如何打造職場人際關係

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職場專業人士認為,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係,還能為個人職業生涯帶來很多好處,職場人如何打造人際關係呢?今天小編分享的是打造職場人際關係的方法,希望能幫到大家。

如何打造職場人際關係

  打造職場人際關係的方法

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、説對不起!

説對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。

三、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?

四、情緒中不要溝通尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

五、對不同事情,要有不同的説法

好事情,用播新聞的方式。中國人不習慣讚美別人,把對別人的讚美埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實這個想法是錯誤的,讚美比批評帶給別人的進步要大。別人有了好做法、想法就要讚美,要誇獎,只有這樣才有完美的人際關係,才有以後成功的基礎。而對壞事情,則要先説結果。先講結果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。

六、明白説的特殊功效

“説”的正面效果有益於心理健康。對離職者而言,“説”,是一種傾訴和發泄。人心裏的各種情緒總要有一個發泄的渠道,即使不在工作單位説,也會跟家人、朋友傾訴;即使説的不是事情本身,也會通過一些載體把這些情緒發泄出來。

七、要掌握説話的時機

成事不説、遂事不諫、既往不咎。説話的時機很重要,同樣的話會因時機不同而效果截然不同。

成事不説是指領導已經決定的事情就不要去評價了,不要給出自己的想法和建議,無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不説的原則。

但是在公司決定以前一定要把自己的想法説出來,這是你的職責,決定事情是公司領導的事,人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值,不要給出超越職權的建議和想法,否則受到傷害的是自己。

  培養職場人際關係的技巧

1、幫助他人成功  社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關係、同情與關愛,從而持續的為他人提供價值,同時提高自己的價值。

2、努力讓自己的付出多於回報  因為你會為別人提供價值,別人才會聯繫你。所以多考慮別人而不是自己。

3、不要保留  不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。

4、成功的關鍵是慷慨大方  在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。

5、明確你的人生目標  你才能與渴望的交集就是你內心的激情。什麼是你最興奮的事?你做什麼事時會覺得時間過的飛快?

6、明確知道自己想要什麼  越清楚你要什麼,你就越能找到實現的方法。

7、習慣於為自己設立目標  讓你與眾不同的最簡單方式就是設立目標。把夢想變為人生目標,再分解為小目標。

8、為發展人際關係設定計劃  打造交際網絡是有過程的,你的計劃應當包括以下三分:  1.你3年的目標,及每3個月的進度。  2.列出可以幫你實現每個目標的人。  3.如何與第2點中列出的人聯繫。  一但你設立了目標,就貼在你經常看的到的地方。

9、打造出你個人的”智囊團”  找到願意盡責幫助你的有識之士。他們就是你的”智囊團”".

10、在你需要前,打造好人際網絡  要你發現要用到別人之前,就儘早的保持聯繫。重要的是把這些人當做是朋友,而不是潛在的客户。

  搞好人際關係的技巧

第一印象至關重要

人際關係是從生活中的一點一滴積累而成的,是在為人處世裏他人對你的客觀印象而由此產生的主觀情感,所以你給他人的第一印象至關重要。如果打一開始,你給他人就留下不好的印象,那他人絕不會再有繼續探索和了解你的慾望。一般情況下,我們對於性格開朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而對於冷若冰霜的人很有排斥,因此待人熱情是打好人際關係的基礎。當然由於各人天生的性格,生活背景的不同在這個過程中可能會產生不同的效應,比如,有的`人性格內向,不苟言笑,但其實外冷內熱,不善表達。俗話説愛笑的人,運氣總不會差,對於這種性格,多微笑是提升親和力的最佳方法。發自內心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近,可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關係的交往中,絕不要吝惜自己的微笑。

記住他人的名字,可以更快獲得好感

美國總統羅斯福在參選總統的時候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助,可是他並不認識這些人,那如何才能讓這些人更快成為他強有力的後盾呢?於是羅斯福總統找到一個熟悉的記者,瞭解了這批人的名字和一些情況,然後舉辦了一場盛大的宴會,在宴會中他主動叫出這些人的名字,並與他們交談了些感興趣的話題,羅斯福總統的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚,很快把羅斯福總統當成自己親近的朋友,並在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中,我們總是對一些能記住自己名字的人產生親暱的情感,因為人都渴望自己得到他人的肯定和認同,對於一個能把自己的名字記在心上的人,在我們心底理所當然的會認定自己在他人心中很重要,從而無形的好感油然而生。學會記住跟自己交往過的人的基本信息,在再次相見的時候從容的喊出他們的名字,在重逢不至於冷場的同時,也是一種給他人面子,讚美他人的最好方法。

