企業考察報告15篇

來源:文萃谷 1.98W

在人們素養不斷提高的今天,接觸並使用報告的人越來越多,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的企業考察報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業考察報告15篇

企業考察報告1

作為一個總面積不足400平方公里、總人口不過40萬、資源匱乏、位置偏僻的海島小縣,20xx年,玉環縣專利申請達780件,躋身浙江省前10位,名列台州市第一,萬人佔有專利申請數列浙江省第6位;授權專利425件,不僅名列浙江省第9位,而且同比增長58%,創下了歷史新高;發明專利授權超過前5年的總和,形成了一批擁有自主知識產權的核心技術。今年一季度,玉環縣專利申請量近百件,同比又增長了10個百分點。這一串令人驚歎的數字是怎麼得來的?本人借掛職之便,對此進行了考察調研。考察發現,這些成績的取得,主要得益於政府的引導扶持和企業的積極努力,共同開創了玉環縣自主創新的嶄新局面。

一、採取積極扶持政策,激發企業“創新力”

玉環縣自從實施“科教興縣”戰略後,有針對性地對科技政策環境進行優化。20xx年和20xx年,玉環縣分別以縣委1號文件的形式發出《關於依靠科技進步建設科技之城的意見(試行)》和《關於加快基礎設施建設打造先進特色製造業基地的若干意見》。另外,又出台了《關於引導和鼓勵投資的若干意見》等20多個科技政策,構建和完善了縣域科技創新體系,激發了企業自主創新的動力。

近年來,玉環縣多渠道增加科技投入,地方財政投入的科技三項經費年均增幅達到30.9%,僅去年就達1300萬元,並爭取到上級科研經費700多萬元,創下了歷史最好水平。這些資金主要用來對獲得國家級新產品和省級高新技術產品、高新技術企業以及發明專利產品實施獎勵,並採取補助的形式鼓勵企業建立研發中心或技術中心。這些由縣財政支出的科技經費,起到了“四兩撥千斤”的效應,在玉環企業界激起了一股創新的熱潮。在這股熱潮的推動下,一個個發明專利如雨後春筍般出現,專利申請數和授權量逐年上升。較為典型的是該縣省級專利示範企業——台州方科汽車部件有限公司,一開始就從專利起家,目前已擁有專利35項,其中發明專利7項,形成了方向盤系列和汽車內飾系列的專利保護羣,產值從1992年的幾十萬元上升到1億多元,產品進入了國際配套市場。

與此同時,高新技術產業也得到了迅速發展。目前,玉環已有國家級火炬計劃重點高新技術企業3家,省級高新技術企業23家,擁有省級高新技術產品51個。僅去年被列入國家火炬計劃的就有4項,新增國家級重點新產品4個,省級高新技術產品11個,高新技術產業年產值超過40億元,年增長率達37%。

二、大力建設研發機構,打造產業“創新鏈”

企業的研發中心就像“孵化器”,讓一項項發明“呱呱落地”。玉環縣首家上市的民營企業——中捷公司通過建立高新技術研發中心,先後投入1億多元的研發經費,開發了無油潤滑機、電子套結機、電子鎖眼機、電子曲折縫等12大系列120多個品種的工業縫紉機,其中擁有自主產權的新產品20多項,獲得國家專利30多項。短短10年時間,就成長為全球最大的工業縫紉機生產和出口基地之一、中國縫製機械行業的龍頭骨幹生產企業。浙江雙環集團依靠自身建立的省級研發中心,每年投入不低於20xx萬元,使企業產值多年保持30%以上的高速遞增。目前,玉環縣擁有省、市、縣級企業研發中心28家,幾乎覆蓋了全縣所有主導產業和新興產業,其中省級高新技術研發中心總數達到11家,有兩家研發中心還被評為省級重點高新技術研發中心。

企業研發中心的建設,不僅打造了一條產業“創新鏈”,而且聚集了一支專業科技隊伍,為企業可持續發展提供了有力的技術支撐。大量經費的投入,又使企業科研裝備“鳥槍換炮”,提升了技術創新能力。從玉環縣科技部門的統計資料反映,近四年來,玉環縣各企業研發中心承擔各級科技計劃項目50多項,僅省級重大科技攻關項目就有4項;開發新產品1000多項,申請專利200多項。其中11家省級高新技術研發中心開發了9個國家級新產品,4個國家科技型中小企業創新基金項目,7項國家級火炬計劃項目,2項省級重大科技攻關項目,3項省重點科研項目,31個省級新產品,獲得省級科技進步獎2項。

三、紮實推進“三大集聚”,完善企業創新平台

翻開玉環的科技發展史,能夠成功走出一條具有自身特色的自主創新之路,離不開產業集聚、資源集聚和人才集聚。

(一)產業集聚:拼船成艦提升整體競爭實力。在玉環,主要的支柱產業工業總產值佔全縣工業總產值的近70%,其中汽摩配和閥門兩大產業即佔50%,這使得玉環贏得了“中國汽車零部件產業基地”和“中國閥門之都”的美譽,玉環縣的科技扶持重點也向這兩大支柱產業傾斜。目前,《玉環縣汽摩配產業省級高新技術特色產業基地發展規劃》已通過省科技廳專家評審,被批准為全省6個高新特色產業基地之一,按照規劃確定了6家骨幹企業和一批重點企業,進行重點扶持。這一規劃的實施,將為玉環帶來一批新興的汽摩配產業,提高產業集羣核心競爭力。

(二)資源集聚:多元化構建科技創新服務平台。走“多元化”的路子,有效集聚社會資源,構建科技創新服務平台,是玉環縣自主創新的一大亮點。在玉環縣的大力培育和政策激勵下,一批涉及數控機牀培訓、機械設計、管理諮詢的科技中介服務機構相繼成立。玉環縣經理人俱樂部去年邀請專家和國內知名企業培訓講師來玉環為企業講課20多次,參加人數達5000人次,還開展了玉環縣科技教育中心建設,並通過省科技廳評估,被認定為省級星火學校。玉環縣火炬科技創業服務中心專門開展專利代理和科技項目申報代理,去年就幫助企業完成國家創新基金項目可行性報告2篇,解決技術問題5項,為企業提供技術諮詢460多次。玉環縣還積極鼓勵企業研發中心從企業中獨立出來,為行業服務。玉環縣科技圖書館向全縣科技人才開放,新建了電子閲覽室,開放萬方數據庫,為科研機構和科技人員提供網上科技資料、數據查詢。此外,還建設了網絡信息公共服務平台,使得玉環科技服務功能得到逐步完善。

(三)人才集聚:創造出人才“軟性流動”新模式。玉環地處偏僻又遠離高校院所集聚區,引進高素質人才到玉環落户實非易事,科技人才缺乏成為提升縣域科技創新能力的一大障礙。為此,玉環縣根據自身的產業特點,廣泛與高校院所開展以項目為載體的科技合作,推動人才的“軟性流動”,為玉環的技術創新尋求雄厚的智力支撐。玉環縣從20xx年開始與武漢理工大學、杭州電子科技大學等開展科技合作,簽訂了“科技合作協議書”,編制科技合作手冊,共同成立了科技成果轉化中心,並設立科技合作項目專項資金,開展優勢學科對接等活動,全方位、多領域地開展科技合作活動。這樣,一個雙向互動的人才“軟性流動”就形成了,給玉環縣企業帶來了豐富的“信息流”和“知識流”,提升了玉環縣企業的研發水平和管理水平,科技合作也實現了從單項向整體技術層面合作的轉變。

企業考察報告2

XX年2月20—22日,由xx集團董事長餘xx帶隊,xx集團和區企協聯合組成的考察團一行xx人,對xx省xx市四建、六建和xx集團3家建築企業進行了學習考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現場互動、實地查看等方式,考察團一行全面瞭解了xx市建築企業發展情況和改革創新的經驗。

一、xx3家建築企業的主要特點

xx市是全國聞名的“建築之鄉”。xx省32家國家特級建築企業(其中:國企x家,民企xx家,年產值x萬億元),xx就有x家,佔了半壁江山。xx四建、六建、xx集團是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個共同的特點:

一是“大”——經濟體量大。3家企業旗下均擁有數十個子公司、區域性公司,集建築設計、科技研發、建築施工於一體,年產值都在140億元以上。四建集團XX年完成產值261億元,繳納地方税收x億多元,佔通州區地税總額的25%,實現淨利潤2億元。

二是“強”——綜合實力強。企業集體經濟雄厚,家家都有幾十億元的資產,公司總部大樓氣勢恢宏,辦公、酒店、居住等設施成龍配套。 3家企業XX年前就晉升為特級資質,都是“中國民營企業500強”,名次靠前。各家企業人才聚集,技術力量雄厚。四建集團擁有一級註冊建造師x多人,二級註冊建造師x多人。

三是“多”——精品項目多。四建集團奪得魯班獎十連冠,擁有“魯班獎”、“國優獎”、“詹天佑獎”等國家級優質工程大獎x項,六建、xx集團魯班獎都在x項以上。

四是“高”——管理水平高。3家企業管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業實際、行之有效的現代企業制度,信息化管理手段運用到企業經營管理和辦公的各個方面。

五是“好”——精神狀態好。xx建築人思想觀念前衞,謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悦溢於言表。

二、xx3家建築企業發展的主要經驗

xx地處長江三角洲,緊鄰大上海。建築業的發展有着深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動、江浙人的精明與務實、國家和地方政策的傾斜扶持等優勢,是xx市建築業成功輝煌的重要外部因素。從3家建築企業講,其成功的關鍵在於把靈活的體制機制和科學的管理相結合。主要經驗是:

(一)堅持把改革作為發展動力。四建和六建原是國有企業,xx集團原是鎮屬集體企業,3家企業先後進行了四次改制。XX年,第一次改制,退出政府序列,形成了政府控股、經營層持大股、職工持小股的股權結構。XX年,進一步深化改革,公有股全部退出,成為真正意義上的民營企業。XX年,進行第三次改革,大膽吸納社會資本,增資擴股,壯大體量。XX年又進行了第四次改革,股份向經營層和企業骨幹集中,內部股權部分流轉。改革激發了企業的活力和潛能,增加了企業發展的動力,一次次改制,帶來一次次跨越發展。四建集團在XX年改制時,年產值只有x億元,7年後就到達x億元。

(二)不斷推進企業管理創新。3家企業在組織結構上均是集團公司、子公司(區域性分公司)、項目部三個層級。集團公司只負責對子公司、分公司實施宏觀管理和高、精、尖重大項目的協調,不直接從事經營。子公司和區域性公司負責對項目部實施管理和經營。項目部管理人員全部由集團公司派出,由管理團隊管理項目部,項目經理實行風險抵押承包。對項目經理,按業績、人品、誠信,實行abc三個檔次的評級管理,優勝劣汰。集團公司對下屬公司實行經營承包責任制,超利部分待工程款全部結算到位後按比例分成。公司印章由集團管理,投標等資料使用資料專用章。3家企業晉升特級資質後,根據企業業務發展的需要,自己組織科研人員設計、編程,開發軟件,形成了獨特的信息化管理平台和網絡,並且運用到各個方面,真正做到了管理精細化。

(三)科學確立企業發展戰略。四建集團承建的所有項目,全部實行公司自主經營。x集團60%的項目由項目經理承包經營,x%的項目由公司自主經營,x%的項目合作經營。四建集團在鞏固壯大建築主業的同時,開始實施戰略轉移,重點放在戰略投資上。六建集團在經營戰略上,實行“隊伍隨着項目走,大中城市大作為”,不斷向省會大城市、經濟熱點地區優化轉移,公司市場遍及全國20多個省市區。同時,大力實施經營結構多元化戰略。既抓好傳統主業,又充分發揮建築產業關聯度高的優勢,拉長產業鏈條。先後涉足地鐵、道路、橋樑、景觀、園林。綠化等領域,並相繼在二、三線城市啟動了房地產開發,實現了主業與多業的聯動發展。XX年成立如雲信息科技股份有限公司,以移動互聯、物聯網、雲計算等新一代信息技術為支撐,推出中國第一朵“建築行業雲”。其“建築行業雲服務平台”榮獲XX年度中國建築行業創新產品獎。

企業考察報告3

根據公司領導提出要“走出去,請進來”的指示,管理模式組本週分別走訪了華為、金地、南山、凱豐、萬科等深圳市知名企業,並請百仕達物資部陳京洲經理蒞臨我公司共同探討。現將考察學習過程中幾家公司管理上的獨特之處簡述如下,作為公司領導參考資料。

華為公司

一、組織形式方面

1、採用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發及管理體系和隊伍。各部門均設立獨立的人力資源部,接受本部門及上級人力資源管理部的雙重領導。直接負責人事工作的管理人員及輔助人員佔全公司人員總數的12%。

2、在行政及技術崗位上均實行矩陣式結構,通過不同性質和內容的任務來充分調動人力資源。結合公司內部人才市場,充分合理地配置人力資源和激活沉澱層,喚發員工工作激情。

3、對下屬公司實行重要崗位控制,總公司只派遣總經理、財務經理及人事經理,其他員工由下屬公司自主決定。 二、內部管理方面

1、基層崗位穩定化、專業化,中、高層崗位則定期進行輪換。

2、以嚴格、科學的管理制度為基礎,以強大的文化建設為先導,並將公司所有的管理及經營活動最終歸結到華為的整體文化層面上。

3、通過業績考核、勞動態度考核及任職資格鑑定,以考核為手段促使員工產生憂患意識,在本職崗位上努力工作。

4、公司不實行強制淘汰,根據考核結果對錶現較差的員工進行職務及薪資調整,迫使員工自主流動。

5、取消普遍調薪制,每月或每季度根據員工業績及考核結果隨時進行調整,以最大限度地發揮工資的激勵職能。

6、啟動自動降薪制。公司在經濟不景氣,或事業成長遭受挫折時,通過自動降薪,避免過度裁員與人才流失。

7、強調人力資本的增值目標為主,財務資本增值的目標為輔。

8、下屬人員才幹的發揮與整體素質的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。

9、充分使用外腦。華為聘請了國內外一大批知名教授為管理或經營顧問,對公司整體發展進行規劃和設計。

10、在矩陣式管理結構中,上級有可能接受下級的領導,但這並不影響領導者項目之外的權威。

11、領導者對自己所負責的領域要負擔全部責任。工作出現失誤,公司只追究領導者,而不涉及員工。

12、公司將權力、職務、機會等象工資、獎金一樣均納入分配範疇,並根據員工的表現及能力進行合理分配。

13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權威絕對化。

金地公司

一、組織形式方面

1、預決算、建材供應和工程分屬不同公司領導負責,總工程師僅負責預決算及工程計劃,從而形成約束機制。

2、公司設立考核小組,由所有公司領導參加。

3、將行政、人事和後勤徹底分開。

二、內部管理方面

1、切實推行目標計劃管理,公司負責制訂總目標,再將總目標層層分解到部門和個人。在計劃執行過程中嚴格進行考核和檢查,考核結果與員工的經濟利益、職務升降直接掛鈎,從而增強考核的權威性。

