供水工程應急預案

在學習、工作、生活中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，就有可能需要事先制定應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的供水工程應急預案，僅供參考，歡迎大家閲讀。

供水工程應急預案1

建立健全農村飲水安全工程良性運作體制，加快形成科學管理，高效穩定的農村飲水安全工程運營，服務監管體系，為保障農村飲水安全，讓廣大羣眾吃上安全水、放心水，結合我鎮實際，制訂本鎮農村飲水安全應急預案。

一、指導思想

水是萬物之母、生存之本、文明之源。以實現農村飲水安全為目標。

二、工作原則

1.以人為本，預防為主。保障人民羣眾的生命健康和飲水安全作為首要任務，建立健全預防預警機制。鼓勵羣眾報告突發性飲水安全事件及其隱患，及時處置可能導致事故的隱患。

2.統一領導，分級負責。加強對農村飲水抗旱保障工作的領導、確保順利推進各項工作成立了太和鎮農村飲水抗旱保障指揮部，由鎮長任指揮長，分管領導任副指揮長。指揮部下設辦公室，辦公室主任由分管領導兼任。

3.統籌安排，分工合作。以政府為主體，整合資源，處理好日常業務和應急工作的關係。

4.快速反應，有效控制。突發性事件發生以後，根據應急要求快速作出反應，組織會商，啟動相應預案，有效控制事態發展。

三、適用範圍

本預案適用於全鎮範圍內農村飲水安全突發性事件的預防和應急處理。突發性事件包括：

1.發生特大旱情，導致飲用水源取水量嚴重不足；

2.飲用水源保護或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染，致使水質不達標；

3.地震、洪災、泥石流、火災等自然災害導致供水水源樞紐工程、淨水構築物、供水工程構築物、機電設備或輸配水管網遭到破壞；

4.爆破、採礦等生產活動或地質變遷等導致供水水源枯竭；

5.因人為破壞導致飲水安全突發事件。

四、季節性缺水應急處理措施

當季節性缺水事件發生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應急備用水源，異地調水，購買蓄水設備，組織技術人員對飲水設施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

（一）因持續乾旱引起的水源水量不足，季節性缺水。

1.啟用備用水源；

2.通知村民做好儲水準備；

3.關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施工況，方便用户儲水。

（二）因水質污染等其他原因造成暫時無法正常供水。

1.尋找新的水源；

2.具備打井（壓水井和深井）條件，採取打井方式解決；

3.採取應急定點、定時送水。

五、保障措施

根據農村飲水安全突發事件等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障農村飲水安全突發事件得到及時、有效的處理。

（一）應急隊伍保障

緊急情況下由縣應急指揮部組織消防、公安、交通等部門，承擔應急期間為農村居民解決臨時送水及供水設備維修等任務，保證應急交通工具的優先安排、優先調度、優先放行，確保運輸暢通。

（二）尋找新水源點

採取增設水源點與原蓄水池併網方式解決；無新水源點，具備打井（壓水井和深井）條件，採取打井方式解決；既無新水源點，又不具備打井條件，採取送水方式解決。

六、應急結束

當季節性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鎮應急領導機構可宣佈應急結束。並統籌做好新建或修復供水基礎設施，滿足或恢復正常供水秩序。

本預案自發布之日起實施。

供水工程應急預案2

為確保黃州城區供水安全，應對因凍害造成的供水危機，最大限度地減少停水時間，縮小停水範圍，降低停水損失，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險供水應急預案：

一、組織機構：

為保證冰凍期間城區正常供水，黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險指揮部，機構設置如下：

指揮長：

副指揮長：

另外根據防凍工作實際情況，指揮部下設四個應急小組，具體設置如下：

第一小組：安全生產組

組長：

副組長：

成員：

第二小組：管網搶修組

組長：

副組長：

成員：

第三小組：後勤保障組

組長：

副組長：

成員：

第四小組：新聞聯絡組

組長：

副組長：

成員：

二、應急預案啟動及具體辦法。

在冬季氣温過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水，根據實際情況，由防凍搶險指揮部指揮長宣佈啟動防凍搶險應急預案，並報市政府應急辦和市建委備案，各應急小組立即開展各項工作。

三、應急準備：

各應急小組根據搶險工作安排，及時就位，具體分工如下：

第一小組：負責兩水廠取水、制水、送水的正常運行，並保證能隨時啟動水廠各項應急預案。

第二小組：迅速成立20人的搶險突擊隊到營業所集中統一調配，負責城區管網的搶修工作，及時快捷地應對管網突發事故，保證管網正常供水。

第三小組：負責應急預案所需的物資、設備供應及儲備，並保證質量和數量；負責應急預案所需的車輛，保證各單位通信暢通；保證公司職工的勞保、防護用品。

第四小組：負責應急預案對外宣傳工作，包括由於各種原因造成停水對外公告以及用水設備防凍措施和辦法的宣傳，並負責收集和彙總各應急小組有關情況，及時向指揮部辦公室彙報。

