領導接待方案

來源:文萃谷 1.88W

為了確保我們的努力取得實效,通常會被要求事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編整理的領導接待方案,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

領導接待方案

領導接待方案1

一、成立領導小組

組長:王主任

副組長:汪總、吳主任

二、視察線路

豪德電子商務中心→一區一街→一區中心街→三區中心街→五區中心街→五區八街→薩米特陶瓷→馬可波羅陶瓷→五區五街→二區中心街→機場路

三、具體分工

1、豪德電子商務中心

2、電子監控中心

注:所有畫面固定在(繁榮、整潔)的位置。

3、物流信息中心

注:市場簡介,物流信息,品牌。

4、汪總全面彙報

(1)、政府對市場實行封閉式管理

(2)物業服務中心

(3)招商中心:管委會招進豪德的商户、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進的.商户

(4)開發區工商局辦證中心

(5)銀行按揭擔保

5、員超峯負責通知沿線所有商户開門營業

6、黃海燕負責做好沿線商鋪的門頭廣告

7、黃海燕負責豪德公司所有人員必須統一着裝

8、王建負責做好豪德電子商務中心及沿線的安全保衞工作

9、寇彩雲負責做好沿線的環境衞生工作

10、黃海燕負責聯繫薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作

11、陳志超、孫祿發負責攝影和攝像工作

12、李鬆負責檢查安全及環境衞生工作

領導接待方案2

時間:

20xx年4月27日下午3:30前

參與接待工作人員:

中層副職以上校級領導

要求:

1、全體教師穿好校服,戴好校徽;

2、準時在規定地點迎候,注意禮節、熱情。

3、事先熟悉學校網站“校史鈎沉”中的相關學校知識,以便回答或解釋。

參觀路線:

建功中學、稽山中學參觀後到我校。我校路線為:學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校

分工及安排:

一、週五傍晚放學前必須落實好的工作

1、衞生:全校進行一次徹底的`大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明几淨,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衞生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)

2、音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)

3、資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)

4、環境佈置:

橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創新發展論壇的代表(負責:金書記)

大廳圖書:各樓層圖書櫃全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)

書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衞生。(負責:商利英、陳駿)

注:乒乓球枱擦乾淨擺放好,球網也安裝好。(負責:張國祥)

二、週日迎接地點及人員

1、校門口:方校長、金書記;

2、宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾

3、建功樓:中間通道:施渭妃馬林英

4、文瀾樓:東樓梯:商利英;

5、名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

6、洪綬樓:一樓:沈愛娟

7、播放專題片:王天育

8、全程攝影:陶榮華

9、兩學生彈鋼琴:安彩娣

領導接待方案3

20xx年月日,濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關工作要求,結合學校實際,制定以下接待方案。

一、組織領導

為做好市委、市政府領導來我校視察工作,學校成立迎接、接待領導小組

組長:xx

成員:xx

宣傳小組成員:引導、解説員(教師、學生各一名)

攝影、拍照

後勤保障:xx

會議室、接待室佈置:xxx

二、迎接工作

1、門衞規範着裝,規範崗位工作要求。

2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。

三、車輛擺放

安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。

四、校園環境衞生

校園做一次全面清理檢查。

1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衞生死角。(黃長運、李新華負責檢查,並指導各班級班主任分區檢查)。

2、食堂地面整潔、桌面乾淨,無明顯污垢,牆面乾淨無蜘蛛網,工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。

3、教室內部衞生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長運、李新華負責檢查)

4、中心路與教學樓、綜合樓間的`各類宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書法、學生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)

5、各功能室內部衞生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(黃長運、李新華負責)

五、儀表風紀

1、學生着裝恰當按規範要求進行整理(少先隊周蕊負責)。

2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,着正裝等(政教處負責)。

六、教學、工作秩序

1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。(教務處負責)。

2、下課期間禁止大聲喧譁、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內容。(政教處負責)。

七、迎接領導視察工作程序安排

1、學校全體校委會成員和引導、解説員、按領導視察我校時間,提前到學校大門口靜候迎接。(領導到達後,先有引導、解説員(老師)簡介學校基本情況,然後由學生引導領導進行視察、指導,具體路線如下)。