2、追求高學歷、高素質。公司大本以上學歷員工佔80%,碩士以上學歷員工佔20%。

3、將管理職務和技術職務分離。技術人員可以通過技術職務來實現自己的價值和獲得回報。

4、強調職業培訓,並對員工進行未來職業設計,包括員工再教育、職務升遷方向及發展前景,為員工提供適合自己發展的空間和機會。

5、公司成立員工合理化建議評審小組,組織實施羣眾性管理改進活動,對有較大實施價值的建議立即給予初步獎勵,年終再根據實施效果進行最終獎勵。

6、設立專職制度建設人員,對公司的制度建設進行統一的管理和規範,做到有計劃、系統地推進公司的制度,並重視制度的宣傳、培訓、檢查和考核,避免制度流於形式。

7、公司崇尚“業務優先”,無論是培訓機會、晉升機會、職權分配等,均首先考慮業務直接執行者。

8、公司設立職工代表大會,對公司重大決策有最終裁決權。

萬科公司

一、組織形式方面

1、組織結構以對象專業化的事業部製為主要特徵。

2、集團總部定位成決策中心、管理中心和計劃中心,各事業部定位成業務管理中心,各下屬公司定位成利潤中心。 二、管理制度方面

1、反對黑箱操作,致力於建設“陽光照亮的體制”,無論什麼事都必須拿到桌面上研究。

2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。

3、將人力資源視做集團最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調配,並保持了相對的集權。

4、致力於建設職業經理隊伍。

5、工資管理上推行穩定增長機制和温和增長幅度相結合的模式。

6、設立職工委員會,代表職工發表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會成員的工資單列,從專門帳户中支付。

企業考察報告4

以國際勞工與信息研究所所長劉燕斌為團長的一行12人於20xx年9月16日—30日赴法國就“市場經濟國家收入分配”情況進行考察,走訪就業和互濟部、企業聯合會、工會以及法國航空公司、國家鐵路等部門、機構,並同法國有關方面的專家、官員進行了認真的討論。同時,還收集許多有參考價值的資料。現將考察情況和建議彙報如下:

一、法國企業薪酬制度

(一)經營者薪酬制度。國有企業經營者的報酬收入由政府確定。法國國有企業如法國航空公司(AIR FRANCE)和法國鐵等大型國有企業是政府公共部門的一個組成部分,經營者一般來自政府高級公務員,但也有從市場上選聘來的。從政府高級公務員中選聘的企業經營者,一般保留公務員身份,薪酬收入按其原在政府部門所任職務的工資標準確定。從市場中選聘的企業經營者,其報酬由企業董事會根據企業規模、經營目標和工作難度,以及市場中同類企業經營者報酬水平等因素,提出建議報國家行業部委確定。國有企業經營者的薪酬水平不一定是本企業員工中最高的,如法航董事長1999年的收入水平排在全公司第187位上。隨着私有化進程,國有企業經營者薪酬已由過去的“工資+獎金”的結構逐步轉變為“基本工資+獎金+長期激勵收入(如股票期權)+福利(公司住房、公車、帶薪休假、養老保險計劃等)”的結構,例如法國人壽保險公司(AXA)經營者報酬結構分為四個部分(見下圖):基本工資佔總報酬52%、獎金佔7%、長期激勵收入佔21%、福利津貼佔20%,薪酬的支付形式也由月薪轉變為年薪。此外,政府對企業經營者職務消費,也作了十分細化、規範的規定。明確職務消費必須用於工作需要,費用支出預算必須按崗位職責制定,事前由個人墊付,事後憑票報帳,一經查出職務消費用於私人用途,有關責任人需付法律責任。

法國人壽保險公司經營者薪酬結構(20xx年):

福利津貼包括公車補貼(7%)、補充醫療保險(6%)及補充退休金(8%)

據法國金屬製造業聯合會介紹,20xx年企業經營者平均報酬水平為20萬歐元左右。

(二)公司員工的薪酬制度。法國企業員工的工資收入主要是由直接薪酬和間接薪酬兩部分組成。直接薪酬包括固定工資和浮動工資。間接薪酬主要包括福利津貼(僱主支付各種保險費用包括醫療保險、養老保險、失業保險和工傷保險等社會保障,免費午餐等)。直接薪酬中的固定工資是行業協會確定的職務等級工資標準;如法國國鐵普通員工實行的等級工資制——即4等12級制,按月發放:

浮動工資則是在基本工資之上的部分——年度統一獎金,年底一次性發放,獎金一般為工資收入總額的10%-15%。例如,法國公交公司三種普通員工的平均工資水平是,維修人員:20xx歐元;公共汽車駕駛員2175歐元;地鐵駕駛員:2320歐元。

同一行業的職工執行同一標準的工資等級。對於同類國營企業和私營企業來説,一般僱員的獎金額度相當於一個月的基本工資。也有企業不設獎金而在年底發雙薪。

(三)中層技術管理人員的薪酬制度。法國中層技術管理人員的工資結構與員工工資結構是一樣的;即基本工資+獎金。但獎金佔工資總額的比例比一般員工要高。

法航飛行員獎金佔總收入的70%左右。以下是法航飛行員(20xx年)的薪酬水平(基本工資+獎金):飛行機械師:7800歐元/月;飛行員:9500歐元/月;機長:13000歐元/月;資深機長:14000歐元/月。據法航人事部介紹,飛行員的平均薪酬水平一般高於高管人員,甚至資深機長的薪酬水平超過了董事長。由此可見,象法航這樣的國有大型企業,高管人員甚至經營者的報酬不是最高的,最高的是高級技術人員。

中層管理人員的獎金數額雖然比不上飛行員這樣的技術幹部,但也相當可觀。法航20xx年中層管理人員平均薪酬水平(基本工資+獎金):一般管理人員:2700歐元/月;第一級幹部:3300歐元/月;第二級幹部:4200歐元/月;第三級幹部(實行年薪制,每月工資=年薪/12):6300歐元/月;法國國鐵中層管理人員分為三個等級,其平均工資水平:一般幹部為每月2878歐元;部門經理為4540歐元;高級經理為7020歐元。

由此可以看出,不同行業管理人員的薪酬水平差距不大。

二、政府在企業收入分配中的作用

政府在調節企業收入分配中發揮着重要作用。政府為了調整勞動關係制定了一系列政策和法規來規範企業收入分配。

(一)最低工資。最低工資是為保障勞動者基本生存條件而建立的,同時它也是國家干預市場的重要產物,一直被視為現代社會經濟的重要“緩衝器”和文明標誌。法國最低工資也稱為增長性最低工資,它是在1950年開始實行的,其目的是為了保護社會中從事生產率低下、報酬極低工作的工人的利益;如今法國國家最低工資的標準約為社會平均工資的50%,1400萬僱員中大約有200萬工人領取最低工資。國家最低工資標準是根據物價上漲的幅度和分享社會發展成果而逐年遞增,一般每年增加一次。

法國最低工資標準分為兩個層次。國家最低工資標準是由國家就業和互濟部確定的;而行業各工種的最低工資標準則是由代表僱主的行業性企業聯合會與代表員工的行業性工會談判確定的。法國確定行業最低工資標準的原則主要考慮維持勞動者最低生活水平,同時也考慮公平工資原則,即對熟練程度、勞動效果和勞動條件相同的勞動,報酬也相同。此外,企業內部各崗位員工的工資標準是由代表僱主的人事部門與代表企業員工的工會的談判決定的。隨着社會經濟的發展,一些企業在不違背行業最低工資標準的情況下逐步在推進“薪酬個人化”。

目前法國金屬製造行業最低工資是1100歐元/月。由於法國國家法定最低工資往往高於行業最低工資標準,這就為行業企業執行國家法定最低工資帶來許多問題;同時工作時間(38小時/周降低到35小時/周)的縮短相對提高了最低工資的水平,這就導致了:一方面企業成本上升、生產率相應低下,企業競爭力受到損害,結果是裁員增效,失業增加;另一方面最低工資概念的複雜化。

(二)制定集體談判規則。在法國,企業的工資決策,主要是以集體談判的形式決定,集體談判的規則由政府制定。

1.集體談判的主要內容。工資談判是集體談判中最重要的內容。工資談判主要涉及的內容有:(1)通貨膨脹對工人工資的影響;(2)企業效益增長與工人工資的關係;(3)工作崗位與工資的關係等等。

2.集體談判的主體和過程。在法國等歐洲市場經濟國家,僱主協會(或僱主)和工會(或工人代表)是談判的兩大主體。國家承認其為不同的利益集團,並創造條件使其通過談判解決工資及其他有關問題。

集體談判一般分為三個層次,即企業(工廠)一級的、行業一級的和國家一級的。法國的集體談判大多數是在行業一級或產業一級進行,一些

企業考察報告5

一、基本情況

在日本,考察團首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國紐約證券交易和英國倫敦證券交易所之後的世界第三大證券交易所,曾經有過1600多名交易員在交易大廳進行交易的場面。但在成功地實現了計算機網絡管理以後,目前整個東京證交所只剩下幾個計算機維護人員,所有的交易都轉移到網絡上進行。為保障計算機系統的正常運行,東京證交所同時準備了兩套計算機網絡系統。

考察團拜訪了日本最大的物流企業之一--日本通運株式會社。日本通運株式會社的前身是1872年創立的陸運元公社,1937年,正式創建日本通運株式會社。目前,日本通運在國內擁有1400家分公司,僱員47000多人,在海外33個國家擁有242家分公司,僱員7300多人,上年營業額達到了1兆3897億6900萬日元,其陸運、海運、空運、倉儲,市場佔有率均為日本第一,宅急便為日本第三。日本通運早在1984年就建立了自己的信息網絡服務系統,通過廣泛的使用信息技術,包括庫存管理系統、宅急便服務系統、鐵路集裝箱系統、一般貨物運輸服務系統、海運系統、空運系統、顧客物流系統等,大大提高了工作效率,可以在很短的時間內,將顧客委託的貨物送達。

php研究所是松下幸之助先生於1946年創建的,主要宗旨是研究實現“和平、繁榮、幸福”。經php研究所有關人員的介紹,考察團對松下幸之助的經營思想有了進一步的瞭解。同時,考察團也對php研究所乃至整個松下電器的信息化程度進行了瞭解。

另外,考察團還與日本富士通株式會社、日本情報通信株式會社、大手株式會社、長城諮詢株式會社、芝株式會社、日中綜合開發株式會社和在日中國科學者聯盟等日方機構的有關人員共同舉行了“中日企業座談會”,就雙方關心的企業信息化和電子商務問題進行了廣泛交流。

在韓國,考察團拜訪了超易網絡公司,其網址是:。這是韓國最有影響的一家b2b公司,創建於1999年10月,以提供電子商務平台和技術解決方案為主要業務,其門户網站名為“超易網”,長遠目標是建設一個以中國為核心的亞洲電子商務大聯盟,建立一個以中國為中心的電子商務平台,爾後再擴展到全球。

在韓期間,考察團還會見了大韓貿易協會的有關人士,並瞭解了其擁有的ec21網站。大韓貿易協會擁有8萬多家公司會員,ec21網站是其擁有的韓國目前最大的電子商務平台網站。考察團還與超易公司、韓國貿易協會共同舉辦了中韓企業網絡研討會,韓國產業資源部產業政策局局長李載勛、韓國電子商務振興廳廳長崔太昌和韓國科學技術院李在奎教授出席研討會並講話,與會的其他8家韓國企業還就互聯網絡的發展前景和有關技術趨勢發表了演講,並同考察團成員進行了自由討論,尋求雙方相互合作和協作的機會。

二、三點體會

1、日、韓企業在上網人口和使用深度方面超過國內,尤其是日本的手機聯網發展很快。日本發展手機上網不到一年,用户已有550萬。日本電子商務的發展主流是b2b,b2c很少,日本模式是“傳統產業+商業+金融+網絡”。韓國只有5000多萬人口,計算機擁有量卻高達1200多萬台。在互聯網上發展電子商務涉及法律、制度、體制、習慣等諸多問題,在日、韓也存在着一個摸索、探討的過程。特別是金融信用如何適應電子商務的發展,仍是急待解決的一大問題。

2、將傳統企業與網絡技術結合起來,從企業內部最基本的管理做起來,將it技術在企業中的運用與原有的傳統經營方法結合起來,形成力量,對企業電子商務是非常重要的基礎工作。但國內企業目前對it革命的認識,與日、韓企業相比,仍有一定差距,科技人士認識較快,企業界卻缺乏危機感。國內企業要實現信息化,首先要進行一場思維革命,主要是要解決幹部尤其是中高級幹部的觀念。比如,有了網絡,沒有物流管理基礎,電子商務的解決方案也難以實施,有了網絡技術,管理人員的觀念不適應,電子商務也搞不起來。

3、我國發展電子商務要走自己的路。在整個信息化、全球化潮流中,中國道路到底應該怎麼走?信息化涉及各個層次,國家該幹什麼?企業該做什麼?社會和個人如何適應這個變化?不同的企業、不同的企業應該有自己的設想。必須結合中國自己的實際情況,結合自身的條件和特點,光靠網絡企業唱獨角戲肯定是不行的,不同行業應該聯合在一起發展。目前,中國網絡和電子商務發展的最大障礙不是技術,而是觀念和管理基礎工作落後。

三、兩項初步成果

1.考察php研究所期間,代表團成員對日本松下幸之助先生的經營觀念和管理經驗很感興趣,幾位同志提出我會能否每年組織一個研討班到php研究所和松下公司進行較為深入的學習、瞭解和研究。夏忠華團長向日本php研究所的顧問山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經營觀念和管理經驗研討班的建議,山口先生很高興地答應認真研究並準備具體落實如何實施這一建議。這一建議如果實施可由我會培訓中心具體負責,如果初次合作成功,可作為我會培訓中心與日方交流的一個長期性項目。

2.韓國超易公司(supermerceinc.)曾於今年4月份與我會簽訂戰略聯盟合作協議,該公司準備在中國設立辦事處和分公司,其總裁瞭解到我會正擬建中企聯合網絡信息技術有限責任公司的情況後,很高興與中企聯合公司合作共同實施雙方的合作協議,並努力組織韓國網絡技術企業來華開展技術合作交流工作。此意向擬與我會信息中心和中企聯合公司的負責人再詳談。

企業考察報告6

20xx年3月28日,我們在巴中工商總會負責人和一家巴西諮詢公司代表陪同下到聖保羅市郊參觀了一家專業從事油—電混合動力汽車動力系統研發和生產的企業,初步調研了其技術特點,實地考察了混合動力公交汽車的運營情況,親自乘坐了以這家企業產品為動力的公交車,感覺收穫很大,雙方具有較多的合作前景,下面介紹一下具體情況。

我們考察的這家巴西企業具有90多年的歷史,是一個家族式企業,從事機車混合動力系統研究和生產已經有相當基礎,據説被英國的技術權威人士評價為此領域內全世界技術最先進的企業。據廠商介紹,其混合動力車的技術特點是用普通柴油發動機與鉛酸蓄電池組合成的混合動力來驅動,經測試,它比一般的汽油車節能30%,排放污染物總量減少26%,尾氣顆粒減小50%,目前已經達到歐洲—3號排放標準,經過改進可以達到歐洲—5號排放標準。相比目前國內現有的混合動力汽車,我們發覺這家企業的確有明顯技術優勢。

目前在亦莊北京經濟技術開發區內有幾家企業從事混合動力汽車的研發和生產,目前已經有兩部樣車在試驗運行。這兩部樣車採用的混合動力是汽油發動機與蓄電池組合,其中汽油發動機是引進的美國技術,使用的是專門的大功率渦輪發動機,不是普通汽車發動機,因此造價昂貴,另外還有一個比較大的技術缺陷是這種混合動力裝置不能安裝在現有汽車的底盤上,必須特殊定製底盤,這也導致了成本上升。目前這兩部樣車的造價在20萬美金,而巴西這家公司的動力系統可以安裝在普通汽車底盤上,動力系統成本約6萬美金,相比之下采用巴西的技術更加實用、經濟。

從技術成熟度和實用性上考察,巴西這家企業優勢也很明顯。據介紹,在巴西聖保羅市郊已經有30輛使用這種混合動力的公交車在運營,我們現場參觀了企業的廠房和產品,看到了使用這種動力的18米長的大通道公交車,類似北京的大公共,説明這項技術已經進入實用階段。據説美國福特公司一直對這家公司技術感興趣,有較強的合作意向。這家巴西企業對中國市場具有濃厚的興趣,非常願意採用適當的方式與中國進行多方位合作。