四、防凍搶險保供水應急處理程序

1、險情發生後，第一知情人應立即向公司應急小組報告。

２、應急小組接到報告後及時到達現場，詳細瞭解事故的有關情況並迅速採取有效措施，防止事故擴大，及時向搶險指揮部報告事故的具體情況。

３、搶險指揮部根據事故的具體情況作出處理決定，由各責任小組進行實施。

４、各應急小組應將事故處理情況定時向指揮部彙報，並向指揮部提交險情分析報告。

5、指揮部聯絡電話：

略

五、應急預案工作要求。

１、公司各單位要高度重視，加強領導，確保應急預案的實施。

２、各應急小組思想要高度警惕，不畏困難，堅守崗位，隨時待命，並保證電話24小時暢通。

３、各應急小組應無條件執行指揮部的各項指令。

４、各應急小組組長和公司調度中心主任在預案實施期間每日下午3時30分向指揮部彙報當天工作情況，重大決定應經指揮部批准後方可執行，搶險人員在接到通知後30分鐘趕到現場。

六、各生產單位密切關注近期天氣變化，各單位要作好融雪化冰後的搶修、維護恢復工作，儘早做好人員安排。各項搶修工作中的任何人、任何部門出現問題要追查單位和部門負責人的責任，情節嚴重將作行政處分。

七、應急終止

應急預案的終止應根據預案實施情況和對供水的影響程度由應急搶險指揮部報市應急辦、市建委批准，由應急搶險指揮部指揮長王漢良宣佈終止。

供水工程應急預案3

（一）目的

為確保我縣主要區域供水突發公共事件應急處理有序、高效地進行。最大程度低預防和減少生命、財產損失，維護社會穩定，保障廣大居民的生活，制定本預案。

（二）工作原則

1.高度重視，加強領導

制定抗寒保供組織方案，提高應急處理能力；堅持問題導向，召開抗寒保供專題會，部署落實防寒保供各項工作，提前梳理排查安全隱患，實現全方位排查、確保防寒保供工作做實做細緻，保障冬季供水安全。

2.科學預防，做好宣傳

提醒廣大居民繼續做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用户做好户內水錶防寒防凍知識宣傳，對家中的水錶、水管等裸露的供水設施用廢舊的棉絮進行包裹，夜間關窗保暖；如果氣温在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內自來水的流動來防止凍結。

3.制定措施，加強巡查

客户服務中心加強管網巡查人員的配備力量，加大對管網、閘門、消防栓、水錶的檢查工作，搶險堆實行24小時雙班值勤，遇到突發事故，第一時間趕赴現場，努力把損失降到最低限度。

（三）及時報修

一旦發生管道凍結無水現象，請關閉表前及室內閥門，少許擰開龍頭（消除由於水凍體積膨脹而帶來管道內壓力，避免管道或管件開裂），請及時撥打縣自來水公司24小時服務熱線：XXX（24小時），XXX（白天）。

供水工程應急預案4

為了確保我鄉人民羣眾度過歡樂、祥和、平安的節日，確保20xx年春節期間農村供水安全保障，根據省、市、縣文件精神，結合我鄉實際，制定本農村供水保障應急預案。

一、高度重視，加強工程運行管理。

各鄉鎮、街道要加強春節期間農村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節日正常供水。

二、成立供水保障應急小組。

鄉水利工作站成立供水保障應急領導小組，由鄉長羅富鬆任組長，分管領導鄒仙華任副組長，水利站負責人、各村書記（主任）為組員負責小組日常工作及聯絡。領導小組下設辦公室，由沙蕪鄉水利站站長李霖任辦公室主任，負責領導小組日常工作。

各村應在各供水站及村委會公佈應急值班電話。（鄉水利工作站及各村春節期間農村供水保障值班人員及電話詳見附表）

三、處置機制

（一）預警機制

1、建立千噸萬人水廠、重點千人以上村級水廠、供水矛盾歷來較為突出水廠、存在重大旱情隱患水廠的聯絡人制度，春節期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。

2、春節期間鄉水利站、供水單位要摸清供水工程水質、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標”。

3、春節期間鄉水利工作站於每天15:00前上報當天當地供水保障情況並預測第二天供水預期情況，同時根據預測情況開展相應預防工作。

（二）報告機制

1、對水廠供水突發事件，必須堅持迅速準確逐級上報的原則。報告必須客觀真實。鄉水利站及各村委會對飲水突發事件時間、地點、信息來源、事件的性質、影響範圍、事件的發展趨勢及可採取措施等做好記錄上報工作。

2、鄉水利工作站將在鄉內主要媒體網站上公佈春節期間值班電話，同時明確專人負責盯緊本轄區內“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪案件。一旦接到投訴信訪，各地要立即問詢核實，啟動應對措施。

（三）處理機制

遇到水廠突發事件，根據“屬地為主”原則，當地要指派專人第一時間前往核實處理。

1、各地應進一步細化完善相關預警措施，遇到突發事件，應第一時間響應處理，並做好記錄上報工作。

2、各村接到缺水報警電話後，應及時組織供水管護人員到現場核實險情，採取有效措施防止險情擴大；同時在24小時內向鄉水利工作站和鄉應急管理站上報險情。

3、鄉水利工作站接到缺水報警電話後，第一時間派技術負責人到現場進行技術指導，並提出處理方案。

4、遇到建制村連篇缺水或缺水人口達到1000人以上應向鄉應急管理站上報險情，鄉應急管理站接警後，根據險情決定是否啟動應急搶險預案，報縣政府值班室備案

供水工程應急預案5

為保障冬季供水安全，應對因寒潮來襲造成的城區供水管道凍結、水錶爆裂的問題，及時為用户排憂解難，確保用户正常用水，讓城市用水設施安全越冬，特制定本預案：

1.強化應急值守，嚴格落實領導帶班制度和24小時值班制度，由客服中心、運營中心、管網部和水廠四部門組成應急行動小組，確保在突發供水故障時協調、指揮、調度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現的問題。

