商場樓層主管崗位職責
在現實社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的商場樓層主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
商場樓層主管崗位職責1
崗位職責:
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、瞭解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時彙報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情,商場 主管工作職責。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識,對複雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動;
12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
14、承擔本區域的'銷售任務;
任職要求:
1、3年以上相關賣場、商場、超市的營運管理工作經驗;
3、有較強的市場感知能力、敏鋭地把握市場動態、市場方向的能力;
4、具備活動開展的現場管理能力;
5、工作努力,積極進取,責任心強,具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
6、具備較強的觀察力和應變能力,出色的人際溝通能力、組織開拓能力。
7、要求有百貨公司、購物中心工作經驗。
商場樓層主管崗位職責2
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衞生,負責保衞、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
商場樓層主管崗位職責3
崗位職責:
1、與入駐商家建立友好關係，掌握區域內商家經營動態，保證區域穩定。
2、協助保安、電管、保潔人員做好現場管理工作
3、做好每天的巡視工作，督促各商家遵守各項規定;督促做好日常清潔衞生;監督商品規範擺放及地面清潔。負責宣傳消防法規，制止各種違法行為。
4、正確、公正處理好區域內的現場投訴和糾紛。
5、嚴格按照要求，做好每日安全、消防工作檢查工作。
6、協助現場招商、收費工作。
7、負責所轄區域入駐商户資質的初步審查，起草商户進場、撤場或調整的説明報告，保管相關檔案資料;
任職要求:
1、大專及以上學歷，市場營銷類專業優先，應屆畢業生也可;
2、有較好的溝通能力者優先考慮;
3、有同行業相關經驗者優先考慮;
