管理學考研高效複習的指導

管理學是考研的熱門學科，考生想在基礎階段紮實備考，就必須要把握好院校複習要求，高效複習管理學專業課。小編為大家精心準備了管理學考研高效複習的指南，歡迎大家前來閲讀。

目前管理學研究生入學考試是各個招生單位自主命題，因此市面上出現的輔助資料和練習題數量不多，招考單位推薦的教材或者一些經典的管理學教材才是最核心的複習材料。有人甚至説如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍，你考得肯定不會差。這也是為什麼一些跨專業的考生能夠取得奇蹟般高分的原因——他們能夠踏踏實實的坐下來認真複習推薦教材。

讀書首先不要忽視閲讀教材的目錄和每章節前面的前言、引語或者思考題。很多人在閲讀教材的時候覺得考試不會出現這些內容而忽略掉，其實是大錯特錯。

最近管理學研究生入學考試向考查學習能力和綜合素養方面轉向，主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現象。

特別是案例分析題都是需要對整個管理學某個學科的知識體系有個整體地把握情況下，通過提煉，用幾個專業性地句子做答，然後進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業知識結構的最好方式，觀察目錄甚至是每章的大標題，找到知識點與知識點之間的內在聯繫，弄清楚每個知識點在整個學科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內容)。

每個章節的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關係或者整個章節的脈絡。通過這種方式構建好知識結構體系後，在答題時能夠將案例或者簡答題往自己的結構體系上靠。

不少注重細節的考生，單個的知識點都複習得很紮實，但是缺乏整體感，答題的時候往往是想到一點就答一點，往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。因此，從基礎複習階段就組織知識體系對整體的備考都是重要的.。

一：有效溝通的障礙

(一)個人因素

個人因素主要包括兩類：1：接受的有選擇性 2：溝通技巧的差異

1.接受的有選擇性：是指人們拒絕或片面地接受與他們地期望不相一致的信息。

2.溝通技巧上的差異也影響着溝通的有效性：如有些人不喜歡口頭表述，或有些人不善於聽別人的意見都會影響溝通的效果

(二)人際因素

人際因素包括：溝通雙方的相互信任，信息的可靠程度和表達者於接受者之間的相似程度

信息來源的可靠性取決於4個因素：誠實、能力、熱情、客觀

(三)結構因素

——主要包括地位差別，信息傳遞鏈、團體規模和空間約束 四個方面

1：地位的高低對溝通的方向和頻率有很大的影響

2：信息通過的等級越多，它到達目的地的時間也越長，信息失真的概率越大。

3：當團體的規模較大時，人於人之間的溝通也相應地變得較為困難

4：空間約束不僅不利於他們工作間的交流，而且還限制了他們的溝通

(四)技術因素

——主要包括：非語言暗示，媒介的有效性和信息過量

二：如何克服溝通中的障礙

1：明瞭溝通的重要性，正確對待溝通

2：要學會“聽”

3：創造一個相互信任，有利於溝通的小環境

4：縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息暢通無阻和完整性。

5：職工代表大會——可以為廠長彙報工作提供良機

6：工作組

7：加強平行溝通，促進橫向交流

8：利用互聯網進行溝通

溝通是指可理解的信息或思想在兩個人或兩人以上的人羣中傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關。

一：溝通的重要性(為什麼要溝通)

1：溝通是協調各個體、各要素，使企業成為一個整體的凝聚劑。

2：溝通是領導者激勵下屬，實現領導職能的基本途經。

3：溝通是企業與外部建立聯繫的橋樑。

二：溝通過程

1：發送者必須向接受者傳達信息或者需要接受者提供信息。

2：發送者將這些信息翻譯成接受者可以理解的一系列符號

3：將上述符號傳遞給接受者

4：接受者接受這些符號

5：接受者將這些符號翻譯成具有特定含義的信息。

6：接受者理解信息的內容

7：發送者通過反饋來了解他想傳遞的信息是否被對方準確接受

三：溝通的類別

1.按照功能劃分為：工具式溝通和感情式溝通

工具式溝通：是發送者將信息、知識、想法、要求傳達給接受者，目的是影響改變接受者的行為。

感情式溝通：溝通雙方表達感情，獲得對方精神上的同情和諒解，最終改善相互間的關係

2.按照方法：

口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、體態語言溝通、電子媒介溝通等。

比較圖：書本P448

3.按照組織系統分為：正式溝通、非正式溝通

正式溝通：是以企業正式組織系統為渠道的信息傳遞

非正式溝通：以企業非正式組織系統或個人為渠道的信息傳遞

4. 按照方向分為：下行溝通、上行溝通、平行溝通

5. 按是否進行反饋分為：單向溝通和雙向溝通

四、非正式溝通及其管理

非正式溝通的特點

1.非正式溝通交流速度比較快

2.非正式溝通信息比較準確 、

3.非正式溝通效率較高 、

4.非正式溝通可以滿足職工的需要 、

5.非正式溝通有一定的片面性

應怎樣對待非正式溝通

1：管理人員必須認識到它是一種重要的溝通方式，否認和消滅都是不可取的。

2：可以充分利用非正式溝通為自己服務。

3：非正式溝通中的錯誤信息必須“以其人之道，還至其人之身”，通過非正式渠道進行更正。

五：溝通網絡

所謂溝通網絡——組織中溝通渠道的結構和類型。

其中最基本的是：輪型和風車型

一般來説，選擇哪一種網絡取決於外部環境和溝通的目的。

集權化的網絡：(y型和輪型)在較簡單的工作中比分權化的網絡有效。

分權化的網絡：適應於完成比較複雜的任務，便於信息交換和充分利用資源。