2.對用户加強安全用水知識宣傳，根據天氣預警提前告知用户做好應對寒潮天氣的準備，提醒用户對水管、水龍頭等用水設施做好保温措施，並對出現爆管漏水事故時在第一時間關閉表後閥門進行止水，公司客服熱線電話和和管網搶修熱線電話，均安排專人24小時值守，客服中心和管網工程的四部車輛確保隨時待命。

3.客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用户突發爆表、爆管緊急情況下，第一時間調度搶修值班人員趕赴現場協助用户關閉閥門，儘量減少用户的損失。

4.管網工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊，部門人員分成三班，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應急搶修問題。確保對出現的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護。

5.管網部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉的維修、更換水錶的信息，及時反饋到巡線維修隊，對更換水錶的詳細信息做統計報表。

6.運營部提前備齊春節期間及應對寒潮所需的水錶和搶修物質，為降低更換新建小區遠傳水錶的費用，與金水科技協商，集中拆卸水錶返廠維修。備好替代表，妥善解決户表因水錶凍壞不能正常用水的問題。

7.搶修工作根據輕重緩急安排人員，對錶前爆管漏水問題，及時關閥止水並加班加點進行維修。對用户家庭內的漏水，指導用户關閉表後閥門止水，對閥門無法關閉的安排人員協助用户管閥止水。

8.對日供水量增加的問題，客服中心、管網部和水廠聯合聽漏查找，分片關閉閥門以縮小查找漏點範圍，準確查出漏點並予以及時維修。

9.客服中心與應急送水車輛隨時保持聯繫，以防出現大面積、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全。

10.加強管網巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強設備設施的巡檢，做好水壓監控。

11、水質監測部加強水質監測，保障供水水質安全。

供水工程應急預案6

為保障歷城區廣大農村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關部門的要求，結合實際情況，特制定本預案：

1.落實防寒保温措施。一是平原水廠提前組織對供水設備和管線進行隱患排查，對可能受低温影響的設備和管道及時採取防凍措施，確保設備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。二是山區地質特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設施的巡查維護，室外自來水立杆進行保温處理，確保供水設施正常運轉。

2、做好山區自來水儲備。由於冬季降水量減少，機井內水位可能會下降，針對部分山區村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。

3、做好水質跟蹤檢測。增加水質檢測頻率，科學投加藥劑，調整水處理工藝，確保水質達標。對羣眾反映的水質變化問題及時採樣檢測，對採樣不合格水源立即採取應急措施，對合格水樣第一時間公佈檢測結果，消除羣眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。

4、提升應急保障能力。

加大了對所轄供水設備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發現問題、及時處理解決，避免出現管線冰凍現象；對於48小時內無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應急送水等措施，保障冬季安全供。

5、保障信息暢通。通過12345熱線、各街道水務幹部及時瞭解、處理解決人民羣眾反映的有關供水問題，做到及時處理，件件有落實。

供水工程應急預案7

為應對即將到來的強寒潮天氣，市自來水公司於1月19日正式啟動公司級冬季防凍應急預案，並傳達至全體職工。

一、加大宣傳力度，提高市民防凍保温意識。

通過“鎮江供水”微信公眾號、公司網站、MY0511夢溪論壇百姓話題、968899客服熱線語音提示、鎮江日報、京江晚報、電視台滾動字幕、電台八大頻率等多種形式發佈用户“低温防凍”提示，定向發送防凍温馨提示短信20餘萬條，通知物業公司和社區做好樓道門窗、管道井檢查門等設施的防凍保温和巡檢工作，通知有高層的物業公司及時關閉高層水錶井管廊附近的門窗，在各生活小區、自然村張貼防凍温馨提醒。

二、採取有效措施，保證水廠、泵站運行安全。

對供水管網主幹管、過河管道、老舊管道及消防、排氣閥等供水設施進行重點巡檢並做好防凍保温工作，增加巡檢頻次和力度，確保管網輸送安全。

三、保證人員、車輛、物資到位。

充分考慮嚴寒天氣及春節的影響，加強搶修力量調配，增加人員和搶修設備，保證具備突發事件應急處置能力。統一調配公司車輛並集中調度安排，儲備足量的水錶、管材及管配件。

供水工程應急預案8

為確保縣城（南白、龍坑）供水安全，解決因低温凝凍災害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間、縮小停水範圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設法最大程度地降低低温凝凍天氣帶來的不利影響，減少災害造成的損失，保障縣城生產生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應急搶險預案：

一、適用範圍

在冬季氣温過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據實際情況，由防凍應急搶險領導小組組長宣佈啟動應急搶險預案，並報上級應急辦，各搶險小組立即開展各項工作。

