招商培訓心得體會

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當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的招商培訓心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

招商培訓心得體會

招商培訓心得體會1

按照市委組織部統一安排,我於6月15日至6月18日參加了在江陰舉辦的招商引資專題培訓班。時間雖然只有4天,但受益匪淺。幾點體會如下:

首先,江陰人不僅重視招商引資,而且時時處處想着招商引資,服務招商引資,工作的主要精力投入於招商引資。在為企業家排憂解難的方面,江陰市的做法是舉辦企業沙龍,也是就每月最後一週的週末組織舉行一次茶話會,先由政府主管部門發出邀請,將企業家請到某個咖啡館,讓他們在寬鬆的氣氛中聊天,談問題,將他們提出的問題收集起來,接着各部門主要負責人到場,將他們提出的問題予以解決,個別暫時無法解決的,要給予承諾,限時答服,最後同他們在一起吃個便飯。我認為,這種做法,確實是江陰人聰明之舉,這不僅融洽了企業與政府之間的感情,而且又現場解決了問題,更重要的是產生“以商招商”的效應不可估量。結合我們的日常工作,這種做法雖不能照搬硬套,但方法卻值得借鑑,認真研究起來,不無裨益。

其次,江陰人利用不足全國萬分之一的土地(988平方公里),創造了全國二百五十分之一財政收入382億元(全國8.3萬億)的經濟效益的奇蹟,着實讓人瞠目結舌。江陰人認為:招商引資實際上是一個不斷解放思想的過程,永遠不能自滿,要樹立“小發展,大困難;大發展,不困難;不發展,最困難”的觀念,全方位提升區域的競爭力,建立一個外商投資的福地,商務成本的盆地,政府服務的高地。培養一批想幹事、能幹事、會幹事、幹好事的幹部,解決不作為、亂行為、不會作為的問題。加大環境整治力度,創造優美清潔的'環境,強化社會治安綜合治理,真正讓企業家在那兒放心地投資,舒心地生活,開心地賺錢。

雖然這次培訓很短,但我對以江陰為代表的江蘇南部地區的改革和發展有了新的認識。作為一名專業招商人員,我將把此次培訓所學到的新知識、新理念融入到今後的招商工作中,勇於實踐、大膽探索,更好地為興化市的發展做出貢獻。

招商培訓心得體會2

根據園區的統一安排,5月23日至26日園區對人事制度改革之後新聘用的中層幹部進行了為期四天的黨校集中培訓。培訓時間儘管短暫,但內容充實,注重實效,尤其是樓主任的領導力建設的講座,對中層幹部身上存在的思想和工作作風剖析透徹,為全體中層幹部今後更好的工作指明瞭前進的方向。現將培訓感受總結如下:

一、通過培訓,充分認識到本次培訓的重要意義。目前,我們臨江正處於高速發展的關鍵時期,以什麼樣的精神去迎接機遇和挑戰顯得十分重要。然而,我們目前在我們中層幹部隊伍中卻有很多不適應的地方。比如,在思想作風方面:學習氛圍不夠濃,提高自身素養意識不夠強;不注重思想解放,習慣、傳統、墨守成規的思想意識存在;整體意識、大局意識、責任奉獻意識有一定的弱化。在工作作風方面:協調、溝通做的不夠,工作上的銜接協調不夠;工作上浮漂現象比較突出。中層幹部是園區的中堅力量,是園區創新發展中的先頭兵,只有把中層幹部這支隊伍抓好了,才能帶領部門員工做好工作,用新的姿態和飽滿的精神狀態投入到工作中去。

二、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。尤其是恆逸集團董事長邱建林的講座,對我啟發很深,深感自身知識的缺乏和對國際形勢的判斷。21世紀是知識經濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家、一個民族、一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓學習討論,使我進一步認識到學習的重要性和迫切性,認識到管理與創新要靠學習,只有通過加強學習,才能接受新思維、新舉措,瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補已之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成園區交辦的各項工作任務。

三、通過培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊。

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立園區利益第一,局部服從整體的原則。始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地做好各項管理工作;

二是加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會尊重別人,放下架子。不做不利於團結的事,不説不利於團結的話,要為正職當好參謀助手,要圍繞正職的'思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣,中層幹部尤其要樹立。要吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了事,處處嚴格要求自己。

