職場中與同事和領導相處的禮儀

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每天在職場中埋頭苦幹是不行的,想要在職場中有所成就除了要工作出色,也要會做人,那就是如何與同事與領導和睦相處,今天小編分享的是與同事和領導相處的職場禮儀,希望能幫到大家。

職場中與同事和領導相處的禮儀

  與同事相處的職場禮儀技巧

尊重同事

尊重同事的生活習慣,尊重同事的處世方式。人都有友愛和受尊敬的慾望,都渴望自立,成為家庭和社會中真正的一員,平等地同他人溝通。對此,應已所不欲,勿施於人,不可把自己的觀點勉強讓他人接受。如此才能相互融洽,並使對方尊重你。

講求協作精神

一件工作往往需要多方的協調才能做好,在辦公室中一定要同心協力、相互協作、互相支持。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸責任。需要幫助要與同事商量,不可強求;對方請求幫助時,則應盡己所能真誠相助。對年長的同事要多學多問、多尊重,對比自己年輕的同事則要多幫助、多鼓勵。這樣才能建立一個團結、文明的辦公環境。得到同事們的尊敬,自己工作起來也會舒心。

傾情相助

不管是在工作中還是生活上,同事若有難處,都應予以體諒理解,並盡力幫助。當同事有困難之時,千萬不要吝惜你的關心與安慰,對同事重視會讓他感受到你誠摯的友誼。這是贏得對方信任的關鍵。

主動道歉

同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;倘若同事對你產生誤會,應該向對方説明,不能小肚雞腸,耿耿於懷。

學會幽默

幽默是一種技巧,是化解尷尬氣氛的調和劑,用幽默化解同事間的緊張關係,必然會贏得所有同事的信賴與尊重。

適當讓利

有一些人與同事的關係不好,是因為過於計較自己的利益,總爭求種種的好處,時間長了難免會引起同事們的反感。如果對那些細小的,不大影響自己前程的好處,多一些謙讓,比如單位裏分發有限的東西時少分一些;一些榮譽稱號多讓給即將退休的老同事等等;與其他人共同分享一筆獎金或是一項殊榮等等,這種豁達的處世態度無疑會贏得人們的好感,也會增加你的人格魅力,會帶來更多的回報,俗語所説的吃小虧佔大便宜從一定程度上就説明了這個道理。

要有團隊意識

要具有團隊合作意識,通過團隊合作,來實現工作目標。如果職員們的目標是完全分散的,那麼無論他們的能力多麼出色,企業目標依然無法實現。而且,如果彼此之間相互挑剔,也無法進行協作。只有拋開個人感情因素,積極地與他人交流,才能發揮團隊合作的力量。

和同事要有距離感

同事是每天八小時都在一個工作環境中的朋友;同時也是存在利益關係衝突的競爭對手,因此,一定要把握好和同事交往的度,保持一定的距離感是非常必要的。

不輕易翻同事東西

在單位,每個人都有屬於自己的一方天地,如物櫥、辦公桌等。不隨便翻動同事的東西,既是講文明、有禮貌的表現,也是守規矩的表現。要在同事的私人辦公區找東西,最好讓其代找,因急事確實需要在同事處找某樣東西,而同事又不在,不得已自行拿取後,事後一定要向其説明情況,並表示歉意。

不干預私事

每個人都有不願被別人知道的隱私。因此,不要在大庭廣眾之下大談別人不願披露的事情。碰到陌生人找同事談話,如有可能,最好避開。即使無法離開,也不要伸着耳朵去偷聽。代轉給同事的信件,只要放在其桌子上或信箱裏即可。不要過分留意寫信人的地址,更不能察看信中的.東西。

能説的同事自然會説,不能説的就不要去詢問。每個人都有自己的祕密,有時,同事不留意把心中的祕密説漏了嘴,對此,也不要去詢問,探個究竟。從某種意義上説,愛詢問別人私事是一種不道德的行為。辦公室是一個敏感的環境,如果不注意就會給自己帶來不必要的麻煩。

不窺視

看到同事在寫東西或閲讀書信,不論知悉與否,最好躲避。需要從其身旁走過時,也不要離得太近,更不能用乜斜的目光去窺視。同事在辦公時,沒有重要的事情,不要去打擾;也不要隨意詢問,以免打斷其思路,或造成尷尬的局面。

  與領導相處的禮儀

1.見到領導,便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便,可注視之,目光相遇,點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

2.在公共場合遇見領導,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

3.不要在公司電梯裏或辦公室有第三者的情況下與領導談家常。

4.不要在領導面前搬弄是非。

5.在公共汽車或地鐵遇見領導,要主動招呼並讓位,下車別忘記説“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領導,請一定要巧妙多開,讓他認為你沒有看見他。

6.偶爾碰到領導的隱私時,應裝着沒有看見或者看不懂,不要觸及領導的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。

7.理解領導的命令和要求的意圖,切莫機械行事。出了錯不要找藉口,更不能説“是你讓我這樣做的呀”等,領導説話時不要插嘴,更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討,不能推卸責任。

8.在工作酒會上,一定要等領導舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不説一飲而盡,這樣領導會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領導面前喝得醉酒失態。

9.與領導一起出差,絕對不要訂同一間客房,領導入房間後,賓館的客房變成了領導的暫時的私人空間,如果要找領導談工作,必須打電話聯繫,不要貿然去敲門,更不能直接進入。

  與上司相處的原則

一、不要當"應聲蟲"。對上司發表的觀點,一定的附合是必要的,但是也應有自己的獨立見解。如果自己毫無主見和個性,上司只會當你是一個馴服的工具,對你只會使用而不會重用。

二、難得糊塗。上司碰到比自己能力強的下屬時,往往會有一些疑心病,會有所提防。他們總希望下屬是比自己差一截,這樣他們才能顯示出自己的權威。因此,當你的能力超過上司時裝裝糊塗,即使自己十分清楚的問題,也不妨多請教上司。

三、使上司倚重你。對待上司的最佳境界就是使上司覺得不能沒有你。要協助上司完成其事業上的目標,讓他認為你是他完成任務最有力的助手,別人難以取代,這是主要的策略。

四、不要直接否定上司原來的想法。提建議時,尊重上司意見。對上司的工作提建議時,儘可能謹慎一些。對於整體工作的意見,即使不同意,也不可直接否定,可用一些側面的辦法來讓他接受你的建議,間接否定上司的觀點。

五、不能只會討好而無所作為。單純只會奉承恭維上司,而他交代的工作卻一件都不能讓他滿意,不堪重用,周圍的人對你評價不高,上司是不會重用你的。

六、保持一定的距離。你可以瞭解上司工作中的性格、作風和習慣,但對他個人生活中的事情則不必過多瞭解。要了解上司的意圖和主張,但不要事無鉅細地瞭解他每一個行動步驟和方法措施的意圖,否則他就會覺得你有企圖,就會提防你了。


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