2、視察線路

各功能室活動指導老師在各室待命

視察陪同(校長)

引導、解説員解説詞(教務處負責)

有引導、解説員由學校大門口經過學校中心路直接引導至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開始對各功能室逐一參觀、指導:1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛花)→11、書畫展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長運)→由圍棋室折返至中樓梯,並引導至二樓接待室。

(以上各功能室活動現場均有活動器材,舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝)

3、二樓接待室總結、交流、指導

領導視察、指導完各功能室後,引導、解説員把領導引導至二樓接待室指導工作。

領導接待方案4

為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現特制訂我項目部“關於迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。希望項目全體管理人員在今後的接待工作中嚴格按照此辦法執行,切實做好各項服務工作。

一、迎接小組成員名單:

組長:XXX

副組長:XXX

組員:XXXXX

二、任務分工:

(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,並在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。

(二)根據工作部署和安排,杭曉光負責落實現場安全文明施工工作部署,確保現場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。

(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對於現場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字彙報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。

(四)根據工程實際情況,由吳鋭負責將合同履約情況形成書面彙報材料,此項工作由田雯協助實施。

(五)由吳建鬆負責迎接檢查的.後勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區清潔衞生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協助實施。

(六)迎接活動中:

1、全體管理人員統一着項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場後的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。

2、進入施工現場後由魏友斌陪同,其餘管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結合現場實際情況,魏友斌介紹工程概況並對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

3、現場檢查後,全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議並首先做工作彙報。彙報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約情況。彙報後懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建鬆做會議紀要。

上述方案根據項目部實際情況制定,希望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。

領導接待方案5

一、調研組人員名單

周谷 (女) 自治區團委青農部副部長

帕提曼 (女) 自治區團委少年部主任科員

二、 地區陪同人員

阿不來提.沙依提 團地委副書記

凱撒爾.吐爾遜 團地委團務部部長

三、 日程安排 (以下約為北京時間)

8月26日(星期日)

17:03 自治區團委調研組乘5806次列車到達阿克蘇市

17:40 下榻阿克蘇市良友賓館

19:00 晚餐(團地委安排)

8月27日(星期一)

09:00 早餐

09:30 在阿克蘇市依杆其鄉進行調研,先聽取鄉村團幹部簡單情況介紹,隨後入户瞭解青年狀況,其中調研組自行隨機走訪兩户青年家庭,由村團支部推薦走訪1-2户青年致富帶頭人。

在走訪青年家庭過程中查看村級活動陣地建設情況。(包括青年文明一條街、青少年活動中心、圖書室等)

13:30 午餐(依杆其鄉農民家庭就餐)

14:30 午休

16:00 調研:與農村青年、團支部書記(共20人左右)座談,座談結束後參加座談人員做調查問卷。赴另一個村召集約20名農村青年(包括團員和非團員青年)座談及做調查問卷。

19:00 聽取鄉黨政領導建議意見。

20:00 晚餐(阿克蘇市安排、晚住良友賓館)

8月28日(星期二)

09:00 早餐

09:30 在自治區調研組自選的鄉鎮開展調研工作

(方式同上)

13:30 午餐(阿克蘇市農民家庭就餐)

14:30 午休

16:00 調研:(方式同上)

19:00 聽取鄉黨政領導建議意見。

20:00 晚餐(阿克蘇市安掐、晚住良友賓館)

8月29日(星期三)

10:00 與市、鄉團幹部座談,徵集市黨政領導意見

建議,整理、彙總出調查問卷。

13:30 午餐 (阿克蘇市安排)

15:00 前往阿瓦提縣

16:00 與縣、鄉團幹部座談$徵集縣黨政領導的.意

見建議。

18:00 調查瞭解多浪鄉農青年雙語培訓情況

20:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館)

