企業文化營銷論的簡要論述（通用6篇）
企業文化營銷觀念是在分析企業文化建設和市場營銷的共性及其在發展中的互補性的基礎上總結出來的，這一觀點是對市場營銷的動力及多元化問題的釋義，在指導企業制定、實施發展戰略方面具有參考價值。下面就企業文化營銷觀點進行簡要論述。
企業文化營銷論的簡要論述 篇1
一、企業文化營銷的涵義
在闡述企業文化營銷的涵義之前，我們需分析營銷的概念。在菲利普。科特勒等著的《營銷學導論》中定義營銷是為實現組織目標而旨在創造、建立和保持與目標購買者之間有益的交換關係的分析、計劃、保持和控制的全過程。其核心目的是實現組織目標，也就是説這種“過程”是以實現組織目標為前提的。然而企業組織目標的共性是實現企業的社會價值，只不過是企業把其價值滲入到滿足社會某種需求的產品中，以產品作為一種載體而已。然而圍繞組織目標開展的所有活動，都是在企業大多數人的共有的價值觀的驅使下才能有效實施，這種價值觀動力只有文化才具有，也就是説，通過企業文化的力量才能實現。至此企業文化營銷的概念便形成，就是以組織目標為核心，確立一整套完整的保持和完善組織目標價值體系，同時被組織中大多數人共同遵守，保持、控制與目標文化（具有共同特徵的目標市場）之間相互作用、相互滲透關係的分析、計劃、控制的全過程。
二、企業文化營銷觀念的理論基礎
1、以人類創造文化，文化可以朔造人的辯證關係為基礎
人是經濟活動的主體，同時又是文化的載體，人類創造着文化，文化又朔造着人類自身。不同的民族有着自己區別於其他民族的獨特的生活方式、思維方式、價值觀、審美觀、情感意向及心理素質等，這就造成了文化的國別性，同時帶來了經濟發展模式、企業經營模式的差異性。
以中國傳統文化為例，中國古代社會商品經濟發展緩慢，是農業社會之必然。“傍水者智，傍山者泰”與土地肥沃的中國相比，那些土地貧瘠的地域和國度是一種不幸。當生存迫使他們不得不向海洋索取時，不幸又換來了機遇，遠古生存環境越容易、越暢順，生活着的人越平庸、越保守；相反生存的環境越艱難、越顛沛，生活着的人越出色、越富有創造性。“傍水者智”為歐洲民族帶來的是冒險、闖蕩、機智、獨立、務實、好利的性格品質，西方文化賦予歐美資本主義的文化內涵是自由、民主、個人主義；東方文化賦予“四小龍”為代表的東方資本主義的文化內涵是集權、集體主義，然而兩種經濟發展模式都是成功的，文化可以改變人。
2、企業文化是企業長期發展並實現企業社會價值的真正動力
企業發展的目標歸結起來，都以實現企業社會價值為最終目標，只不過在企業發展到一定程度時這種目標才逐漸明確。然而，社會價值的實現必須通過依靠組織行為，組織行為除具備完整的組織目標的同時還要具備明確的組織價值觀，組織價值觀即企業文化的核心。
3、營銷是實現組織目標及企業社會價值的控制方法
營銷是實現組織目標的控制方法，既然稱之為方法，其必然具備強大的源動力，否則就成為無本之木、無源之水。肯德機、可口可了的營銷具有強大的滲透力，大家公認的原由是他代表着美國文化，而產生的強大侵襲力，但其畢竟是企業，其文化也必定是企業文化，只是其企業文化已經進入到以民族文化特徵為表現特徵的成熟階段。
三、企業文化營銷與市場營銷的關係
1、企業文化營銷是在企業文化的基礎上建立、計劃、實施與目標文化相互作用的過程，但其更注重企業文化的目標性設計，以提高文化的滲透力或影響力，而過程是自然產生的。市場營銷沒有涉及企業文化內容，注重對市場的研究與分析過程，其實現組織目標會與企業文化的目標有所不同。
2、企業文化營銷同市場營銷的分析和實施方式是相一致的，只不過企業文化營銷建立在文化分析的基礎上，以符合組織目標的企業文化為源動力。市場營銷將成為企業文化向目標文化滲透的多元化方式。有效迴避了市場營銷運用方式的機械模仿產生的失敗。獨特的文化滲透傳播方式，將會產生獨特的市場營銷方式。
四、運用企業文化營銷觀點的實踐指導意義
1、使企業文化建設的目標性更加明確，其文化價值同企業組織目標實現的社會價值將統一起來。同時企業文化的團隊建設意義也將加強，使組織成員感受到的不僅僅是氛圍，而是個人與企業價值的融合、提升。
2、市場營銷方式將多元化、差異化。原因是針對不同目標文化的滲透方式將產生差異。企業的核心競爭力必然更加突，有效地將企業間的不規範外部競爭轉變成企業間內部文化的競爭，其資源的相互抵消會弱化，對企業和社會都將是一種幸運。
3、企業文化營銷目的是把市場營銷同企業文化建設有機地結合，對企業文化與實現組織目標的營銷進行的整合，是在企業具備一定的規模和資源基礎下需要進行的企業文化營銷觀念是在文化營銷觀的基礎上產生的，是新的文化營銷觀在企業經營中的具體應用，通過實踐中反覆論證補充，這一營銷觀念將成為現代營銷管理哲學的補充。
企業文化營銷論的簡要論述 篇2
一、民族文化產品的特殊性
（一）民族文化產品具有民族特色
每個少數民族的文化都有自己的特色，如蒙古族文化的草原風情，藏族文化的佛教特色等，這些文化特質促成了民族文化的獨一無二。少數民族文化產品是依據特定民族文化資源開發出來的民族文化產品，民族文化的特質必然會延續到民族文化產品上，也只有這樣，才能使民族文化產品憑藉民族文化的特色得到更多人的認同。特色化是民族文化產品的特色，也是民族文化產品和其他產品的區別之處。而從市場營銷視角來説，突出特色正是產品市場營銷的重要問題，因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要考慮到各種民族文化產品的特色之處。