四要寬宏大量,學會包容。包容是贏得尊重的前提,是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活綜合素質和工作的根基,是體現一個單位文明程度的具體體現,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,尤其是服務窗口工作,更應該注重文明禮儀,德高為師,身正為範,為園區做好示範榜樣作用。

總之,通過這次培訓,既增長了知識,轉變了觀念,又明確了今後的工作重心和工作思路。在今後的工作中,我要不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為園區的健康發展做出自己應有的貢獻。

招商培訓心得體會3

參加全縣招商引資培訓班,使我深感招商工作對全縣經濟發展引領和推動具有十分重要的意義,通過幾個部門領導的講解,我瞭解了縣情和全縣經濟發展的宏偉計劃,較為全面地 掌握了招商的基本知識。現就招商學習談以下幾個方面的心得體會。

一、縣的發展需要招商

**縣是襄陽市一個全山區縣,經濟底子薄,羣眾思想觀念守舊封閉,改革開放的春風吹拂**縣的大地,**縣縣經濟得到了長足發展,得益於歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業由無到有、由小到大,農業由傳統農業發展為到現代化農業,旅遊業發展蒸蒸日上。目前,產業結構調整,東部、南方工業發展逐步轉向中西部,我們要搶抓機遇,承接新一輪工業跨越式發展,不辱使命,不辜負**縣人民的期待。通過招商引資建設美好家園,真正把**縣打造成“都市襄陽後花園”。

二、用好、用足政策,發展**縣縣城經濟

國家正式把我縣納入山區生物多樣性示範區,享受西部大開發新一輪扶貧開發政策。從國家層面上可以享受扶貧、財權、税收、土地等多項優惠政策,同時省委把我縣確定為“脱貧致富奔小康試點縣”,大力實施“兩圈一帶”戰略。**縣處於“鄂西生態文化旅遊 圈”區域,對我縣經濟發展提供有力資金政策支持。對於**縣的發展,國家、省委

制定大量的扶持政策,作為招商引資人員要分析政策,從宏觀上把握,從微觀上爭取,一事一議,對號入座,把政策用好、用足。同時邀請在**縣工作的'老領導,舊地重遊,勾起對**縣的追憶,激發他們對**縣更好更快發展的雄心,對**縣建設規劃多獻計獻策,運 用他們的人脈聯絡各個方面。多引資、引大資,建設**縣。

三、建立一支招商引資隊伍,全面推進招商引資工作

從各個單位介紹招商引資工作經驗和存在問題,不難看出,建立一支招商引資隊伍是迫在眉睫的一項工作。抽調各單位的精兵強將,並且這些精兵強將要有一定的社會人力資源,定向培養,定向招商,咬住青山不放鬆,招不來商不放手。招商隊伍人員要有較高的理論知識,樹立**縣隊伍形象。不僅能在國內招商還要有與外國商人打交道的本領,宣傳**縣,通過媒體把**縣的“一主兩翼、兩園經濟”新格局、打造“都市襄陽後花園”、建設“綠色襄陽示範區”的規劃進行全面宣傳。**縣要製造特色產品,培植屬於**縣自己的產品名片,對於生態臘梅王國,牡丹故鄉的美譽,通過媒體報道大力宣傳。真正通過招商來開發這一方有價值的熱土。

招商培訓心得體會4

參加全縣招商引資培訓班,使我深感招商工作對全縣經濟發展引領和推動具有十分重要的意義,通過幾個部門領導的講解,我瞭解了縣情和全縣經濟發展的宏偉計劃,較為全面地掌握了招商的基本知識。現就招商學習談以下幾個方面的心得體會。

一、縣的.發展需要招商

xx縣是襄陽市一個全山區縣,經濟底子薄,羣眾思想觀念守舊封閉,改革開放的春風吹拂xx縣的大地,xx縣經濟得到了長足發展,得益於歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業由無到有、由小到大,農業由傳統農業發展為到現代化農業,旅遊業發展蒸蒸日上。目前,產業結構調整,東部、南方工業發展逐步轉向中西部,我們要搶抓機遇,承接新一輪工業跨越式發展,不辱使命,不辜負xx縣人民的期待。通過招商引資建設美好家園,真正把xx縣打造成“都市襄陽後花園”。