8月30日(星期四)

09:00 早餐

09:30 在英艾日克鄉進行調研,先聽取鄉村團幹部笀單情況介紹,隨後入户瞭解青年狀況,其中調研組自行隨機走訪兩户青年家庭,由村團支部推薦走訪1-2户青年致富帶頭人等。在走訪青年家庭過程中查看村級氻動陣地建設情況

(包括青年斅明一條街、青少年活動中心、圖 書室等)。

13:30 午餐(在英艾日克鄉農民家庭少餐)

14:30 午休

16:00 調研:與農村青年、團支部書記(共20人左 右)座談,座談結束後參加座談人員做調查問

卷。赴另一個村召集約20名農村青年(包括

團員和非團員青年)座談及做諗查問卷。

19:00 聽取鄉黨政領導建議意見。

0:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城實館)

8月31日(星期五)

09:00 早餐

09:30 在自治區調研組自選的鄉鎮進行調研

(方式同上)

13:30 午餐(阿瓦提縣農民家庭就餐)

14:30 午休

16:00 調研:(方式同上)

19:00 聽取鄉黨政領導建議愍見。

20:00 晚餐(團地委安排、晚住良友賓館)

9月1日(星期六) 9:00 早餐

11:00 乘座班車前往喀什

領導接待方案6

為認真做好市人大常委會領導來區調研的相關籌備、接待工作,特制定方案如下:

一、時間:

20xx年3月6日(星期二)半天

二、來區領導

(略)

三、調研內容

1、如何圓滿完成本屆人大工作任務;

2、如何依法做好換屆選舉工作。

四、行程安排

(一)午宴安排

1、時間:20xx年3月6日中午12:002、地點:(略)

(二)實地調研(下午2:30出發)

(三)彙報會

1、時間:20xx年3月6日下午3:30開始

2、地點:(略)

主持人:

①區領導作政府工作彙報;

②區人大常委會領導作工作彙報;

③市人大常委會領導作重要講話。

五、陪同人員

(一)午宴陪同人員(略)

(二)實地調研陪同人員(略)

(三)出席彙報會人員(略)

六、其他事項

1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項,配合接待辦制定接待方案。

2、區人大辦、區接待辦負責實地調研線路的踩點,接待車輛的安排、調度,調研點上的通知、銜接,接待手冊的製作,就餐、午休的.安排;區委辦、區人大辦負責彙報會的會務工作。

3、區委辦負責主持詞的撰寫,區人大辦公室負責人大彙報材料,區政府辦負責歡迎辭、區政府彙報材料的撰寫。

4、區政法委負責整個調研活動的安全保衞工作總調度。

5、區交警大隊負責交通疏導;區城管局、區環衞局負責實地調研沿線及調研點衞生環境整治。

6、各實地調研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的佈置、衞生、現場接待及解説,車輛停放安排,轄區內的維穩情況排查,與調研項目相關的負責人提前在相應調研點上等候。

領導接待方案7

一、調研主題

我縣農民工返鄉創業情況、創業園區建設情況。

二、調研時間:

20xx年8月25日——8月26日。

三、活動安排:

(一)、8月25日活動安排

1、上午8:30在天際大酒店五樓二號會議室召開專題座談會

(1)聽取縣政府情況彙報;

(2)與參會部門進行座談。

2、下午3:00到天鵝集團、工業園區企業進行調研,聽取企業彙報,現場察看。

(二)、8月26日活動安排

1、上午8:30出發到五河鎮視察調研。

2、下午到妙道山考察。

領導接待方案8

一、時間

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

二、地點

農業科技發展基地和農科村

三、參加接待人員

1、縣領導:樑偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

四、內容及線路

1、14:00從高新區前往郫縣

2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地

(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;

(2)縣領導樑偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;

