運營崗位職責(15篇)
在社會發展不斷提速的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的運營崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
運營崗位職責1
1、精通有贊運營系統；精通有贊規則，跟進有贊策略變化；精通直通車，鑽展技巧、
2、掌握把控有贊活動報名，活動技巧、
3、熟悉社區、達人，微淘等阿里系流量動態入口、
4、負責品牌產品在淘寶平台日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；
5、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；
6、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣；
7、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平台的'知名度；
8、精通網絡平台規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。
運營崗位職責2
1、引流。產品上線之後，你需要通過各種渠道觸達目標用户，讓他來使用產品。這其中就需要你要知道，用户的核心需求是什麼，我的產品哪些方面滿足他的需求，用户在什麼渠道，我需要通過什麼樣的話術、在什麼時機觸達他們。對應於傳統銷售裏面的`陌生拜訪。
2、保持用户粘性。用户使用過我們產品以後，我們需要通過運營手段，持續有效地推動用户的活躍與留存。比如説，各大網站的登陸、簽到攢積分，或者給用户不停地發郵件等手段，都是為了促進用户的活躍。對應於傳統銷售的維持客户關係。
3、用户流失管理。這部分工作主要是兩個，用户流失預警和用户挽回。用户流失預警，需要從已經流失的用户中發現一些特徵，對潛在的流失用户進行及時的干預，預防流失的發生;如果用户已經流失了，再進行挽回的難度極大。對於運營工作來講，主要是預警;而對於傳統的銷售，這兩部分工作通常都是並重的。
00001.
運營崗位職責3
職責描述:
1.按照公司的願景和品質要求進行樂園日常運營管理
2.與廚房積極配合,會根據菜品制定相對應的推廣計劃並使指標完成
3.貫徹落實樂園運營標準流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景點標準流程等
4.合理合規、靈活高效處理遊客投訴、響應遊客特殊需求並及時解決處置突發狀況
5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續改進遊客體驗
6.根據樂園運營規律合理預測一線員工需求,提前規劃勞動力成本和全職員工構成,編制並優化員工排班方案
7.關注並分析樂園運營成本構成,就運營成本優化提出合理建議
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的'聯動,不斷提高二次消費收入
9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響並培養良好的遊客服務文化,發掘培養優秀一線員工
任職資格:
1.三年以上服務行業管理工作經驗,大型景區、主題公園行業背景尤佳
2.專科及以上學歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領導經驗和領導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、遊客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟件(excel, word, power point)
10.能適應室內和室外工作環境
運營崗位職責4
1、負責三方理財平台的產品與銀行溝通,並進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議並給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,並針對進行策略定製,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經濟學優先
2、銀行方零售銀行部產品經理出身,有產品設計、理財銷售運營管理優先
3、具有一定的金融產品創新能力
4、優秀的`溝通和協調能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營推廣和總行產品設計經驗優先1、負責三方理財平台的產品與銀行溝通,並進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議並給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,並針對進行策略定製,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經濟學優先
2、銀行方零售銀行部產品經理出身,有產品設計、理財銷售運營管理優先