二、用好、用足政策,發展xx縣縣城經濟

國家正式把我縣納入山區生物多樣性示範區,享受西部大開發新一輪扶貧開發政策。從國家層面上可以享受扶貧、財權、税收、土地等多項優惠政策,同時省委把我縣確定為“脱貧致富奔小康試點縣”,大力實施“兩圈一帶”戰略。xx縣處於“鄂西生態文化旅遊圈”區域,對我縣經濟發展提供有力資金政策支持。對於xx縣的發展,國家、省委制定大量的扶持政策,作為招商引資人員要分析政策,從宏觀上把握,從微觀上爭取,一事一議,對號入座,把政策用好、用足。同時邀請在xx縣工作的老領導,舊地重遊,勾起對xx縣的追憶,激發他們對xx縣更好更快發展的雄心,對xx縣建設規劃多獻計獻策,運用他們的人脈聯絡各個方面。多引資、引大資,建設xx縣。

三、建立一支招商引資隊伍,全面推進招商引資工作

從各個單位介紹招商引資工作經驗和存在問題,不難看出,建立一支招商引資隊伍是迫在眉睫的一項工作。抽調各單位的精兵強將,並且這些精兵強將要有一定的社會人力資源,定向培養,定向招商,咬住青山不放鬆,招不來商不放手。招商隊伍人員要有較高的理論知識,樹立xx縣隊伍形象。不僅能在國內招商還要有與外國商人打交道的本領,宣傳xx縣,通過媒體把xx縣的“一主兩翼、兩園經濟”新格局、打造“都市襄陽後花園”、建設“綠色襄陽示範區”的規劃進行全面宣傳。xx縣要製造特色產品,培植屬於xx縣自己的產品名片,對於生態臘梅王國,牡丹故鄉的美譽,通過媒體報道大力宣傳。真正通過招商來開發這一方有價值的熱土。

招商培訓心得體會5

主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的

長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由於本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利於項目的可持續性發展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現以前萬隆的狀況

三、招商時間長

地產商業的招商時間相對較長,從業態組合確定開始至項目全面營業,它可分為主力店和中小店羣二個招商階段。由於主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,並按其要求重新規劃設計業態佈局、改造相適應商業設施,但這樣招商落地週期較長;而中小店羣則對形成後的商業設施改造要求不大,因而中小店羣的招商可使主力店羣確定之後才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商諮詢登記工作。

四、招商難度大

招商的難度大主要原因在於如下四個方面:

一是項目已建設完工,主力店對項目中央商場的現有面積和情況不滿意後期改造費用較大,

二主力商家從項目談判到裝修落位週期太長影響中小店羣的入駐。

三功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對於項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的.經營。

四是項目較低的宣傳費用造成項目在商業圈裏知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。

五主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要儘快展開全方位招商工作。

五、招商技術要求高

招商技術要求高主要表現在四個方面:

一是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;瞭解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規。

二是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由於招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如製造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在瞭解招商目標之後制定出吸引其入駐的條件和談判策略,並爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

三是需具備較強的評估能力。對租户的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業績、經營特色、註冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財務狀況、合作意願程度等項目,並按一定標準進行量化評估,為選擇租户決策提供科學的數據及報告。

四是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,並圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。

招商培訓心得體會6

在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下,我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓。這次學習培訓,學習聽取了汪清縣各級領導幹部關於解放思想、加快招商步伐,特別是招商引資的經驗介紹。通過學習,我開闊了眼界,受到了啟迪。

通過這幾天緊鑼密鼓的學習,我有以下幾點心得體會:

1、招商要有針對性。招商引資是一項非常理性的經濟活動,客商來投資是為了賺錢。我縣的區域優勢、熱情服務只是一個方面,更重要的是產業銜接、集聚效應和各種生產要素的整合效益。所以,招商要有針對性,引資要有目標,要站在客商的角度考慮問題,將準備工作做深做細。

2、招商要善於學習,學習面要寬。要有親和力,判斷力,忍耐力及創新力。學會尊重別人,學會換位思考,學會經常與客商聯繫,並且要具有一定的幽默感。

3、招商要團結。招商要形成一種合力,招商是靠大家的力量來完成的,最基本就是要從大局出發,看問題,辦事情都要從發展大局來考慮。人員之間要團結協作以及相互幫助,凡是有利於招商引資的事,不分分內分外,要主動地做。

