大學生人際交往的基本技巧

在大學，因各種原因包括沉迷網絡，迷失目標，家庭原因等因素。大學生人際交往危機的出現，在這種大背景下，大學生人際交往技巧被許多人多關注，下面是小編給大家整理的大學生人際交往的基本技巧，希望對大家有所幫助!

1平等相處，尊重他人

人際關係的基礎是人與人之間的相互支持、相互重視，平等是建立良好人際關係的前提。大學生人際交往的羣體中，人無高低貴賤之分，只有尊重對方、將心比心、以情換情，達到相互間的心理平衡與理解，人際關係才會更加協調和融洽。同時，在交往中無論交往的對象身份多麼平凡，形象多麼猥瑣，言行舉止多麼怪異，愛好習慣多麼難以接受，你應當始終尊重對方，把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人，才會獲得他人的尊重。

2不吝嗇自己肯定和讚揚的話語，學會真誠地讚美別人

讚美別人，彷彿用一支火把照亮別人的生活，也照亮自己的心田，有助於發揚被讚美者的美德和推動彼此友誼健康地發展。真誠地讚美會給對方帶來快樂，歡樂和諧的氛圍會使人與人之間的關係變得輕鬆融洽。人都喜歡別人的讚美，都希望得到他人的認可與賞識。讚美能讓人身心愉悦，精力充沛，還能激發自豪感，增強其自信，有助於更好地瞭解自己的優點和長處，認識自身的生存價值。但讚美要有的放矢，要真誠和有感而發;讚美絕不等同於恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛奉承。讚美時切忌誇大其詞、不着邊際和虛偽做作，否則，讚美會失去其作用。更不能人前一套，人後一套，當面説人好話，背後説人壞話，或傳遞其他人之間相互指責、詆譭的話，引發他人之間的矛盾。

3學會寬容和諒解

人不能十全十美，每個人都有優缺點。在人際交往中我們不能以自己的主觀意願苛求他人。不要只看別人的短處，多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿於懷、斤斤計較，必然導致隔閡，人際關係只會越來越緊張，對人對己沒有任何益處，徒增煩惱。可見，苛求他人就是苛求自己，寬容他人就是寬容自己。學會原諒別人，能避免許多不必的紛爭，路就會越走越寬闊。古語曰：水至清則無魚，人至察則無徒，説的也是這個道理。容人者，人容之。但原諒不是無原則的忍讓，不是好壞不分、軟弱可欺。

4適當地替他人着想，切忌自我中心、損人利己

人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此，自私是人的本能。在人際交往中，我們都會站在自己的角度思考問題，維護自己的利益;但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此，在爭取自己利益的同時，也要兼顧他人的利益，才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲，勿施於人”。學會換位思考，常想如果自己處在他人的位置會怎樣，就能理解他人的反應，也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

5遵守所在羣體的基本規則

遵守羣體規則，即意味着尊重關注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活，如不分時間早晚地帶異性到集體宿舍。同時應當注意承擔自己應盡的責任和義務，如主動打掃公共衞生、整理好自己的內務、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。

6關心幫助他人，富有同情心和正義感

每個人都有可能遇到困難，需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時候，伸出自己的援助之手，給予別人關心、幫助和支持。一個不願意幫助別人的人，也很難得到別人的幫助。

7保持獨立自主與謙虛的品質

與人交往時要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬槓，無論自己是否有理，總試圖找出依據説明自己如何有理、對方如何無理，處處、事事、時時要顯示自己高明。長此以往，則會讓人難以容忍，埋下隔閡與不滿。

8保持微笑和愉快的心情

微笑有助於增進交流，拉近距離和緩解緊張衝突的氣氛。日常交往中學會帶着真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的'，是發自內心的，它能給人帶來温暖，也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默，因為幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應該指向自我，而非他人。否則，幽默不成引發矛盾。

9保持積極樂觀的心態

這個社會是由形形色色的人組成的，性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同，各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡，會有自己對人對事的看法，因此，不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下，單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼，妄下斷語或猜測。另外，我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面，但重要的是挖掘其積極面。

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10傾聽並恰當地給予反饋

在與人交談時，要專注，積極傾聽他的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋樑。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時，首先要認可當事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會在表明觀點的同時避免了衝突，不傷及彼此的關係。

1.大學新生之間人際關係不和諧

1.1理想與現實之間的落差，導致學生心理失衡。有人會發現現實中的大學並非如自己想象的那麼完美;有的學生上了並非自己所願的大學。導致他們對學校一切的不滿。

1.2對新環境不適應。新生離開了熟悉的家鄉，面對從未接觸過的校園環境，難免會產生孤獨感和寂寞感;另一方面，同學大多來自全國各地，有着不同的文化背景和生活習慣，處世風格。特長愛好也千差萬別，因此在交住中，難免會產生些許矛盾和衝突。

