跟單文員崗位職責(合集15篇)

在我們平凡的日常裏，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的跟單文員崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

跟單文員崗位職責1

1、協助總經理及銷售副總辦理日常工作;

2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

3、負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的諮詢;

4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考;

5、負責客户、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理;

6、協助副總做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;

7、為銷售部績效考評提供數據;

8、完成總經理及副總臨時交辦的其弛任務。

跟單文員崗位職責2

1、負責貨品的採購，系統單據錄入與核對;

2、負責對接業務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發貨等工作;

3、負責配合倉儲部的.分貨，及時跟進貨品的動態情況，保持與供應商的聯繫;

4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統計與彙總，維護與供應商的關係;

5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的採購制度;

6、協助業務部門處理系統數據，跟蹤維護付款，發票，返利，交易優惠等工作。

跟單文員崗位職責3

1.根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯繫。並根據訂單的`要求，與客户進行必要的聯絡、聯繫。

2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客户保持良好的溝通能力;協調供應商與客户之間事項。

3.在訂單完成後，跟蹤產品的發售全過程。

4.及時更新客户下單及欠款信息，與客户及供應商進行對賬，並跟催收回各種款項及欠款。

5.對於產品出售後的信息反饋，也要及時地向客户及領導反映，以得到更好地落實和改進。

6.其他信息及事務的反饋的處理等。

7.完成領導交待的其他工作。

跟單文員崗位職責4

1、負責庫存預警備貨及相關信息;

2、負責樣品、快遞的登記及管理;

3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;

4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨(在生產允許條件下儘量少積壓庫存);

5、到貨簽收，做入庫;

6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票;

7、供應商的評審、物料的及時採購;

8、與供應商對帳，並對分管的工作承擔責任;

9、 每日應到物料的`及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;

10、協助處理來料異常、並對分管的工作承擔責任;

11、負責本部門工作安排，督導其執行效果;

12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。

跟單文員崗位職責5

職責描述:

1.根據銷售訂單下單。

2.相關數據錄入。

3.維護客户。

任職要求:

1.能熟練操作各類辦公軟件

2.做事積極主動,責任感強,服從管理,溝通能力強;

3.有較強的服務意識,態度佳;

跟單文員崗位職責6

職責描述:

1、主要負責工業品的採購。

2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質交期,瞭解同類產品的市場變化。

3、新產品的`議價,比價,尋找最高性價比的產品。

4、對於大批量採購產品,定期進行產品降價。

5、定期完成工作報表,向領導彙報。

6、完成領導安排的其它工作。

任職資格:

1、中專及以上學歷。

2、有采購經驗者優先,可接受應屆畢業生。

3、熟悉採購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

4、工作當天完成。

跟單文員崗位職責7

崗位職責：

1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;

2.負責跟進產品採購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

3.對銷售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

任職要求：

1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,瞭解ERP系統的.操作，對數據敏感;

2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;

3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯幹;

4、有較強的責任心

跟單文員崗位職責8

1、協助業務員進行銷售，完成訂單;

2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成;

3、負責訂單出貨工作以及客户訂單的`後期跟進協調工作等，做好售後服務工作;

4、接收客户的需求，並將相關的信息傳遞到相關部門;

跟單文員崗位職責9

工作的要求：

1、全面準備並瞭解訂單資料（客户制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。

2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致！（最好要有文字證明）

3、事先儘可能多地瞭解各加工廠的'生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客户（或客户公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。

5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯繫，出於雙方的利益着想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責10

1）負責日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作；

2）負責填寫催款單催促貨款進帳；

3）負責每日下午提列次日預出貨明細給發貨及成品倉人員；

4）負責與各客户之間進行溝通；

5）負責次日要出貨的送貨清單的`製作根據倉庫出貨明細製作發票；

6）負責每日製作出貨通知單和發票；

7）負責每日和每月報表的統計、製作和呈遞；

8）負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理；

9）各單據、合同及客户資料的歸檔整理及保密工作；

10）介紹、宣傳企業，讓客户瞭解企業。

11）按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責11

1、渠道合作客户的開發與維護;獨立完成市場分析，掌握客户信息制定銷售策略

2、完成公司制定的銷售任務;

3、負責與客户洽談，簽訂銷售合同，併為客户提供跟蹤服務;

4、記錄客户信息，建立信息檔案;

5、陶瓷藝術，有網絡銷售者優先。

跟單文員崗位職責12

1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的生產進度，確保出貨期和出貨量。

2.跟進倉庫面輔料的'入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠裏的時間，以確保生產時間和交貨期。

3.根據廠裏的生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產週期。

4.初步審核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。

5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。

6.上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責13

崗位職責：

1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度;

2、負責大貨下單給工廠;

3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉;

4、供應商的合作維護，解決生產中的'問題

5、洗水嘜、吊牌打印

任職要求：

1、高中以上學歷;

2、2年及以上跟單相關工作經驗;

3、熟悉生產工藝流程與環節，對服裝生產成本瞭解，具有較強的溝通協調能力;

4、做事嚴謹仔細，具有較好的統籌安排與計劃能力。

跟單文員崗位職責14

1、客户訂單，按合同評審要求審核訂單後傳達到相關部門，跟蹤審核結果，並將訂單異常情況上報。

2、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，並及時協調處理。

3、及時處理訂單變更及客户要求事宜，並通知相關部門。

4、出貨前與物流公司聯繫安排發車，每月與物流公司對賬

5、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然後及時通知門市與客户聯繫安排出貨。

6、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單，經審核後並通知倉管員備好貨品，提前做好發貨準備。

7、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。

跟單文員崗位職責15

1、接收客户產品諮詢，製作訂單;

2、瞭解、熟知產品規格、型號等，保證與客户有效溝通;

3、與銷售部對接，對公司代理的產品訂單進行跟進;

4、協助客户妥善解決貨品問題，及時回覆客户關於貨品到庫和發貨情況;

5、配合會計定期進行貨款的催收與結算;

6、領導交代的'其它事。