3、15:00前往農科村

4、15:30---17:30參觀郫縣農科村

成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---返回成都

五、具體要求

1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,並作好發言和外賓宣傳資料的.準備。

2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,並作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯繫。

六、聯繫方式

1、郫縣外辦電話

傳真:

2、李澤137(郫縣外辦主任)

馬敏139(郫縣外辦副主任)

領導接待方案9

市人大常委會主任會議將來我校視察職業教育發展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結合學校實際,特制定本工作方案。

一、指導思想

此次人大領導視察,對學校發展將起到極其重要的作用。學校要以本次視察為契機,展示學校辦學成果,聽取領導專家的`建議,加快各項事業發展,進一步促進職教中心建設和全國示範校創建工作的開展。

二、組織領導

為做好市人大主任會議視察工作,學校成立由等為成員的領導小組。

三、工作責任分工

1、教學服務組

組長:xxx

副組長:xx職責:負責實訓樓、科技樓車間及實訓室技能表演和聽課安排,運動場學生表演安排及正常的教學秩序

2、接待服務組

2組長:xxx

副組長:xx職責:負責人員接待、會議室佈置

(會標、座籤、擴音、播放、解説、茶水、果盤、材料)等工作準備

3、後勤服務組

組長:xxx

副組長:xx職責:負責橫幅、展牌、展板及餐廳環境等準備工作

4、環境衞生組

組長:xxx

負責人:xxxx

職責:負責學校環境衞生及學生秩序的維持

5、安全保衞組

組長:xx

負責人:xx

職責:負責出入校園人員、車輛秩序管理

四、視察路線

參加視察人員於8:30

五、視察陪同人員

全程陪同人員:市政府:

市教育局:xxx

市高職校:xxx

學校迎接人員:校領導班子成員、有關科室負責人、工作人員。

1、彙報會(在小會議室)。

參加人員:李登華校長等(視情況而定)

會場佈置、記錄,茶水、座籤、擦面紙等事項(王三發何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負責。

煙酒茶王三發負責購買。

六、核查材料與報告

1.迎檢的彙報工作(李登華校長)。

2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負責)。

七、會議議程

1、觀看學校宣傳片

2、聽取校長關於學校工作彙報

3、聽取局長關於職業教育發展情況彙報

4、市人大各位主任發言

5、市人大第一副主任同志作重要講話

八、歡迎橫幅。

製作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負責)

領導接待方案10

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人於20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

説明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、台前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

2、住宿

a.豪華套間A50

1、B5012間

b.標準套間B418、B518、B5213間

c.單人間B40

3、B41

2、B41

6、B41

7、B419、B42

3、B50

3、B51

2、B519、B52310間

d.標準間A50

5、A50

6、A50

7、A508、A509、A510、A51

5、A41

6、A419、A420、A42111間

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

説明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間裏準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆豔、吳穎具體負責,各相關部門配合。

3、會議

長江廳:彙報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5F貴賓廳:省檢查團工作室

6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

2F會議室:創建辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈鬆華具體負責,各相關部門配合。

4、備用活動

KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈鬆華負責,各相關部門配合。

游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。

足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

一、本次活動領導小組名單

組長:張曉華總經理

副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚

成員:張小琴營銷部經理

繆豔前廳部經理

吳穎客房部經理

陳小燕餐飲部經理

湯榮廚師長

朱建紅質培部經理

沈鬆華保安部、康樂部經理

魏竹君財務部經理

陳善偉工程部經理

倪蓓蕾採供部經理

邱洪飛游泳館經理

常紅林桑拿部經理

丁昀昀行政辦主管

二、車輛停放及安全

1、責任部門:保安部

2、負責人:沈鬆華

3、保安:

4、要求:

a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;

b.配合縣公安部門做好安全保衞工作。

三、迎賓及入住

1、責任部門:前廳部、行政辦

2、責任人:繆豔、丁昀昀

3、門僮二名:

4、禮儀小姐八名:

5、要求:

a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。

b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:"歡迎您"

c.總枱人員提前做好房卡、入袋。

d.總機人員負責叫醒服務;

e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、責任部門:客房部

2、責任人:吳穎

3、服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;

b.檢查所有用品是否齊全;

c.客人進店後,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;

d.配合採供部保證房間的水果等到位;

e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;

g.配合採供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、責任部門:客房部、康樂部

2、責任人:吳穎、沈鬆華

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

六樓會議室服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色枱布,空餘一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衞生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排

1、責任部門:餐飲部、中廚房

2、責任人:陳小燕、何志剛

3、服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衞生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

七、檢查監督

1、責任部門:質培部

2、責任人:朱建紅

3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,並及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、責任部門:營銷部

2、責任人:張小琴、劉曉東

3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通並上報領導小組。

九、結算

1、責任部門:財務部

2、責任人:魏竹君

3、要求:a.前台各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答覆貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

十、幾點説明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。

2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。

3、凡一線工作人員熟記"應知應會",並注意使用普通話。

領導接待方案11

一、接待安排

接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

二、接待形式

1、現場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的',由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閲讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(3)預約聯繫電話:(李霞)

地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閲同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

領導接待方案12

10月,X公司將對進行檢查,為全面做好“”檢查工作,特制定如下接待方案。

一、時間、地點:

(一)時間:X年X月XX日中午

(二)地點:機關及基層各單位

二、議程:

(一)路迎接檢查組,檢查組在檢查時由迎檢辦人員負責講解概況。(講解員:)

(二)觀看宣傳展板。(講解員:)

(三)參觀基礎設施。(引導員;門廳洗手處門迎:)

路線:職工醫療室(衞生員:)---娛樂廳(門迎:,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:)---職工服務部(門迎:)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

(四)召開“”工作彙報會

(1)地點:會議室

(2)參會人員:領導班子

(3)議程:領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會領導;③檢查組組長講話;

④觀看“”彙報專題片;(負責放映)⑤主要領導彙報“”工作。⑥二樓資料室查閲內業資料。

(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

三、織機構:組長:副組長:領導小組下設四個工作組

(一)陪檢工作組組長:

成員:X1、外業組

成員:主要職責:

1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。

2、XX科工作人員對情況進行介紹彙報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

2、內業組

成員:主要職責:

負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料並認真細緻做好資料解釋工作)。

3、安全保暢組成員:

職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

(赴應急繞行線路:路---橋---路---過境線---,返程繞行過境西線。)

(二)禮儀引領工作組組長:副組長:

1、車道禮儀:

2、院落迎接:(着正裝或制服,佩戴工作牌)。

3、院落停車安排:安排X人員指揮檢查組車輛在機關院落引導停放工作(引導員:)。

4、才藝表演:(寫字)、四人組合樂隊。

(三)會務接待組

組長:

成員:主要職責:

1、會議室座位、桌籤擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息採編工作及會場服務工作。

2、做好參與檢查組人員的引領和接待工作。

3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:)

(四)後勤保障組組長:

成員:

職責:檢查組人員的'食宿安排、彙報會的會場準備、,製作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。

1、檢查活動車輛安排:

接待車為()、()、

後勤保障車為陝(),(),()2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。

領導接待方案13

省公路局年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作檢查考核將於12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現提出如下接待方案:

一、省局檢查組人員:

帶隊領導:

司機:3人

聯繫人:

二、寶雞局陪檢人員:

司機:

三、檢查安排:

12月27日干線養護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風招待所;28日干線公路養護組走310國道、212省道至千陽,後返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農村公路,晚入住寶雞;29日上午幹線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農村公路29日上午檢查陳倉區農村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開彙報會,會後檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責,辦公室負責協調。在眉縣開彙報會,會場由眉縣段負責。

2月27日干線養護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所,(扶風段負責,局辦公室協調);12月28日午餐幹線養護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座籤(由眉縣段負責,局辦公室負責協調)。