2.獨生子女大學生人際關係不和諧

由於父母對獨生子女的關心體貼過度，導致子女對父母、家庭的依賴性大。長輩的嬌生慣養使得他們中的一部分人以自我為中心。一旦進入異地高校，遠離父母，他們的各種缺陷就會暴露出來，心理健康問題也隨之而來。

3.貧困大學生人際關係不和諧

每個大學裏都存在貧困生，他們往往因自己家境貧困而自卑、在人際交往中表現為心理上缺乏信心，行為上採取逃避、退縮的應對方式。貧困大學生經濟上的不獨立、拮据和消費需求之間產生的尖鋭矛盾也成為他們人際交往的一個重要障礙。

4.長期虛擬網絡交往導致實際交往能力下降

一些整日沉溺於網絡的大學生所產生的心理障礙和互聯網成癮綜合症給大學生人際關係帶來了許多消極影響。熱衷於這種行為的學生在現實世界反應退化，甚至無法與人正常交往。

5.人際交往技巧缺乏

在缺少人際交往實踐鍛鍊的情況下，大學生的人際交往技巧自然不很理想。經常表現為：

5.1語言缺陷。在大學校園裏，有的同學説話夾槍帶棒，敲敲打打;有的出語尖酸刻薄，言外有意;冷言冷語，冷嘲熱諷。這些言辭必然會引起他人的反感，從而影響人際關係的融洽。

5.2交際禮儀缺乏。今天的大學生在禮儀知識方面極度缺乏，許多學生跟老師説話語氣不夠尊重，同學間的交流更是火藥味十足。這種禮儀上的不考究使許多同學第一次交往就成了最後的交往。

一、大學生在學校人際交往中普遍存在的問題

大學生正處於學習知識、瞭解社會、探索人生的重要時期，面對人際交往，他們不像社會人士，有很多經驗與技巧，因此，往往會出現很多不良傾向與問題。 (一)以自我為中心，不顧他人感受 我們這一代大學生基本上都是獨生子女，他們在人際交往中更習慣於從自己的立場、觀點去對待周圍的人和事，往往會對別人期望過高，要求過嚴，而對自我要求過低。例如，在宿舍，當別人午睡時，動作太響，聽音樂時不帶耳機，但當別人這樣時就會對別人抱怨。 (二)害怕主動交往

交往恐懼是一種比較常見的人際適應不良，內向羞澀的人通常是不敢與人交往，擔心別人瞧不起，不敢在大庭廣眾之下發言，對人際交往充滿恐懼。不得不交往時總是緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，總是處於焦慮狀態。因此，他們不願讓別人瞭解自己，總喜歡把自己的真是思想、情感和需要掩蓋起來，給人一種孤傲的感覺。在我周圍就存在着這樣的人，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什麼都一個人，很難融合到大集體中，產生一種極不和諧的情況。 (三)沉浸書海，寡言少語 在當今時代，我們曾過分地強調成績的第一性，優秀的成績是父母的唯一期望 ，因為它是獲得一個好工作的重要前提和必備條件。因此，在我們的校園裏，總是不乏揹着書包，拿着書本隻身穿梭在宿舍、食堂、圖書館的人羣。 (四)衝突的存在

作為學校成百上千的學生成員之一，經常穿梭於形形色色的人羣中，衝突是不可避免的，正如一句話叫做，有人的地方就有是非，而有是非的地方出現衝突的機率比較大。有時候走在路上，就會遇見一場衝突，其實往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害或區區小利等。

二、產生這些現象的原因

(一)自身因素的影響 1、能力不足

人際交往也是一種能力，它是指人與人之間傳遞信息、交流思想、表達感情、瞭解需要，並運用語言符號來實現心理溝通的能力。以上存在的幾種現象都是大學生校園人際交往能力不足的體現，大學生因為各種原因、各種藉口，不能夠充分學會、發揮我們每個大學生都應該必備的能力—人際交往能力。 2、人格的影響 所謂人格，是指一個人在生活和工作時間中經常表現出來的比較穩定的、帶有一定傾向的個體心理特徵的總和。每個人的人格都是經過長時間的發展才形成的，它包括外傾性、隨和性、責任心、情緒穩定性和經驗開放性，這些因素都會影響大學生的人際交往能力。 3、沒有很好的溝通能力

我們每個人都不是獨立的個體，只要在社會中生存，就會面臨着不斷與人交往、與人協作的問題，那麼，溝通是加強人與人之間關係更進一步的最有效的方法。能夠解除彼此之間的隔閡，能夠讓對方知道自己心中所想，從而進行更好的合作，促進彼此的發展。 4、對人的態度差異

