保險公司合理化建議書

保險(insurance)是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費， 保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任。下面本站小編整理了保險公司合理化建議書，希望對你有所幫助!

1998年，中國平安保險公司在變革方面有一個大手筆——聘請麥肯錫為之作企業診斷。平安與之深入合作的諮詢項目包括：發展平安壽險成為國際一流的壽險公司、加強投資管理功能以追求快速增長以及全面提升平安集團人力資源管理效能等三個方面。

其中，人力資源改革包括三個主要思想：一、將人事管理轉化為動態的、充滿活力的人力資源管理，並將人才作為一種資源來使用和開發。二、強調個人發展與公司發展相統一：人力資源改革着重於激發員工不斷提高素質，發揮潛能，同時公司也為優秀的員工提供晉升機會，實現員工的生涯規劃和公司遠景相結合，讓優秀的員工最大限度地為公司發展作出貢獻。三、強調考核和活力，使每個人都有壓力和動力，使平安員工成為"誠實、信任、進取成就"的優秀員工，使平安成為"團結、活力、創新、學習"的優秀組織。

透明的管理：總經理接待日

"總經理接待日"是深圳平安人壽保險公司的一項制度化管理，總經理室4位成員每人輪一週，用一個下午的時間直接面對一線員工和客户，聽他們反映問題，根據談話記錄，建立反饋追蹤表，該落實的落實，該調查的調查並反饋結果。在第一個總經理接待日中即發生了較激烈的爭論，而深圳平安人壽的管理者認為，"碰撞"對於一個充滿活力的企業來説，是必要的，必須的，可在多角度的碰撞中發現淤積的問題、癥結，明白分歧所在，從而產生整合力。

以下是總經理接待日的幾個場景：

員工：希望公司今後制訂政策時能夠多與基層主任接觸，以往有些政策沒有建立在瞭解市場的基礎上。我們與公司是平等的代理關係。

總經理：這是我們爭論的焦點。你們把自己作為代理人，就往往不能與公司站在同一個角度看問題。如果你們把自己看成公司的一員，很多問題就容易統一。我們公司可能不是最好的公司，但我認為是最透明的，最民主的。我們所面臨的問題，一定能夠解決，矛盾始終會出現，你們提出的這些問題，能解決的我們解決，不能解決的，該向上反映的我們放映。我不會講道理，我也是業務員出身。

員工：公司資產質量、資金管理方面的優勢能否及時反映到我們業務界，我們很需要。公司服務於業務員，這種説法對不對?總經理：這不對，我們的內勤外勤最終都對客户服務，公司的內勤外勤服務對象是統一的。

聚光原理：提交合理化建議

今天的企業組織要想取得成功，必須反映迅速、靈活，且不斷改進。針對1998年公司的實際情況，總結不足，對落後的`思想，過時的制度，陳舊的管理辦法和不合理的崗位設置，提交"合理化建議"，為公司的發展進有益之言。

這次"合理化建議"徵集活動得到了員工的熱情響應。前後共收到"合理化建議"六十多份。有人運用"二八定理"，指出保險公司應特別注重績優業務員的留存問題、績優業務員的進一步成長問題、績優業務員對公司同仁的影響問題，給管理者提供了許多新的思路。

許多員工提出品牌維護觀點，建議加強公司整體行為，在樹立公司形象、宣傳公司產品等方面做大量工作。細緻到如"向員工灌輸足球知識，包括平安隊的各種情況和新聞，利用足球效應，打好足球牌"。

一位員工在建議書中這麼寫道："創業難，守業更難"。將此理應用於保險營銷，即為："開發客户難，穩定客户更?quot;。另外，根據資料顯示，在不完全寡頭壟斷或自由競爭的市場環境中，任何一家企業每年都有15%的客户流失。也就是説一家企業在沒有采取有力措施的情況下，在不到7年的時間內就會失去原有的客户量。繼而就如何提高業務員的售後服務意識，加強公司的售後服務力度及投入提交了企劃案。

正如一位管理學家所言：合理化不在大刀闊斧，而在細水長流;合理化亦非打破傳統，而是突破現狀;合理化不需一步登天，關鍵在天天進步，貫徹始終。

細微處見精神：考試題中提建議

鑑於提交合理化建議書的大多是室主任、部門經理，深圳平安人壽在一次全體內勤參加的業務考核試卷的末尾出了這麼一道題：你認為公司現在急需解決的頭三件大事是什麼?於是，300多份答卷便有了300多份建議，這些建議中，不僅體現了精闢的見解，還有着湧動的熱情。

一位員工説："公司是大家的公司，公司的榮辱就是我們全體員工的榮辱，用類似這樣的方式經常與員工溝通和交流，就是很好的形式，希望以後還能多些形式與主題，讓大家參與公司的建設

尊敬的湖北五洋新型建材有限公司領導：

您們好!

