保險內勤崗位職責合集15篇

來源:文萃谷 1.02W

在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的保險內勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險內勤崗位職責合集15篇

保險內勤崗位職責1

職責:

1、在部門經理的領導下,監督、管理所屬員工的日常工作;

2、根據公司下達的保險項目,參與並制定年度工作計劃和執行方案;

3、掌握各項工作進度,及時整理彙報;

4、及時彙報、總結保單情況,編制服務報表,並定期報送部門經理;

5、組織員工並主持日、周工作例會,優化工作流程

6、完成部門經理安排的其他日常工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優先考慮;

3、熱愛保險行業、純文職細心的`工作;

4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責2

1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

2.接受案件委託,做好詳盡的登記工作;

3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

4.未決案件的追蹤工作;

5.交回案件的'分類、登記、審核存檔等工作;

6.案件統計工作;

7.與其他部門間的協調工作;

8.領導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責3

職責:

1、對公司下發的大量有效珍貴客户資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

2、負責公司產品的銷售及推廣;

3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

4、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;

5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;

6、按時參加公司各個培訓和會議;

7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的.相關知識。

應聘要求:

1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

4、沒有經驗者可帶薪培訓;

5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;

7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責4

內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對於業務員,仍然屬於內勤。

4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的`控制。

5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

有些公司內勤也要揹負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責5

崗位職責:

1.在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

2.根據公司下達的服務工作目標,參與並制定年度工作計劃和執行方案;

3.掌握各項工作進度,並帶領團隊達成各項服務指標;

4.組織、彙報、總結售後服務的工作情況,編制服務報表,並定期報送部門經理;

5.組織員工並主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,並建立完善的考核與激勵制度;

7.組建並管理服務團隊;

8.完成部門經理安排的其他工作

任職要求:

1.大專及以上學歷有工作經驗者優先

2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的`溝通能力和強烈的服務意識

3.熱愛金融營銷括展性工作

3.具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責6

1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

2、選擇並且維護招聘渠道,並拓展新的招聘渠道,發佈招聘廣告、參加各種招聘會;

3、組織、安排面試,並且進行人力資源初試;

4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

5、候選人進入公司後,對試用期員工進行試用期溝通;

6、辦理勞動關係中相關手續(報到,轉正,調動,離職);

7、領導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責7

1、確保所分配保單的`及時收費;

2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

3、負責所分配保單的復效服務工作;

4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

5、根據客户需要和公司安排上門為客户服務。

保險內勤崗位職責8

崗位職責:

1. 服務於中國人壽中高端老客户,為其保單進行售後服務工作,為老客户解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

2. 面向公司提供的高端客户資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

3. 將負責的中高端客户每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客户,並不是傳統保險的跑外業務;

4. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的'制定和實施,監督並反饋執行情況;

5. 接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

任職要求:

1.年齡 20—45週歲之間;

2.本科以上學歷,男女不限;

3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

5.具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內勤崗位職責9

1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,並負責方案的具體實施與落實;

4、負責報價引擎規則編輯、發佈與維護管理;

5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

6、負責機構運營督導工作;

7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責10

職責:

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

2、負責每期新入職人員的檔案管理,後期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

4、負責營業區的`所有辦公用品的採購登記以及發放;

5、負責每月營銷會務的安排以及善後工作。

任職要求:

1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善於溝通;

6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責11

1、負責整理車險客户資料;

2、接受客户訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;

3、負責聯絡溝通客户;

4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後台支持;

5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責12

1。保險出單

a)給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客户手裏,等客户滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的'登記,

之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2。保險維修接待

a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客户的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客户的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客户安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客户打電話讓客户來提車,最後給客户辦好手續,微笑送客户離開,然後登記好維修的台賬。

3。其他事務

a)打電話約保險快到期客户來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c)負責完成上級交辦的其他工作。

d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責13

崗位職責:

1。服務於中國人壽中高端老客户,為其保單進行售後服務工作,為老客户解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

2。面向公司提供的高端客户資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

3。將負責的.中高端客户每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客户,並不是傳統保險的跑外業務;

4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;

5。接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

任職要求:

1。年齡20—45週歲之間;

2。本科以上學歷,男女不限;

3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;

5。具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內勤崗位職責14

1.嚴格執行出單要求和規範,負責旅遊險、意外險,每日報表的錄入,製作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠諮詢服務,查詢等工作

3.負責接收、保管代理人與客户遞交的在保險期內的`投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

4.在權限內的,做好代理人與客户的諮詢,與保險公司相關人員的溝通

5.車險報價、出單、登記工作

6.個險投保資料審核、登記

7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責15

個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

1. 保險出單

a) 給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客户手裏,等客户滿意的.離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2. 保險維修接待

a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客户的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客户的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客户安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客户打電話讓客户來提車,最後給客户辦好手續,微笑送客户離開,然後登記好維修的台賬。

3. 其他事務

a) 打電話約保險快到期客户來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c) 負責完成上級交辦的其他工作。

d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

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