（二）民族文化產品價值特殊
民族文化產品是民族文化產業的產物，是民族文化的載體，這使得民族文化產品藴含着特殊的文化價值，一方面民族文化產品的傳播推廣有利於民族文化的影響力擴大；另一方面民族文化產品本身也是對特定民族文化的重新詮釋，如各種民族歌舞產品實際也是對相關民族音樂舞蹈藝術價值的再現，各種民族影視文化產品在傳播民族風情的同時，也在把民族文化通過相關載體向大眾傳播。市場營銷的根本目的是把產品的價值呈現給消費者，使其儘可能地與消費者的消費需求相契合，從而激發消費者的消費動機。特殊的文化價值是民族文化產品特有的價值，市場營銷必須要靠攏到民族文化產品價值的特殊性，才能使文化價值更為充分地展現出來，為消費者所理解和接受。[1]
（三）民族文化產品生態環保
由於工業技術發展所限，少數民族多種文化產品更多地用本地特有的天然材料，以原始的方式來生產，如蠟染布、藏族的手工紙和樹皮衣等，這些民族特色文化產品具有濃重的民族文化色彩，同時在材質和加工方式都採用了原生方式，生態性是民族文化產品的重要特點。在工業技術大發展的當下，工業化產品是常態，隨之而來的便是民眾對自然手工產品的追求，並以此為潮流，而民族文化產品的手工天然特點和優勢，使得其和眾多工業產品區別開來。市場營銷要突出特色，也要強調優勢，對於民族文化產品的生態環保特徵，自然也需要給予重點關注。
（四）民族文化產品的知名度低
長期以來，民族文化主要在民族環境範圍內傳播，影響力有限，很多民族文化形式並沒有為大眾所熟知和了解，在此情況下，依託民族文化產品所開發的文化產品對於大眾來説也較為陌生。從市場營銷來説，其目的有三：第一、擴大產品影響力；第二、提高產品美譽度；第三；促進消費，雖然在市場營銷中，一般會同時把各種目標綜合在一起，但是同時需要結合產品的不同情況來進行某個方面的營銷目標強調，對於已有知名度的產品，要着重提高美譽度，對於產品影響力低的產品要着重於提高產品的知名度。少數民族文化產品相對而言，知名度較低，民眾對民族文化產品的認可度也較低，因此在市場營銷中必須要強調民族文化產品的知名度。
（五）民族文化凝聚民族民眾情感
民族文化是少數民族的傳承紐帶，在民族社會中發揮着重要的文化教化、情感團結等功能，民族民眾對於自己的文化都有深厚的情感。對民族文化的尊重也是對民族民眾的尊重。民族文化產品是民族文化的衍生品，市場營銷是對民族文化產品的展示和宣傳，是民族文化對外交流溝通的窗口或平台，在民族文化產品的開發和市場營銷中，必須要充分尊重民族民眾的情感，才能使相關產品得到民族民眾的認可，而這也是民族文化產品傳播推廣的基礎。
二、民族文化產業市場營銷組織與控制策略
基於民族文化產品的各種特殊性，民族文化產品的市場營銷組織與控制需要採取以下策略：
（一）特色應用策略
特色是民族文化產品的基本特徵，在民族文化產品的營銷宣傳中必須要突出民族文化產品的特色之處。結合民族文化產品的基本特徵，市場營銷的特色應用策略一般可以通過以下幾個方面來實施：第一，在產品包裝上，產品包裝是市場營銷的一個重要環節，受眾對於產品的接觸首先接觸的是包裝，也是產品特色以視覺方式呈現的重要途徑，要突出民族文化產品的民族特色，可以在包裝上首先體現出民族文化特色來，如在CD或光盤的外包裝上把民族特色的哈達、草原、蒙古包、吊腳樓等文化符號應用在其中，使相關產品的包裝凸顯出民族風情；第二，在營銷文字上，在市場營銷中，往往會設計各種廣告口號或標語等文字方式使受眾瞭解產品，這種廣告語也是對產品特色的一種表現途徑，可以把民族文化產品的突出特色以文字方式表現出來；第三，在營銷道具上，在市場營銷的活動中，會應用到各種營銷道具，如產品模型、KT架等，在各種各樣的影響道具選擇上，也可以把民族文化產品的民族特色體現出來，如以民族特色的文化符號造型來設計各種廣告展架等；第四、在營銷活動的展開方式上，營銷活動有各種形式，對於不同民族文化產品的營銷活動方式也各不一致，要突出民族特色，可以在相關營銷活動設計上突出出來，如在民族影視產品的首映會上，可以設計各種民族歌舞或者民族美術等方式來引出產品。從根本上來説，民族文化產品市場營銷的特色策略便是把在營銷活動的各個環節和各種表現機會中把民族文化產品的民族特色儘可能地多地表現出來，使受眾接觸民族文化產品的各個環節或者更各種物品上都能感受到民族風情。
（二）優勢突出策略
