興業銀行崗位職責

在快速變化和不斷變革的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的興業銀行崗位職責，希望對大家有所幫助。

興業銀行崗位職責1

1、 整理目標客户名單,瞭解客户經營情況,分析客户需求,為客户制訂綜合金融解決方案。

2、負責指導分支機構制定和落實營銷方案,聯動開展營銷工作;

3、負責推動各分支機構進行營銷,定期對目標客户的營銷推廣情況進行溝通和通報;

興業銀行崗位職責2

1、服務管理:嚴格按照規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象;

2、迎送客户:以規範的服務禮儀，熱情、文明地對進出網點的客户迎來送往;

3、業務諮詢:熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的'業務諮詢;

4、收集信息:廣泛收集市場信息和客户信息，充分挖掘重點客户資源;

5、調解爭議:快速妥善地處理客户提出的投訴意見，對客户意見和建議及時反饋並提出整改意見;

6、維持秩序:保持整潔的衞生環境，維持良好的大堂秩序及突發事件的緊急處理;

7、自助設備巡查:巡視、檢查自助設備使用情況，發現異常時及時報告，確保設備正常使用; 8、產品推介:向客户推薦營銷銀行業務產品，協助其他崗位人員做好產品介紹工作。