了銷售渠道，你成功經營自己好人際關係，就成功經營了自己的銷售渠道。
你能讓別人輕易地信任你、接受你、那麼你已經成功的完成了銷售的第一步，你再有一定的專業知識，能把自己的產品説透徹，你就實現了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程，第三是利潤分配的問題，自己賺多少、讓別人有多少利益，畢竟錢要賺，但要大家一起賺，第四步就是服務和維護的事情，其實也像做人一樣，常規的就管理技術、非常規的就是人際關係。
那麼正常的銷售是怎麼樣呢？其實最終的還是要回到關係上來，只是這次多了一個建立關係的過程，不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重複購買的過程，簡單説就是就是認識、信任、購買、重複購買的過程。
要注重回頭客，為什麼説回頭客重要，回頭客其實就是我們維護到一定程度的客户，為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過，無論是在人力上物質上都做了大量的投資，再次銷售這一塊的費用基本可以省去，所以回頭客的銷售成本最低。那麼客人為什麼會重複到你這購買，其實還是關係，你維護的好，他信任你所以到你這買。回頭客是我們的銷售基礎最主要的贏利點，而且回頭客能帶來新的客户。
當然銷售也需要一定的基礎作支持的，消費者對一個商家會第一時間作出評價，從你的裝潢佈置上他們會得出總體評價，我們是做中高檔產品的，所以在門面裝潢上、室內佈局上、人員形象上、穿着打扮上、產品擺放上等細節方面都要注意，要符合自己的產品的身份，消費者會在心裏為你打分，在他心中你的品味被定為100元以下，你賣500員，他就會有心理落差，這就是第一步沒做好，你的解説再不專業，他又會給你減分，這兒減一點、那兒減一點生意就黃了。現在人都説月餅包裝太豪華，其實他們是被逼的，月餅本身成本低，作為送禮不體面，如果只是用紙一包，你讓送禮的`怎麼送，不能體現身份不能體現價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。
二、銷售渠道問題。
什麼是銷售渠道，説白了就是產品的各個環節，就是銷售銷售網絡。銷售網絡很多，不是所有的銷售網絡都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的，所以有些渠道對我們是沒有用的，比如小超市、小商場、中小餐飲、批發市場等對我們的銷售起不了作用。有人問，沒有這些怎麼讓消費者更快的購買到我們的產品，這就牽扯到一個銷售定位的問題，我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們，而是讓中高端消費羣認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費羣上。讓我們的目標消費羣更多的關注、接觸、購買、以及重複購買我們的產品。
選擇渠道不是説不要渠道，而是做精做細的問題，用現在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要，創新渠道更重要。
1、傳統的渠道也需要重視，比如説高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進，畢竟這些地方是高檔人羣消費的主要場所，這些地方很多規矩已經成熟了，按他們的規矩做既可以，沒有太多的問題，主要是要注意工作細節，比如與他們搞好關係，按時兑現開瓶費，平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。
2、品酒會，現在品酒會在做進口葡萄酒的經銷商中用的比較多，品酒會不要單純的只品酒，而是要把品酒會真正辦出檔次來，辦成經常性的高端人士聚會的平台，而不能把評酒會辦成宴會，山吃海喝，增加了成本，降低了檔次，對銷售也沒什麼好處，花錢買人情，造成的結果就是花錢還人情，人情還了，銷售也沒了，都很累。所以品酒會有層次、有影響，要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值，在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業發展也有一定的幫助，比如説品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養，品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關係網拓展，促進事業的發展，所以品酒會不要只辦成酒水推薦會，而是辦成高層次、高品位交際的平台。
3、借網絡：人的精力有限，關係有限，藉助其他現成的網絡，也是彌補我們網絡不足的一個有效辦法。郵政系統、銀行系統、中石油、中石化、名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以藉助的網絡，其實借網絡也不光借銷售渠道，借關係才是最主要的，當然這也包括借私人關係，比如説政府主要領導的親戚等。
4、 網絡銷售：電子商務是我們可以藉助的一個網絡，現在的量還不大，但是一個趨勢，網絡銷售要有專門的產品，現在最好是做網絡團購。
5、葡萄酒投資：葡萄酒投資現在很火，尤其是名莊酒收益也很大，所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣，比如我們賣一瓶酒給投資人，可以給他們一定的承諾，幫他們保存、幫他們出售，當然保存和出售我們還可以收取一定的佣金。
6、後備箱用酒：後備箱用酒是我們日常銷售的保證，高層次人員更會計算成本，後備箱用酒的主要可行之處在於：國產葡萄酒相對來説品味低，國產葡萄酒價位透明，高端酒價格太高，成本高，進口酒價格透明度低，團購價比較便宜，層次高可以為消費者節省開支。
7、團購：團購是進口葡萄酒的一大賣點，團購最關鍵的是關係，關係可以借用也可以自己建立，但注意的是掌握好時機，事情要做到前面，不要等別人確定了再去湊熱鬧，所以團購看是階段性的，其實工作要在平時持續的做。
8、婚慶：婚慶的做法是專門拿出一兩款酒，不要影響日常銷售，主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯繫，讓他們推薦，也可以朋友之間先用，增加影響力。
9、專賣店：專賣店加盟店就不多説了，主要做細節，從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環境、衣着打扮，等等方面都要做細，目的是提升品味、提升檔次、形象展示，讓消費者感到物有所值、物超所值即可。
三、促銷問題
高端產品的促銷儘量不要採用降價的方式，其一、這樣對品牌形成殺傷力，絕不能讓品牌打折；其二，消費羣屬於中高端人羣，買得起的不在乎差個幾塊錢，買不起的，即使價格再降也不可能購買，所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產品的促銷主要體現在超值服務和增加服務附加值上面。這個可以做很多文章，根據不同層次的消費羣不同的需求專門設定，讓其得到實惠，可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發。由專人負責制定方案，具體情況具體對待。