市場營銷必須要突出優勢才能使受眾更多地瞭解和認可產品，在民族文化產品的市場營銷中必須要把民族文化產品的優勢彰顯出來，才能使受眾更多地認可民族文化產品。通過以上分析可知，少數民族文化產品不僅有生態優勢，也有民族特色，同時還在產品方面有自己的獨特優勢，如民族影視產品中，各種神話傳説都是其和同類型普通文化產品相比之下的優勢之處。因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要把以上各種優勢特徵突出出來，才有可能最大程度地實現民族文化產品的市場營銷目標。一般來説，對於民族文化產品的市場營銷中優勢突出策略的實施可以從以下方面來實現：第一，產品介紹，在市場營銷中，往往會通過文字、圖片、視頻等各種方式來對產品進行介紹，因此對於民族文化產品優勢可以在這些營銷方式中把相關優勢作為重點內容來強調；第二，營銷活動中生動再現優勢，對於民族文化產品的優勢，可以在市場營銷中以展演的方式來進行生動展現，如對於民族特色美術產品的優勢，可以通過現場打磨顏料，現場作畫的方式，來把其天然環保的特點展現出來；第三，組織觀眾體驗活動，一方面要讓受眾看到或聽到民族文化產品的優勢之處，另一方面還可以通過親身體驗的方式來使受眾感受民族文化產品的優勢，如對於民族音樂文化產品的宣傳，可以組織試聽或現場展演的方式使受眾來感受到民族音樂的原生態特點。相對其他文化產品來説，大眾對民族文化產品的瞭解不夠，對於民族文化產品的優勢少有體驗，缺乏認知，因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要着重強調其優勢，並儘可能地加深受眾對文化產品的感知和體驗，才能使民族文化產品得到更多受眾的認可。
（三）互聯網策略
從以上分析可知，少數民族文化產品的知名度不高，民族文化產品與受眾的接觸機會不多，另外民族文化產品的開發往往在資金方面有較多限制，這是民族文化產品市場營銷的基本情況。隨着互聯網技術在大眾生活中的廣泛應用，互聯網已經成為民眾獲得信息最為重要的渠道之一，相對於傳統媒體，互聯網的信息推廣方式更加靈活，傳播方式更加多樣，傳播針對性更強，且傳播成本相對更低，要使民族文化產品得到更多受眾的關注，便可以利用互聯網策略來實現。民族文化市場營銷中對於互聯網策略的應用，可以通過以下方式來實現：第一，依據互聯網進行客户調查，民族文化產品本身對大眾而言比較陌生，要使相關產品的開發和銷售更加契合目標消費羣體的需求，找準消費者，便需要事先進行細緻的市場調查，以此來對產品準確定位，使營銷活動和目標消費羣體更加契合，互聯網的廣泛性可以使市場調查更加細緻入微，也能及時得到客户的反饋，同時調查面還更加廣泛；第二，藉助互聯網渠道來徵集市場營銷策略，各種文化創意產業都可以通過互聯網來進行交易，相較於普通媒體，互聯網可以使民族文化企業突破地域限制，通過互聯網徵集到更為優秀的營銷策略；第三，以互聯網渠道來宣傳推廣，互聯網營銷渠道多種多樣，各種貼吧、廣告軟文、視頻網站、圖片網站、社交網站都是民族文化產品宣傳的有效渠道，因此在民族文化產品的市場營銷中，可以充分利用其中的眾多渠道來進行宣傳推廣，通過網絡來使更多的人羣瞭解和認知民族文化產品。[2]
（四）標準化策略
民族文化維繫着民族民眾深厚的民族情感，是民族保留下來的文化遺產，尊重民族民眾的民族情感和傳承保護民族文化是民族文化資源開發利用的基本要求。民族文化產品是依據民族文化資源開發出來的產品，相關產品必須要遵守以上要求，尊重民族民眾的情感，保障民族文化產品對民族文化的應用沒有損害民族文化的形象和內涵。民族文化產品開發主體並不侷限於某個主體，各方面都能參與到民族文化產品的開發中，眾多開發者的參與意味着民族文化產品很難在文化保護和民族情感尊重方面做到一致，這種情況同樣也體現在市場營銷中。市場營銷是民族文化企業各自的行為，相關企業對於民族文化產品的營銷更多地從產品的經濟效益實現來營銷，在這種情況下，營銷者很容易為了製造噱頭、吸引眼球，者是提高價值，而誇大其詞或者是歪曲事實，損害民族文化形象，或者是忽略民族民眾的思想情感。為了使民族文化產品的市場營銷能夠在以上兩個方面都能做到，還需要對相關營銷活動進行統一的標準制定，框定民族文化產品的營銷原則和範疇，使眾多民族文化產品營銷企業在營銷過程中有準則可依據。要充分發揮標準策略的作用，首先要使指導標準的出台儘可能和民族文化研究部門、法制部分相結合，使相關標準合乎法紀又具有科學性，其次要使標準切實發揮作用，還需要具體到某個責任部門予以監管，才能使相關標準能夠在民族文化產品的市場營銷中切實被執行。
（五）生態環保策略
在以上分析中知道，生態環保是民族文化的主要特徵，隨着當前民眾生態環保意識的加強，生態性已經成為是民族文化資源的優勢所在，也是受眾對民族文化產品認可的重要因素，因此民族文化產品的生產和營銷中，同樣需要延續民族文化資源的生態優勢。具體在市場營銷中，對於生態策略的實施主要通過倡導生態理念、使用生態營銷道具、形成營銷活動的生態規範等方法來實施。首先從倡導生態理念上來説，在市場營銷中需要把這種理念作為民族文化產品的文化內涵之一，在產品宣傳介紹時，對生態理念也進行宣傳介紹，使受眾在接觸民族文化產品的過程中，更多地瞭解和認知生態環保理念；其次，使用生態營銷道具，在市場營銷過程中，會應用到各種各樣的營銷道具，對於這些道具的製作會使用各種各樣的材料，在營銷道具的應用中可以選擇較為生態的材質，如以回收材料來製作宣傳海報或者製作展廳等，也可以在手提袋等道具上選用可以回收利用的紙質材料，以便於材料回收；最後，生態行為，在市場營銷過程中，營銷人員的行為是對生態理念最為直接的實踐，要使民族文化產品營銷理念得到切實執行，便需要營銷人員在營銷過程中用自己的行為踐行生態環保理念。