3、具有一定的金融產品創新能力
4、優秀的溝通和協調能力,具有金融市場推廣能力
運營崗位職責5
崗位職責：
1、統計、整理並核對各種業務信息，製作相關報表；
2、負責部門業務往來賬目的付款，人員的費用統計以及當月報銷發票的收集，報給財務部；
3、負責各合作伙伴的資料及往來商業文件的管理；
4、就本部門與公司各部門的彙報、溝通、協調、配合。
任職要求：
1、統招專科以上學歷，商務管理類或相關專業；
2、熟練使用常用辦公軟件，熟悉商務流程；
3、良好的書面表達能力；
4、良好的.溝通與協調能力，良好的分析與解決問題的能力；
5、吃苦耐勞，抗壓能力強。
運營崗位職責6
1)根據公司安排，制定每期直播銷售目標及相應的營銷計劃;
2)引入外部優質電商主播資源，拓展公司直播銷售渠道，維護各類合作伙伴(各大平台主播)的'合作關係;
3)負責每場直播的內容策劃，福利方案玩法更新，提煉商品賣點，打造爆款;
4)負責直播的活動策劃、貨品規劃、流量及轉化數據指標跟進、活動覆盤等;
5)負責直播數據的分析總結，挖掘新的業績增長點，提升直播業績。
運營崗位職責7
1、理解並熟知所負責客户的員工之所在國家的.服務流程和標準
2、管理好客户文檔，員工信息，月度賬單等
3、獨立處理和維護所負責客户在ERP系統中的信息，確保準確性和有效性
4、與客户保持良好的溝通，及時瞭解客户需求，挖掘客户潛在需求並及時達成客户的需求;持續提高客户滿意度
5、遵守公司各項管理規定，完成規定的各項報告、報表
運營崗位職責8
1、每日規劃好主播的日常直播內容，做好主播與粉絲之間的維護;
2、統計每日主播各方面的'數據，做出相應的分析調整，指定每月流水計劃;
3、定期開展主播的培訓會議，及時解決主播出現的各種問題;
4、保證自身的主播招新率。
運營崗位職責9
品牌主管 和利時科技集團 西安和利時系統工程有限公司,和利時,和利時科技集團,和利時西安,和利時
崗位職責:
1、負責公司新聞的採寫與公司專題報道的編寫;
2、負責公司大型會議發言稿的編輯校對;
3、負責組織制定集團品牌推廣策略、品牌推廣預算,監各公司年度品牌推廣預算的執行情況;
4、負責承擔集團大型的品牌宣傳活動和展廳管理的實施;審核、指導各公司的品牌宣傳活動和展廳策劃設計方案;
5、負責建設並運營集團的宣傳平台(內刊、自媒體、外媒)並進行管理、更新、維護工作;監測外部媒體負面新聞;審核各公司對外宣傳的.內容合規性。
任職要求:
1、媒體行業(紙媒體和數字媒體不限)從事3年以上編輯和新聞採寫經驗;
2、具備數字媒體從業經驗者優先;具備工業界(自動化、互聯網、智能製造等)從業經驗優先;
4、具備很強的文字能力,滿足新聞類稿件和專題類稿件的編寫要求;具備一定的美工排版常識
5、學習能力較強,能快速理解公司業務基礎常識和行業環境,準確把握稿件主題;
6、性格審慎嚴謹,工作認真仔細,注重細節。
運營崗位職責10
職責描述:
1、全面負責公司全部運營管理工作,根據公司對各區域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案並實施。
2、組織制定各直營分店年度、季度、季節性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。
3、按公司要求並結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。
4、組織編寫營銷效果分析報告向公司董事長彙報。
5、每週主持市場營銷動態分析會,根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。
6、根據公司規劃制定合理的線上與線下整體運營推廣及營銷策劃方案,搭建公司線上與線下整體運營體系。
7、收集、分析和總結市場信息,結合文化產業與電子商務發展趨勢,策劃開展各類推廣活動。
8、根據公司發展方向與經營理念,制定整體運營策略與方案,帶領運營團隊完成公司下達的各項指標和任務(包括營收、利潤、庫存週轉、會員發展、會員活躍度等),確保大部分門店與電商平台的經營目標的達成。
9、全面負責各區域店面的前廳及後廚管理工作;並制定相應的運營管理制度。
10、保持公司標準化體系、執行統一制度,發佈和完善公司各類標準作業手冊並組織監督、指導區域內各分店各項標準。
11、組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,並按照標準化體系要求統一管理;依據公司各類作業手冊的要求,組織督導實現標準作業手冊的動態完善;檢查區內各店經營部門的各項作業流程及標準的執行,提供及時的諮詢、收集反饋信息。
12、負責各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。
13、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監督、指導、培訓;每週對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的'培訓;審批下屬部門主管的個人工作總結,並提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。