首先在這裏對您們來五峯民族工業園辦企業，支持五峯經濟發展深表感謝!同時衷心感謝您們長期對中國人保財險的信任與支持!

俗話説：“天有不測風雲，人有旦夕禍福”，意外事故的發生不以人的意志為轉移。例如我縣2010年7月30日客車意外事故，還有傅家堰鄉幹部譚靜意外事故以及前不久到園區指導安保培訓的退休警察顧代全意外事故等等，誰都不願它發生但還是發生了。意外事故不為人願，事故處理需要保障，參加保險以防萬一，參加保險利國利民。在您們為五峯經濟發展揮灑汗水發揮智慧的同時，作為入住園區的保險服務部門，我們以專業的知識和優質的服務理念為您們精心設計和量身定製了意外保險方案，為您們最大限度防範風險、化解風險、解除後顧之憂提供服務，期待您的選擇。

一、 主要風險

貴公司員工所面對的意外傷害風險主要有以下三個方面不容忽視：1、公司屬機械設備生產企業，多數員工工作都與機械設備接觸，遭受意外傷害的風險較高;2、由於工業園區設在異地，公司員工家庭多半不在園區所在地，回家探親路途遠，乘坐各類交通工具的頻率遠比普通人高，遭受交通工具意外事故的風險較高;3、日常普通意

外風險。風險無處不在，保險分擔風險。

二、保險方案

三、 適用條款

意外方案A/B/C主險適用：

《中國人民財產保險股份有限公司團體意外傷害保險條款(2009)版》

附加險適用：

《中國人民財產保險股份有限公司附加意外傷害保險條款(2009)版》

四、理賠服務

1、理賠程序

2、理賠所需材料

主險(意外身故、殘疾、燒傷)：身份證、户口簿、死亡證明、户口註銷證明、傷殘鑑定書、受益人銀行卡等其他所需材料。

附加險(意外醫療)：身份證、病歷首頁、診斷證明、出院小結、用藥清單、醫療費發票(如醫保報銷後則需提供報銷分割單原件)、本人銀行卡等其他所需材料。

3、理賠時限保證

(1)、出險後及時查勘保證

我公司在接到出險通知後保證1小時內派員到達出險現場或者醫院探望傷員，瞭解出險時間、地點、經過、原因及傷害情況，積極協助被保險人開展傷員救治。

(2)、限時賠付結案保證

保險責任明確、損失金額確定、資料收集齊全的賠案，保險雙方達成賠償協議後，保險人承諾結案賠付時限為：

服務沒有最好只有更好，園區服務無小事，我們將弘揚“求實、誠信、拼搏、創新”的企業精神，秉承和光大中國人保財險“忠誠服務、篤守信譽”的經營宗旨，遵循“主動、及時、準確、合理”的理賠原則，竭誠為園區提供優質高效的保險服務。

尊敬的營口康輝石化有限公司領導：

首先，讓我們以無比喜悦的心情祝賀你們在公司建設上取得一個又一個的輝煌成果，感謝恆力集團投資鉅額在營口鮁魚圈成立營口康輝石化有限公司，充分利用仙人島能源化工區的配套優勢、產業政策和良好政務環境，科學規劃，高標準建設運營，全力打造新型聚酯薄膜產業基地，為推動上下游產業快速集聚，加速仙人島能源化工區建設，促進蓋州及營口市域經濟發展起到積極作用。

同時，我們也衷心歡迎你們在我公司開展各項業務中的支持和幫助。

我們保險合作的歷史可圈可點。我公司成立之初就把為全區服務作為出發點。我們主動請教貴公司領導和主管部門，宣講宗旨、走訪客户、制訂方案、降低費率、上門服務、代辦承保、共同查勘。在保險公司營口開發區支公司各級領導的關懷和支持下，保險服務深入人心，增強了客户的風險意識，更堅定了客户投保中國人民保險公司的意識和信心。忠誠的服務博得了營口康輝石化公司各級領導和客户的好評。大家齊聲讚揚：還是人保有實力呀。這是對我們最寶貴的褒獎和鞭策。

在六十多年的卓越歷程裏，中國人保財險積極投身於“保障人民高品質生活”的崇高事業，以“做人民滿意的保險公司”為共同願景，秉承“風雨同行、至愛至誠”的核心價值觀，堅持以市場為導向、以客户為中心，積極履行優秀企業公民責任，為經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福提供了強大的保險保障。我們誠摯希望貴公司對

我們的服務提出更高的要求，對今後的保險服務給予指導和幫助，讓我們的合作更上新層次，結出新碩果。願隨時聽取貴公司領導的寶貴意見。

祝貴公司在落實科學發展觀的進程中再創佳績。