物業項目經理工作職責（精選24篇）

工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任。及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面小編整理的物業項目經理工作職責相關內容。

物業項目經理工作職責 篇1

1.1主持物管中心經營管理工作。

1.2根據公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實並達成。

1.3全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，並及時上報公司。

1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批准物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

1.6結合物業特點，提出業務發展建設和資源調配的建議。

1.7接受公司經營班子與公司各職能部門的業務指導，協調物管中心與公司、客户及相關協作單位之間的關係。

1.8負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

1.9負責與地產公司客户服務中心的工作對接，協助售後保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，並提出合理意見和建議。

1.10負責與業委會保持良好溝通，及時取得業委會的支持，配合業委會組織各類活動、會議。

物業項目經理工作職責 篇2

1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

2、對公司和業主雙方負責和彙報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，並在規定期限內落實執行。

3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主彙報。

4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習，分析原因並寫出報告向公司和業主彙報

6、每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

7、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

8、統一協調各員工的工作，並檢查其工作狀況和落實情況。

9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，並對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

11、負責外部的溝通和聯繫，及時處理投訴，並向當事人通報處理意見和結果。

物業項目經理工作職責 篇3

1、根據公司的政策與規定，處理項目物業管理的日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理；

2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯繫；

3、本着公司的服務理念與標準，為客户提供專業優質的服務產品；

4、上級交辦的其他工作。

物業項目經理工作職責 篇4

1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作；

2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；

3.處理項目管理處的各類突發事件；

4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；

5.督辦業主滿意度調查工作；

6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。

7.負責發展、維護和協調各種業務合作關係，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業項目經理工作職責 篇5

1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究；

3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租户的正常營業；

4、做好有關承判商的評審工作；

5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配；

6、負責與租户保持聯繫，定期拜訪、回訪租户，廣泛徵詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租户排憂解難；

7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客户滿意，建立良好的公共關係，協調與其他部門的工作；

8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

物業項目經理工作職責 篇6

1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

2、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係；

8、每週組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；

9、每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的安全責任；

10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業項目經理工作職責 篇7

1、主持所轄項目全面工作；

2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；

3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；

4、根據項目情況和客户需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質；

5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度；

6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；

7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；

8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。

物業項目經理工作職責 篇8

1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準；

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議；

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調項目與公司、客户及相關協作單位之間的關係；

5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃；

6、組織業主委員會及維護與客户關係，對在管物業的服務工作進行抽查；

7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業項目經理工作職責 篇9

在中心主任領導下，具體負責住宅區的環境衞生、垃圾清運，校園綠化，電梯維護、水、電、暖維修聯繫，接待羣眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。

1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。

2、做好羣眾的來訪、接待工作，不論親疏，一視同仁，耐心傾聽羣眾的反映和要求，盡最大努力、以最快速度與有關部門聯繫落實解決，並做好記錄。

3、統一協各在崗人員，做到統一着裝、掛牌上調、安排，檢查督促崗、，文明用語、禮貌待人。

4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學習培訓，主動獻計獻策。

5、做好安全工作，每日對所轄區域至少巡視兩次，隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全，可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等)，的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯繫處理，做到防患於未然。

6、協助中心領導，搞好區內的綠化、美化改造方案，及時防治各種花草樹木的病蟲害。

7、負責各樓電梯的安全運行，日常維護等事宜，發現問題及時與維保單位聯繫解決。

8、完成中心交辦的其它任務。

物業項目經理工作職責 篇10

1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作；

2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處於良好運行狀態，節約開支；

4、負責對商户裝修進行監管驗收；

物業方面：

1、負責物業部門的管理工作；

2、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業部處理公共突發事件，組織完成各種處置方法的擬製、演練；

4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

物業項目經理工作職責 篇11

1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理；

2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收；

3、負責審核和制定各項目所需設備的採購標準和需求。

4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,並推進實施。

5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,並對執行情況進行監督。

物業項目經理工作職責 篇12

1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行

2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批准各系統的各類工作計劃，並檢查監督實施情況；

3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗並嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支；