我們也藉此機會介紹了北京的相關政策、投資環境、市場前景以及對方感興趣的各種情況,約定回國後儘快探討具體合作事項。我們認為,這次考察非常有價值,超過我們的預想,巴西在混合動力汽車技術的研究和產業化方面已經取得相當的成果,而國內面向2008奧運正在大力推動清潔燃料汽車技術的研發和應用,科技部、北京市都設立了科技專項,投入了相當的經費,而研究單位和相關企業的積極性也非常高,在這種有利局面下,完全可以推動國內和北京的優勢單位與巴西的相關企業在技術、產品等方面的全面合作,為實現科技奧運、綠色奧運的宏偉目標做出實質性貢獻。

企業考察報告7

xxx年3月27日至4月5日,國家經貿委經濟信息中心“企業信息化赴日考察團”一行4人,在日本進行了為期8天的考察。考察團先後走訪了日本貿易振興會(JETRO)、日本經濟產業省、SAP日本公司、德勤等鬆諮詢公司、日本電氣公司(NEC)東京日比谷展示廳和日立製作所橫濱數據中心。通過考察,初步瞭解了日本信息化的現狀,政府在推進信息化方面最新的戰略和政策措施,企業在信息化建設方面的成效和值得吸取的經驗教訓。

一、日本信息化的現狀

從總體上看,雖然日本國民經濟和社會信息化發展速度較快,但與美國和歐洲發達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網。廣播和電視的數字化、信息保密水平等都落後於美國和英國,信息技術專業人才不足問題比較突出。政府內部、文化福利部門、民間團體等公共領域的數字化和網絡化剛剛開始。

近些年,日本企業在運用先進信息技術改造生產經營管理模式上做了大量工作,但由於ERP等歐美管理方法與日本傳統的終身僱傭制度存在一定衝突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務方面,日本企業已有很好的起步,但與美國相比,電子商務佔總交易額的比例還很低,規模較小。xxxx年,日本B-B交易的市場規模為20兆日元(約1626億美元),B-C交易的市場規模為1兆日元(約81億美元)。

目前,日本政府和企業已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發展帶來的不利影響,正在積極採取措施加快信息化進程,希望到xxxx年建成高度發達的信息網絡社會,成為信息化方面的先進國家。

二、日本政府推進信息化的措施

1、健全法律法規,加強組織領導,實施信息化戰略

為推進信息化,日本國會於xxxx年通過了《日本高度信息網絡社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領導機構和信息化推進重點。該法為日本政府採取相應的措施提供了法律依據。

按照《基本法》規定,制定推動信息化建設政策措施的基本方針是:進一步發展信息網絡,擴大信息網絡的應用,豐富網絡信息內容,建成世界高水平的信息通訊網。

日本政府還依據《基本法》在內閣成立了建設高度信息網絡社會的戰略總部,由首相、國務大臣和優秀的專業人員任部長、副部長和委員,負責審議並實施信息化的重點計劃。

日本經濟產業省一改長期以來不制定經濟發展計劃的做法,在xxxx年用一年的時間制定了《e-Japan戰略》。xxx年又依據《e-Japan戰略》制定了《e-Japan重點計劃概要》(見附件二),並於3月29日由戰略總部批准實施。《e-Japan戰略》明確指出,日本信息化的總體戰略目標是“在五年內使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網絡、加強信息知識教育、促進電子商務發展、促進政府等公共領域信息化、確保信息安全等一系列戰略舉措,確保戰略目標的實現。

2、明確政府、民間機構在信息化建設中的作用

《基本法》和《e-Japan戰略》都明確規定:民間機構(包括企業、行業協會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設中起主導作用。政府主要發揮二方面的作用:

一是為民間機構發揮信息化主導作用提供必要的環境條件,如修改阻礙信息化的相關法律法規,不斷改進和完善政策措施等;

二是推進民間機構力不能及的領域的信息化建設,如政府信息化、消除社會各階層間存在的數字鴻溝、研究開發民間機構無法獨立進行的科研項目等。

在政府信息化方面,《e-Japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-Government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程並無明確規定,而是希望它們參照《e-Japan重點計劃概要》,能在xxxx年實現政府信息化。

3、打破壟斷,引入競爭

為促進信息化基礎設施建設和相關服務的發展,日本政府採取了一系列鼓勵自由競爭的.政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對稱法規”,對最大的電信企業日本電話電報公司(NTT)實施專項政府管制,重組這家國有股佔60%的企業,目的是消除其壟斷地位,在通信行業實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產業的國際競爭力。

4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養高級專業人才

為實現xxxx年因特網的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。xxx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎知識講座,140萬人次的信息技術職業培訓,為7000所圖書館和羣眾性文化活動場所配備計算機。

同時,也加強學校的信息技術專業教育,增設有關課程,擴大培養高學歷的信息技術人才,建立信息保密技術資格認定製度,完善吸引國外專業人才的機制,計劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術專業人才,為使日本信息技術的科研水平超過美國提供人才和技術保障。

三、日本政府促進企業信息化的措施

日本政府對大企業信息化建設並沒有特殊政策措施,但對影響某個行業的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業的信息化建設提供多方面的支持服務。

目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業、學術界提供一部分專用於信息化建設的補助金。從xxx年開始,補助金髮放重點由過去的給單個企業或商會配備計算機,轉向支持對整個地區、行業產生影響的項目和有益於全社會的重大研發課題。例如,政府對鋼鐵行業的EDI項目提供了一部分資金援助。

一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,

一是政府對項目補貼50%,企業自籌50%;

二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發人員共享;

三是政府對項目發放低息或無息貸款。

為促進中小企業信息化,日本政府從多方面提供支持和服務,利用各地現有的商會,為中小企業舉辦信息化知識講座,利用現有的法律諮詢窗口提供信息化方面的法律諮詢服務等。

四、日本企業信息化的內容和成效

日本企業信息化過程可以概括為“三次統一”過程。在信息化過程中,日本企業首先將企業內部(各部門、分公司、子公司)生產經營過程進行統一,實現資源的優化配置,提高工作效率。其次是實現企業與供應商、銷售商之間商務流程的統一,提高企業的市場應變能力。最後是行業內部各企業商務流程的統一,形成統一的行業交易市場和經營模式,提高行業整體的國際市場競爭力。

日本部分企業信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(Sharp)公司使用SAP管理軟件後,制定生產計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨-發貨的時間從2.2個月縮至0.9個月。尼桑(Nissan)公司估計,藉助SAP管理軟件將使採購成本降低20%。目前,SAP與美國排名第一的CommerceOne公司合作開發的“電力相關材料和資產電子交易市場”已在日本投入運轉,初步形成了日本電力行業的統一交易市場。

據日本信息化建設較好的企業估計,通過利用先進信息化技術,大大提高了企業生產計劃、庫存管理、客户管理、網上採購等環節的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。

日本信息技術企業在提供信息技術服務上也不斷創新。例如,日本電氣公司(NEC)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(internet)相融合,目標是藉助寬帶互聯網和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現“i社會”(i-Society)。NEC還推出了“因特網廣播”(InternetBroadcast),通過設在日本各地的數字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建築物或風景的現況,還提供網上購物服務,通過與生產商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展B-C業務。

五、日本企業信息化建設的經驗教訓

在信息化過程中,日本企業也有一些值得吸取的教訓。企業運用信息技術改造生產經營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現有的業務流程的過程,業務流程再造的成功與否直接關係到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業信息化建設效果不理想的原因,主要是在導入先進的計算機管理模式時,不是採取自上至下的整體設計方法(top-down),按照科學的方法改造企業現有業務流程,使生產經營管理系統化,而是根據傳統習慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結構和流程),使先進的手段去適應過去的工作習慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學先進的管理軟件喪失統一性和先進性,無法充分發揮其作用,由此導致了許多企業信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業吸取。

六、對我國企業信息化建設的幾點啟示

1、加強網絡建設,擴大網絡應用

為加速信息化進程,日本大力發展光纖通信,雖起步晚但進展快,已在部分地區實現光纖到户,並於xxx年3月開始在國內提供光纖上網服務,極大地促進了網絡應用。目前,我國網絡基礎設施建設還比較落後,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網絡應用無法開展,直接阻礙了企業信息化進程。因此,推動企業信息化,網絡建設要先行。要加大在網絡建設領域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發揮政府和企業的作用,調動各方面資金,加快高速信息網絡建設,擴大網絡覆蓋範圍,降低使用費用。要加快解決“最後一公里”問題,儘快實現高速信息網與企業的互聯互通。

2、加強培訓教育,普及信息化知識

目前,導致我國企業信息化水平低的主要原因之一,是企業經營管理人員缺乏必要的信息化知識,對用信息技術改造企業生產經營管理的作用認識不足。因此,政府要採取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣。特別是要加大對中小企業、落後地區的企業和傳統勞動密集型企業的信息化知識培訓力度,增加這類企業的信息化意識和知識,提高對信息化的認識水平。

3、豐富信息資源,完善信息服務

日本企業信息化建設的經驗表明,企業對網絡的應用水平,不僅與網絡基礎設施有關,還與網絡信息資源的豐富程度和信息服務的水平密切相關。目前,我國政府和企業上網水平低,網絡信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內容、針對性等諸方面還不能滿足企業的多種需求,信息服務的方式和水平也有待於進一步完善。因此,要繼續推動政府和企業上網,豐富政策信息和商務信息;促進基於互聯網的信息服務中介機構的發展,增加信息服務品種,提高信息服務質量。

4、發揮專業化優勢,避免重複建設

在企業信息化建設過程中,日本企業深深感到,廣泛應用ERP是一項投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了ASP專業化經營的道路,實行業務外包。ASP涉及客户關係管理、電子商務應用程序、企業資源計劃、電子應用程序集成、網上遠程監控服務、數據中心、客户支持等多個領域,具有較強的專業性和規模經濟性。專業化ASP商業模式,可以使客户藉助網絡實現生產經營活動的“三個必要”,即必要的內容,必要的時間和必要的數量,從而創新企業工作流程,提高經營效率。我國企業應借鑑日本企業在這方面的經驗,在信息化建設中也要避免“大而全,小而全”,擴大業務外包,走ASP專業化經營的道路,共享專業化經營利益,提高信息化建設水平。

附件一:

日本《高度信息網絡社會形成基本法》〉的主要內容

日本政府為加快日本社會信息化步伐,儘快將日本建成高度信息化社會,於xxxx年制定了《高度信息網絡社會形成基本法》(下稱《基本法》)。該法律明確了制定信息化政策的基本方針,實施信息化戰略的領導機構及信息化重點計劃的基本內容,是日本政府制定推進信息化政策措施的法律依據。

《基本法》共分為四章,三十五條。第一章是總則,第二章是制定政策措施的基本方針,第三章是領導機構的設置,第四章是重點計劃的主要內容。

1、總則的主要內容。日本政府認為,信息網絡技術的迅速發展和在世界範圍內的普及應用,將深刻改變經濟和社會結構,面對這種形勢,中央政府、地方政府和社會團體有必要、也有責任採取有關措施推進高度信息網絡社會的形成。要通過制定法律措施,在日本形成世界規模的、多樣化的、自由靈活的信息網絡,最大限度地發揮信息網絡的作用,使國民能夠充分、方便地使用信息網絡。要通過電子商務,提高中小企業生產經營效率,創造就業機會,促進經濟結構調整,增強產業國際競爭力,增加國民生活的方便性和多樣性,擴大地區間經濟交流,活躍地方經濟。

建設高度信息網絡社會的基本原則是:以企業為主體,中央政府、地方政府及公共團體明確分工,採取有關措施,改善環境,消除地理、年齡和身體健康狀況導致的不利於信息化的障礙,使每個人都有平等的機會使用信息網絡。

《基本法》認為,信息社會的形成,必然引起社會經濟結構的變化,在勞動就業等各個領域出現新問題。對此,要採取積極、適當的措施加以解決。政府部門要依據本法規定的基本方針制定並實施相應的法律、財政等推進措施;要通過多種形式,隨時將推進信息化的有關資料向社會公佈;要通過各種宣傳活動幫助國民瞭解信息網絡社會。各地方和團體,要根據本法提出的基本方針和各自的具體情況採取相應推進措施。中央政府、地方政府和社會團體,在有重點地實施政策措施時,要相互協作,共同推進。

2、制定並實施政策措施的基本方針。制定並實施政策措施的基本方針是:進一步發展信息網絡,擴大信息網絡的應用,在網絡上提供文字、聲音、圖像等各種信息,推進信息技術與信息內容的一體化,建成世界高水平的信息通訊網。

為此,要採取措施促進公平競爭;採用多種培訓方式培育擁有專門技術、創新能力強的各類人才;制定和修改有關法律法規,保護知識產權,保護消費者權益;積極發展電子商務,利用電子商務開展社會經濟活動;國家、地方及公共團體要簡化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,為國民提供方便、高質、多樣化的公共服務;要採取措施保障信息網絡的安全性和可靠性;要在國際標準、研究開發、技術協作及國際援助等廣泛的領域開展合作。中央政府、地方政府、公共團體、大學及企事業部門要密切配合,加強信息網絡基礎,加強研究與開發,提高產業國際競爭力。

3、戰略總部設置。日本政府在內閣設置了建設高度信息網絡社會的戰略總部。總部的主要負責是:制定並實施信息網絡社會重點計劃,對信息化重大實施方案進行審議並制定推進措施。戰略總部設部長,副部長及委員。部長由內閣總理大臣擔任,負責全面工作。副部長由國務大臣擔任,協助部長工作,總理大臣任命優秀的專業人員擔任委員。戰略總部有權根據相關法律要求有關部門提供協助及工作資料。

4、關於重點計劃。建設高度信息網絡社會重點計劃的主要內容:

一是體現建設高度信息網絡社會的基本方針;

二是要形成世界高水平的信息通訊網絡;

三是加強培訓教育;

四是廣泛開展電子商務;

五是推進信息技術在公共領域的應用;

六是提高網絡的安全性和可靠性。

重點計劃原則上要明確具體目標和完成目標的時間。

戰略總部制定的重點計劃要及時通過網絡等多種方式對社會公佈。戰略總部要根據計劃目標對實施狀況進行跟蹤調查,並及時公佈結果。

企業考察報告8

20xx年3月27日至4月5日,國家經貿委經濟信息中心“企業信息化赴日考察團”一行4人,在日本進行了為期8天的考察。考察團先後走訪了日本貿易振興會(JETRO)、日本經濟產業省、SAP日本公司、德勤等鬆諮詢公司、日本電氣公司(NEC)東京日比谷展示廳和日立製作所橫濱數據中心。通過考察,初步瞭解了日本信息化的現狀,政府在推進信息化方面最新的戰略和政策措施,企業在信息化建設方面的成效和值得吸取的經驗教訓

一、日本信息化的現狀?