二、組織機構

公司成立供水設施防凍應急搶險領導小組，由公司經理文榮毅任組長，各副經理為副組長，各科室負責人為成員，負責組織實施供水設施防凍應急搶險工作。領導小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況離開城區1天以上要書面向組長請假並明確其授權代理人。成立6組應急搶險小分隊（每組5人以上）和管線巡查組（3人），由領導小組統一調度。

三、材料、設備的儲備及預防措施

（1）水廠部分：

1、水廠要準備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保温材料等；

2、對廠區內的加氯加藥管道、生產用水管道、閘閥等易受凍部位用保温材料進行包裹覆蓋，確保各類設備的良好運行；

3、針對冬季特點，合理調節水處理工藝，確保生活飲用水水質達標；

4、對水泵、泵房進行防腐保温處理，為設備正常運轉提供保障；

5、24小時值班備勤，人員和設備隨時處於待命狀態。

（2）管網部分：

1、安裝公司保證庫房儲備足夠的搶修所需常用材料；

2、備好發電機、焊機、風鎬、水泵等搶修必備設備；

3、展開拉網式普查，維護閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通；

4、公司的4台搶修車必須做好維護保養，隨時保證搶修的需要。

（3）水錶部分：

1、營業所保證在任何時間都能領到搶修所需常用材料；並保證足夠的水錶儲備，滿足各種可能出現的水錶更換需求。

2、展開拉網式普查，通過短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用户採取防凍措施、確保水錶正常運行；

3、營業所人員輪流值班，保證搶修或更換水錶及時到位。

四、信息傳遞

辦公室和客服中心24小時負責各方面水錶凍壞、水管凍裂和各種報漏信息，值班人員對受損地點、漏水狀況和報告人電話等作好詳細紀錄，及時經信息反饋至分管副經理，重特大事件及時報告公司經理。

五、現場組織

搶修人員在接到搶修通知後應在30分鐘內趕到現場，首先進行關閥止水，然後設立搶修標誌，再進行搶修施工。

一、二級搶修要有分管生產副經理等負責人在現場負責組織協調。

六、搶修時限

供水管網搶修按公司對外服務時限承諾要求處置；水廠設備故障在24小時內修復；用户水錶凍壞要求在24小時內更換；用户進户水管的地面部分要求在24小時內修復；用户進户水管的牆面部分要求在48小時內修復（如天氣惡劣則待施工條件許可後開始施工）。

七、應急措施

管網搶修時間超過24小時且停水範圍較廣的，由公司搶修領導小組組長決定啟用臨時供水措施，通過開啟消火栓或申請消防車免費為停水區居民送水等措施。

八、應急預案終止

應急預案的終止應根據預案實施情況和對供水的影響程度由搶險領導小組批准，由搶險小組組長宣佈終止。

九、應急預案工作要求

1、統一思想，加強領導，高度重視，提高認識，周密部署，強化責任，確保應急預案的實施，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。

2、各部門要高度警惕，克服麻痺思想，不畏困難、堅守崗位，隨時待命，並保證電話24小時暢通。

3、各部門必須無條件執行領導小組的各項指令。

4、一旦啟動應急預案，應急分隊工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛、設備和材料隨時處於待命狀態。

十、資料的歸檔和總結

冬季供水防凍應急搶險處置完畢，由公司辦公室負責出具處理總結報告及整理歸檔資料。總結報告應包括以下內容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結語。歸檔資料應包括以下內容：電話記錄、巡查記錄、現場照片、事故處理總結報告等。

十一、本預案如與上級應急搶險預案發生衝突時，執行上級應急預案。

供水工程應急預案9

一、總則

（一）編制目的

指導全鄉各村（社區）季節性缺水應對工作，建立健全供水應急機制，正確應對和高效處置全鄉季節性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民羣眾的切身利益和生命財產安全，維護社會穩定，促進社會全面、協調、可持續發展。結合柳池實際，特制定本預案。

（二）工作原則按照以人為本、預防為主；統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作；快速反應、有效解決的原則，堅持把保障人民羣眾的生活用水和飲水安全作為首要任務。