3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作,時常不分節假日聯繫客商,聯繫項目。招商要發揚勇於吃苦的精神,要想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語。一定要有硬着頭皮,厚着臉皮,磨破嘴皮,跑破腳皮的吃苦精神。

4、要力求在思想觀念上實現突破。當前,隨着國際、國內區域經濟合作、產業互動和產業轉移的步伐加快,各地都把招商引資作為加快發展的重要措施,千方百計吸引資金和技術,借力發展。實踐證明,一個地方的開放程度影響着一個地方的經濟發展水平,而思想觀念是影響開放程度的根本原因。

5、要力求在產業對接上實現突破。隨着開放型經濟呈現投資基地化、產業鏈式化、競爭白熱化的趨勢,投資商投資由過去的單體投產、單個產品為主,逐步向優勢產業集聚,向優勢產品整合,選擇一個地區重點、連片、鏈式發展。在這種情況下,招商引資的集聚效益、鏈式效應越來越明顯。在這幾天的學習當中,結合我鎮實際情況,我認為,只要齊心協力,發揮良好的個人素質,不斷學習總結招商經驗,更新招商思路,收集招商信息,全方位地挖掘招商信息,汪清縣的招商引資工作一定會一年一個新台階,取得不俗的成績。

【拓展延伸】

政府該如何招商引資

第一,要靠優質的項目讓外商外資動心,不要靠優惠的條件讓外商外資傷心。

在招商引資活動中,招引方必須要拿出能夠吸引人的優質項目。一個優質的項目必須合乎當地的總體規劃和實際條件,合乎科學發展觀的要求,合乎最廣大人民羣眾的利益和願望,對投入方有比較豐厚的回報率和穩定、持續、長遠的發展空間。政府要招引到真心實意幹事業的外商,就應該在項目的包裝上“做文章”,搞好長遠規劃,調查研究實際情況,抓好必要的基礎設施建設。切忌不要在“優惠條件”上下功夫。這些年來,凡是在“優惠條件”上下功夫的都出了問題,或者在招引時隨意表態,一概允諾,一旦引進來了就翻臉不認人,“關起門來打狗”,讓人家進退維谷,叫苦不迭;或者無原則地妥協,無止境地優惠,廉價出賣地方資源,任由不合規企業污染生存環境,用行政手段為投資方搞強行拆遷侵害被拆遷人利益,對外資企業違法用工侵害勞工利益的行為置若罔聞,姑息遷就。這種以犧牲廣大人民羣眾利益為代價的招商引資,讓老百姓非常反感,認為這種招商引資行為不是為了發展地方經濟,純粹是為了領導幹部個人創政績,撈好處。實際上,給一些在外商創業期間減免部分行政管理方面的規費之類的優惠條件是可以的.,但那些真心實意幹事業的外商也並不在乎讓不讓費,而注重項目和經營環境。所以,政府過多過濫的“優惠條件”,既損害了地方人民羣眾的利益,也不利於企業的發展, 還傷了外商外資的心。

第二,要靠制度程序讓外商外資放心,不要靠人事關係讓外商外資留心。

招商引資是市場經濟條件下的經濟活動,必須要有科學、公開的程序和制度進行運作和管理。一個不注重制度管理和程序運作的政府,是不會有良好的機關工作作風,也不會有規範的市場秩序。老鄉、同學、戰友之類的人事關係是宣傳、介紹、引薦的好途徑,可信度高。但過分注重這種人事關係在招商引資工作中的作用,是靠不住的,人事關係變化無常,讓人非留心不可;只有制度管理和程序運作才靠得住,讓人放心。如果不按科學的制度和程序管理和運作招商引資,靠領導幹部個人與外商的甚密交往,即使沒有一點貓膩,領導幹部也難説清楚,如果遇上心術不正的人,不僅會把領導幹部個人套進去,還會給國家和人民的生命財產造成重大損失。凡是真心實意幹事業的人都不想把心思過分地投入到人事關係上。