從總體上看,雖然日本國民經濟和社會信息化發展速度較快,但與美國和歐洲發達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網。廣播和電視的數字化、信息保密水平等都落後於美國和英國,信息技術專業人才不足問題比較突出。政府內部、文化福利部門、民間團體等公共領域的數字化和網絡化剛剛開始。

近些年,日本企業在運用先進信息技術改造生產經營管理模式上做了大量工作,但由於ERP等歐美管理方法與日本傳統的終身僱傭制度存在一定衝突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務方面,日本企業已有很好的起步,但與美國相比,電子商務佔總交易額的比例還很低,規模較小。20xx年,日本B—B交易的市場規模為20兆日元(約1626億美元),B—C交易的市場規模為1兆日元(約81億美元)。

目前,日本政府和企業已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發展帶來的不利影響,正在積極採取措施加快信息化進程,希望到20xx年建成高度發達的信息網絡社會,成為信息化方面的先進國家。

二、日本政府推進信息化的措施

1、健全法律法規,加強組織領導,實施信息化戰略

為推進信息化,日本國會於20xx年通過了《日本高度信息網絡社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領導機構和信息化推進重點。該法為日本政府採取相應的措施提供了法律依據。

按照《基本法》規定,制定推動信息化建設政策措施的基本方針是:進一步發展信息網絡,擴大信息網絡的應用,豐富網絡信息內容,建成世界高水平的信息通訊網。

日本政府還依據《基本法》在內閣成立了建設高度信息網絡社會的戰略總部,由首相、國務大臣和優秀的專業人員任部長、副部長和委員,負責審議並實施信息化的重點計劃。

日本經濟產業省一改長期以來不制定經濟發展計劃的做法,在20xx年用一年的時間制定了《e—Japan戰略》。20xx年又依據《e—Japan戰略》制定了《e—Japan重點計劃概要》(見附件二),並於3月29日由戰略總部批准實施。《e—Japan戰略》明確指出,日本信息化的總體戰略目標是“在五年內使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網絡、加強信息知識教育、促進電子商務發展、促進政府等公共領域信息化、確保信息安全等一系列戰略舉措,確保戰略目標的實現。

2、明確政府、民間機構在信息化建設中的作用

《基本法》和《e—Japan戰略》都明確規定:民間機構(包括企業、行業協會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設中起主導作用。政府主要發揮二方面的作用:一是為民間機構發揮信息化主導作用提供必要的環境條件,如修改阻礙信息化的相關法律法規,不斷改進和完善政策措施等;二是推進民間機構力不能及的領域的信息化建設,如政府信息化、消除社會各階層間存在的數字鴻溝、研究開發民間機構無法獨立進行的科研項目等。

在政府信息化方面,《e—Japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e—Government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程並無明確規定,而是希望它們參照《e—Japan重點計劃概要》,能在20xx年實現政府信息化。

3、打破壟斷,引入競爭

為促進信息化基礎設施建設和相關服務的發展,日本政府採取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。20xx年,日本政府還制定“非對稱法規”,對最大的電信企業日本電話電報公司(NTT)實施專項政府管制,重組這家國有股佔60%的企業,目的是消除其壟斷地位,在通信行業實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產業的國際競爭力。

4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養高級專業人才

為實現20xx年因特網的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。20xx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎知識講座,140萬人次的信息技術職業培訓,為7000所圖書館和羣眾性文化活動場所配備計算機。

同時,也加強學校的信息技術專業教育,增設有關課程,擴大培養高學歷的信息技術人才,建立信息保密技術資格認定製度,完善吸引國外專業人才的機制,計劃到20xx年吸引3萬名國外信息技術專業人才,為使日本信息技術的科研水平超過美國提供人才和技術保障。

三、日本政府促進企業信息化的措施

日本政府對大企業信息化建設並沒有特殊政策措施,但對影響某個行業的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業的信息化建設提供多方面的支持服務。

目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業、學術界提供一部分專用於信息化建設的補助金。從20xx年開始,補助金髮放重點由過去的給單個企業或商會配備計算機,轉向支持對整個地區、行業產生影響的項目和有益於全社會的重大研發課題。例如,政府對鋼鐵行業的EDI項目提供了一部分資金援助。一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,一是政府對項目補貼50%,企業自籌50%;二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發人員共享;三是政府對項目發放低息或無息貸款。

為促進中小企業信息化,日本政府從多方面提供支持和服務,利用各地現有的商會,為中小企業舉辦信息化知識講座,利用現有的法律諮詢窗口提供信息化方面的法律諮詢服務等。

四、日本企業信息化的內容和成效

日本企業信息化過程可以概括為“三次統一”過程。在信息化過程中,日本企業首先將企業內部(各部門、分公司、子公司)生產經營過程進行統一,實現資源的優化配置,提高工作效率。其次是實現企業與供應商、銷售商之間商務流程的統一,提高企業的市場應變能力。最後是行業內部各企業商務流程的統一,形成統一的行業交易市場和經營模式,提高行業整體的國際市場競爭力。

日本部分企業信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(Sharp)公司使用SAP管理軟件後,制定生產計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨—發貨的時間從2。2個月縮至0。9個月。尼桑(Nissan)公司估計,藉助SAP管理軟件將使採購成本降低20%。目前,SAP與美國排名第一的CommerceOne公司合作開發的“電力相關材料和資產電子交易市場”已在日本投入運轉,初步形成了日本電力行業的統一交易市場。

據日本信息化建設較好的企業估計,通過利用先進信息化技術,大大提高了企業生產計劃、庫存管理、客户管理、網上採購等環節的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10—30%。

日本信息技術企業在提供信息技術服務上也不斷創新。例如,日本電氣公司(NEC)提出“五i”理念,即想象力(?imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(internet)相融合,目標是藉助寬帶互聯網和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現“i社會”(i—Society)。NEC還推出了“因特網廣播”(Internet?Broadcast),通過設在日本各地的數字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建築物或風景的現況,還提供網上購物服務,通過與生產商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展B—C業務。

五、日本企業信息化建設的經驗教訓?

在信息化過程中,日本企業也有一些值得吸取的教訓。企業運用信息技術改造生產經營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現有的業務流程的過程,業務流程再造的成功與否直接關係到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業信息化建設效果不理想的原因,主要是在導入先進的計算機管理模式時,不是採取自上至下的整體設計方法(top—down),按照科學的方法改造企業現有業務流程,使生產經營管理系統化,而是根據傳統習慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結構和流程),使先進的手段去適應過去的工作習慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學先進的管理軟件喪失統一性和先進性,無法充分發揮其作用,由此導致了許多企業信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業吸取。

企業考察報告9

為了借鑑國外企業債務重組的經驗,我們赴瑞典、芬蘭考察了企業債務重組情況。瑞典、芬蘭兩國都很重視企業的債務重組工作,並形成了比較成熟的企業債務危機防範機制和債務重組機制,對我國國有企業債務重組工作有一定的示範作用。

一、瑞典、芬蘭兩國企業債務重組基本情況。

(一)兩國企業在20世紀90年代都曾面臨嚴重的債務危機。

在瑞典企業中,由國會委託政府管理的國有資產現有8700多億瑞典克朗,主要分佈在57家企業,其中47户企業為國有獨資企業,有職工20多萬人(在斯德哥爾摩股票交易所,最大的股票仍是國有企業的股票)。芬蘭在上個世紀70年代以來,原由政府管理的近3萬户國有企業通過出售和上市,已陸續實現私有化。20世紀80年代末至90年代中期,受東歐鉅變及前蘇聯解體的影響,瑞典和芬蘭企業的主要國際市場急劇萎縮,國內通貨膨脹嚴重,貨幣貶值,導致瑞典和芬蘭兩國出現了比較嚴重的銀行和企業債務危機。

受危機的影響,企業經營狀況惡化,大量銀行貸款無法償還,銀行的不良資產大量增加,使兩國的銀行和企業陷入了嚴重的困境,不少企業和銀行宣告破產。例如,1991年,瑞典銀行業的虧損就達360億克郎,1992年虧損上升到600億克郎。其主要商業銀行不良資產佔總貸款的比率平均為8。8%,最高的達到16。5%。芬蘭在1992年至1995年也出現了商業銀行、企業和自然人破產浪潮,全國15萬户企業中有20%的企業破產,其中也包括國有控股和參股的公司。

(二)兩國企業通過政府指導下的債務處置相繼走出困境。

為了克服銀行和企業的債務危機,兩國政府不得不採取了各種措施,處置不良資產,取得了比較好的效果。

通過對銀行的重組和對不良資產的處理,以及政府強有力的支持,各項措施的成功實踐和外部條件的改善,瑞典銀行業終於在1993年下半年擺脱了進一步滑坡的局面,並逐漸走出低谷。瑞典政府在銀行經營明顯好轉後,開始對其實行民營化,成功售出持有的銀行股權,回收政府注入的資金;承接剝離和負責處置不良資產的資產管理公司也按比預期快的速度賣掉了所擁有的工業和房地產業的資產,收到了比預期好的價格。共花費直接成本達650億克郎,佔瑞典gdp的4%,其中130億克郎來自私人資本。值得關注的是資產管理公司支付的所有成本幾乎都已收回。1996年底,瑞典已成功地解決了不良資產問題,典型標誌是1996年7月政府取消了對銀行業的擔保。

芬蘭也仿照瑞典的做法,政府對銀行和企業採取了一系列挽救措施,通過銀行的不良資產剝離和出售,支持中小企業發展等,其企業在1995年後開始走出困境,芬蘭經濟也走出低谷。

(三)目前,兩國仍保留和加強了政府對企業進行債務重組的做法。

目前,兩國除了不斷健全相關資產重組法律,加強建立法律框架下的法庭內的資產重組以外,仍保留了通過政府的行政與市場相結合的手段對企業進行債務重組的做法,並不斷完善。如瑞典於1998年在工商部下設立國有資產監督管理局,負責所監管企業的債務重組;芬蘭在XX年後建立了企業債務危機監測制度,及時發現和處理企業的債務危機。

二、瑞典、芬蘭兩國企業債務危機治理工作的主要特點。

(一)強調政府採取行政政策措施在企業債務危機治理中的作用。

面對20世紀90年代初期大面積的企業債務危機,兩國政府均以支持企業為主要出發點,從幫助債權銀行進行債務重組入手,採取了一系列措施對銀行業進行重組,成立資產管理公司,剝離和處置不良資產,化解金融風險。其中,尤以瑞典的做法更具有典型性和代表性:

1、政府成立援助銀行的專門機構——瑞典銀行援助局sbsa。

它採取了各種措施來拯救銀行業,包括對銀行注資、為銀行債務提供擔保、剝離銀行的不良資產、銀行的國有化和合並等。sbsa根據銀行內部狀況和外部環境,將銀行分為a、b、c三類三個等級,分別有針對性地採用提供臨時性的擔保、提供貸款、資金注入、剝離不良資產或銀行合併等具體措施。同時,政府還成立了金融監督管理委員會來監督整個過程。

2、合併銀行。

對於資產規模小、受衝擊最大的儲蓄銀行,在政府的撮合下,所有的儲蓄銀行被併入全國儲蓄銀行總部swedbank,成為其緊密控制下的分支機構。對於商業銀行,政府通過購買銀行的優先股的方式注資,將其國有化,並將其不良資產剝離給政府成立的資產管理公司。1993年,政府還將問題嚴重的goiabank與nordbank合併。

3、實施“好銀行壞銀行”戰略。

瑞典政府靈活地採取了成立多個資產管理公司分散處理不良資產的方式,其中既有政府成立的國有資產管理公司,又有銀行下屬的民營資產管理公司。在運作中,兼顧處理速度和規模效益,對於問題嚴重的銀行,成立國有資產管理公司處理不良資產。如對兩家問題嚴重的銀行nordbank和goiabank先各自設立資產管理公司,在處理完各自不良資產後,將之合二為一。對於其他經營較好的銀行,則由銀行自身設立下屬的資產管理公司。國有資產管理公司並不是全部收購不良資產,為了維持公平競爭,政府將一定比例的不良貸款按平均水平交由問題銀行自己承擔,所有不良資產按可實現的長期價值進行轉讓。

(二)建立符合市場經濟要求的企業債務危機處理和防範機制。

為了更好地幫助企業處理債務危機,瑞典和芬蘭政府在20世紀90年代後期相繼建立了企業債務危機防範和處理機制,直至目前,仍在發揮着非常好的作用。

1、瑞典的做法:

一是在公司設立之初,儘量使公司治理扁平化,減少管理層次和管理成本,不斷提高公司的專業化程度,加快公司資金回籠,減少公司出現債務危機的機率。

二是政府內閣設立國家債務辦公室,在該辦公室下設立國有資產債務辦公室,辦公室下設立一個改善國有企業經濟狀況基金會。國家將國有企業上交利潤的10%給該基金會,由基金會用於挽救虧損的國有企業,在總體上平衡國有企業的盈虧。

三是瑞典於1998年將所有國有企業集中到一個部門管理,在工商部下設立國有資產監督管理局,不僅解決了國有資產出資人的到位問題,而且參與對所監管企業的債務重組全過程。該類重組不進法庭,完全在國有資產監督管理局指導下進行。國有資產監督管理局指導企業進行債務重組,一類按市場運作,一類按政策指導。按市場運作的企業,主要是將其所欠國有銀行的債務轉化為民營銀行的債務或借貸,依靠資本市場,依法進行重組;按政策指導的企業,主要在政策框架下,通過購併、壓低成本、優化資本結構等方式,實施重組。

20xx年,瑞典約有5000家企業申請破產,其中約有100家企業進行了重組,50家企業重組成功,成功率達50%。

2、芬蘭的做法:

芬蘭政府認真吸取銀行和企業債務危機的經驗教訓,調整企業重組體系,於1999年在工貿部下設立了國家貸款保證委員會,為大型企業提供信用擔保,為各類企業提供貸款或直接持股,面向全國企業提供風險監測和評估服務,並專門成立地區重組小組參與所服務企業的重組工作。

該委員會重組小組對企業進行重組的方式主要有,一是對企業進行重建。即加強對企業的監管,整合企業業務,出售或終止虧損業務,構建新的領導系統,改組公司,使之適應市場競爭的需要;二是將危機企業以合理的價格出售轉讓給別的公司;三是交給(arsenal)資產管理公司重組出售。

該委員會還對所服務的3萬户企業建立了風險評估系統,制定了危機診斷圖,每年做兩次風險評估。它把企業分成四大類,一是業績好的公司,二是新設立的公司,三是瀕臨破產的公司,四是破產公司。該系統能及早發現企業運營中存在的債務危機是否到了警戒線,及時進行治理,儘量減少破產的發生。

(三)健全企業債務危機治理的法律制度並依法治理。

瑞典和芬蘭在20世紀90年代銀行和企業債務危機之後,均在美國破產法第十一章關於企業重整內容的影響下,進一步健全和完善了企業債務重組方面的法律,頒佈實施了《資產重組法》,開展了法庭內企業債務重組工作,依法規範了企業債務危機治理問題,並不斷完善資本市場。重在同時保護債務人和債權人利益,鼓勵重組,減少企業破產及企業破產對社會的衝擊。出現債務危機的企業可以向法庭申請資產重組。有以下特點:

一是規定重組條件和期限。到法庭申請資產重組的企業,必須能夠證明以後能夠償還50%的債務,從長期看有盈利能力。重組保護期(從申請保護到宣告正常化)一般為3至6個月,最長不超過12個月。在這個期限內,債權人不能向債務人追索債務。其目的在於保證債務的完整性,防止一部分人先受償,同時讓負債累累的企業有喘息的機會,不受債權人的干擾,靜下心來研究重組和企業發展問題。在這個期限內有擔保的債權人也受此限制。在經過調查、法庭宣判重組、債權人認可三個階段後,可宣告正常化。

二是需要確定重組代理人。法庭裁定企業可以進行資產重組後,需由法庭指定或由債權人、企業確定資產重組代理人(不同於美國破產託管人)。原企業董事會仍然發揮作用,並有權決定是重組還是破產,與代理人相互制衡。

三是需要制定重組方案。重組方案由資產重組代理人和企業董事會共同制定,並必須取得60%至75%債權額的債權人同意,才能呈交法庭批准。重組方案只負責債權、債務處理,並體現在財務上。方案批准後,即使有些債權人不同意,也要受此約束。重組方案批准後才可以減輕債務負擔。一旦債務人按照重組方案,償還了一部分債務,債權人沒有權利再追索這部分債權。國家税收等同於一般債權。在企業實施資產重組過程中,不得拖欠職工工資。

四是法庭內的企業重組過程是一個訴訟過程。重組方案付諸實踐後,在3個月內,企業經營和償債無進展,法庭有權終止重組方案的繼續實施。債權人對獲得的清償不滿意,也可提出訴訟。通常情況下,債權人可以通過100%追償、放棄利息和債權打折等方式獲得清償,但一般只能得到10%—20%。