（三）適用範圍本預案適用於全鄉範圍內各村（社區）因發生季節性缺水或突發性供水事件造成的一定範圍或一段時間不能正常供水的應急處置。

二、組織機構與職責

（一）組織機構

成立大坪鄉季節性缺水供水工作領導小組，負責領導、組織和協調全鄉相關村季節性缺水供水的應急工作。

組長：劉海軍

副組長：

成員：

領導小組辦公室下設在鄉安辦，由分管領導任辦公室主任，協調聯繫相關季節性缺水供水保障工作。

（二）職責分工

1．鄉農村供水應急指揮部職責

（1）及時瞭解掌握各村季節性缺水情況，指揮、協調和組織應急工作。

（2）審定全鄉各村季節性缺水應急工作預案。

（3）在應急響應時，負責協調公安、大坪自來水廠、衞生防疫、醫療救護等相關部門開展應急救援工作。

2．鄉農村供水應急指揮部辦公室職責

（1）起草全鄉農村季節性缺水應急預案。

（2）負責全鄉農村季節性缺水信息的收集、分析、整理，並及時嚮應急指揮部報告。

（3）協調指導事發地應急領導機構組織勘察、設計、施工力量開展應急加固、恢復重建或準備蓄水設備工作。

三、季節性缺水供水事件分類

（一）因持續乾旱導致水源水量減少或枯竭，以致發生“水荒”的供水問題。

（二）由於其他原因，造成大範圍或全部停水。

（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。

四、應急預案體系

季節性缺水供水應急預案體系分為二級

（一）全鄉應急預案：鄉人民政府負責編制完成本轄區內供水應急預案，報縣水利和湖泊局備案。

（二）村級應急預案：村民委員會負責編制完成本轄區內供水應急預案，報鄉政府備案。

五、預防和預警

信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨後補報詳情。

六、應急響應

（一）總體要求

（1）鄉供水應急指揮機構負責組織實施本區域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。

（2）各村要在鄉政府的指導下負責組織實施本區域內缺水應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。凡鄉級應急預案啟動，各村預案隨之自行啟動。

（二）應急響應

當發生季節性缺水時，要啟動相應預案。

（1）鄉供水應急領導機構在接到報告後，迅速組織相關部門進行會商，作出應急工作部署，同時立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，協助做好缺水供水工作。

（2）鄉供水應急領導機構派出工作組，指導各村做好缺水供水工作。

（3）鄉直有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，並在縣工作組抵達時配合做好應急供水工作。（三）應急處理　當季節性缺水事件發生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應急備用水源，異地調水，購買蓄水設備，組織技術人員對飲水設施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

七、應急處置

（一）因持續乾旱引起的水源水量不足，季節性缺水。

1．啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）；

2．通知村民做好儲水準備；

3．關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施，方便用户有序儲水。

4．利用啟閉管網中閥門等手段，實行限時、限量、定點供水，確保學校、醫院等重點單位用水。

（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉應急領導機構統一指揮，積極採取其他相應的辦法恢復供水。

八、應急保障措施

（一）組織保障各村（社區）要明確人員及職責，根據季節性缺水等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障供水得到及時、有效的處理。

（二）通信與信息保障各村（社區）要安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。確保在應急狀態下應急指揮部與各有關部門及現場各應急搶險隊伍之間的聯絡暢通。

（三）物資保障大坪自來水廠和鄉供水應急指揮機構根據供水應急需要，制定搶險、救援物資調配方案。發生事故時，統一對物資進行調配，確保物資及時供應。

（四）交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優先安排、優先調度、優先放行，確保運輸暢通。

（五）治安維護派出所要負責做好治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證工作的順利進行，維護正常社會秩序。

九、應急結束

當季節性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鄉應急領導機構可宣佈應急結束。並統籌做好新建或修復供水基礎設施，滿足或恢復正常供水秩序。

十、附則

（一）預案的管理和更新

隨着相關法律法規的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。

（二）預案實施時間

本預案自發布之日起實施

供水工程應急預案10

1 、範圍

為保障極端嚴寒期間供水管網及設施運行安全，做到應急響應反應快、決策快、處置快，全員參與限時安全供水，確保供水管網安全，以滿足居民基本生活需要，特制定本制度。

本預案適用於本公司內部及公司供水區域範圍內極端嚴寒期間限時供水應急工作。

2 、管理內容

2.1組織機構及職責

2.1.1領導小組：

組長：總經理

副組長：副總經理

組員：各部門負責人

2.1.2工作小組：

安全辦、總經理辦公室、信息辦、供水營業部、供水分公司、石臼漾水廠、貫涇港水廠。

2.1.3領導小組職責：

領導小組根據安全辦提出的啟動限時供水預案建議，決定啟動預案；

發出預案啟動指令，指揮各部門協調行動；

聽取現場指揮的彙報和建議，調整和控制預案的實施；

提供調配搶修需要的人力、物力和技術支援；

決定向集團公司上報突發事件信息和向社會發布的內容；

下達應急處置終止命令。

2.1.4工作小組職責

安全辦

根據天氣預報，當氣候條件達到預案啟動條件-6℃和風力5級時，及時向領導小組建議啟動預案。根據氣候變化和實際供水情況，制訂實施限時供水時間段。

總經理辦公室：執行和傳達領導小組交辦的事項，根據領導小組指令向集團公司上報和向社會發布突發事件處置信息，負責領導小組各項指令通知下達到各部門，做好後勤保障工作，調配車輛配合應急處置工作落實善後工作。

供水營業部

協調各供水分公司，並參與預案演練和總結工作。

供水分公司

所管轄區域合理劃分若干組，每組若干人，指定組長，包乾負責，完成閥門的啟閉工作。熟悉負責線路內所有閥門、排污閥、消火栓的具體位置。負責搶修設備器材的`維護保養和準備，參與預案演練和總結工作。負責對社區、物業進行電話通知及上門張貼發放告示，短信通知到用户，對於醫院、學校、賓館、工業等用水大户進行通知提醒做好自我防護，並對衝洗水量進行計算。負責恢復供水前管網水質檢測。