四、寶雞住宿安排

1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協調確定有關接待事項。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時前,與怡和酒店聯繫,設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。

五、接待、保障人員:

六、機關檢查及會議安排:

1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室,然後由對口科室分領至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯彙報和通報會由眉縣段負責,彙報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作寶雞彙報會”,由辦公室具體協調。彙報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責,29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體彙報由路政科安排人員於29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。

3、由眉縣段負責彙報會的籌辦,會議室擺放座籤和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。於12月29日上午12時前擺放到位。

4、各內業受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區域內衞生,營造好受檢環境,備檢資料要擺放整齊有序,根據檢查組需要能隨時調閲受檢。

七、具體事項分工:

1、在局機關檢查期間局機關公共衞生由後勤服務中心宮靈華主任具體負責。(預計28日午飯前後檢查)

2、給省局檢查組提供的彙報材料的.撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責。

3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座籤擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責,韓紅梅協助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座籤製作、房間歡迎座籤製作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責,茹珺協助。

5、局機關車輛指揮停放後勤服務中心具體負責安排。

6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責安排。

7、檢查期間的車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。

8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。

9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。

八、乘車安排:

九、幾點要求:

1、參與迎檢查及後勤保障人員,要明確職責,認真做好所擔負的工作任務。

2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協調。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

3、驗收期間用餐均要保證用餐環境靜雅乾淨衞生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現誤人誤事的現象發生

領導接待方案14

——XX市以民為本實施“三個一”機制夯實社會穩定基石

地處首都南大門的XX市以維護人民羣眾的根本利益為出發點,以超前化解、控制越級、減少羣訪、避免重訪、嚴防激化為主要目標,探索推行了信訪穩定“三個一”工作機制,有效地解決了羣眾關注的熱點、難點問題,夯實了“護城河”工程的基礎,為全市改革開放、經濟發展創造了優良的社會環境。自1999年以來,該市已連續5年未發生一起進京、赴省、到保定市越級集體上訪。

一、構築一個網絡,打造親民“陽光”窗口

為了給羣眾信訪提供更廣泛的途徑,減少和避免越級上訪,XX市委、市政府在充分調查研究的基礎上,出台了《關於加強市級領導接待羣眾來訪的意見》,着力構築立體交叉的信訪接待網絡。首先是將信訪領導接待範圍廣泛延伸,構築橫向到邊、縱向到底的信訪接待網絡。該市在原市級領導接待羣眾來訪的基礎上,向鄉鎮、部門延伸,在全市15個鄉、鎮、辦事處、開發區和30個市直部門全部建立了信訪接待日製度,每週四和週五,由各鄉鎮、部門主要領導在本單位接待羣眾信訪。其次是將信訪接待內容廣泛拓展延伸,構築內容豐富、時間充足的信訪接待網絡。20xx年以來,XX市將市級領導接待日,由每週的一天增加到每週二天,同時每週增加一天涉法涉訴信訪接待日,即:每週二、週三為市級領導接待日,每週二為涉法涉訴信訪接待日,由市政法委牽頭,公安局、檢察院、法院、司法局的主要領導參加。截止目前,該市政法系統已集中接訪40次,共處理涉法案件244件,徹底辦結181件。