第三,要靠投資環境讓外商外資舒心,不要靠政府地位讓外商外資擔心。

如果把外商外資比作“鳳凰”的話,那麼適宜投資的環境就是“梧桐樹”,“沒有梧桐樹,引不來金鳳凰”。環境好了,不用你吹,外商外資會慕名而來;環境差了,任你吹得天花亂墜,也不會來。即使來了的也留不住,遲早還會走。因此,政府要想做好招商引資工作,就應該在治理投資環境上下功夫,整頓政府機關工作作風,加強社會治安綜合治理,提高教育質量和醫療衞生水平,加快交通、郵電、供水、供電等基礎設施建設,努力營造一個平安、祥和、寬鬆、和諧適宜“金鳳凰”發展的社會環境氛圍。以政府的社會地位説話應該是最靠得住的,但那必須是講原則、講誠信的政府説話。政府説話,就是發文件或者領導幹部講話,俗話説:“鐵打的衙門,流水的官”,外商外資最擔心的是一旦領導幹部調換了,原來那些文件和講話是否還能算數。因此,政府最好不要直接參與招商引資活動,更不能隨意以政府名義拍胸脯,説大話,發空文。政府搭台,企業唱戲,是很恰當的。目前,我國西部地區正在進行大開發,許多地方政府正熱衷於招商引資,甚至把招商引資作為領導幹部最大的政績看待,物極必反,稍有不慎,就可能引來無窮的禍患和災難,當深思!

招商培訓心得體會7

商百購物休閒廣場招商部,於20xx年7月中旬在商百開發商的籌備下組建。隸屬於商百經營管理公司籌備處。現有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:

招商前期準備工作:

1、深入瞭解本物業結構和麪臨市場現狀進行分析

2、對商丘本地零售市場開展市場調查

3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位

4、充分分析了本物業結構和市場需要,確立了項目主體業態為銷品茂形式的購物中心業態。

5、根據項目主體業態進行業種分佈和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置

6、根據項目業態定位及業種配置制定了兩套招商框架條款。

現階段開展工作:

進入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業主認可工作。召開了首次業主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現場持續的維護。並收集了業主對招商工作的意見、建議並進行了有效的解答,使首次業主招商洽談會順利召開,並完成了到場業主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,後續補籤工作正在積極有序的開展,為以後招商工作打下良好的.基礎。

8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,並制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,並鎖定目標,開展了首次外聯工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。

根據首次外聯招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯繫溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業進行了實地考察,現場參觀了物業,進行了拍照記錄,並向公司領導提出了建議和入駐所需物業標準。

8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。並對其主力業態、經營情況,進行了實地考察瞭解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業面積在1萬平米以下,對於本物業提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向並建議公司進行多業態組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的複合型業態,作為其主力店拓展計劃,營業面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。

8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商户資源便於主力店招商開展。結合招商工作開展發現本項目的招商有以下特點:

一、目標客户主次分明

首先是確定主力店,其作用主要有四個:

一是有助於穩定整個項目的經營,主力店佔有整個項目一半左右的營業面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定,且有利於項目的可持續發展。

二是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店羣的招商。

三是主力店各自擁有一定忠誠度的消費羣體,這一優點可以幫助項目在日後的營運中,能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用;

四是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎

其次是在確定了主力店之後,再確定中小店羣。其作用是按業態組合設計招入中小店羣,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費羣的購物或消費需求。

招商培訓心得體會8

一直是招商銀行的忠誠客户,這次給招商銀行信用卡中心提供課程,進一步接觸發現招商銀行的成功要素之一:

招行服務好,源自招商信用卡中心的主管經理們:

1、有壓力但非常快樂的管理者。

2、有想法、願學習的管理者。

3、有心得,即實踐的管理者。

第一天上午下課後。馬上讓學員中午找任何機會去實踐上午的內容。待下午一開課,精彩的案例全部湧現。

文君在中午休息的時候發現一名員工的腳扭傷,前去詢問是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關心,表明還有很多工作要完成,沒關係,文君讓員工可以穿自己的休閒鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君説:如果我們不在細節上關心員工,瞭解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動力的。

第一天課程結束後宣佈,優勝的小組會在第二天會有精品。業務培訓部的曉豔經理説,覃老師説服務是要超越客户的期望,明天大家會有驚喜。

第二天一早,每個團隊的都有一束鮮花,鮮花的數量就是昨天大家的成績。每個人都那麼的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動呀。感謝曉豔給大家驚喜。

管理既服務,讓員工滿意,員工才會讓客户滿意。

最後的'總結;剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話,有一點我們不謀而合:每一名管理者,都是服務改善的推手,對現有的產品、制度、流程都有責任從客户的角度進行審視,然後在公司內部進行產品、流程的優化。

每個管理者,不單是執行者,更應該是思考者和推動者。

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