綜上所述，民族文化產品有自己的特殊性，相關產品的營銷必須結合特殊性進行組織和控制，才能使營銷活動更加切合實際，取得更好的營銷成果。基於民族文化產品的特色和價值，民族文化產品的營銷需要把彰顯特色、感受文化作為營銷的第一目標，在此基礎上再促成“創造財富”實現。
企業文化營銷論的簡要論述 篇3
【摘要】企業在國內的市場營銷戰略對企業能否提高市場佔有率、促進市場繁榮、提高企業的持續發展能力具有重要的作用，因此，企業必須重視營銷戰略的制定和實施，進一步提高企業的市場競爭力，促進企業的可持續發展。本文主要是從企業在國內實行營銷戰略的重要性，企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決措施，和企業在國內的營銷戰略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業營銷戰略的重要性，進一步提高企業的經營管理水平，促進企業的發展壯大。
【關鍵詞】企業營銷戰略 營銷決策 存在問題 實施方案
一、企業在國內實施營銷戰略的重要性
企業營銷戰略主要包括企業市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場追隨者戰略和市場利基者戰略等。所謂的市場領導者戰略主要指企業的新產品開發、銷售渠道和促銷戰略必須在整個行業中對其他企業起着引領的作用，開拓新市場，保留原有市場份額，提高企業產品的銷售數量，增加企業的經濟效益。市場挑戰者戰略主要是指企業通過採取先進的營銷戰略對其他企業進行攻擊，使得該企業能在激烈的市場競爭中佔有引領地位，這要求企業必須確定企業營銷目標和競爭對手，制定特殊的營銷策略，提高企業的市場競爭力。根據市場追隨的程度，企業營銷戰略可以分為競爭導向定價戰略、市場發展戰略和市場細分戰略。企業通過為市場規模較小的細分市場提供優質的產品和服務，提高其專業化程度，從而增加企業的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計劃，打造時尚、魅力的品牌形象，以品牌營銷戰略贏得廣大消費客户的信賴。
企業營銷戰略在企業的經營管理中佔有重要的戰略地位，企業通過制定有效的營銷戰略，充分利用企業的營銷資源，提高企業的銷售額，為企業創造更多的經濟效益。營銷戰略是企業總體戰略的重要組成部分，直接關係到企業能否在激烈的市場競爭中處於領先地位。企業制定正確的營銷戰略對企業的生存發展具有重要意義:
第一，正確的營銷戰略可以促進企業產品參與市場競爭，提高企業產品的市場佔有率。企業通過採取品牌營銷策略，有利於提高企業的廣告宣傳效果，引導消費者的購買行為，提高產品的市場競爭力;
第二，有利於保證產品質量，提高企業的信譽和形象。企業採取正確的營銷策略，推行品牌產品，能夠保證產品的質量，滿足顧客安全消費的需要，一定程度上提高了企業在顧客心中的信譽和形象;
第三，科學的營銷策略有利於保護消費者的合法權益。企業通過制定科學的營銷戰略，注意產品的質量和服務，當產品出現質量問題時，及時保護消費的合法權益。
二、目前企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決對策
企業的營銷戰略不僅可以反映企業的企業的市場營銷管理思想，還直接影響到企業的市場決策，這對於企業的生存發展起着關鍵性的作用。面對着激烈的市場競爭，企業必須制定正確的市場營銷戰略，才能提高企業自身的經濟實力，使企業在市場競爭中處於優勢地位。
目前企業的營銷戰略中存在的問題。企業在國內的營銷策略並不完善，還存在一定的問題和不足，我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:
第一，很多企業的經營目標不明確，營銷戰略缺乏長期規劃。我國大多數企業往往從短期利益出發，只重視商品的銷售量，沒有注重維護企業的信譽和形象，不利於提高企業的產品銷售率。企業應該從長遠角度出發，高度重視銷售戰略的制定和規劃，進一步增強企業的經濟實力，提高企業的市場競爭力;
第二，很多企業只重視外部的營銷，卻忽視對企業內部的管理。社會主義市場經濟的發展要求企業必須要高度重視產品的市場分析，重視外部環境對銷售產品產生的影響，制定科學的營銷策略，充分利用企業的營銷資源，增加企業產品的銷售數額。但是企業要想取得鉅額利潤，必須有強大的後備力量做基礎，這就要求引進高素質的營銷人才，制定出科學有效地營銷方案。部分企業過度重視外部銷售，幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業務中去，但是企業的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落後，產品質量水平下降，內部管理混亂，不利於企業市場競爭力的增強和企業的持續發展能力的提高;
第三，很多企業缺乏誠實信用意識。部分企業在銷售產品時，不講誠信，以次充好，產品質量大大下降，嚴重損害了消費者的合法權益。