為保證立體接待網絡的實際效果,該市從規範接待工作程序入手,以保證領導到崗、到位、盡職、盡責。首先是公開接待日程。通過電視台公佈領導接待的總體日程安排,並在市信訪局和各鄉鎮、市直部門門口公示每週接待領導的姓名、職務和分管工作。其次是嚴肅接待紀律。該市要求信訪接待工作由市委書記、市長,各鄉鎮、市直部門一把手親自掛帥,無論工作多忙,領導必須到崗接待,遇有開會和外出學習考察,要向單位主要領導請假,並由當日接待領導本人自行調整。第三是規範接待方法。為保證接待效果,該市專門制定了“五要五不要”的接待原則,即:對上訪羣眾要滿腔熱忱,不要態度冷漠;對羣眾提出的問題要耐心解決,不要敷衍應付;對羣眾的過高要求要闡明政策,不要動輒訓斥;對能夠當場拍板解決或明確答覆的問題要當機立斷,不要優柔寡斷;對一時不能解決或政策不允許的,要做好思想政治工作,不要一推了之。第四是明確接訪責任。為提高領導接訪工作效率,減少交叉重複接訪,加大解決問題的力度,該市實行首接責任制,即:每一位接待領導對所接待的信訪案件從接待、批辦、立案、協調、調度、回訪等一直負責到底,直至信訪人反映的問題得到妥善解決。對不能按時辦結或解決問題推諉扯皮,而導致集體訪、越級訪或重訪的,嚴格追究有關領導和人員的責任,並列入年終考核。

為使接訪工作真正落到實處,該市市級領導班子成員率先垂範,從上到下形成了齊抓共管的合力。20xx年以來,該市四大班子領導的信訪接待從未出現空崗現象,已接待來訪羣眾513户,943人次。特別是保定市委副書記、XX市委書記於羣同志和市長黃恩橋同志,身先士卒,不但按期接訪,遇有其他領導外出開會不能正常接訪時,還主動替其他領導接訪,把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態,把大量的矛盾問題解決在了當地。有一次,是保定市委副書記、XX市委書記於羣同志從上午8:30分一直到下午4:30分連續接訪8個小時,連午飯也沒有顧上吃,先後接待來訪羣眾46户。

二、創新一套程序,暢通愛民“綠色”通道

為從根源上解決推訪、拖訪、壓訪、堵訪、瞞訪等現象,化解纏訪、無理訪、重複訪、越級訪等問題,暢通信訪渠道,規範信訪程序,保障信訪人的合法權益。XX市自20xx年8月份探索建立六項制度,努力做到有訪必接,接訪及時,有信必辦,辦理及時。

一是實行信訪接待微機登記、備案、告示制度。該市規定信訪人到相關部門信訪,接訪部門首先把信訪人的相關情況,如:時間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的`問題、要求等按鄉鎮和單位全部輸入微機登記備查。對信訪人反映的問題、接待領導和答覆解決意見也同時輸入微機登記備查。二是探索信訪三聯單制度。為避免和減少越級訪的發生,該市規定凡信訪人越級上訪至市一級,如屬初訪由信訪局向有關責任單位下達《越級信訪通知單》,限期解決。信訪人如向有關鄉鎮、部門反映問題,責任單位要和其簽訂《雙向責任書》,辦結後出具《信訪答覆意見書》,兩個材料一式三份,上訪人、責任歸屬單位、信訪局三方各持一份。信訪人到市信訪局或市直有關部門申請複查,須出示《雙向責任書》和《信訪答覆意見書》,否則不予接待。三是嚴格落實首接責任制。為提高信訪工作效率,該市推行誰接待誰負責到底的辦法。市級領導到市信訪局接待羣眾來訪實行首接責任制,即:誰接待誰負責,對所接待的信訪案件要按照“四明確”的要求,從接待、批辦、協調、調度等一直負責到底,直至信訪人反映的問題得到妥善解決。四是推行信訪案件調度會制度。為使信訪人反映的問題及時妥善解決,該市按照領導接訪首接責任制的要求,實行誰接待誰調度,從領導接待之日起計算,一個月後兩個月內,由相關領導組織信訪案件調度會,遇有突發信訪案件隨時召開調度會。被調度單位要隨時把信訪案件的辦理情況向有關接待領導彙報、反饋,集體分析案情,研究制定解決措施,並進行信訪工作經驗交流。截止目前,該市已召開協調調度會36次,協調解決疑難問題38件。五是無理訪確認制度。就是一個信訪案件是不是無理訪,先由市信訪局提出意見,再由市信訪工作領導小組會議認定,經會議認定為無理訪的,首先要對其進行批評教育,其次要向信訪人下達《無理訪通知書》,要求其認識錯誤,息訴罷訪,如不聽勸阻,依然無理纏訪、鬧訪的,依據相關法律規定,由公安機關進行處罰,旨在收到打擊少數,教育羣眾,依法有序信訪的目的。六是信訪工作通報制度。為達到表彰先進、鞭策後進、交流經驗、分析形勢、研討信訪工作新思路的目的。市信訪局把每月市領導接訪情況、市領導主持召開的調度會情況、每月信訪情況及市委、市政府關於解決信訪問題採取的舉措落實情況進行彙總,並向全市鄉鎮、部門每月一通報;市委辦、政府辦負責將每季度信訪情況進行通報;半年和全年信訪情況由市委、市政府通報。而且專門出台了《XX市各鄉、鎮、辦事處、開發區信訪工作年度責任目標考核辦法實施細則(試行)》,對各鄉、鎮、辦事處、開發區、市直各部門信訪工作實行量化動態管理,並嚴格考核。對年終考核優秀的單位和個人,給予獎勵,成績突出的給予重獎,對評定為末位檔次的,實行信訪工作一票否決,單位不得評先,分管領導和主要領導一年內不得提拔重用。

