項目銷售人員崗前培訓考核試卷

　　一、多項選擇題(共5題，每題6分)

1、一個優秀銷售員的基本素質應包括( )

A、良好的形象 B、機敏的反應 C、誠懇的態度 D、堅定的信心 E、流暢的表達

2、接待客户有哪些基本原則( )

A、輪流接待原則 B、隨意接待原則 C、專人全程服務原則 D、第一接待原則 E、挑選客户原則

3、下列對銷售員儀容儀表的規定描述有錯誤的是( )

A、 員工上班時要統一着裝 B、女員工可以穿任意顏色的絲襪 C、男員工要經常修剪頭髮，可以留鬍鬚 D、員工在工作時不得化裝、照鏡子

4、居住用地的土地使用權出讓年限是( )

A、70年 B、50年 C、最高70年 D、最高50年

5、關於客户分配的.正確表述有( )

A、以第一接待的置業顧問為主 B、參考?來訪登記表?，客户有效期為30天 C、原則上不允許出現分割客户的現象 D、老客户帶來的新客户，若老客户沒有特定指出找某位置業顧問的，作為新客户處理

　　二、填空題(共7小題20個空，每空2分)

1、業界常説的“五證二書”指的是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

2、印花税是一種﹍﹍﹍﹍税，它的税率是﹍﹍﹍﹍﹍。

3、層高的概念是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍，淨高的概念是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

4、現行商業銀行個人住房貸款6-30年的年利率是﹍﹍%;以貸款10萬元為例，5年、10年、15年、20年、30年的月供額分別是﹍﹍﹍元、﹍﹍﹍元、﹍﹍﹍元、﹍﹍﹍元、﹍﹍﹍元。

5、英文“CBD”的含義是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

6、容積率指的是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

7、6#樓4單元6層西户的總價是﹍﹍﹍﹍﹍﹍元。

　　三、簡答題(共6小題，每題5分)

1、房地產業的概念是什麼?

2、簡單解釋一下你對機會成本的認識?

3、建築面積都包括什麼?

4、“衞星城”説的是什麼東東?

5、如何判斷房型的優點和缺點?

6、如何向客户推薦六層的房子?