接待方案

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為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎麼制定才好呢?以下是小編幫大家整理的接待方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

接待方案

接待方案 篇1

一. 會前

1. 與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務項目。

2. 提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,並制定完備的會議預案書給會議方。

3. 派專人協助客户實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。

二. 會中

1. 會議接待:專人負責機場,車站的'禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等。

2. 會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6. 會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8. 會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文祕服務及相關服務。

三. 會後

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及説明,專人與客户進行核對並結帳。

2、資料:會議後的資料收集,根據客户要求製作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

接待方案 篇2

一、總則

1、 目的

商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規範有序,塑造統一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

2、 適用範圍

本方案適用於公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、 接待責任單位

公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案並組織實施。

二、接待準備工作

(一) 瞭解接待對象的情況

接待對象情況表

(二)制訂接待計劃

一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃後應根據接待規模的大小報相應領導審批後實施。

1、 接待規格

接待規格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

接待規格表

2、 活動日程 活動日程,即根據接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的'各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。 (1)接待的日期和具體的時間。

(2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

(4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪綵、留言和題字等活動都要預先安排

專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。 3、費用預算

接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

4、 其他事項計劃安排

在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

其他事項工作安排表

三、接待具體實施

(一) 制定接待計劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項要求

1、 接待規格及陪同人員要求 2、 接待地點的選擇 3、 會場安排

4、 用餐標準及審批權限 5、 住宿標準及審批權限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅遊安排 8、 宴請 9、 迎送安排 四、接待工作總結

每次完成較大規模的接待活動後,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進後續工作。

接待方案 篇3

20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅遊類項目考察。為切實做好接待服務工作,並結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的,特制定如下接待方案。

一、迎接工作安排

時間:10月24日上午11:00

迎接地點:城南轉盤

迎接人員:縣經濟開發區相關負責人

備註:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團後安排入住。

二、中餐安排

時間:上午11:30

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局

三、考察活動安排

1、實地考察

時間:14:00-16:10

路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區

陪同考察縣領導:方克家

陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

2、召開黟縣工業及旅遊項目推介會

時間:16:10-17:50

地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室

內容:

(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

(2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介

(3)雙方交流座談:就投資商的.投資動向、意願及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

四、晚宴

時間:18:00

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:徐玉寶、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

五、注意事項:

1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯繫對接工作,並組織協調好當日考察活動。

2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅遊景區宣傳資料由縣旅發委負責。

3、縣旅發委負責做好與黃嶽畫院等旅遊企業的對接工作。

4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場佈置(橫幅與席卡)。

5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

6、所有參會部門由政府辦通知。

接待方案 篇4

一、接待安排

接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

二、接待形式

1、現場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閲讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(3)預約/聯繫電話:******(李霞)

地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閲同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的`保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

接待方案 篇5

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題

待定

二、會議時間:

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、會議地點:

xxx酒店。

四、環境佈置

(一)會場外區域佈置

酒店外圍環境:燈杆棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域佈置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)佈置主題噴繪、水牌、導示牌、桌籤、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

(一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議佈置:

1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講台花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌製作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

(五)會後合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急於離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴佈置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞台搭建、舞台背景噴繪畫面、舞台裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台籤(晚宴安排內容介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯繫工作;

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;

2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯繫落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察遊覽、物流等其他會議服務;

(4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的'組織領導;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓後,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱後,交給入住嘉賓,並送嘉賓進入房間,房間內佈置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切後勤保障工作。

第四板塊會後考察

一、會後考察:

1、如果會議結束後,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手裏。

2、如果會後考察屬於自願報名,酒店大廳將設有會後考察線路報名諮詢點。(費用自理)

二、當地遊覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

1、東線一日遊:兵馬俑,華清池,城牆,午餐價格:298/人;

2、西線一日遊:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380/人;

3、市內一日遊:城牆,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導遊服務費及30元標準中餐一次

4、東線二日遊:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780/人

5、北線二日遊:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人

以上報價包含門票、車費、導遊服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

三、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。

1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衞隊員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄後,將機票定好後,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

接待方案 篇6

一、接待安排

接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

二、接待形式

1、現場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的`領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閲讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(3)預約/聯繫電話:24027837(李霞)

地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閲同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

接待方案 篇7

一、時間

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

二、地點

農業科技發展基地和農科村

三、參加接待人員

1、縣領導:樑偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

四、內容及線路

1、14:00從高新區前往郫縣

2、14:30——15:30參觀農業科技發展基地

(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;

(2)縣領導樑偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;

3、15:00前往農科村

4、15:30——17:30參觀郫縣農科村

成都高新區——成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)——省農業科技發展基地參觀——郫縣農科村參觀——返回成都

五、具體要求

1、請農發局作好省農科院基地的'參觀事宜,並作好發言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,並作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯繫。

接待方案 篇8

一。活動目標:

1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環境,願意親近老師和同伴,願意參加集體遊戲,進而喜歡幼兒園。

2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合羣的態度。

二.重點與難點:

喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

三.材料及環境創設:

1.各組拼搭積木材料散放在教室裏。

2.製作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。

四.設計思路:

由於對社會環境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過遊戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關係的願望,培養合羣的性格。

活動中,教師應調整心態,理解和滿足幼兒的`需要,創設寬鬆的人際氛圍,儘可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。

五.活動流程:

熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”

(一)熟悉環境

1.帶領幼兒和家長熟悉我班環境,幼兒在教室裏自由拼搭積木。

2.與個別幼兒交談,消除陌生感。

(二)看小朋友表演節目

(三)和爸爸媽媽玩

老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案 篇9

一、時間

2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

二、地點

農業科技發展基地和農科村

三、參加接待人員

1、縣領導:樑偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

四、內容及線路

1、14:從高新區前往郫縣

2、14:3---15:3參觀農業科技發展基地

(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;

(2)縣領導樑偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;

3、15:前往農科村

4、15:3---17:3參觀郫縣農科村

成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---返回成都

五、具體要求

1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,並作好發言和外賓宣傳資料的'準備。

2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,並作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯繫。

六、聯繫方式

1、郫縣外辦電話xxxxx

傳真:xxxxx

2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

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