14、組織彙報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見並監督實行情況。
15、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。
16、協助拓展部做好政府部門、合作伙伴、媒體、大客户的接待與日常關係維護。
任職要求:
1、10年以上餐飲經驗,4年以上同崗位管理經驗,精通連鎖運營管理體系的建設,瞭解招商版塊;
2、有新店開發經驗,對選址、裝修、員工培訓有一定的經驗;
3、在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能,具有較強的公關、組織、溝通協調、計劃與執行能力;
4、有高度的事業心和責任感,有大局意識。
5、知名連鎖餐飲企業優先錄用
6、年齡40歲以內,接受創業平台 職責描述:
1、全面負責公司全部運營管理工作,根據公司對各區域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案並實施。
2、組織制定各直營分店年度、季度、季節性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。
3、按公司要求並結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。
4、組織編寫營銷效果分析報告向公司董事長彙報。
5、每週主持市場營銷動態分析會,根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。
6、根據公司規劃制定合理的線上與線下整體運營推廣及營銷策劃方案,搭建公司線上與線下整體運營體系。
7、收集、分析和總結市場信息,結合文化產業與電子商務發展趨勢,策劃開展各類推廣活動。
8、根據公司發展方向與經營理念,制定整體運營策略與方案,帶領運營團隊完成公司下達的各項指標和任務(包括營收、利潤、庫存週轉、會員發展、會員活躍度等),確保大部分門店與電商平台的經營目標的達成。
9、全面負責各區域店面的前廳及後廚管理工作;並制定相應的運營管理制度。
10、保持公司標準化體系、執行統一制度,發佈和完善公司各類標準作業手冊並組織監督、指導區域內各分店各項標準。
11、組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,並按照標準化體系要求統一管理;依據公司各類作業手冊的要求,組織督導實現標準作業手冊的動態完善;檢查區內各店經營部門的各項作業流程及標準的執行,提供及時的諮詢、收集反饋信息。
12、負責各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。
13、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監督、指導、培訓;每週對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的培訓;審批下屬部門主管的個人工作總結,並提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。
14、組織彙報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見並監督實行情況。
15、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。
16、協助拓展部做好政府部門、合作伙伴、媒體、大客户的接待與日常關係維護。
任職要求:
1、10年以上餐飲經驗,4年以上同崗位管理經驗,精通連鎖運營管理體系的建設,瞭解招商版塊;
2、有新店開發經驗,對選址、裝修、員工培訓有一定的經驗;
3、在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能,具有較強的公關、組織、溝通協調、計劃與執行能力;
4、有高度的事業心和責任感,有大局意識。
5、知名連鎖餐飲企業優先錄用
6、年齡40歲以內,接受創業平台
運營崗位職責11
崗位職責:
1.負責淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運營以及優化變現效率;達成相應的收入目標;
2.負責與合作方及商務人員溝通,支持新客户的接入,並進項相應的效果分析及優化;
3.基於對產品的理解及業務現狀,進行產品的'商業化優化,提升變現能力;
4.跟進市場業務環境改變,提煉產品的優化方案,推進產品的持續迭代優化。
任職資格:
1.3年以上商業化運營相關工作經驗,熟悉廣告商業變現模式;
2.優秀的執行能力和數據分析能力,善於通過數據分析挖掘問題並制定相應的運營策略;
3.具有自我驅動能力,學習能力強,能適應快節奏高效率的工作環境。
運營崗位職責12
職位描述：
一、用户使用路徑規劃和持續優化
1、根據業務需要，制定用户（合夥人及最終用户）的使用路徑
2、根據業務和日常運營的需要，持續優化用户路徑
二、用户畫像分析和業務支持
