屬於前台的工作職責

1、負責店裏前台處的接待客户，接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作;

2、協助醫生和美療師客人到來後的通知、接待與安排;

3、負責店裏快件收發及傳遞;

4、客户資料的管理與存檔等工作

5、聽從領導的其他安排

1、負責北京門診前台客服的管理工作;

2、負責北京前台客服的培訓工作;

3、負責門診前台客服制度制定與規範，並監督門診的執行;

4、協助負責門診的日常行政安排落實;

5、相關數據的統計;

6、診所內相關活動的組織、溝通與協調、協調處理顧客的投訴意見;

7、領導交代的其他工作。

1.保持良好的儀表儀容，着裝整潔大方，保持工作環境衞生清潔;

2.負責前台顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;

3.負責每日的會員辦卡、收款等手續，負責製作會員合同及報送報表事宜;

4.熟悉健身房的各類設施及活動，回答客户問詢、受理和協助處理客户投訴;

5.負責完成當班營業收入報表，收入的'現款，票據必須與賬單核對相符;

6.負責場館內固定資產保管登記，定期對固定資產進行盤點清查，對後勤保障用品進行保管及領用手續;

7.負責場館內設備損壞及時報修及商場物業相關對接溝通，重大事宜及時向上級負責人彙報;

7.接受上級領導工作安排並協助協調其他對接部門的工作。

1、前台電話接聽及來訪人員的接待

2、差旅預定及退改處理(機票，酒店)

3、快遞接收郵寄管理

4、辦公用品採購及領用管理

5、每月各賬單核對及付款安排

6、辦公室綠化環境管理與會議室、辦公區域日常衞生維護

7、領導和老闆的差旅安排和訂餐管理

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;