態度是指個體對他人和事物所持的評價和行為傾向，是一種對待特定的人、團體、思想、問題或物體的相對持續時間較長的情感、信念和行為傾向。我們常被告知説，態度決定一切，不僅僅是對學習還是對工作，亦或是生活，同樣，態度的好壞也能夠決定我們人際關係的好與壞、優與良。我們這一代的大學生都是敏感的，常常可以通過一個人的語氣、眼神，甚至只是一個小小的動作就能夠感受到對方是否願意與我們交往。 5、價值觀存在差異

價值觀就是以人們以自身的需要為尺度對事物重要性的認識的觀念系統，是人們認為什麼事物是最重要、最有意義、最有價值的看法。價值觀不同，對事物的認知就會產生差異與分歧，當分歧很明顯時，漸漸就會形成衝突。 (二)學校因素的影響

長期以來，學校在大學聯考的指揮棒下，過分追求分數與成績，而忽視了人際交往能力的培養。導致大學生智商高、情商低的現象。往往處理不好與他人相處、溝通、交流等問題。高校教學方式的相對滯後，致使大學生在人際交往方面沒有機會得到有效的指導與幫助。

三、大學生加強和改善人際交往的對策

(一)學校方面

1、加強心理教育，使大學生克服溝通中的心理障礙 心理健康是大學生健康必不可少的一部分，當前部分大學生正是由於心理不健康而影響其溝通能力的提高。因此，高校應該對大學生進行心理教育，培養大學生良好的心態，克服大學生之間的溝通障礙，實現大學生之間的良好溝通。 2、培養集體意識，淡化獨生子女意識

有無集體觀念是衡量大學生是否合羣的重要指標。行為科學理論認為，人不僅是自然人，而且還是社會人，每個人不可能與世隔絕獨立生活。大學生是社會活動的一個大羣體，因此培養培養大學生的集體意識勢在必行。其中最重要的是樹立集體觀念，克服以自我為中心的觀念，增強合作意識和團隊精神。大學生通過參加集體活動，尋找知心朋友，向同學敞開心扉，傾訴心聲，發泄情緒，既可以消除他人對自己的偏見，也可以消除自己對他人的偏見。 3、進行溝通能力的訓練

管理溝通是一門實踐性很強的學問和藝術，溝通能力的提高僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，必須通過實踐經驗的總結不斷提高。因此，高校要在不放鬆基礎理論培養的前提下，加大溝通能力訓練力度。

(1)幫助大學生正確認識自我，使大學生能夠找準自己的位置，根據自己的實際設計自己的成長路線，並戰勝各種困難，實現自己的目標; (2)為大學生進行外部溝通提供條件和機會。教學人員選擇一定的背景和場景，設計具體的溝通問題，給出特定的溝通對象，讓大學生深入第一現場，扮演不同的角色，以提高實際溝通能力;

(3)鼓勵大學生加強自我訓練。溝通能力的提高是日積月累的，不是一蹴而就的，自我訓練非常重要，因此要鼓勵大學生利用一切可以利用的機會和條件，自覺地進行自我訓練，促使溝通能力的快速提升。 (二)個人方面

1、加強自我教育，完善人格

良好的心理品質是保證人與人之間良好溝通的主要條件，也是建立良好人際關係的前提。所以，認真分析瞭解自身人格特徵，克服不良方面，形成認真、自信、謙虛、寬容、助人、理解等良好的特徵，才能增強人際吸引力，提高交往質量，形成良好的同學關係。 2、增強溝通能力

溝通是人的社會性的內在需要，是情感交流和心理滿足的需要。溝通有助於逐步加深相互瞭解，不斷提高人際關係水平。如果不善於溝通，那麼，我們就會時時被動，處處受限。溝通時，我們要清晰表達自己的想法、觀點、意圖，當彼此觀點、想法不一致時，我們也需要換位思考，學會體會對方的心情。 3、互相尊重，求同存異，儘量避免衝突，多協作

大學生只是層次高，年輕氣盛，經常喜歡爭論。但是爭論的結果，雖然很多衝突能夠促進彼此進步與成長，但往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明，無論誰輸誰贏，都會產生隔閡，甚至會演化成直接的人身攻擊，對於良好的人際交往不利。因成長環境、生活習慣的不同，同學之間存在着很大的個性差異，彼此相處應當相互尊重，尊重同學的個性和習慣，也要求同存異。

(四)總結

總之，大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮張時期，人際交往是個體生活中不可缺少的組成部分，李嘉誠説過，好人緣是成功的鋪路石。大學生要想成就一番事業，既要主動同別人交往，也要重視交往策略、藝術，只有這樣才能在當前的學習生活中有和諧融洽的同學關係、師生關係，也才能在未來的實踐活動及事業中求得發展。