通過實行信訪接待微機登記、備案、告示制度、信訪三聯單制度和無理訪確認制度,進一步暢通了信訪渠道,規範了信訪程序,維護了信訪秩序,對有效防止無理纏訪、鬧訪、重訪、越級訪發揮了效用。據該市信訪局統計,自20xx年8月份實行新的制度以來,信訪量呈逐月下降趨勢,特別是重訪量明顯下降,已由原來的65%下降到現在的25%,信訪秩序明顯好轉,越級訪也在低位運行。領導接待首接責任制制度、信訪案件調度會制度和信訪工作通報制度,進一步提高了各級領導幹部“穩定壓倒一切、責任重於泰山”和“羣眾利益無小事”的意識,轉變了工作作風,有效地發揮了市、鄉兩級第一道防線的作用,有效地防止和減少了越級訪的發生。

三、前移一個關口,架起惠民“金色”橋樑

為貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,加強各級幹部的執政能力和執政水平,增進黨羣、幹羣關係,從源頭上化解社會矛盾,XX市委制定出台了《關於建立領導幹部下訪接待羣眾制度的意見(試行)》,將信訪工作關口前移,實行領導幹部“一線”接訪。

領導接待方案15

、時間:20年月日上午

二、地點:新橋鎮

三、參加人員

所有黨委成員全體參加,重點參加人員如下:

(一)陪同調研人員

黨委書記

黨委副書記、鎮長

黨委副書記、紀委書記

黨委委員、組織員

(二)視察點接待人員

1、視察點:(黨委委員、人大主席長)、(金太陽集團副總經理)、、(工作人員)

2、視察點:(社區支部書記)、(社區居委會主任)、(工作人員)

3、村視察點:(村支部書記、村委會主任)、、(工作人員)

4、視察點:、(工作人員)

(三)參加彙報人員

黨委會議室:

四、具體路線

1、原綿梓路收費站等候引路:

2、經綿梓路至公司:視察非公企業黨建,彙報人:

3、公司至社區:視察社區綜合服務中心建設,彙報人:

4、社區至村:視察遠程教育站點建設和黨務村務公開,彙報人:

5、村至機關:視察機關文化建設和黨務政務公開,彙報人:

6、黨委會議室:聽取新橋鎮黨委政府工作彙報,彙報人:

五、後勤保障、環境整治、維穩安排

1、接待總負責人:具體負責人員通知和安排。

2、沿途各村()做好環境整治工作,牽頭負責,具體負責各駐村幹部、支部書記;機關清潔及政府接待準備,負責人。

3、維穩:安全維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。

4、交通:城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。

5、彙報材料:黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作彙報材料。

6、中午就餐:黨政辦負責中午就餐地點安排。

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