誠信是企業的生存發展的根本因素，也是企業經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業的整個市場營銷活動，但是如果企業失去誠信，將很難生存發展下去;
第四，部分企業單純的.把市場營銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由於這種誤解，企業過度重視產品的銷售，卻忽略了企業營銷戰略的制定和實施。正確的市場營銷活動是以滿足顧客的需要為中心，而不是以企業生產的產品為主，只有這樣才能提高企業的經濟效益。
三、針對企業營銷戰略中出現的問題而提出的解決對策。
第一，企業必須要加強對營銷活動的創新管理。創新是企業持續發展的動力來源，面對激烈的市場競爭，企業只有不斷研發新產品，才能提高企業的產品質量水平和服務水平。企業應該深入市場，調查顧客需求，及時加強和客户之間的交流，生產出滿足顧客需求的產品，提高產品的銷售率。因此，企業應該樹立創新意識，主動研發新產品和新技術，掌握核心技術，不斷加強營銷戰略的創新，制定科學合理的營銷戰略，才能提高企業的市場競爭力;
第二，企業應該充分利用品牌效應，推進品牌營銷戰略的具體實施。隨着社會經濟的快速發展，人們的生活質量得到不斷改善，更多的消費者追求品牌，因為品牌的產品質量有較好的保證，能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業樹立良好的信譽和形象，推進品牌營銷戰略，堅持以質量為重，幫助企業創造更多的經濟利潤;
第三，正確分析企業的外部銷售環境，制定正確的營銷方案。隨着社會主義市場經濟的快速發展，消費者的消費觀念也在不斷變化，企業要保證自身的持續發展能力，必須做出正確的適銷對路方案。企業應該分析市場機會，挖掘市場潛力，提高企業產品的市場佔有率，為企業的產品銷售做出科學合理的營銷戰略和實施方案;
第四，企業應該建立反應靈活，運作效率高的營銷機制。面對快速變化的市場需求，企業必須制定合理的營銷戰略，建立反應靈活、運作效率高的營銷機制，保證企業的營銷活動的順利進行。企業應該深入市場調查，分析顧客需求，蒐集產品信息，可以提高企業的經營管理水平。
四、企業在國內的營銷戰略的具體實施
企業若想在激烈的市場競爭中佔據優勢地位，不僅要選擇正確的營銷目標市場，還要注重在產品戰略、價格戰略和銷售渠道等方面提高企業的市場競爭力。為了順進開展企業的產品營銷活動，我們應該從以下兩方面進行實施:第一，企業的整體營銷活動必須要從顧客需求出發，努力提高顧客滿意度，為企業創造更多的經濟效益。企業的產品和服務只有滿足顧客需要，創造出滿足顧客需要的個性化產品。
企業通過進行產品組合，注重產品設計，滿足顧客的多元化需求，提高企業產品的市場競爭力;第二，在企業營銷戰略的實施過程中要注意營銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下，企業應該加強對營銷人員的培訓，提高員工的營銷技能水平，同時培養員工的道德素質和思想文化素質，創造出一支力量龐大的營銷隊伍。優秀的營銷隊伍是促進企業快速發展、提高企業經濟實力的關鍵因素，企業對營銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業的營銷人員必須樹立樹立現代營銷意識，提高營銷管理水平，提高企業的整體管理水平。
綜上所述，企業只有選擇科學合理的營銷戰略，才能引導企業的發展方向，指導企業在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益，保證企業營銷活動的順利進行。企業的營銷戰略應該符合社會主義市場經濟發展和企業可持續發展的理念，立足於企業的具體情況，從企業的長遠利益出發，是實現營銷目標的關鍵因素。
企業文化營銷論的簡要論述 篇4
一、移動通信企業市場營銷成本管理現狀
移動通信企業營銷成本通常包括市場營銷中的常規成本和非常規成本兩部分組成。參考發達國家通信企業的市場營銷成本，通常佔公司運營費用的約５０％。通常的市場營銷成本包括廣告宣傳費用、組織活動費用、贊助費用等，非正常的市場營銷費用則包括質量索賠、壞賬、倉儲費用、物資材料佔用費用、倉庫積壓資金和運輸費用、中轉費用等等。此外由於市場營銷效率不高導致的非常規費用是移動通信企業市場營銷成本管理重點。本文主要從移動通信企業的廣告宣傳、組織活動費用、贊助費用等方面對移動通信企業市場營銷常規成本進行分析。
１．１用户維護過程重視程度不夠導致營銷成本高