信息辦

向各供水分公司提供管網信息的查詢、統計、閥門啟閉分析等相關服務，負責對限時供水時間段的管網水壓力、流量調配工作，加強熱線的羣眾溝通、解釋和幫助工作。

兩水廠：

根據信息辦指令，進行壓力調整。

2.2處置流程

2.2.1預案啟動

啟動條件：嘉興市氣象局發佈天氣預報，氣温-6℃和風力5級。

啟動程序：安全辦建議領導小組啟動限時供水應急預案，領導小組根據實際情況決定啟動應急預案，指定總經理辦公室通知到相關各部門（包括消防）。

限時供水時間：21:30-6:00

2.2.2限時供水方案

極端嚴寒天氣應急限時供水工作方案見2.5。

2.2.3現場指揮

供水各分公司；

2.2.4閥門啟閉

執行單位：供水各分公司。

現場指揮：根據預先劃分的組，通知到組長，組長根據預先制訂的.方案，立即展開應急處置。

2.2.5告知社區

供水應急預案啟動後，總經理辦公室立即將消息披露相關媒體和網站，並通知公司熱線做好相應溝通工作。供水各分公司用短信、佈告和電話形式通知到相關社區和用户。

2.2.6終止條件

氣象不符合應急預案啟動的條件或安全辦根據實際情況，判定可以解除應急響應，上報領導小組，由領導小組決定退出預案。

2.2.7終止程序

退出預案命令下達到現場指揮，各組成員退出包乾區域，總經理辦公室處理善後工作，供水各分公司配合，預案結束。

2.3預案演練

安全辦組織，供水各分公司根據防凍應急限時供水工作方案制訂演練內容進行演練，並對演練進行評估和修訂。

2.4通信保障

2.4.1 24小時嘉源服務熱線：

2.4.2 24小時公司門衞值班電話：

2.5極端嚴寒天氣應急限時供水工作方案

2.5.1為確保供水安全，解決因低温冰凍災害造成的供水問題，以最大限度地降低災害損失，保證正常供水，想方設法最大程度地降低低温冰凍天氣帶來的不利影響，保障基本生產生活的正常秩序，特制訂如下防凍應急限時供水工作方案：

2.5.2由供水各分公司組建現場閥門啟閉組。

2.5.3設置現場啟閉閥隊伍，每組2-3名成員，每支隊伍根據線路安排負責本隊伍的線路內的閥門啟閉工作。

2.5.4線路設置

根據20xx年初寒潮期間小區凍表率排名，結合現場實際情況，制定《防凍應急啟閉閥門線路安排表》，原則上不影響醫院、學校、工廠用水，保障公共消防用水（提前通知消防，禁止燃放煙花爆竹）。

2.5.5車輛安排

由供水各分公司負責安排。

2.5.6預案啟動氣候條件

氣温達到﹣6℃以下，風力5級以上。

2.5.7限時供水時間:21:30—6:00

2.5.8方案啟動

供水各分公司接防凍應急領導小組宣佈啟動極端嚴寒期間限時供水應急預案後，立即啟動本方案。指揮各相關人員執行預案，即時啟動方案並通知相關社區協助，通過社區、手機短信、農民信箱、微信等媒介以及電子顯示屏幕等多種形式，及時、準確發佈供水信息。

2.5.9現場指揮

供水分公司負責所管轄區域的現場指揮。

2.5.10方案啟動完成時限

本方案啟動後，各組在1小時內迅速完成線路內所有閥門的啟閉工作，嚴遵限時供水時間段。

2.5.11操作要求

晚上在規定時間前到達現場，緩慢關閉閥門後，開啟排污閥或消防栓排空管道內積水，完成關閥工作；

早上在規定時間前到達現場，緩慢開啟閥門，通過排污閥或消防栓沖洗半小時後，關閉排污閥或消防栓，以保證供水水質，完成開閥工作。

2.5.12注意事項

保證早上6:00已經開啟所有前一天晚上關閉的閥門，確保供水；

閥門關閉後首選排污閥進行管道水放空，沒有排污閥的開啟消防栓放水，特別注意將排放的水放入下水道、綠化帶、河道內，不得直接排放在馬路上，以避免低温結冰造成的安全隱患。

2.5.13方案的終止

供水分公司接防凍應急領導小組通知終止極端嚴寒期間限時供水應急預案後，立即終止本方案。

2.5.14新建小區

針對新建小區管道、水錶防凍方案，供水各分公司應組織進行現場檢查。如防凍措施不到位的，一併列入限時供水計劃中，新建小區的高層用户限時供水，以書面形式通知到小區物業，由物業負責操作啟閉增壓水泵。

供水工程應急預案11

一、編制目的

為應對可能出現的極端低温雨雪冰凍災害天氣，最大限度地降低災害損失，切實保障農村飲水安全和社會穩定，根據市委、市政府相關會議精神及農村供水管理規程相關要求，編制本預案。

二、適用範圍

本預案適用於全市範圍內農村飲水安全工程受低温雨雪冰凍天氣影響而採取的防凍保供減災的預防和應急處置。

三、防凍保供水準備工作

（一）開展抗寒防凍專項安全檢查

極端低温天氣發生前，各鎮（辦、處、區）安排各供水單位對供水設施進行全面維護，組織力量對各自管轄範圍內的供水工程的機電設備設施、供水主幹管道、配水管、水錶及表箱、管網附屬設施等進行全面檢查，發現不能抵禦冰凍和安全隱患，安排供水單位及時整改，確保問題整改到位。