企業考察報告10

1月14日到11月16日,公司主管領導及修理中心相關人員一行5人對杭州現代汽車實業有限公司進行了實地考察。在這有限的三天時間內,我們不僅感受到了該公司領導及全體員工的熱情好客,更主要的是我們吸取了許多有價值的經營和管理方面的經驗。他們超前的市場意識、切合實際的經營定位、科學的管理手段以及全體員工良好的精神風貌都深深地感染了我們每一個人。應該説,這次杭州之行對修理中心即將開始的改革調整及明年工作的開展都是十分有益的,杭州現代的許多經驗,更主要的是他們的思維方式值得我們借鑑。

一、該公司基本概況

通過考察我們感到,該公司與我們企業現在的體制基本雷同,隸屬於杭州市海外海集團,屬於私企股份制企業。95年建成一汽大眾特約服務站,至今已十年之久,建站初期,也曾經有過輝煌的時期,由於市場體制和機制等方面存在的諸多問題,從XX年開始,經營形勢大幅度下滑,造成02、03、XX年連續三年虧損,在XX年的一汽大眾評比中,列全國倒數第二,被一汽大眾視為砍掉對象,取消單一服務。

二、經營思路的轉變

面對這種形勢,海外海集團及時調整了現代汽車實業有限公司的領導班子。新班子上任後,就提出了“維修業今後的走向在哪裏”這樣一個十分現實的課題,他們最後認定了建4s品牌店這樣一條道路,首先通過多次整改,得到了一汽大眾領導的認可,前後僅用了半年的時間,軟硬件均得到了改善,拿下寶萊銷售權。XX年共投入300萬元進行改造,其中銷售展示廳只投入了250萬元左右,其餘的50萬元用於車間改造和設備更新,在此過程中一汽補貼了100萬元,實際他們僅投入了200萬元左右。今年,他們與一汽大眾簽訂了銷售780台寶萊車的合同,目前已銷售660台,估計完成有一定困難,但一汽大眾做出了承諾,只要銷售合同規定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客户為主,並隨時發展新的大客户。

一汽大眾維修主要面對私家車及出租車客户羣體,尤其是針對出租車修理,他們採取了比較獨特的方式,他並沒有利用廣告來宣傳自己,主要是以自身的維修質量和良好的服務來贏得客户的信賴,並做到了來一個,留住一個。出租車羣體希望的是價格最低,質量最好,時間最短,因為他們充分認識到了出租車羣體的心理,所以他們實行了出租車綠色通道,設立了幾個專用架子,即來即修,修竣即走。

三、機制比較合理

杭州現代汽車實業有限公司在機制建設上動了很多腦筋,想了許多辦法,確實調動了員工的積極性。

海外海集團每年都與該公司簽定經營目標責任狀,公司的高層領導實行年薪制,完成目標責任狀年薪100%兑現,完不成扣發相應比例,平時按75%藉資。

現有員工110人,其中一線工人66人,銷售人員20人,管理及勤雜人員20人。集團每年核定工資總額,具體的分配辦法自己確定,員工平均工資在1。8萬—2萬元之間,但最低工資在800元左右,在分配上他們的原則是在同行業中工資不能偏低,否則留不住人才,因為在杭州,同行業競爭比較激烈,尤其是修理技能人才的競爭更是異常激烈。

具體的分配辦法是,工人取消保底工資,收入主要依據本人工時收入去掉税金後的25%提取,如果維修質量高,服務水準高,用户滿意度高的員工工時可上浮30%,員工所提取的工資相應提高30%。管理人員的工資按工時收入的2。8—3%提取。

副經理的工資按車間當月收入的額度乘以一定係數發放,同時還有新增大客户,

應收款的回收情況,均納入副經理的工資考核內容。

備件經理的工資按配件的差價的一定比例提取。

凡是與創造經濟效益有關的工作內容及涉及的人員均實行適當的獎勵辦法。

平時考核主要依據,修理按核心流程手冊中規定的內容進行考核,現場按照4s標準進行考核。

還有維修工時標準,用户滿意度等均納入考核範圍,常年實行維修日報、效益月報方式進行考核。

杭州現代公司依據一汽大眾的服務核心流程,制定了本企業各類人員的工作標準,其中責、權、利體現的比較清晰,考核的辦法比較適用。

杭州現代汽車實業有限公司的經營模式、科學管理手段、機制建設可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前,將結束經營結構調整,人員定崗定編,下一步馬上面臨今年收尾,明年起步的工作,有許多工作需要我們認真謀劃。因此我們將把學習到的好的做法結合自身的實際情況,在經營思路上,機制建設上以及今後的發展方向進一步統一認識,有針對性的進行操作。

企業考察報告11

考察的目的和意義

xx市是縣級市,xx市供電公司隸屬xx供電分公司代管,所以從行政區劃和管理形式上與我局相同。該公司是國家一流縣級供電企業,國網公司樹立的縣級供電企業標杆單位,在全國縣級供電企業中具有代表性和典型性。xx、xx是我省縣級一流供電企業,在地域上具有相似性。所以選擇以上單位作為我們的考察對象,是做了認真的思考和充分的準備的。這次考察的目的是:通過向先進單位、標杆單位學習,學習兄弟單位的好經驗、好方法,開拓視野、增長見識、提高認識、轉變觀念,加強管理,促進發展,爭創一流。

基本情況和先進經驗

一、xx考察情況

1、xx市供電公司基本概況

在這次考察中,我們到xx供電公司城市分公司、xx市電力公司進行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領導經驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關科室。xx市供電公司是一個擁有總資產7.5億元的國有中型(一)企業,下設19個供電所,現有職工378名,農電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總容量137.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現了配電網自動化、調度自動化以及mis系統為代表的管理信息自動化。20xx年完成售電量13.8億千瓦時,全網綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區完成99.92%,農村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現銷售收入6.08億元,實現利潤1678萬元,全員勞動生產率完成11.7萬元/人.年。

2、xx市供電公司的先進管理經驗和方法

通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇於創新,真抓實幹、務求實效,具體體現在以下四個方面:

(1)、用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給幹成事的給職務、給能幹事的給崗位,最大限度的發揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平台。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區進行選擇競聘。在供電所內部設置上,以北關供電所為例:該所共有員工20人,下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401台,擔負着30個村1.2萬居民客户和360個企事業單位的供電服務工作。20xx年供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統一按需設崗、按崗定責,競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話説就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設有特別貢獻獎:對做出小發明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。

(2)、電網結構堅強,科技含量高。該公司調度全面實現了遙信、遙測、遙控、遙調的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調度中心,足不出户就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現了同業對標中的n-1準則的要求。

(3)、優質服務具有新理念。該公司認為:市場經濟就是服務型經濟,有了優質的服務就有了市場,也才能有企業的經濟效益。健全服務制度,突出公司的個性化服務,在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,並形成了全員服務的局面,把服務擺在了首位,圍繞服務抓生產,圍繞服務抓經營,圍繞服務抓安全,圍繞服務抓後勤,圍繞服務抓政工。無論公司到基層,全部實行“一櫃式”服務,即客户只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業中率先建立了客户代表室,開通了95598服務熱線,實行24小時服務。實現了業擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制,給客户及時提供了個性化、無障礙服務,

(4)、企業文化建設富有特色。在企業文化建設上,該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵員工學習,該公司提出:“如果你有智慧,請為企業奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學習;如果不學習,就請你去流汗;如果不學習、不流汗,就請你離開。”在創建企業文化上,一是組織創新。企業的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構,建立了完善的學習檔案。二是制度創新。建立職工教育培訓制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓,從而形成一種自覺行動,使企業和員工都有一種學習的應激力,建立健全學習制度,使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學的學習激勵機制。三是內容創新。企業在學習過程中應提倡跨崗學習,各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關知識,而且要對相鄰專業、相關專業進行系統學習。在學習培訓方式方法是:集中學習、借考代培、按需定向培養。

二、xx考察情況

(一)、xx電力局基本情況及其先進經驗

1、xx電力局基本情況

在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農電工201人;大專以上學歷82人,各類工程技術人員45人、黨員96人。轄區共有各類客户9.7萬户(城鎮客户由張掖供電公司管轄),20xx年售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業”。

2、xx電力局比較突出的方面

(1)、標視宣傳醒目明確,企業文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經營理念和企業文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和讚譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環境的作用;其三是照明作用。

(2)、部門設置全面,專業管理性強。該局機關設置11個部室,在機構設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經營管理部等。經營管理部負責企業基礎管理工作,負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規範化建設和創一流工作。機構設置全面,加強了專業性管理,全局按照行業管理逐步邁向精細化管理軌道。

(二)、xx電力局先進經驗

(1)、xx電力局比較突出的是多經管理嚴格規範,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資20xx元,吊車在農網改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局裏設立了恆興公司,專門負責全局範圍的變壓器安裝、線路架設。

(2)、縣調自動化投入運行,調度管理專業化。局裏設立電力調度信息中心,管理全局的調度和網絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調度發佈命令後操作,調度信息中心24小時值班制。

(3)、用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落後的目的。

學先進、促管理、爭創一流供電企業

考察啟示及收穫:通過學習考察,進行比較分析,我們和全國標杆單位、一流企業比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業,都是按照行業標準和技術要求開展工作的。為此,我們要結合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑑兄弟單位的好經驗、好方法,主要從以下幾個方面着手:

1、轉變觀念、解放思想、開拓創新。思路決定出路,行動產生效益。我們在管理上要有創新、有突破、有提高。要創新三種機制:即用人機制創新、學習培訓機制創新、考核機制創新。説起創新有人認為這是領導的事,其實,創新與我們每一位員工有關,管理人員要在管理上有創新,員工要在工作上有創新。凡是有利於企業發展的、有利於安全工作的、有利於優質服務的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創新。

2、嚴格照章辦事,增強執行力。俗話説:“人管人管一點、制度管管一片。”現在我們的規章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現象依然存在。就拿現在上報報表來説:有的供電所仍然置若罔聞。在業擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執行。

3、建立激勵機制,推動企業文化建設。我們要以“創建學習型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學習培訓獎勵機制,對在地、省級業務知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質獎勵,對單位提出管理、技術等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學習激發潛能,創新創造活力”、“知識改變命運,學習創造未來”、促使企業形成“全員學習,終身學習”的好氛圍。

4、進一步建立完善優質服務體系。自開展優質服務以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經驗、好方法,我們要積極創新,全力搞好優質服務,現在實行據實結算,利潤空間縮小,我們要通過以優促銷、以銷促效來爭取效益最大化。

5、在管理考核方面。增強專業化管理考核力度,完善責任書,逐步與嘉峪關供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業化管理體系。明確部門,專門完善標準化、專業化管理體系,和各單位、部門的年度考核責任書及創一流工作。

6、規範資料,促進創一流工作。在資料管理上,我們20xx年建立了資料,並歸檔管理。現在隨着時間的推移,我們需要進一步完善規範。要查缺補漏,要結合下發的資料和有關表格,明確應增加那些,減少哪些,使資料更符合管理、更符合實際、更利於操作。

結束語:近年來,在局黨委、行政的正確領導下,我局在各方面取得了顯著的成效:企業穩定健康和諧、員工綜合素質提升、安全工作健康穩定、售電量逐年攀升、經濟效益穩步增長、優質服務富有特色,為農服務成績突出,企業文化建設日臻完善,我們有比較豐富的企業管理經驗和文化積澱。通過考察,感受是深刻的,我們要發揮自身優勢,積極學習先進單位的好方法、好經驗,細節決定成敗,把簡單的事情做好就是不簡單。今年的藍圖已經繪就,只要我們增強責任心,同心努力,就一定能夠完成年度各項工作任務,創一流一定成功!

企業考察報告12

財政部企業會計財務管理考察組

應日本公認會計士協會和日中經濟協會的邀請,我們於一九八0年八月二十六日至九月十九日訪問了日本,考察日本企業財務管理的情況。在訪問期間,根據兩個協會的安排,拜會和訪問了大藏省、公認會計士協會、日中經濟協會、經濟團體聯合會,重點訪問了新日本製鐵公司、五十鈴汽車公司、東京芝浦電氣公司、小松製作所、川畸重工業公司和日立精機公司六個公司。由於時間短,日方準備的材料未能系統的介紹,有些問題考察的不夠深入。據我們粗淺的瞭解,日本在企業財務管理方面的做法和經驗,有些是有參考價值的。給我們印象較深的,有以下三點。

大公司的財務管理體制高度集中

這次考察注意瞭解了日本企業財務管理體制方面的情況。訪問的六家公司中,除日本精機公司規模較小外,其餘五家是日本著名的大公司。新日本製鐵公司有八個大型的從鍊鐵到鍊鋼、軋材的聯合鋼鐵廠,鍊鋼能力達五千萬噸,其中三座大鋼廠,生產能力都達800一1,000萬噸。東京芝浦電氣公司擁有三十多家工廠,上年的銷售額合人民幣一百億元。五家大公司中,相對來説規模較小的五十鈴汽車公司,有兩個汽車製造廠,年產汽車四十萬輛。上述五家大公司的管理體制分二種類型:一種是人、財、物、產、銷的管理權都集中在公司,職工的招收、科級以上千部的任免、工資和獎金標準的確定、設備投資、主要原材料採購、接受訂貨、推銷產品與核算損益,都由公司負責,工廠只是生產的執行單位,根據公司的指令和計劃,組織生產,管理成本、質最和採購零星材料。屬於這一類的是新日鐵、五十鈴和小松製作所三家。新日鐵所屬的君津鋼鐵廠,生產能力年產鋼1,000萬噸,這樣大的工廠,折舊費都集中在公司統一使用,工廠更新設備、進行技術改造,要報計劃,經公司審查批准後執行。在批准的投資額中,給相當於一年折舊額十分之一的機動資金,可以應變使用。在計劃之外,工廠沒有購置設備和建設工程的權利。

另一種類型,是所屬工廠多,產品神類多,按產品把工廠分成若千個事業部進行經營,以事業部為單位核算盈虧。例如,東京芝浦電器公司有三十一個工廠,分為電波電器、電器通信、醫療機器等十九個事業部。川畸重工業公司有十八個工廠,分為造船、車輛、航空機等十五個事業部。事業部在產、供、銷方面有類似獨立公司的權利,但人事權和財權,仍集中在公司。在人事方面,事業部需要增人,由事業部提出計劃,經公司董事會審查批准後,工人由事業部(或工廠)招收,大學畢業生由公司統一招收。科長以上千部的提升,由事業部推薦,公司審批。在財權方面,各項資金由公司集中調度使用,事業部無權向銀行借款。事業部需要的流動資金,公司核定給一個數額,由公司提供貸款,收取利息。事業部由於管理不善,資金週轉發生困難,需向公司申請追加借款。東京芝浦電器公司規定,這種借款,加倍收息。擴建、設備更新和技術改造需要的投資,事業部每年要作出計劃,報公司審批。公司按批准的計劃提供資傘去事業部按批准計劃執行,計劃外沒有用錢的權利。東京芝浦電器公司雖然規定折舊費留給事業部,但要用於基本建設和設備更新改造,也得按公司批准計劃執行。在批准的工程計劃之外,也無權動用。

以上兩種類型,都有一個特點,就是人事權、財權高度集中。我們曾問過新日鐵和川琦重工,工廠規模很大,財權高度集中,有什麼利弊。新日鐵的經理部長中津海先生講:管理高度集中,可以保證最有效的使用資金,最合理的經營。十個鋼廠,都希望發展,要求投資,在那個廠投資最合理,最經濟,工廠不瞭解,公司可以作出正確的判斷。十個鋼鐵廠,有二個廠各種鋼材都可以生產,其餘廠生產的品種都有分工和側重,有的適合少品種大批量生產,有的可以多品種小批量生產。在生產安排上,公司統一接受訂貨,可以根據訂貨的品種、數量和運輸條件,安排到最合適的單位生產,做到高效率、低成本。如果由工廠各自接受訂貨,就會失去這個優勢。川畸重工經理部長橫山先生講,財權集中,可以合理使用資金乃但也有缺點,事業部有依賴思想,主動精神差。在競爭激烈、市場多梢的情況下,使用資金要謹慎,集中管理是有利的。