移動通信企業的市場贊助費用通常又稱之為社會渠道酬金，移動通信企業社會渠道酬金的設計通常都過度重視新用户的開發，而忽視了老客户的維護。移動通信企業通常十分重視新用户的開發，移動通信企業通常藉助社會渠道和社會力量及贊助費推動新用户快速入網，從而推動移動通信企業市場佔有率，加速移動通信企業公司業務的發展。據統計，移動通信企業七成以上的新用户都是通過社會渠道發展起來的，移動通信入網酬金是社會渠道的主要收入來源。隨着移動通信用户的普及率不斷提升，加上市場競爭的日趨激烈，許多移動通信企業還繼續保持原來的高額社會渠道酬金。而移動通信企業在市場營銷的過程中，通常都忽視了當前在日趨激烈的競爭中和新客户發展過程中，出現了新用户高速增長同時老用户離網率也不斷提升，新用户在網率越來越低。根據中國移動通信的數據顯示，２０１４年第二季度新發展用户的佔有率僅三成左右。過低的新用户在網率導致移動通信企業市場營銷成本中的市場贊助費居高不下。移動通信企業在市場營銷過程中過於重視新用户的開發，忽視了老用户的維護，導致新用户開發過程效率較低，老用户流失退網率過高，導致市場營銷過程陷入惡性循環，增加了移動通信企業市場營銷成本。例如中國移動通信公司在遼寧省的促銷活動中設計了新用户入網及老用户充值均滿１００送３０的活動方案，及新用户開户時新卡中有１００元話費，同時贈送３０元禮品，老用户充值滿１００也贈送３０元禮品。表面上看兩種促銷方案大致相同，但由於社會渠道對於新開卡和新户佔有都有一定補貼，導致新開户的優惠率比老用户充值１００送３０的活動力度大，這種促銷方案某種程度上不利於老用户的維護。一些老用户在經濟利益的觸動下，選擇放棄原來的賬户，重新開户以獲得更大的優惠力度。這種離網、入網導致了移動通信企業在市場營銷過程中浪費了資源、資金，不利於市場營銷管理成本的控制。
１．２集團客户及ＶＩＰ重視程度不夠導致市場營銷成本高
大眾客户是移動通信企業佔領市場的主要目標客户羣體，因此為了做大、做強移動通信企業市場，各大移動通信企業投入大量資源和市場營銷成本，搶佔普通大眾客户。通常移動通信企業設置了入網禮品贈送、交話費贈話費等市場營銷活動，此外還通過給予代理商高額運營酬金來發展渠道。一些移動通信企業下屬分公司為了搶佔市場和市場渠道，做到地區最大運營商，甚至不惜犧牲企業利潤、利益，虧本發展新客户和新代理商。更甚者，一些移動通信企業市場營銷人員與代理商以虛假方式套購開户號碼，形成了大量入網用户和大量離網用户，浪費了大量企業的市場營銷資源，導致企業市場營銷成本高企。集團客户和ＶＩＰ客户雖然在移動通信市場中的比例不高，一些移動通信企業因此對集團客户和大客户的重視程度不夠。然而實際上，由於集團客户和大客户市場影響力和市場導向力較強，而且集團客户和大客户市場利潤明顯高於大眾客户，因此集團客户和ＶＩＰ客户的市場對於移動通信企業來説十分重要。
二、移動通信企業市場營銷成本管理策略
移動通信市場格局的改變加劇了市場競爭，在各大移動通信企業市場營銷活動中層出不窮的營銷策略和促銷方式降低了用户的忠誠度，移動通信企業市場營銷成本在高投入的背景下，呈現出增長率較低，離網率較高的市場現狀。在此情況下，移動通信企業必須面對現實，積極改變應對，通過降低市場營銷成本，從而提高移動通信企業的市場競爭力和企業的核心競爭力，從而從根本上將移動通信企業做大做強。
２．１移動通信企業應當養成成本控制觀念
成本控制是企業提高利潤的最有效的手段之一，同時成本控制對於企業提高自身競爭力也具有重要意義。對於移動通信企業來説，在日益激烈的市場競爭狀況下，要控制企業成本首先應當轉變觀念，對於移動通信企業的市場營銷來説，養成成本控制觀念，是提高市場營銷效率和效能的前提。移動通信企業應當從資源有限、優化利用的角度進行成本控制理念的培養。以往，移動通信企業通常認為移動通信企業生產成本較低，資源豐富，在進行市場營銷的過程中常常採用粗放式營銷模式，資源浪費嚴重。在當前形勢下，轉變市場營銷成本觀念必須轉變以往外延擴張式的成本控制策略，應當積極轉變運營模式，精細化營銷成本管理，實現低成本營銷取得較好營銷效果的策略。再次，應當構建節約資源、節約成本的企業文化觀念，在企業內部形成廣泛的市場營銷成本控制宣傳，實行全面參與的成本控制方式，最終通過成本控制實現市場營銷低成本高效率的目標。
２．２優化移動通信企業市場營銷資源
移動企業的市場營銷資源比一般提供實體產品的企業要豐富得多，但營銷資源豐富不意味着可以浪費，而應當進一步優化市場營銷資源，才能在激烈的市場競爭中贏得更多的客户和市場佔有率。移動通信企業的市場營銷資源的優化與利用應當為移動通信企業的核心競爭力的提升以及企業的可持續發展與市場佔領為主，應當向老用户的市場維護和集團用户、大客户用户的維護方面傾斜。同時在市場營銷產品的設計上應當向多層次、多方位用户綜合設計，綜合考慮到不同層次的消費羣體的實際需要，設計切實可行的市場營銷方案。在大客户維護方面的市場營銷中，應當提高市場營銷資源的利用效率，動態監控大客户的消費量和異常變化，及時維護重點客户的關係，瞭解重點客户的用户需求與動態。另一方案，在大客户維護方面應當通過廣泛調研大客户的實際需要，設計多樣化的優惠服務項目，對大客户市場進行精細化細分，根據大客户的在網需求、在網時間、資費敏感程度等細分大客户市場。通過對大客户進行話費補貼、禮品贈送、積分補貼以及專屬服務等多種方式維護與拓展大客户市場。針對集團客户的維護與拓展，移動通信企業應當加大對集團客户資源的維護，通過技術措施專注提高集團客户的移動信息需求，為用户提供移動大客户Ｖ網優秀體驗，為用户移動通信提供信息化解決方案。同時積極探索與應用新技術，加強信息化產品的體驗。針對集團客户相互之間通話較多的特點，移動通信企業應當通過加強基站等設備維護效率，提高通話質量。同時針對長期合作的集團客户，制定相應的話費促銷方案，以優於市場促銷力度的話費促銷方案提升大客户的歸屬感與粘性，從而提高大客户的在網率和移動通信運營商的忠誠度。