市水利和湖泊局組織力量，成立日常督導檢查專班，由局領導班子帶隊，劃片對供水防凍工作進行專項安全檢查，確保防凍保暖措施到位。在出現極端低温雨雪冰凍災害天氣期間，持續包片督導檢查，發現問題一線應急指揮，包片領導至極端低温雨雪冰凍災害天氣結束。

（二）抗寒防凍防範工作

1.水廠運行設施

（1）加強對供水機泵、配電線路、電氣控制櫃等重點環節進行全面檢查，對加氯加藥管道、生產用水管道、閘閥等易受凍部位用保温材料進行包裹覆蓋，確保各類設備的良好運行。針對冬季特點，合理調節水處理工藝，確保生活飲用水水質達標。

（2）水廠準備大量的防寒防凍物資，包括淨水劑、消毒劑、防凍液、電熱絲、石棉保温材料等。

（3）對水泵、泵房進行防腐保温處理，為設備正常運轉提供保障。

（4）對水廠所有設備加大維護、巡檢，保證設備的正常運行，保障供水的正常。

（5）堅持24小時值班備勤，人員和設備隨時處於待命狀態。

2.管網設施

（1）仔細排查所轄供水區域內供水主幹管、水錶、消防栓和加壓泵站、二次供水等設施展開拉網式普查，做好相應防凍工作。

（2）備好發電機、焊機、風鎬、水泵等搶修必備設備。

（3）展開拉網式普查，維護閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通。

（4）搶修車做好維護保養，隨時保證搶修的需要。

3.水錶設施

加強居民常用水錶、閘閥等防凍搶險物資提前備足到位。全力保障在任何時間都能領到搶修所需常用材料，滿足各種可能出現的水錶等更換需求。

（三）應急水源

各供水單位要就近選擇好的水源作為應急水源，做到各供水工程有雙水源，水源地一用一備，確保在極端低温雨雪冰凍災害天氣期間能夠正常保障供水。

（四）應急隊伍

各供水單位要迅速組建應急供水專班，專班人員配備不少於5人，應急專班調整及調度由市局領導小組統一指揮調度。

（五）物資和後勤保障工作

極端低温天氣發生期間，各供水工程運行管理單位要根據各自實際將防凍保暖物資及各種搶修管材配件物資採購到位，確保備足備齊防凍保暖及搶修物資。

官山鎮、鹽池河鎮、白楊坪林區、大溝林區、土關埡鎮等重點山區鎮要建立相應的應急預案並開展重點應急演練，準備應急供水車輛各1輛，當冰凍災害發生，造成農村居民基本生活用水得不到保障時，立即採取向受災區派出送水車送水，全力保障應急供水到位。應急搶險所需車輛、設備和材料隨時處於待命狀態，災害期間發生費用據實申報統籌解決。

（六）技術保障

各鎮（辦、處、區）人民政府組織力量成立應急搶險技術組，市水利和湖泊局組織力量成立應急搶險專家組，給各供單位提供技術指導。

（七）防凍宣傳工作

1.加強對用户宣傳工作。各供水管理單位要全面告知用水户入户或表後管道的責權問題，日常維護全部由用户負責，做到家喻户曉，人人皆知。

2.加大媒體平台進行宣傳。各鎮（辦、處、區）及供水管理單位要通過微信、QQ、報刊、電視、上門服務等方式向廣大居民宣傳水管、水龍頭、閘閥等防凍知識，進行低温雨雪天氣保護水錶閘閥的宣傳，讓居民瞭解到保護水錶閘閥等供水設施的信息，發動居民積極做好供用水設施防凍防護工作，降低供用水設施損壞率，減少居民因水錶閘閥被凍壞後帶來的生活不便。

3.發放提醒單。極端低温天氣發生期間，除及時加大發布天氣信息日報外，各鎮（辦、處、區）應督促供水工程運行管理單位安排人員向各用水户遞送或張貼冬季供水防凍《温馨提醒單》。

四、冰凍災害預警與響應

（一）預警

根據信息監測和收集的情況，認真組織討論分析，科學研判，對可能發生的冰凍災害進行預警，預警級別按照嚴重程度和影響範圍等因素確定，全市農村飲水安全冰凍災害分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。

1.I級(特別重大)

冰凍災害造成全市總計2萬人以上或某個供水工程點0.8萬人以上飲水無法保障的。

級(重大)

冰凍災害造成全市總計1.5-2萬人或某個供水工程點0.5-0.8萬人飲水無法保障的。

3.Ⅲ級(較大)

冰凍災害造成全市總計1-1.5萬人或某個供水工程點0.1-0.5萬人飲水無法保障的。

4.Ⅳ級(一般)

冰凍災害造成全市總計0.5-1.0萬人或某個供水工程點0.05-0.1萬人飲水無法保障的。

（二）預警發佈

預警信息應標明冰凍災害預警級別、起始時間、可能影響範圍、警示事項，應採取措施和發佈機關等。預警信息的發佈、調整和解除可通過廣播、電視、報刊、通信、信息網絡等方式進行，對老、幼、病、殘、孕等特殊人羣以及學校等特殊場所應當採取有針對性的公告方式。