我國正在進行企業財務體制改革,擴大企業財權。日本的作法,值得我們研究參考。財權不宜放的太散,財權太散,不利於合理使用資金。對財權,可研究區別對待,屬於生活福利基金、獎勵基金,直接放給基層企業步屬於生產發展基金(包括折舊費在內),可以一部分放給基層企業,一部分放到公司一級。這樣處理,可能既有利於調動企業積極性,又有利於合理使用資金。

十分重視會計財務工作

各公司在介紹情況時,對經營的目的講的非常明確。私人公司的目的就是為了盈利,不盈利公司就無法生存。因此,公司的一切活動都是圍繞提高盈利水平而進行的。為了提高企業經營效率,增加盈利,各公司都非常重視會計財務工作(日本是會計、財務工作合一,以下統稱會計財務工作),把會計財務工作當作對企業整個經營管理進行控制管理的系統,充分發揮會計財務工作在經營管理上的作用。儘管他們用人精打細算,但在配備會計財務工作人員上肯下本錢。東京芝浦電氣公司的會計核算已全部採用電子計算機,還配備950名會計財務人員,佔公司職工人數的百分之一點五(不包括電子計算機操作人員)。企業的領導人都懂得通過會計財務工作進行企業管理。兵庫縣經營者協會副會長濱先生講:“不懂會計財務工作的人,就沒有資格當企業領導人。”從這一點上就可以理解他們對會計財務工作的重視程度。據六個公司的介紹,會計財務工作有以下特點,

一、通過會計財務工作控制企業的經營活動。他們認為,現代化企業,規模大,大的公司下屬有許多事業部和工廠,有生產、物資供應、產品銷售、技術研究、發展新產品、基本建設、設備更新、成本和盈利等等十分複雜的管理事項。對龐大的企業,複雜的管理事項,如何進行管理,會計財務工作利用貨幣和計算經濟效果的方式,提供了簡化的、明瞭的綜合的管理方法,即實行預決算管理。所謂預算,就是對生產、物資供應、產品銷售、技術研究、發展新產品、成本、利潤和設備投資計劃,以預算的形式編成。預算經公司董事會批准,在執行中按預算進行嚴格控制。決算就是預算的執行結果。決算同預算的差異,各公司每月都進行分析。他們強調責任會計制,即會計要反映事業部、工廠、車間以至班組各級的經營責任。各級都要進行預算執行結界擴險查考核,完成的好,要找出經驗,普及提高,完成的不好,耍找出原因,研究措施加以解決。他們的會計財務工作,事後反映雖然也發揮了重要作用,但重點是放在事前預算控制上,充分發揮了會計財務工作的積極作用。

二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明確,就是確保實現盈利目標。資本主義國家企業之間競爭十分激烈,企業要得到生存和發展,必須增強競爭能力。企業的競爭力,主要靠產品價格低、品質好、式樣新。生產成本低,價格才能有競爭力,取得超額利潤。他們抓成本管理,有以下特點:

1·經理、廠長直接抓成本。小松製作所的粟津工廠,在廠長直接領導下;有個工廠管理室,室下設七個科,有二個科是管成本的。一個是成本管理科,有9個人,專門搞成本計劃管理。另一個是價值工程科,是專門調查、研究、分析降低成本的途徑、方法、有七個人,都是技術人員。日常的成本核算、分析管理工作,由總務部會計科負責。五十鈴汽車公司,有一個直接歸總經理領導的辦公室有122人,主要是搞經營規劃的,其中63人是搞成本規劃、管理和蒐集成本情報的,多數是工程技術人員。日常成本核算、管理,另由成本科負責。

2·重視成本的事前管理。事前管理着重抓成本規劃、產品設計和試製。這個環節的工作抓好了,以後生產的成本管理獻比較容易了。要生產一種新型號的汽車,根據對國內、國際市場相同類型的汽車進行分析研究,確定一個有競爭性的銷售價格。銷售價格減去合理的利潤,作為進行生產的目標成本。目標成本交給設計、技術、生產和供應等部門進行具體設計和落實。如果達不到預定的目標成本,就進一步研究改進設計,力求改進技術,提高材料利用率,採用廉價的代用材料,降低材料、協作件的採購價格,提高生產率,務求達到目標成本。達到了目標成本,才能證式進行試製,否則,就不試製了。

生產過程中的成本管理,採用標準成本(也叫預算成本,我們叫計劃成本)進行事前控制。標準成本按成本形成的責任單位逐級分解落實到基層,按標準成本對生產過程實行管理,使成本管理髮揮更積極的作用。同時,也重視事後檢查考核。各個責任單位按期分析實際成本同標準成本的差異,實際成本低於標準成本的,要找出經驗,鞏固普及,實際成本高於標準成本的,要找出原因,採取措施,加以解決。新日本製鐵公司各鋼廠每天向公司報一次成本情況。東京芝浦電氣公司深谷工廠每月開二次會,研究分析成本。五十鈴汽車公司川菊工廠每月科、部、廠分別開成本會議,分析研究經費預算、工資預算、材料利用率等成本情況。

事前的成本管理,在新廠、新設備建設前就進行充分的研究,保證投產後能做到低成本。私人辦工廠是為了盈利,建設新廠,擴充生產設備,投產後產品售價多少,成本高低,能否賺錢,這是決定是否投資建設要研究的中心問題,也是銀行決定給不給貸款要研究的中心問題。工廠建設方案,要經過長時間的反覆研究,多種方案比較,力求投資省(投資多了,折舊費就大,影響成本高,還要增加利息負擔)、工藝流程合理、效率高、產品質量好、成本低、賺錢多。不像我們那樣,建設工廠事前不研究投產後的產品成本,工廠投產後發現消耗大、成本高,再去抓成本已經晚了。他們工程建設前研究的時間比較長,準備的充分,一旦決定建設,就集中力量摘,工期比較短,經濟效果好。例如,君津鋼鐵廠,是一個年產1,000萬噸鋼的大聯合鋼鐵廠,是填海造地建設起來的。新日本製鐵公司五十年代末期就開始研究建設這個廠,前後經評六、七年的研究審查,1967年3月才開始填海造地建設,並相繼開始鋼鐵廠各項工程的建設。第一期工程從填海造地開始到出鋼材,僅僅用了十九個月的時間,全部工程只用了五年多一點的時間。各項工程投產的時間銜接的非常好,焦化廠1968年8月1日點火,燒結廠11月10日投產,一號高爐11月27日點火,第丁鍊鋼廠12月2日投產,第一初軋廠12月11日投產,熱軋廠1969年1月13日投產,保證了較高的投資效果。新日鐵用的鐵礦石99.2%是進口的,每噸進口價是22美元;用的焦煤86%是進口的,每噸進口價高達60美元,在這種不利的條件下,由於工廠建設合理,採用新技術,加強成本管理,產品在國內、國際市場上仍有競爭力,保持了較高的盈利水平,銷售利潤率達到11.5%。

3·成本管理強調依靠全體職工。東京芝浦電氣公司和小松製作所介紹,都講成本管理要依靠企業的每一個成員。他們依靠職工進行成本管理的方法,首先是注意對職工進行成本意識的教育。小松製作所介紹,職工對成本有正確的認識,是降低成本的重要條件,成本意識可以給每個職工的活動指出方向和目標。用我們的話講,教育職工,有勤儉的思想,行動上才能注意節約。其次是每年制定計劃時,發動全廠職工討論降低成本的措施,制訂降低成本的計劃。討論的重點放在本人本單位主管的工作上,怎樣提高產品質量、降低消耗、提高效率、降低成本。通過職工討論,制訂出個人的、班組的、車間的以至全廠的降低成本計劃,把降低成本責任落實到每個人。實際執行,按計劃進行檢查考核。這個方法卓有成效。東京芝浦電氣公司深谷工廠,有一個裝配工序,通過發動職工討論,採取措施,提高效率30%。三是開展小組管理活動。(類似我們的班組核算)。目標是高質量、高效率、低消耗。深谷工廠84個小組,都開展了小組管理活動,收效很大,去年節約成本一億日元。小組管理活動開展的很普遍,全國約有1,000萬人參加。日本產業界非常重視這個活動,他們稱為“全員自主管理運動”,是推動日本經濟發展的重要動力。四是提案制度,即發動職工對企業經營管理、、生產、技術等各個方面提合理化建議,好的建議及時採納,用於生產和經營管理上。東京芝浦電氣公司深谷工廠1979年共提合理化建議2.2萬件,平均每人7件。這個制度實行的也比較普遍。日本產業界非常推崇這個制度,説它是開發職工的智慧辦好企業的重要方法。

政府也通過經濟團體指導成本管理。日本的經濟在相當程度上依賴出口,國際市場競爭很厲害,日本政府非常重視經濟的競爭能力,在全國開展了幾次合理化運動。在合理化運動中,政府通過民間經濟團體提出一些指導原則,推進合理化。日本機械工業協會於六十年代初提出了“機種生產集中原則”,規定一個工廠生產某型號機械,要達到全國產量5%以上,本公司總產量的20%以上,因為規模小,批量少,不經濟,就應進行產業調整,組織集中生產。這個措施,促進了專業化大規模生產,提高了效率,降低了成本,增強了競爭力,對經濟發展起了很好的作用。現在經濟規模比六十年代初大多了,上述具體比例雖已不適用,但各企業從本身利益考慮,還是堅持機種生產集中原則的。

三、使用資金謹慎,講求經濟效果。經濟效果是私人投資的目標。經濟效果不好,企業就會遇到困難,甚至會倒閉。因此,使用資金都非常謹鎮,尤其是在增加設備投資上更為慎重。東京芝浦電氣公司將設備投資分為提高效率更新設備、增加生產擴充設備、新建工廠三類。為提高效率更新設備,要詳細計算和比較新舊設備的經濟效果,包括用人數、作業率、材料利用率、廢品率、成本、投資利潤率、資金回收期限等。更新設備追加投資的利潤率(成本降低額+更新設備投資額),一般來講要揭於利用驚芍設備的利潤水平,才有採用價值。如果不能帶來增加的利潤,就不投資。對擴充生產設備和新建工廠的投資,要作更周密的研究,包括原材料來源、協作廠家、水泡供應、運輸條件、地質條件產品質量、產品銷路、銷售價格、有技術能力的勞動力、成本、資金、施工單位、建設工期、投資利潤率、投資回收期(投資額/扣除納税、資本分紅後的利潤+折扣)等等方面,進行詳細周密的調查研究。日本的企業,自有資本都比較少,只佔17%左右,一般企業大部分投資、要向銀行借款。上述各項,不但企業要研究,提供貸款的銀行也要審查。經過公司、銀行詳細認真的研究審查,上述各項都有把握落實了,經濟效果比較好,投資一般五至七年可、以收回的,才決定進行投資,銀行才提供貸款。因為決定投資謹慎,投資的經濟效果都比較好。據日本興業銀行介紹,經他們審查提供資金的工程,都是成功的。

在使用流動資金方面,講求金融成本,力求少用資金。新日本製鐵公司完全依賴進口的鐵礦石,只儲備50天左右的用量,煤儲備40天左右用量。東京芝浦電氣公司深谷工廠。低值小零件儲備十天用量,顯象管、電視機外殼只儲備二小時的用量。川崎重工摩托車廠,零件儲備二天用量。小松粟津工廠,生產多種挖掘機,過去是不同型號的產品輪番生產,這樣效率雖高,但佔用的資金多,利息負擔大,現在改為在一條裝配線上同時裝配幾種型號的挖掘機,節省了資金。企業都講求資金週轉速度,資金運用效率高,機械工業二百二十個大公司,流動資金一年週轉5.8次(按銷貨成本計算),比我國民用機械工業週轉1.1次快四倍多。鋼鐵工業三十九個公司,流動資金一年週轉3.8次,比我國冶金工業週轉2次快將近一倍。

日本的會計工作,很有特色,不少地方很值得借鑑。他們將會計工作提高到企業經營管理至為重要的地位,使其對企業經營發揮有效的控制作用。會計工作,重點放在成本管理上,成本管理着重事先控制,使用資金謹慎,非常重視使用資金的經濟效果,企業領導人懂得會計知識,會運用會計工具進行企業管理,政府關心宏觀方面的成本管理,通過民間經濟團體進行指導,等等,這些都值得學習。相比之下,我國的會計工作是落後的,雖然羣眾有許多創造,有些方面還勝過日本,但缺乏理論上的概括和提高。會計工作的重點放在記帳、算帳、報帳和事後分析反映上,缺乏事先控制的積極作為。企業的管理千部,懂得會計知識、會運用會計工具管理企業的人很少。我國的會計理論函待發展和提高,以便用先進科學的會計理論指導實踐,發揮會計工作在新長征中的積極作用。建議對企業的經理、廠長進行會計知識的教育,各級經委輪訓企業千部要增加適量的會計課程,使他們粗懂一般會計知識、會計的主要作用和運用會計管理企業的方法。從日本的經驗來看,合理的貸款利率,能有效的促進提高資金使用效果。目前,企業的資金使用費和銀行貸款利率太低,不能發揮促進有效使用資金的應有作用,建議適當提高。

對大企業進行社會性會計監督

日本的企業制度,股份公司是主要形式。股份公司與一般企業不一樣,投資人多,大公司股票持有者有幾十萬人,如新日本製鐵公司股票持有者51.3萬人,公司需要向股票持有者提供客觀和公證的經營和信用情況。日本戰後恢復差濟,企業向社會籌集資金,吸引外資,也需要向社會提供本企業的信用情況。為了適應這種需要,日本實行了股票上場公司(股票能在證券交易所掛牌買賣,叫股票上場)財務公開制度和公認會計士(會計師)制度。證券交易法規定,股票上場公司財務要公開,半年向大藏省報一次事業報告書,並送給股票持有人,同時在社會上公開發行,供想買股票的人閲覽。事業報告書包括:企業概況、資產負債表、損益計算表、利潤分配表。股票上場公司的會計決算,必須經公認會計士進行會計檢查,寫出檢查報告,證明公司的會計決算符合法律規定和會計規則,經公司董事會討論通過,才能呈報和發表事業報告書。上場公司財務公開制度,是為了保護投資者的利潤,同時也有利於公司事業的發展。經營好的公司,盈利水平高,財務狀況好,可以提高公司信譽,投資者願意買它的股票、債券,向銀行借款也比較容易。

公認會計士的業務,是根據證券交易法對股票上場公司進行會計檢查出證,還根據商法對資本五億日元以上的股票未上場公司(信用未被社會公認,股票不能在證券交易所掛牌買賣的公司,叫股票未上場公司)和根據大藏省的規定,對接受政府經費補助的學校進行會計檢查。檢查的目的是防止和糾正會計上的違法和不符合會計規則的行為。檢查中發現的問題,不是向政府報告,而是向公司指出,由公司進行改正。經過檢查出證的事業報告書,都是符合法律規定和會計規則的。公認會計士有責任保守公司的商業機密。公認會計士如果同公司勾結起來進行偽證,使投資者遭受損失,投資者可以向法院控告,公認會計士要負法律上的責任,並賠償損失。過去曾發生過偽證事件,為了防止發生這類事件,一般要由二個以上公認會計士組成法人團體(會計師事務所)進行檢查出證。公認會計士,由大藏省證券局進行管理,實行嚴格的制度。要成為公認會計士,須經過三次考試。第一次考試合格的,可以進公認會計士協會辦的進修班。進修一年,再進行第二次考試。考試合格的作為後補公認會計士,參加會計檢查,實習二年到三年,再進行第三次考試。考試合格者由大減省發給公認會計士證書,准許開業。與外資合營企業的納税,必須有公認會計士的會計檢查出證才行。對合營企業的會計檢查,一般由所在國的公認會計士進行,有的外國合營者也要求本國的會計士參與檢查。會計檢查是收費的。