企業文化營銷論的簡要論述 篇5
【摘要】客觀的分析，區域市場營銷在很多方面與企業市場營銷存在相同之處，兩者間有緊密的聯繫，但兩者在實際運用中又存在一定的區別。經濟在發展，客觀環境在發生變化，在這樣的大背景下兩者的關係同樣也在不斷的發生相應的變化。本文緊密結合客觀情況，圍繞兩者間的聯繫與區別開展對應的研究和分析，具體闡明瞭兩者間的關係。
【關鍵詞】區域市場經濟；企業市場經濟；關係
一、相關理論概述
（一）關於市場營銷的理論
現代市場營銷理論在不斷細化、發展和完善，企業市場營銷主要是指個人等相關市場主體通過相應的交易行為交換其產品或者相關的價值並滿足自身需求進而實現互惠互利的過程。當前市場營銷相關的理論以及實踐都趨向成熟，並逐步發展成為與其他相關學科聯繫緊密的系統學科。
現代企業經營的重要內容之一就是市場營銷，它兼具企業活動和社會經濟活動的雙重特性。其內容主要包括市場營銷相關的調研、產品相關開發活動、具體的定價活動、相關宣傳和促銷活動以及售後服務活動等內容。
（二）關於區域市場營銷的理論
區域市場營銷學理論自20世紀20年代以來得到了長足發展。所謂區域市場重要是指在一定區域經濟活動所形成的市場體系。區域市場在形成上主要受到相關區域環境的影響，由於自然以及人文環境的差異會逐步形成形態特徵存在差別的區域市場環境。區域市場由於功能標準不同可分為本國區域市場和跨國區域市場。區域市場綜合而言存在地域範圍上存在跨越地域範圍的可能性，因此其實質是區域可以向區際市場進行轉換的具有相對流動性的市場。當前，我國區域經濟在發展上主要以交通運輸條件為依託即交通條件的便利形成生產要素形成相應的規模積聚。
二、區域市場營銷和企業市場營銷兩者之間的關係
（一）相關的聯繫
具體而言區域市場經濟營銷通常是以地域作為具體的而實施相關的市場經濟活動；圍繞生產要素開展相關的市場經濟活動是企業市場營銷的特點。從這個角度説企業市場營銷在某種意義上具有區域市場營銷子系統的特徵，二者聯繫密切：（1）區域內各個企業市場營銷活動共同構成了區域市場營銷體系。（2）區域內企業市場營銷同樣受到區域市場營銷行為的影響。
（二）兩者的區別
1、營銷產品方面的差異
（1）在具體的營銷產品方面區域市場營銷具有相應的系統性特徵，區域內相關企業的市場營銷的具體產品獨立性較為明顯，區域營銷產品分為整體產品和相應的具體產品，從企業營銷角度看其對象主要就是具體的消費品。
（2）從地域的角度看區域營銷具有具有一定的侷限性，企業營銷則比較自由。
（3）區域市場營銷提供的具體產品無法實現無差別複製，企業市場營銷提供的產品則可以完全相同。產品具有自然形成的差異性是區域市場營銷的重要特點之一，而企業現代化的流水線機器生產完全可以為消費者提供無差別的產品。
（4）從排他性的角度區域營銷產品不具有排他性，排他性特徵在企業市場營銷產品上體現較為明顯。通常而言區域營銷因產品地域性以及系統性特徵實現多次營銷亦可實現多個消費者進行同時消費，企業市場營銷則會因其產品多為有形產品多數情況下只能為一個消費者擁有。
（5）區域營銷產品在流程方面較之企業市場營銷產品更為複雜，區域營銷對象具有明顯的系統性特徵，在難度、複雜性方面表現的更為突出一些。而企業營銷在這些方面卻顯得稍好一些，在難度方面相對要低一些，在複雜性方面也不較為簡單一些。
2、營銷主體方面存在差異
從營銷主體的角度看區域營銷不是單一個體，既可以是區域政府亦可是區域聯盟。其營銷活動不是具體代表某一個人的利益，但需要區域內企業及政府各部門甚至是個人的協同配合。
3、在營銷定價方面存在差異
在具體的區域營銷活動中消費者達成與區域營銷主體的營銷關係不可能瞬間完成，通常需要較長的時間，故而無法實現現金定價，現金也無法作為唯一的依據對區域市場營銷獲益進行評價，區域文化效應形成的附加值提升無法用金錢具體進行衡量。企業營銷活動企業和客户之間是商品和現金交換關係，營銷收益的判斷可以在交易成功的瞬間得以充分體現。
（三）兩者的營銷實質
1、競爭是重要基礎
從競爭的角度看，市場營銷是適應市場競爭、贏得市場份額的必要營銷手段。其實質是市場營銷客觀的承認了買方市場佔據主導地位。所以區域營銷與市場營銷在營銷策略的制定方面都要認真考慮競爭對手的具體情況，需求自身存在的競爭優勢。
2、要以顧客需求作為營銷活動的導向
營銷活動出發點和最終目的就是最大限度的滿足顧客需求和相關願望，顧客作為消費主體，可以促成商品使用價值轉換為價值。制定營銷戰略時營銷者必須以顧客為中心，通過具體的營銷活動調動消費者的消費慾望，從這點上説市場營銷相應的手段和措施可以更好的滿足客户實施消費行為的願望和需求。
3、運用好合理的促銷手段
營銷活動通俗的講就是促成商品使用價值儘快轉化為商品價值的過程。市場競爭越來越激烈，企業營銷者、區域營銷者都要藉助相關營銷手段把對應的商品信息傳遞給消費者，滿足和刺激消費者的消費慾望，提升具體的銷售業績。
4、最大限度的實現雙贏
雙贏是營銷活動的根本目的所在，企業和區域營銷者通過營銷活動獲取利潤的同時要兼顧消費者利益，這樣才能實現長遠的發展。盲目追求利潤最大化，而忽略了消費者的消費體驗，必然不良後果，這樣的例子我們看到很多。