1、對平台各級用户進行用户畫像分析，並提煉數據
2、通過用户數據、運營數據進行分析，並形成運營優化方案，提高用户購買轉化
三、用户會員中心（成長體系）
1、根據業務需要，制定用户（合夥人及最終用户）的會員等級權益
2、根據業務和日常運營的需要，持續優化用户會員中心
四、競品分析和用户挖掘
1、對競爭平台進行分析，提出平台運營的'優化方案
2、通過數據挖掘，進行用户挖掘，為商品、銷售提供有效依據
任職要求：
1、大專以上學歷，具有用户運營或相關職位2年及以上工作經驗（bd、pr、市場推廣、活動策劃）；
2、具備數據分析能力，並將分析結果體現到及時發現問題，以及後續運營改進上；
3、具備良好的線上、線下活動策劃能力；
4、具備良好的綜合溝通能力和個人影響力，能夠很好地組織和協調跨職能、跨部門資源解決問題、達成目標；
5、有保健品行業經驗的優先。
運營崗位職責13
一、運營部職責：
1、按照公司確立的發展戰略和目標管理要求，負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案，並組織實施，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
2、負責為公司重大決策事項提供數據支持和專項研究報告，定期為公司提出企業運營狀況分析和前景預測報告。
3、負責主持公司運營系統總體設計方案，建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系，協調公司各部門工作，建立有效的運營機制。
4、負責監督、管理物業的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協調性，負責召集每月工作例會、經濟運行分析會議，及時通報公司運營管理情況，佈置檢查督辦工作情況，研究和解決有關經營管理問題。
5、密切關注國際國內物業產業動向和趨勢，為公司引進先進技術與服務理念提出意見和建議；根據公司的發展及市場出現的新情況，對現行物業流程、制度作出適應市場的調整。
6、負責達成所轄項目的各項經營指標，以及物業總部制定的質量和服務標準；建立公司針對不同物業類型的管理方案，形成規範統一的管理方案體系。
7、宣貫企業文化，以核心價值觀為動力，調動員工積極性，加強經營部整體合作意識，嚴格管理制度，形成合力，提高操作水平。
8、在整體運行過程中，完善、健全各制度，負責所轄各項目與職能部門的溝通與協調。。
9、詳細瞭解各部門的運營情況，檢查各部門主管的工作情況，進行一體化管理，提高整體的業務水平。
10、按照公司的考核體系，對各項目經理及主管進行嚴格考核，激發其創新意識，開拓新的創收項目。
11、及時傳達公司的經營思路、理念，並根據具體情況，對所屬部門的人員及經營方式進行及時調整，以適應企業發展，完成公司的戰略。
二、運營部部長職責：
1、負責對各項目日常物業管理服務經營行為，進行運營管理、監督、指導，推動建立公司物業運營管控體系；
2、負責制定物業服務的制度、服務流程及規範性文件。制定和不斷優化項目管理規範和工作流程；
3、負責制定對各物業項目服務中心檢查、評比規定及評分標準。擬定物業項目服務中心工作的考核標準，交公司總經理審定。
4、負責外接物業項目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實施；
5、負責物業項目的驗收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設備驗收直至接管的實施工作；
6、負責指導所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監督實施，監督和提升項目部的'服務質量；
7、定期召開例會，總結前期與佈置後期工作；組織定期召集各物業項目經理工作情況交流會。主持年度、月度工作例會，對各管理項目實施計劃過程，效果、效益實施考核、監督管理。
8、負責審核各項目的年度預算和年度目標責任書，審核各項目的費用支出，根據不同項目有效的控制成本產生與費用支出；
9、深入各個項目與員工、客户溝通，瞭解各服務中心的管理和服務情況，對客户提出的建議和意見要求服務中心處理。
10、負責公司公共關係工作，建立和維護公司良好的社會形象，協調本部門與其他職能部門及外部相關聯部門保持良好的關係；
11、組織、指導各物業項目服務中心經理及時、完善處理客户投訴，參與處理客户的重大投訴，調查研究，分清責任，向客户做好解釋工作，直到客户滿意為止。
12、經常定期或不定期地對各物業項目服務中心進行檢查或抽查，並將檢查或抽查情況書面報告公司領導。
13、對項目運作中的人力資源，財務情況，物品使用實施統籌管理，向公司相關職能部門提供有質量的決策意見。
14、指導各項目做好開源節能措施，做好各項創收開展和實施，並做好過程檢查和監督工作；
15、協助公司職能部門開展各項工作，包括協助業務部門的投標、審核和文件支持，綜合管理部的人員調整建議等；
16、完成總經理臨時交辦的工作。崗位權限：
1、對公司員工有招聘、調動、降職、提升、解聘享有建議權。
2、對各項目部物業服務工作開展情況享有指導權、檢查權、監督權。