我國是社會主義國家,主要靠企業內部會計監督,同時給以財政監督。但從目前的情況來看,提倡對企業進行社會性會計監督也是必要的。特別是對同外資合營企業來説,社會性的會計監督是不可缺少卸。我國公佈合資法以後,特別是公佈合營企業税法以後,日本產業界的積極性較高,有迅速發展之勢。日本政府規定,在國外合營企業的決算,必須有公正的、獨立的會計檢查,證明完全符合所在國法令和公證的會計原則,才能有效的作為納税的依據。為了適應對合營企業進行會計檢查的需要,要及早組織幾個會計師事務所,吸收有資格的人員(國外很重視會計師的合法資格)參加,擔負合營企業的會計檢查出證工作。同時要抓緊制訂我國成體系的會計原則,並要研究國際上通用的會計原則,在不妨礙主權的原則下,可吸收一些國際上通用的會計原則,以避免在會計檢查上出現不必要的糾紛。要抓緊培養會計檢查人員,經考試合格,由政府發給證書。

企業考察報告13

為了落實好市政府轉發市工商局《關於實施誠信企業建設的意見(試行)》,最近我們受領導指派對杭州市工商局開展企業信用體系建設的情況進行了考察。

一、杭州市工商局企業信用體系建設情況及主要經驗

19xx年,杭州市工商局與有關部門配合,在杭州市委、市政府的統一領導下,圍繞打造“信用杭州”的戰略目標,開展了企業信用體系建設工作。

(一)開展誠信主題教育和實踐活動,推進全社會的信用進程。

1、開展爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商户”活動。20xx年7月,由市委宣傳部、市工商局、市民營(私營)企業協會、市個協共同組織開展了爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商户”活動和杭州市“百家誠信示範企業、百家誠信個體工商户”認定活動,予以發證和授牌,並在市級有關媒體進行公告。

2、推動全市企業“守合同、重信用”活動。一是充分利用媒體、網絡等載體,大力宣傳企業誠信經營的意義。二是對全市1357家“守重”企業上門走訪,指導督促企業提高信用管理水平。三是開展法規的宣傳、培訓工作,全市工商機關分別舉辦了合同培訓班71期,參加培訓20xx人次,印製學習資料三千餘冊。

3、廣泛宣傳企業信用建設工程。以“政府推動、羣眾參與、社會關心、道德規範、輿論監督”為基本工作思路,促進企業信用建設。20xx年6月,市工商局在杭廣電台開播的“行風熱線”欄目,以“信用工程”建設為題,以杭廣電台熱線為互動平台,進行宣傳,回答羣眾提出的問題,聽取羣眾建議。

(二)建立企業信用信息徵集、評估、公示、監管機制,完善管理體系。

1、深化組織制度建設,加強工作調研。市工商局成立了企業信用工作領導小組,由局長擔任領導小組組長,下設辦公室,制定了《杭州市工商局企業信用建設工作實施意見》,明確提出了工作目標,就明確工作職責、建立工作機制、開展信息徵集、強化信用監管、積極發揮行業協會作用等做出具體的部署。20xx年,市工商局牽頭完成了《提升企業信用的對策與思路》的調研報告。

2、以完善企業“經濟户口”制度為重點,建立健全相關制度。一是制訂並實施《市工商系統企業信用工作職責和信息錄入、修改、刪除操作規範》,明確了系統內各部門開展企業信用信息徵集的職責和任務,規範了信用信息的錄入、管理等制度,形成了以各業務處室、分局、工商所為單位的信息錄入機制。二是加強各職能部門聯動。20xx年實現工商、國税、地税、質監四部門聯網,開通了企業基礎信息交換。截止到20xx年底,杭州市工商局徵集錄入了全市所有的12萬餘家各類內資企業、外資企業以及24萬餘家個體工商户的信用信息,包括登記時的基礎數據、企業經營數據、資產數據、借貸信用記錄、工商日常巡查時的情況記錄,以及企業自行申報的信用資料和相關職能部門提供的企業信用情況。

3、完善評估體系,實行信用反饋,推行信用公示。杭州市工商局在充分調研和積累大量數據的基礎上,建立了企業信用信息評價數據模型和指標體系,邀請了專家、學者進行了多次評估,同時多方面徵求企業意見,結合地方實際進行修改完善。20xx年,以企業“經濟户口”數據庫為基礎,隨機選擇了600家企業,進行信用等級評估的試運行。20xx年對整個企業信用評估體系加以修改完善。一是將全市所有12萬餘家各類企業納入評價範圍;二是將企業信用監管評價分為AAA、AA、A 、B、 C、D四等六級。分別表示信用優良、信用良好、信用穩定、信用波動、信用低下和信用破產;三是將評定結果向企業反饋,徵得企業同意後向社會公佈;四是利用新聞媒體和網絡將AAA級企業及D級企業進行公示。20xx年12月,杭州市工商局對全市的12萬餘家企業進行了企業信用等級評價,126家企業被評為AAA級,依法對8079家未按規定申報年檢、名存實亡、查無下落,或存在嚴重違法行為的企業做出了吊銷營業執照的處罰並列入信用破產“黑名單”。召開了省市新聞媒體和AAA級企業代表參加的情況通報會,在杭州日報和市工商局紅盾信息網上進行公示。全國各大媒體也進行了後續報道。

4、確立監管目標,強化分類監管。一是以信用監管評價等級為導向,將信用監管評價結果所自動生成的監管意見作為各業務部門、工商所的監管目標。二是實行“頻率監管”制度,針對不同信用等級的企業採取不同程度的監管措施。

5、落實獎懲機制,抓好信用培育。對信用等級高的企業,工商部門實行跨年度檢查、企業年檢免審、優先推薦為“守合同、重信用單位”、“消費者信得過單位”,扶持企業創省著名商標、馳名商標等,賦予企業信用資產;對信用等級低的企業,列入重點監管,在單項榮譽授予中實行信用等級一票否決。

(三)用先進的計算機網絡,為企業信用體系建設提供技術支持。

企業信用監管實質上是一個對企業信用有關信息的收集、整理、評估、發佈、運用的過程。這一過程必須通過計算機系統和網絡平台來進行。杭州市是全國4個企業信用體系建設試點城市之一,工商局是全市企業信用建設牽頭單位,其信息中心及互聯網平台是政府信息網的重要組成部分。市政府將信息化建設列入建設投資計劃, 由市財政信息化建設專項資金支持。杭州市工商局計算機網絡管理由局信息中心負責,現有8人,全部是計算機專業人員。17個分局、96個工商所全部聯網。幾年來在計算機系統和網絡建設投資近4000萬元。現在的軟件系統包括了工商系統所有的日常工作的辦公自動化,可以實現網上進行開業、變更、註銷登記及年檢。

二、對我市企業信用體系建設的幾點建議

(一)制定總體規劃,逐年分步實施。

企業信用體系建設涉及面廣,工作量大,需要大量的資金投入。同時由於我市工作起步晚,與先進地區的差距已經很大。我們的起點要高,步伐要快,力爭用3年左右時間建成比較完善的企業信用體系。

20xx年為起步建設階段。制定企業信用體系建設總體規劃,明確內部分工,建立責任制;做好數據的積累,制定數據徵集辦法,制定企業信用信息評價標準;開發企業信用評價軟件,建立互聯網平台。

20xx年要初步建成企業信用體系。結合市工商局辦公樓建設,完善工商內部網絡和計算機軟硬件系統,實現工商內部企業信用信息數據共享;在充分徵集企業信用數據的基礎上,對企業信用進行評估;實現企業信用監管(如市場巡查)的計算機指令化;在互聯網上公佈企業基本信息和部分信用信息,供社會公眾查詢。

20xx——20xx年建成比較完善的企業信用體系。完成內外結合的計算機網絡系統建設,實現與相關部門的網絡互聯,實現企業信用信息收集的經常化、制度化;建立科學的企業信用信息評價系統,實現企業信用信息的動態管理;開展企業信用分類監管,深入開展誠信企業創建活動。

(二)本着內外有別、先內後外的原則,積極穩妥地開展企業信用等級評定和企業信用信息的公示、運用,以及信息平台建設工作。

1、要完善工商內部網絡,在現有企業登記數據的基礎上,完善企業信息數據庫,整合各類企業信息,實現工商內部的信息共享。評定企業信用等級,推進企業信用分類監管。

2、在互聯網上建設承德紅盾信息網,將企業基本信息、企業信用良好信息和不良信息在網上公示。在企業信用信息不夠全面、充分,企業信用評估體系不完善的情況下不公示評價結果,做為監管依據。

3、由政府組織建設“誠信承德網”,作為承德市企業信用信息運行的平台。將“紅盾信息網”與“誠信承德網”對接。實現政府各部門的資源互通,信息共享。在充分徵集、整合各類企業信用信息,並且對企業信用評估體系進行充分的論證、試用、修改完善的基礎上,對企業進行信用等級評定,評定結果在“誠信承德網”上進行公示。逐步將企業信用信息的徵集、整合、評價、公示等職責移交企業信用協會。

(三)明確責任分工,形成內部合力。

成立市工商局企業信用工作領導小組,制定企業信用體系建設工作責任制,進一步明確各部門責任。市場合同科(或成立專門辦公室)負責總體協調和組織工作,企業科、企業分局、個體科、外資科、商標廣告科、公平交易管理科、個私協、消協、市場分局等相關科室,本着誰產出,誰管理,誰錄入,誰審核的原則,負責本科室的企業信用信息的錄入、管理工作;信息中心負責計算機軟硬件系統建設,搭建局域網及互聯網平台等技術工作;法規科負責研究企業信用信息徵集及發佈的法律問題。

(四)把企業信用信息工程(計算機軟硬件、互聯網平台建設)列入政府年度投資建設計劃,給予專項資金支持。

(五)開展誠信主題教育和實踐活動。一是繼續開展好“守合同、重信用”活動。二是開展誠信企業建設活動。年底前要完成全市1000户企業的試點工作。三是充分發揮個體私營協會的作用,引導私營企業和個體工商户積極參與誠信建設活動。

企業考察報告14

一、參觀學習目的

11月18日我們財務會計的學生在老師的帶領下前往空港經濟區實習分別參觀了天津市利民調料有限公司、天津天紡股份有限公司、天津伊利乳業、海鷗手錶、應大皮衣博物館作為英語專業實習的一部分,收穫頗豐。和以往的校園生活不同。我們第一次真正近距離接觸企業,深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯繫實際讓我們全面地運用所學知識去分析判斷工作中實際問題,進一步培養了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現場工作人員的工作和企業文化,瞭解在企業工作中應該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德及一個優秀企業所具有的深厚文化底藴,為以後真正踏上社會打下了基礎。

二、實習進程及公司概況

首先我們去了天津利民調料。天津市利民調料釀造集團有限公司是國內調味品龍頭企業之一作為國內最早生產現代醬油的企業,天津利民歷經百年而傲立食界。主要生產“利民”牌蒜蓉辣醬、甜麪醬、火鍋調料、番茄醬、醬油、醋等6大類調味品、100多個產品品種。

下面是天津天紡,天津天紡集團擁有雄厚的進出口實力和規模化運營的內貿物流網絡;擁有創業投資、金融服務、建築設計、職業教育等為主體的現代服務業;擁有門類齊全的紡織科研院所、國家級技術中心、標準測試機構為基礎的強大研發體系;擁有久負盛名的“抵羊”、“天馬”、“白玫瑰”中華老字號品牌和“健龍”、“賽遠”、“天一”等名牌產品。

中午我們去到了天津伊利乳品有限責任公司,他是是內蒙古伊利集團的全資子公司。天津伊利乳品有限責任公司日處理鮮牛奶500噸,年產15萬噸酸奶、3萬噸活性乳酸菌飲料及2。4萬噸奶酪,實現年產值近15億元,是伊利集團在全國最大的酸奶、奶酪生產基地。公司擁有一流的乳品設備生產專家——美國APV;德國海思亞、BOSCH;法國安其樂、斯拉克等,同時配備有真蛋白質快速測定儀、酶標儀、乳成分分析儀、菌落計數器等先進的檢測設備。

下午第一站是高大上的海鷗手錶,“海鷗”牌手錶自1955年誕生至今已有50多年的發展歷史,50多年的歷程為"海鷗"手錶的製造奠定下了雄厚的技術基

礎,現已成為集手錶機芯的研發,生產。組裝。銷售於一體的手錶生產基地。 ”海鷗”牌手錶被國家評為”中國名牌”產品,”中國馳名商標”。企業現產品以製造機械手錶、電子手錶、石英鐘錶、特種鐘錶(含建築鍾)和國防機械計時產品、精密機械加工及電子器件加工配套等多元化系列產品組成。

最後我們到了應大皮衣博物館,該館收藏了從古代到現代、從中國到歐洲的220餘件皮衣藏品,以及多種皮衣製造工具和皮料,這些藏品體現了皮衣淵源的發展歷史,皮貨交易的市場復原,彷彿把我們帶回到中世紀的鄉村市場。該館是中國皮衣技術、設計、工藝、設備進步的縮影,它將成為皮衣文化的展示中心,皮革服飾研究專業人士的資料中心,服裝設計師創作靈感來源的專業博物館,同時也將成為消費者及皮衣愛好者瞭解學習皮衣文化知識的科普園地。

三、參觀學習的體會與收穫

參觀以上五家企業,我深深被他們的企業形象和企業文化震撼到了。從利民調料,到天津天紡,到伊利乳業,海鷗手錶,再到應大博物館,他們宏偉的外表下深藏着的是一個老企業悠久的文化歷史和紮實的企業發展,每一個企業的文化和內涵都值得我去學習,並以此為目標認真學習努力工作。

我們平時通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業核心課程的學習,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實習與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那麼我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養人際交往的能力,在企業的大環境下了解財務工作對於企業正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業素質、品德修養和責任感。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他是我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會實踐是大學生全面素質提高的重要環節,是學生將所學知識應用於社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。大學生學習方式採取“在實踐中讀書,在工作中科研”。

參觀企業可以使我們更好的理解課本上的內容,使我們靈活掌握專業知識。在這一次企業參觀學習中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學就是提供一個平台,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業機會。“千里之行,始於足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。在這次的實踐中所體會到的將會是我一生中的一筆寶貴財富。

企業考察報告15

為深化“兩年”活動,深入實施“555”工程,圍繞企業做大、做強、做長這一主題,8月29日—31日,縣委書記周學鋒、代縣長黃繼滿、副縣長張海松親自帶領列入“555”工程億元企業培育的18家企業老總,赴紹興縣和杭州市的蕭山區、上城區、餘杭區,考察了萬向集團、華立集團、娃哈哈集團、南方控股集團、三力士公司5家知名企業。縣委辦、縣府辦、經貿局、財政局、發改局等部門主要負責人陪同考察。考察活動得到了紹興縣委、縣政府和蕭山、上城、餘杭區委、區政府的熱情接待和妥善安排,尤其是萬向魯冠球和華立汪力成兩位著名企業家親自出面接待,使考察組同志感動不已。此次考察,使大家充分領略了發達地區蒸蒸日上的經濟發展態勢和大企業風範,緊迫感、責任感油然而生,同時也深受鼓舞,信心倍增。考察活動收到了預期的效果。

一、輝煌的業績

這次考察的萬向集團等5家企業,都是近幾十年來發展壯大起來的,是我國改革開放以來經濟蓬勃發展的縮影,是工業企業的一面面旗幟,它們都在各自的產業領域取得了驕人的業績。

