銀行櫃員檢討書【共6篇】

來源:文萃谷 2.1W

在學習、工作或生活中出現了失誤後,我們要認真地反思檢討,請注意要帶着改錯的決心去寫檢討書。你所見過的檢討書是什麼樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行櫃員檢討書,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銀行櫃員檢討書【共6篇】

銀行櫃員檢討書1

尊敬的領導:

此刻我懷着萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。

發生此事以後,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事並不是偶然發生的,而是我對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。我對自己這一年來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求比較高,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到如家般的温暖,與此同時,我也慢慢開始放鬆緊繃的神經,放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的.事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

同時,在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經驗和責任心。眾所周知,前台工作是一個銀行的核心,服務好客户是我們每一個人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業務的同時談論與工作無關的話題,這種行為充分説明了我從思想上沒有把服務重視起來,也説明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,沒有足夠的更加走上新台階的思想動力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客户給我敲響警鐘,如果我沒有要求自己深刻反省,而是放任繼續發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向客户表示發自內心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎麼能及時把工作精神貫徹好、落實好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。這次我辜負了領導們對我的栽培和期望,辜負了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。請領導們相信我並監督我,我一定會吸取教訓,更上一層樓!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書2

尊敬的領導:

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的'業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書3

尊敬的經理:

今天我在處理業務的時候,因為粗心大意沒有看清楚户名和帳號,將A客人的款項誤入了B客户的帳户,而B客户又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作,營業部一方面要派人手給A客户做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客户支取的金額追回來,B客户還撒賴認為支取自己帳户的`錢,銀行無權追問,後來在經理和保衞科一齊做B客户的思想工作才收回誤入款項。

因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客户產生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。

並引以為鑑,決不重犯。以後要注意提高業務水平,細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書4

各位領導,各位同事:

xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:"要幹什麼,交班,等一下再來:",由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的`重要,都要堅持微笑服務。

二、客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書5

尊敬的銀行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。

單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還説什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞"串聯",這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閲了向您們反映了八次的情況説明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了"只許州官放火,不許百姓點燈"這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為"真理掌握在羣眾手中",通過教育,今後一定走正常渠道,相信羣眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的`結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。

千言萬語説不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

衷心地!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書6

X月X日我在業務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內疚。

事情經過是,X月X日我在給客户辦理開立網銀業務時,由於當天在大廳內等候的客户較多,客户已經排隊等了好久了,心裏想快點兒給客户辦完,做事着急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客户申請書上的限額核對,憑印象錄入並且在班後看傳票看的不夠仔細,沒有發現傳票上面打印的限額跟客户申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

這次問題的發生,讓我深刻認識到自己存在的問題。

1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的櫃面工作要求要相當的謹慎細心,每筆業務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客户身份證,客户簽名等地方還是比較小心,都有反覆核對。但對於一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客户比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格櫃員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

2、沒有擺正心態,得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛鍊的狀態,非常想得到大家的認同,不願意自己辦理業務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易着急。看到等候的'客户比較多的時候非常想在有限的時間裏都辦理幾筆業務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業務的準確度,不免出現一些問題

3、做事缺乏條理。在銀行從事櫃面工作應該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什麼事情,嚴格執行。班後的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節,能夠有效的避免一天工作中由於各種原因造成的失誤。

這段時間我反覆進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處並明確了自己今後努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蜕變,才能努力成為一名優秀的員工。

1.要戒驕戒躁,在為顧客辦理業務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班後嚴格按照規章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

2.不要急於求成,不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看着前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現就不可避免了。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

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