（三）應急響應

出現冰凍災害達到預警等級時，各鎮（辦、處、區）及各供水單位應在2小時內向市水利和湖泊局和市政府報告，並先期進行處理。各級要快速對應冰凍災害預警等級，快速啟動執行應急響應。市水利和湖泊局負責全市重大冰凍災害的指揮調度。市水利和湖泊局、鎮（辦、處、區）、村負責組織實施本區域內冰凍災害的應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。各供水單位負責本服務區域內冰凍災害的處置。凡上一級應急預案啟動，下一級預案應隨之自行啟動。

1.I級應急響應

當發生特別重大冰凍災害(I級)時，由市水利和湖泊局會進行科學研判後提請市人民政府分管副市長主持會商，佈置啟動I級應急響應。

(1)迅速組織相關部門領導和專家進行會商，作出應急工作部署，在2小時內將情況上報市委、市政府、市水利和湖泊局和市應急管理局。市水利和湖泊局立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，指導各地做好搶險救援事件調查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮（辦、處、區）應派出工作組和村“兩委”立即趕赴現場處置，並在上級工作組抵達事發地後共同做好應急處置工作。

(3)冰凍災害發生後，各供水單位應立即向當地政府和市級主管部門報告，並啟動本單位應急預案，先期進行處置，在上級工作組抵達事發地後配合做好應急處置工作。

級應急響應

當發生重大冰凍災害(II級)時，由市水利和湖泊局局長主持會商，佈置啟動II級應急響應。

(1)迅速組織相關部門領導和專家進行會商，作出應急工作部署，並在2小時內將情況上報市委、市政府、市水利和湖泊局和市應急管理局。相關部門應立即派出工作組，對有關情況進行調查、核實，指導各地做好搶險救援、事件調查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮（辦、處、區）應派出工作組和村支兩委立即趕赴現場處置，並在上級工作組抵達事發地後共同做好應急處置工作。

(3)冰凍災害發生後，各供水單位應立即向當地政府和市級主管部門報告，並啟動本單位應急預案，先期進行處置，在上級工作組抵達事發地後配合做好應急處置工作。

3.Ⅲ級應急響應

當發生較大冰凍災害(Ⅲ級)時，由市水利和湖泊局局長或委託市水利局分管副局長主持會商，佈置啟動Ⅲ級應急響應。

(1)迅速組織相關部門領導和專家進行會商，作出應急工作部署，並在2小時內將情況上報市委、市政府、市水利和湖泊局和市應急管理局。視情況決定是否派出工作組，指導各地做好搶險救援事件調查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮（辦、處、區）人民政府派出應急工作組應急和村支兩委立即趕赴現場處置。

(3)冰凍災害發生後，各供水單位應立即向當地政府和市（縣）級主管部門報告，並啟動本單位應急預案，先期進行處置，在上級工作組抵達事發地後配合做好應急處置工作。

4.Ⅳ級應急響應

當發生一般冰凍災害(Ⅳ級)時，由市水利和湖泊局分管副局長主持會商，佈置啟動Ⅳ級應急響應。

(1)迅速組織相關部門領導和專家進行會商，作出應急工作部署，在2小時內將情況上報市委、市政府、市水利和湖泊局和市應急管理局。同時加強調度跟蹤，督導各地做好事件應急處置工作。

(2)各鎮（辦、處、區）應急機構工作組和村支兩委必須立即趕赴現場處置。

(3)冰凍災害發生後，各供水單位應立即向當地政府和市級主管部門報告，並啟動本單位應急預案，先期進行處置，在上級工作組抵達事發地後配合做好應急處置工作。

（四）應急處理

當冰凍災害發生，造成農村居民基本生活用水得不到保障時，當地政府可採取向受災區派出送水車，啟用應急備用水源，異地調水，組織技術人員和施工隊伍對工程建築物進行搶修等措施，保證居民的基本生活用水。

1.搶險救災

在市委、市政府統一領導下，由市水利和湖泊局協調有關部門和單位，團結協作，有效控制事態蔓延，最大程度減小災情帶來影響。

（1）現場組織

搶修人員在接到搶修通知後應快速趕到現場，首先進行關閥止水，然後設立搶修標誌，再進行搶修施工。大型搶修工程要有分管領導等負責人在現場負責組織協調工作。

（2）搶修時限

成立搶修專班，建立巡查、搶修台賬。管網搶修按對外服務時限承諾要求處置，水廠設備故障在2小時內修復，用户水錶凍壞在24小時內更換，用户進户水管的地面部分在24小時內修復，用户進户水管的牆面部分在48小時內修復（若天氣惡劣則待施工條件許可後開始施工）。

2.社會力量動員與參與

出現冰凍災害後，在市委、市政府領導下，市水利和湖泊局和各鎮（辦、處、區）一起發動羣眾參與搶險、修復工作，確保工程儘快恢復供水。

3.應急結束

當冰凍災害得到有效控制，災區居民基本生活用水得到保證時，市水利和湖泊局向市委、市政府和市應急管理局報告，可宣佈應急結束。協助各鎮（辦、處、區）、村進一步修復供水基礎設施，全面恢復供水。

本預案由市農村飲水安全辦公室負責相關解釋。