三、結語
通過分析不難看出搞好區域市場營銷可以促進區域內的各企業市場營銷活動，在優化的資源配置中可以實現利潤最大化目標；區域內企業在相關營銷活動獲取相應利潤後也可以更好的促進區域市場營銷效益的提升。企業市場營銷與區域市場營銷兩者既有聯繫也存在區別。
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企業文化營銷論的簡要論述 篇6
一、改制企業的文化建設新思路
（一）改制企業文化的建設工作中要與產權制度相匹配
對於改制企業的發展來説，加強企業的文化建設是其中一項重要環節。隨着企業的華麗轉身，企業的產權制度發生了根本改變。筆者認為，首先改制企業的文化建設，應正確處理好繼承與創新的關係，即在繼承和發揚改制前國有企業文化建設優良傳統的同時，努力探索和創新改制企業的文化建設工作，推動企業的健康發展，從而提高改制企業文化建設的有效性。其次，全體員工要在企業的發展中確立統一的價值觀念。要將最核心的理念確立下來，做到上下結合，集思廣益，反覆論證，提煉確立。其目的在於把企業的發展與各相關方和有關的個體需求結合起來，引導員工用卓越成就和真誠行為回報各方，實現發展共贏。第三，要在這共同價值觀的指導下，結合改制企業自身的經營特點，提煉出企業的使命、願景、經營理念、發展戰略和各個專業方面的管理文化，形成一整套比較完善的企業發展理念體系。
（二）改制企業文化建設要適應改制後的新問題
改制企業對轉換企業經營機制、增強企業活力產生了巨大影響。在改制企業中，國有資本不再是企業資本的唯一來源，企業經濟成分多樣，組織架構、組織職能發生了深刻變化，企業的員工身份也有所變化，合同制工人加入，員工羣體年齡層次和思想觀念發生了變化，所有這些新情況的出現，都給改制企業文化建設帶來許多新問題。
1.組織結構多樣化，企業文化建設環境複雜化。公司制企業產權發生根本性改變，使公司組織結構和管理體制都產生了變化，公司既受黨委領導又歸屬於董事會的領導下，董事會需要承擔起股東大會的責任，面臨着日趨複雜的內部機制，當在企業領導中的重要地位面臨着新的挑戰，企業文化建設等思想教育在部分企業也日益弱化、經濟化。
2.員工的身份、隊伍結構、年齡層次、思想觀念多元化，企業文化建設難度加大。由國營企業改製為國有獨資公司，其經營完全由董事會和高管層説了算，員工普遍存在“僱傭”思想，對企業沒有歸屬感，缺乏“主人翁”思想意識。這樣，員工思想呈現複雜化、多元化的趨勢，給企業文化建設增添了一定難度。
二、改制企業文化建設新方法
要想推動國有企業的發展進程，就要將企業文化建設重視起來，保留國有企業中優秀的傳統文化，並對其進行改制，將其變為順應本企業發展道路的企業文化。要把改制企業的文化建設好，必須走創新之路。筆者認為要從以下幾點加以考慮：第一，始終堅持將企業的領導者作為改制企業文化建設的核心力量企業大多是由領導者進行領導的，因此企業文化在一定程度上等同於“企業家文化”，也就是説企業文化建設在很大程度上是受領導者所做的決策和行為影響的。一個企業的領導者會親力親為，為企業文化中各方面的設計做出重要指導，並提出自己的觀點。第二，要切實將企業的管理理念融入到改制企業的文化建設工作中重視企業的文化建設不僅不能排斥企業的管理理念，更需要順應企業的規章制度。若是一個企業的制度不夠完善，那麼他的生產、經營活動就會在一定時間後受到阻礙。另外，即使企業具有完善的制度，它也不可能將企業全體員工的行為和意識囊括其中。這時，就需要企業文化的規範作用，企業文化作為一種約束性的力量，可以在一定程度上為員工正確執行規章制度起到推波助瀾的作用。第三，改制企業的文化建設工作必須以企業員工的認同為前提要想逐步增強企業全體員工的凝聚力，併為企業可以在長期內進行經營和發展奠定堅實的基礎，就必須使得全體員工形成統一的價值觀。並督促員工逐步從“按照要求”做向“我要主動這樣做”轉移，只有順應企業文化要求不斷規範員工行為，才能為企業的可持續發展創造有利條件。第四，要在改制企業文化的長期建設工作中不斷創新企業文化的建設過程是一個長期的工作過程，它貫通在企業發展的整個階段中。因此要做好打“持久戰”的準備。從國企文化建設的成功經驗來看，良好的企業文化不是一蹴而就的，它需要一步步的被健全和完善。第五，要將企業文化融入到建設工作中，塑造良好的企業文化環境企業的文化建設與企業文化是相輔相成的關係，一方面塑造良好的企業文化是企業文化建設的重要任務之一，另一方面成型的企業文化又成為企業文化建設的重要內容之一。時下，一些企業改制後的員工生活、工作、娛樂場所逐漸退化，並逐漸更新為新的實體；一些被員工津津樂道的文體活動出現日趨減少的現象。一個企業，通常將其經濟上獲取的收益、經濟上的各項指標以及生產過程視為重中之重。
三、結論
國有獨資公司發展任重道遠。一個企業要想立足於激烈的市場競爭中，就要加強企業的文化建設。綜上所述，要想改制企業的迅猛發展，就務必要對企業文化進行創新，堅定不移的走科學發展之路，增強其經營能力，樹立好的企業品牌形象，創建具有本企業發展特色的企業文化。