3、對公司各項費用支出享有建議權。任職條件
1、教育背景：管理類專業本科以上學歷。
2、條件：男女不限，30－50歲，
3、培訓經歷：受過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、品質管理、財務管理等方面的培訓。
4、經驗：具備5-8年以上物業公司運營管理或全面品質管理工作經驗，擔任3年以上大型物業運營總監；
5、技能技巧：
（1）在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗；
（2）具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力和實戰經驗，精通項目管理，並有獨立實施項目管理操作的成功經驗；
（3）熟悉物業行業動態及運營發展趨勢；
（4）熟練操作使用辦公軟件；
（5）熟悉物業法律法規與管理模式；
（6）具備良好的職業素養，有較強的溝通及協調能力；
（7）具有清晰的經營管理思路，流程質量改善意識；
（8）高度的工作激情及極強的戰略意識和洞察能力，具有良好的抗壓能力；
（9）能夠接受外派者優先。
三、運營部主管崗位職責
1、協助部長做好公司各項目的工作指導、檢查和監督日常經營及業務管理工作狀況，並使各項目高效、有序、專業的運作和發展。
2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執行情況，按照公司制度執行檢查監督制度，發現不合格項，發出不合格報告或檢查報告，以保證項目的管理質量和服務水平；
3、負責運營部各類文件、通知、通告的撰寫，交由部長審核後，向各項目部發布，並做好檢查；
4、負責組織物業公司各類會議，做好會議的通知、準備工作，佈置好會場，做好會議記錄，會議完畢後會議記錄由參與人簽字，並打印分發給各項目；
5、定期組織各項目經理、主管和領班等中層管理幹部的培訓，以提高整體素質和管理水平；
6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實，與項目部保持聯繫，時時跟進工作進度；
7、做好運營部的文件資料存檔工作，做好公司各類文件制度、規定、會議精神的上傳下達，
8、在公司制度的藍本上，針對各項目的特點，對不適用的制度、規定、條款進行修改，使之達到合理性。
9、協調好公司各部門、政府有關部門、業主單位的關係，做好業主滿意度調查和走訪回訪工作，督促各項目部做好建議和意見的處理；
10、抓好公司的細節管理，檢查工作中儘量全面，善於發現細節，包括工作現場和各類記錄；
11、負責並督導各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件，對各類投訴處理結果予以評估；參與重大物業投訴的處理，與重要客户保持良好的關係，並做好投訴回訪工作；
12、負責落實外判單位的溝通、協調、監督工作，處理好與外判單位的關係，協調各項目與外判單位的矛盾；參與服務事故分析，提出解決建議,組織建立服務品質管理檔案，提出改進方案。
13、負責或指導項目經理做好物業管理接管方案，做好接管準備、移交驗收、人員協助等工作，使之接管順利；
14、對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理，對由各項目起草的制度性文件統一進行初步審核，交部長審核。
15、完成做好公司質量管控體系的建設與完善。任職條件：
運營崗位職責14
崗位職責
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的'建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
【任職要求】
1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;
2.瞭解並熱愛茶行業;有茶行業工作經驗者優先考慮;
3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4.具備優秀的領導能力,團隊管理能力;
運營崗位職責15
保險產品運營主管/經理星恆保險代理有限責任公司星恆保險代理有限責任公司，星恆保險代理，星恆職責描述：
1.負責總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業務作業的持續優化；
2.制定各個業務模塊的流程和制度，為多元業務、創新業務提供全方位的流程支持；
3.負責月度及年度運營報告的撰寫及發佈；
4.負責合作保險公司的`對接和溝通，滿足我公司的業務管理需求；
5.對公司核心業務系統的整體需求和業務流程負責，提出業務需求並負責系統測試和上線；
6.新產品上線的整體運營管理，產品的系統配置需求和測試上線；
7.每月與保險公司進行經紀費用的結算和審批管理等。
任職要求：
1.年齡27-35週歲，全日制大學本科及以上學歷，三年及以上保險行業工作經驗；
2.學習能力強，具有良好的溝通能力和資源協調能力；
3.熟練使用各項日常辦公軟件；
4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。