4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題；

5、負責商户進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理；

6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，並協調相關外部關係；

7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理；

8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等；

9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與彙報，提出整改方案。

物業項目經理工作職責 篇13

1、熟悉、瞭解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類規章制度；

2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務工作有序進行；

3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況；

4、做好重大投訴的處理及彙報工作；

5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動；

6、協助物業經理對物業服務部門的建立；

7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關係，保證本部門工作的正常開展；

8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業項目經理工作職責 篇14

1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務；

2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理；

3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，並督導執行；

4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，並督促責任部門進行修訂、改進；

5、領導安排的其他工作。

物業項目經理工作職責 篇15

1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好；

2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系；

3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率；

4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核；

5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行；

6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制；

7、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制；

8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入；

9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關係；

10、定期對小區業主和住户發放意見徵詢表，統計、分析、處理和回訪；

11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係；

12、定期組織各類社區活動，豐富業主的業餘生活；

13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作；

14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動；

15、完成領導安排的.其他工作。

物業項目經理工作職責 篇16

1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對於樓宇設備設施的維護及各項工作安排；

2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客户的洽談、跟進、簽約等工作；

3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核；並定期向業主方及公司總部彙報部門工作；

4、負責部門的團隊建設和日常管理；負責制定及完善部門管理制度及工作流程；

5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案並全責處理善後工作；

6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行並確保各項合同的履行及落實；

7、負責協調物業部與其他各部門的關係；

8、維護與客户、政府、行業協會等外聯關係。

物業項目經理工作職責 篇17

1)主持小區日常管理工作

2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衞生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用

3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查瞭解，發現問題及時解決

4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關係

物業項目經理工作職責 篇18

1.熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準；

2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，並協調實施；

3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況；

4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果；

5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行；

6.負責轄區內的環境衞生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境；

7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量；

8.負責發現、彙總、統計、分析部門各類共性、重複出現的問題，提出有效的預防、整改措施並負責具體實施；

9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業項目經理工作職責 篇19

1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施；

2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客户糾紛；

3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件；

4、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本；

5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本；

6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業項目經理工作職責 篇20

1、負責物業方面的日常管理工作；

2、對本物管中心(處)的環境衞生、保潔、消防、安全防範、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制；

3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率；

4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關係；

5、做好外部相關部門的聯繫和協調工作，構建良好的外部關係；

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故，並組織實施糾正、預防和改進活動；

7、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作；

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動；

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業項目經理工作職責 篇21

1、全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求；

2、全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任；

3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規範，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓；

4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標；

5、協調下屬部門的關係，對突發事件進行及時有效的處理；

6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業項目經理工作職責 篇22

1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實；

2、負責組織制定與執行各項物業管理制度；

3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施；

4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批並實施；

5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程；

6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防範措施，確保各類基礎設施處於安全的狀態；

7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，並監督反饋落實情況。

物業項目經理工作職責 篇23

職責：

1、負責制定本物業項目的工作計劃，並組織實施；

2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用；

3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況；

4、負責定期與業主方溝通及維護關係。

任職要求：

1、30-45歲，中專及以上學歷；

2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗；

3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業項目經理工作職責 篇24

1.根據公司實際制定物業公司管理制度，並落實實施；

2.負責園區物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質；

3.制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案，經公司審核同意後，嚴格執行；

4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作並能在交房後能及時預防和解決業主問題，能靈活處理緊急事件，並能根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施；

5.指導、管理、協調物業工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實；定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題並解決；召集和主持物業例會或專題會議，及時解決管理中出現的問題；保證各項工作能順利進行；

6.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練；

任職要求：

1.有5年以上同崗位工作經驗，具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗，對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。

2.具有大型樓盤物業管理經驗，熟悉項目物業管理相關的操作流程和管理標準；

3.熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系，持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。

4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力，具有處置突發事件的經驗。