滴滴打車軟件使用方法介紹
滴滴打車為人民出行提供方便，那麼你瞭解滴滴打車軟件的使用方法?下面是本站小編給大家滴滴打車的產品使用方法，希望能幫到大家。
滴滴打車原理非常簡單，與電話叫車服務性質類似，與微信用法大同小異。即乘客啟動滴滴打車軟件客户端，點擊“現在用車”，按住説話，發送一段語音説明現在所在具體的位置和要去的地方，鬆開叫車按鈕，叫車信息會以該乘客為原點，在90s內自動推送給直徑3公里以內的出租車司機，司機可以在滴滴打車司機端一鍵搶應，並和乘客保持聯繫。在乘客到達目的地下車需要支付車費時，即可使用滴滴打車合作伙伴微信支付和QQ錢包進行線上支付，既可享受免找零煩惱，也避免了假幣，丟錢包等現象發生，完成了從打車到支付的一個完美閉環服務，讓用户的出行盡在自己掌握。
滴滴打車的產品優勢出租車拒載已經成為大城市的普遍現象，滴滴打車的最大價值是匹配用户和司機的需求，減少司機的空載提高效率。
嘀嘀打車軟件系統
在出租車司機季師傅看來，造成出租車拒載最重要的原因是乘客和司機之間的'不理解。“出租車每天都有必去的方向。例如我家在亦莊，交班就必須往那個方向走。每個月要開例會，我也必須去五方橋方向。”“現在乘客一上來，第一句話就是‘走嗎?’我要是説‘走’。乘客馬上就上車，不再管你要去哪，是不是要交班。”季師傅説，所以很多司機如果需要去指定方向時，寧肯空載，看着乘客在路邊招手，也不敢過去問。一旦問了，方向不對，拒絕了乘客，就可能會被投訴拒載。”他繼續説道，“現在每天有數以萬計的出租車，就這樣空載着在路上。乘客和司機連最基本的溝通都沒有了，多説兩句話問問‘您方便去哪’都做不到。”季師傅強調，出租車司機很多時候並不是挑選路途遠的乘客，而是選擇合適的方向。
滴滴打車CEO程維在接受上海第一財經採訪時表示，每個月有數千新增的司機用户。“我們沒有向司機送過一部手機，都是他們主動購買的。買個智能手機裝上滴滴打車對司機來説是一種投資，也許每天只能多賺幾十塊錢，但一個月就是上千塊。掌握滴滴打車這種的叫車工具，以後可能就是生存必備手段。”程維説。
滴滴打車公司事故系統故障
2014年4月25日，有多位用户反映，使用滴滴打車APP後，被重複扣取了車費。
從滴滴、快的兩家APP補貼正式宣戰開始，“系統繁忙”的字樣就偶有蹦出。不過當時有大額補貼的吸引力在，用户們對這些瑕疵並不以為意。
2014年2月23日，滴滴打車發生大規模宕機，讓消費者第一次意識到補貼背後的代價。2月23日凌晨至下午5點，全國範圍出現了使用滴滴打車軟件叫車，但未能進行微信支付的情況。之後，滴滴打車對受到影響的用户進行補償，每單賠償12元。
侵權糾紛
2015年4月15日，杭州市中級人民法院開庭審理了滴滴打車商標侵權案。杭州妙影公司認為他們才是商標“滴滴”的主人，而北京小桔是未經許可，違法使用。要求被告北京小桔公司停止侵權，在中國知識產權報、錢江晚報、中央電視台經濟頻道等全國主流媒體上刊登聲明消除影響，並賠償損失8000萬，20萬律師費等。[54]
查封事件
滴滴官方公告
2015年5月12日下午，滴滴打車在洛陽的辦事處遭當地工商聯合執法查封，當地出租司機對這一結果表示支持。
2016年12月，北京市海淀法院宣判首起網約車交通案件。該案系一輛登記註冊為滴滴平台網約車的私家車在運營過程中，因乘客開車門與他人發生交通事故，造成人員受傷、車輛損壞，從而引發的損害賠償案件。北京海淀法院一審判決認定，在交強險承擔先行賠付責任之後，乘客顏某與滴滴出行公司對超出交強險部分的路人損失各承擔50%的賠償責任。[55]
非法運營
2015年6月2日，北京市交通委運輸管理局、市交通執法總隊和市公安局公交保衞總隊共同約談“滴滴專車”平台負責人，明確指出該公司推出的“滴滴專車”及“滴滴快車”業務，使用私家車和租賃車配備駕駛員，從事按照乘客意願提供運輸服務並按里程和時間收費的客運服務，違反現行法律法規的規定。
北京市交通委介紹，2015年以來，北京市交通執法總隊查處非法運營車輛963起，涉及滴滴專車平台從事非法運營車輛207起，其中私家車161起;有關專車平台接入私家車和駕駛員未經許可擅自開展客運服務的行為均屬違法行為。
滴滴專車負責人表示，按照相關部門的要求進行自查整改，開展合法業務，同時進一步加強與政府部門合作，建立數據監測平台並與政府部門對接，開放平台人員、車輛及訂單相關數據信息。
取消活動
2015年6月4日，滴滴公司宣佈，出於“跟金錢無關”的原因，計劃趕不上變化，不得不中途取消未來兩週的“免費坐快車”活動。
部門約談
2015年7月，“滴滴快的”和“優步”因涉嫌違法組織客運經營再被約談，北京市交通委等8部門要求起停止發商業短信。
疑似“抄襲”
2015年9月9日，“滴滴打車”宣佈更名為“滴滴出行”，並且啟用了新LOGO——一個橫着的桔色大寫字母D。然而，讓人意想不到的是，有網友指出滴滴出行的新品牌標誌，疑似“抄襲”印度設計師創作的牙醫標誌。
滴滴陷“抄襲門”的事件在網上受到網友的質疑，且網友的質疑聲也越來越多。滴滴出行迴應稱：“撞衫”純屬巧合。但設計界專家則表示，為了加強創新，滴滴出行應更換更具特色的標誌。