學會確認傾聽,避免正面衝突

在職場生涯中,我們作為獨立的個體,擁有自己的想法無可厚非,但是在與他人交往的過程中,我們應當學會傾聽他人的意見,每個人的成長經歷,學習環境會影響其對事件的看法,在共事時,我們難免會意見不合,很多時候一言不合,便撕破臉皮,爭吵不休,把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎,然而,作為同事抬頭不見低頭見,沒有必要為了所謂的一時的爭強鬥勝而導致人際關係的破裂。大家都是為了工作,何不心平氣和的討論,避免情緒化的職場衝突?很多時候,傾聽他人的談話,不僅可以在他人的談話中發掘對自己有利的信息,為己所用,還能從側面贏得他人對你的好感。而確認是證明傾聽的唯一標誌。所謂確認就是當對方説完話,你可以用自己的方式重新確認一遍。比如:人們總是喜歡講述關於自己的事情,而自動過濾他人的事情,當別人跟你講述他自身的事情時,你要跟他重複一下他講述的過程,哪怕是你不感興趣的話題,這是最起碼的尊重,也是人與動物最直接的區別,因為人能思考和自控。在現實生活中,哪怕你簡單的點點頭,表達下你的讚許或者巧妙地重複對方的話,就可以讓對方感覺你真的關注他重視他。

學會寬容,站在別人的立場考慮問題

人與人的交往,貴在真誠,如果你一味誇張,就算短期贏得他人的好感,日子一長,你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績,因此這就要求我們共同分享,共同實現工作目標。要搞好同事關係,就要學會從其他的角度來考慮問題,善於作出適當的自我犧牲,給他人提供必要的機會,切忌自我中心。而站在他人的立場,還表現在要想交朋友,你必須為他人做點事,現代社會,其實很現實,只有你創造了相應的價值,他人才會有與你結交的慾望。因此,良好的人際關係往往是雙向互利的。當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼,當你自己遇到困難的時候也會得到同等的回報。另外當他人傷害到你的利益時,學會巧妙的寬恕對方,往往寬容的力量可以喚回真誠的善良,這個力量往往可以改變一個人,當然如果他依執謎不悟,那隻能説明,這樣的人不值得你交往,所謂檢驗一個人的道德素質,知彼必勝便是如此道理。

注重細節,培養自己獨特的幽默感

人與人接觸久了,會不自覺的觀察他人的品性和性格,以決定是否與其進行更長久的合作。某心理學家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法,比如和他人初次見面打招呼時適當的低頭,可以讓他人感覺到你對他的尊重。另外人們大多喜歡比較獨特的或者是較屌絲的幽默感,職場中我們一本正經太久,偶爾放縱自己的情感,在世俗中反而更容易尋求共鳴。因此,不妨多培養一些興趣愛好,拓寬自己的視野,便於在與他人交往時增加更多的談資,而生動有趣的交談更是人際關係的調味品,只有自己變得優秀才能吸引到更多優秀的人,這裏的優秀並不侷限嚴肅型學究,而是夾雜着七情六慾的凡俗之氣,比如:恰如其分的“污段子”很多時候也可以拉近彼此的距離。

適時給他人帶“高帽子”,是無往不利的武器

美國著名作家馬克·吐温曾經誇張地説:“一句美好的讚揚,能使我不吃不喝活上兩月。”其實每個人的內心中最基本的需求是渴望別人的欣賞。每個人都有他的優勢和特長,而這些長處正是個人價值的具體體現。每個人都希望別人能看到和肯定自己這些長處,從而肯定自己的價值。因此,哪怕是一句簡單的讚美之詞,也會使人感到信任和友好。而在必要的時候給他人帶上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,帶“高帽”並不是指一味的阿諛奉承,而是恰到好處點明他人的優點,根據“帽子”的合理與否,調整自己的讚美詞,如果戴的合適,那大家都有利,但若戴的不合適,效果恐怕就會適得其反。比如:你想誇讚一個最近急於減肥的姑娘,説法一:“你減肥很成功啊”,説法二:“你瘦了好多啊”,你覺得她更願意接受哪種讚美呢?這是很奇葩的現象,人往往樂於跟別人傾訴自己的劣勢,以展現自己的大度理性,卻無法接受別人“指手畫腳”道出自己的缺陷,甚至覺得這是對自己的挑釁。


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