萬向集團位於蕭山區,創辦於1969年,從4000元資產的小鐵匠鋪起家,現已發展成為146億元資產、3.18萬名員工的大型企業集團,是國務院120家試點企業集團和國家520户重點企業之一。公司專業從事汽車零部件生產,現有專業製造企業32家,其中國家級高新技術企業7家,省級高新技術企業9家,形成4平方公里製造基地。主導產品國內市場佔有率達65%以上,並已進入通用、福特等配套生產線。擁有國家級技術中心和國家級實驗室,在國外設立了18家公司和一家技術中心,保持與國際先進技術同步開發。產品被授予“中國名牌”稱號,“錢潮”商標被認定為中國馳名商標,20xx年實現營業收入208億元,創利税16.08億元。

華立集團位於餘杭區,是一家跨地區、多元化、外向型的民營股份制企業。從1970年成立至今,總資產超過80億元,員工1萬餘人。控股國內三家A股上市公司。產業涉及儀表及系統、製藥、信息電子、房地產等領域。生產基地分佈在杭州、重慶、昆明、廣州、深圳、北京等地,在泰國、阿根廷、美國、加拿大設有製造工廠和研究機構。傳統核心產品電能表為“中國名牌”產品,“華立”商標亦榮獲“馳名商標”稱號。20xx年實現銷售收入102億元,創利税7.8億元。

娃哈哈集團位於上城區,創建於1987年,靠14萬元借款起家,現已發展成為中國規模最大、軟飲料產量位居全球第五的飲料生產企業,躋身全國大型工業企業百強行列,公司擁有75億元資產,員工1.8萬人,在全國27個省、市、自治區建立了70餘家全資和控股子公司,“娃哈哈”成為了最受消費者信賴和喜愛的飲料品牌。20xx年實現營業收入114.43億元,創利税18.82億元。

南方控股集團和三力士膠帶股份有限公司位於紹興縣,南方控股集團是一家國家級的紡織企業,去年銷售收入達到40多億元,已躋身中國500強企業行列。三力士公司是國內最大的膠帶生產企業,橡膠V帶(三角膠帶)連續多年產銷量、出口量居全國同行首位,產品獲得了“中國名牌”稱號,去年銷售達到5億元以上。

二、珍貴的經驗

萬向等知名企業儘管發展歷程各有千秋,但都具備着一些共同的特質和成功經驗。這些經驗彌足珍貴,值得借鑑。

1、企業家素質決定企業的興衰成敗。

一個成功企業的背後必然站着一位領袖人物,華立集團老總汪力成、萬向集團老總魯冠球、娃哈哈集團老總宗慶後等就是其中的傑出代表。初見汪力成和魯冠球,就即刻讓人感受到其於儒雅之中所顯示出的一股果敢的英氣,那是一種由睿智與優雅氣度和諧交融的個人魅力,強烈而富有感染力。汪力成不但是企業家,還是一位博士生導師,曾於20xx年被《財富》雜誌中文版評選為當年的“中國第一商人”。而魯冠球更富傳奇色彩,這位從田野走向世界的農民的兒子,現在已經成為香港理工大學博士、浙江大學MBA特聘導師,獲得了高級經濟師和高級政工師職稱,在《求是》、《人民日報》等報刊雜誌上發表了60多篇論文、被譽為“農民理論家”、企業界的“常青樹”。他們能夠把企業從小到大發展成為實力雄厚的現代化企業集團,這種能力,固然有其與生俱來的天賦,但更主要的在於後天獲得。正是他們幾十年如一日,孜孜以求、不倦學習、不斷進取的高貴品質,才成就了他們運籌維幄的謀劃力、把握先機的洞察力、與時俱進的創新力、知人善任的凝聚力和樂於奉獻的親和力,才能引領他們的企業攻堅越坎,長盛不衰。

2、準確的產業和戰略定位,是企業持續、穩健發展的靈魂。

萬向集團幾十年來一直致力於做精、做大、做強汽車零部件產業,圍繞奮鬥十年添個“零”,到20xx年實現日創利潤1000萬元,成長為擁有核心競爭力和核心價值的現代化公司的戰略目標,堅持“大集團戰略,小核算體系,資本式經營,國際化動作”的戰略方針,實施接軌跨國公司運作、接軌先進技術、接軌國際主流市場三大戰略舉措,一個在全球配置資源的跨國公司已初具雛形。

華立集團制定了到20xx年實現經營規模300億元,建成全球一流的電力設備製造商和具有國際競爭力的跨國公司的戰略目標,全面推進“技術創新、資本經營、國際化”三大戰略的實施。通過技術創新戰略的實施,確立起華立在各產業領域的技術領先優勢,獲取產品和服務的最大增值;通過實施資本經營戰略,高起點切入信息電子、製藥、電力自動化等高科技產業,創造了中國企業利用資本市場實現跨越式擴張的奇蹟;通過國際化戰略的實施,主動應對加入WTO後的機遇和挑戰,在海外建廠,收購海外上市公司,與拉森集團、飛利浦公司等建立戰略聯盟,站在巨人的肩膀上起步,以全球的視角完成產業佈局。華立已初步形成了從國外獲取高端技術,在國內實現產業化、而向全國及全球市場的資源配置方式。

另外,娃哈哈、南方控股、三力士等企業也都非常注重企業發展戰略問題。這些成功企業主業突出,定位、目標明確,戰略舉措切實可行,圍繞目標定位,科學運籌,前瞻決策,最大限度地整合所有資源,形成核心優勢,使企業一步步朝着目標奮進。更為重要的是這些企業能夠順勢應變,知變善變,以新的發展理念制訂新的發展戰略,來保證企業在快車道上穩健運行,讓人印象深刻。

3、堅持技術創新,構築核心競爭力,是企業持續發展的動力“引擎”。

此次考察,感受最深的一點,就是這些成功企業都把推進技術創新、開發核心技術作為企業搶佔行業制高點及擴大市場佔有份額的法寶。

萬向集團擁有國家級技術中心和國家級實驗室,企業自主知識產權擁有量居全國第9位,是世界萬向節專利最多的企業。並在北美設立技術中心,負責新產品開發設計,保持與國際先進技術同步開發。

華立集團有一支來自世界各地的400多名科技開發人員組成的技術創新隊伍,他們分佈在美國、加拿大、泰國和國內的杭州、北京、上海、深圳等地。華立每年的科技經費不低於年度銷售收入的5%。電能表產業上強大的科研實力是“華立”電錶得以32年保持卓越的源泉。公司擁有機械錶研究所、電子錶研究所等七個不同級別的研究所,自主開發了數十項國家級、省級新產品,確保了“華立”牌電錶技術上的領先優勢。同時,公司也加強與國外公司的技術合作,與以色列著名的上市公司尼斯科公司合作成立浙江華立尼斯科電氣有限公司,合作工發高精密度、高技術含量的電子式電錶和電能計量系統,保持電能計量技術方面與國際的同步。在信息電子產業上,公司收購了飛利浦CDMA手機芯片設計及整體解決方案設計部門,成為我國信息產業中首家通過海外資本運作直接掌握核心技術的高科技企業。在電力自動化領域,華立與北美著名的電力自動化技術集團拉森集團建立了全球領域的電力自動化戰略同盟,並通過在北美的子公司——太平洋系統控制技術公司,時刻關注國外本行業的新技術、新動態,將北美地區先進的電力自動化技術和產品引入國內,以此實現華立的電力自動化產業在技術上的世界級水準。公司還與國內的浙江大學、華中科技大學等院校建立了長期合作關係,華立正逐步從一家傳統的製造型企業轉變為一家擁有核心技術的高科技企業。

4、先進的企業文化和良好的品牌形象,是企業持續發展的強大“助推器”。

資源是會枯竭的,惟有文化生生不息。一流的企業必定十分注重培育富有朝氣、飽含激情、充滿生命力的企業文化,讓全體員工在富有親和力和凝聚力的企業文化氛圍中緊密地團結在一起。萬向人把企業宗旨定位為“為顧客創造價值,為股東創造利益,為員工創造前途,為社會創造繁榮”,就是要讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”,並以此作為萬向的公開承諾,以體現萬向存在的社會價值;萬向人宏揚“講真話,幹實事”的企業精神,倡導“外樹誠信形象,內育職業忠誠”的企業道德觀,要求每一位員工在企業內成為一名優秀的員工,在企業外成為文明的社會公民,形成有獨特行為內涵的“萬向人”現象。這次我們考察萬向集團,魯冠球老總親自率領接待人員列隊迎送,讓我們在驚訝之餘,更多的是讚譽和敬佩。在這樣一種看似簡單的迎送儀式當中,我們看到了一種深刻的文化內涵:萬向人沒有把我們當成是一支欠發達地區來的考察隊伍,而是把我們當成了可聯合的力量、可利用的資源。萬向確立的“聯合一切可以聯合的力量,利用一切可以利用的資源,調動一切可以調動的積極因素”的開放理念,已經根植於每一位萬向人心中,並隨時隨地加以體現。萬向的成功,由此可見一斑。

一流的產品、先進的文化,塑造了良好的品牌形象。娃哈哈集團正是憑藉良好的品牌效應,加大了資本輸出、品牌輸出的力度,在全國27個省、市、自治區建立了70餘家全資和控股子公司,不斷擴張規模,佔領市場,迅速發展成為中國規模最大的飲料生產企業,躋身全國大型企業百強行列。知名品牌為企業騰飛插上了翅膀。

三、深刻的啟示

改革開放以來,特別是近幾年來,天台工業經濟發展迅速,湧現出了一批優秀企業和優秀企業家,有力地支撐了我縣工業經濟發展大廈。但就整體而言,我們與發達地區和先進企業的差距還很大,我們還沒有一家規模上10億元的企業,沒有一家集團公司和上市公司,沒有一件中國名牌和馳名商標,橡膠產品、產業用布等傳統行業甚至還沒有一家上億元企業來領跑,產業層次低,升級緩慢。儘快做大、做強我們的企業,形勢緊迫,任務艱鉅。萬向等先進企業從小到大的發展歷程,不但增強了我們做大、做強的信心,而且也給予了我們許多有益的啟示。

1、作為企業的掌舵者,企業家要學習!學習!再學習!

要想做一個與時俱進的企業家,要想實現百年事業的美好理想,惟一的祕訣就是學習!學習!再學習!現在的時代是知識經濟時代,知識更新很快,信息更是瞬息萬變,尤其是入世後,如何運作資本,如何防範風險,如何讓企業按國際遊戲規則運作,需要有更豐富的知識,少學習要落伍,不學習就要被淘汰。更為重要的,是企業家要從戰略規則的角度出發,致力於建立學習型企業,形成一種崇尚學習的風氣,一種不斷創新的氛圍。

2、要十分重視企業發展的戰略規劃,把握好發展方向。

我縣許多企業正處於快速發展階段,但多數企業把精力放在內部管理和傳統商業競爭手段上,而忽略了戰略設計及落在實處的具體實施。中國“名牌”企業很多,有些“長不大,活不長”,速興速衰的原因是多方面的,其中重要的一條在於沒有明確的產品(產業)定位和戰略規劃,或者產品與發展戰略設計互相脱節,戰略與手段大大落後於時代的需求。我縣的“聖達鼈精”和“總督襯衫”的消亡,也有這方面的因素。企業的戰略設計,要具有持久性,不可一蹴而就;要有非常明確的產品(產業)定位,近期、中期、長遠的具體目標和戰略舉措,不能含糊不清,模稜兩可。如果對於將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來形勢沒有一個實在的指導方針,不管企業的規模多大、地位多穩定,都有可能在新的革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。戰略對正處於成長期的我縣企業來説顯得尤為重要。

3、要十分注重技術創新和品牌打造,構築核心競爭力。

核心競爭力通常被描述為“獨一無二”、“與眾不同”、“難以模仿”或“競爭優勢”。現代核心競爭力的研究表明,一個企業的所有競爭能力都來源於其核心競爭力。目前,我縣大多數企業不具備核心競爭力,尤其是汽車飾品、橡膠製品、產業用布等傳統行業大都生產一些低技術含量、低附加值、易於仿製的產品,出口產品中自主品牌少,多數實行貼牌生產,代人作嫁衣,賺取微薄加工費,只能以低價競爭和多年的客户感情來維持市場。隨着原材料、勞動力價格上升和人民幣升值,企業的利潤空間會越來越小。因此,必須着力提升企業核心競爭力,模仿、借牌贏不來核心技術,更贏不來市場,惟有創新才是核心競爭力的源泉。我們要加強研發投入,增加人力資本投資,學會善於引進和使用人才,通過不斷的技術創新,掌握和發展核心技術,擁有自主知識產權,佔領市場制高點,提升產品檔次和規模,增加產品附加值。同時,要創出品牌,圍繞品牌建設不斷完善全面質量管理體系,不斷提升生產、營銷管理人員素質,抓好市場售後服務,樹立良好的品牌形象,靠核心競爭力塑造知名品牌,靠知名品牌提升競爭優勢。

4、要深入理解“走出去”和“引進來”都是國際化,因企制宜,走自己的路。

開放是國際化的前提,也是加快發展的手段。經濟全球化背景下,我們的企業要學會利用國際國內兩個市場,優化資源配置,拓展發展空間。“走出去”是國際化,這是跨國公司發展的一般軌跡,但“引進來”同樣是國際化。在我國入世的新形勢下,抓住外資大量流入特別是跨國公司進入中國的契機,高起點地開展合資合作,不僅降低了跨國經營的風險,也可引來可觀的資金、先進的技術和成熟的管理經驗,對於我縣一些成長中的企業來講,更具戰略價值。目前,石樑酒業已開創了與英博集團合資合作的先河,銀輪公司、天成座椅、永貴電器等企業在國際上的競爭對手也都紛紛主動上門洽談合作事宜,這是一種非常好的態勢。競爭與合作,從來就是市場經濟的“一體兩面”,競爭與合作都不可偏廢,只有競爭的拼死博殺,而沒有合作的協同合力,企業就會失去“天使的翅膀”。

5、要致力於精心培育企業文化

IBM創始人沃森曾經説過,任何一個組織要想生存與成功,首先必須有一套完整的理念,作為一切政策和行動的最高準則,其次必須遵守那些理念。這種理念具體到一個企業來説,就是一種企業文化,是企業的核心價值觀。一種被社會肯定、得到企業上下員工高度認同的企業文化,可以產生強大的吸吶、穩定、激活效應,可以在生產經營實踐中形成共同的價值觀和行為準則,成為員工的自覺意識和行為,可以改善人與人之間的關係,形成強大的企業內聚力和向心力,產生奮發進取的集體意識,煥發員工的能動精神,有效地推動企業的發展。因此,我們的企業應在發展過程中精心提煉、積累核心價值觀,培育開放、先進、獨特的企業文化,為企業成長提供強有力支撐。

6、政府要為企業的成長、壯大發揮重要作用。

我們這次考察的蕭山區、紹興縣、餘杭區,去年人均GDP分別達5200美元、5600美元、3650美元,工業規模分別達到1600億、1100億、767億,在全國經濟綜合實力“百強縣”排名中分列第7、第10和第20位。在其雄厚的經濟實力背後,大企業的支撐、帶動作用非常突出。因此,政府要堅持不懈地實施扶優扶強戰略,積極引導企業做大做強。要關心、愛護企業家成長,通過培訓、考察、論壇、沙龍、聯誼等多樣途徑,提升企業家素質,培養後備梯隊。要加大招商引資力度,注重大企業、大項目的引進,高起點培育巨人企業。要加快洪三、坦頭、西工業區等工業集聚區的整合提升和標準廠房建設,按照“大企業、大項目進園區,小企業、小項目進標準廠房”的要求,完成工業的合理佈局,拓展工業發展空間。

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