鄉鎮年度工作總結集錦6篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮年度工作總結6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年來，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以100個省列示範小城鎮建設為契機，緊扣打造“千年土司文化旅遊古鎮”的目標，大力實施“產城互動”發展戰略，以小城鎮建設、招商引資、文化旅遊開發、現代農業發展、民生事業和社會管理為重點，突出抓好文化敖溪、生態敖溪、和諧敖溪和小康敖溪的建設，實現了經濟社會持續快速發展，較好地完成了各項目標任務，現將一年來的工作總結如下：

一、20xx年工作總結

（一）招商引資活力增強，各項指標穩步提升

全年預計完成地區生產總值63693萬元，同比增長17%；預計完成財政總收入2502萬元，同比增長10%；一產15790萬元，同比增長13%，二產15920萬元，同比增長19%，三產31983萬元，同比增長18%；全年共實施項目37個，其中續建項目3個，新建項目34個，招商引資項目9個，預計完成社會固定資產投資67323萬元。農民人均純收入預計達到9316元，同比增長11%。

（二）示範城鎮高效推進，城鄉環境日益改善

以省列百個示範小城鎮建設為契機，圍繞“一心一園五區十七條連接線”的城鎮建設要求，全年來，敖溪小城鎮建設共完成投資2、03億元。一是圍繞“8個1”建設小城鎮，重點抓了5公里城鎮路網完善（鵝水片區路網、敖龍大道、濱河東路古街、環城三號路、生態移民安置大道）、衞生院整體搬遷建設、精神文明中心、污水垃圾處理廠投入運營，60套公租房建設項目年底主體竣工。二是圍繞“8+3”項目提升小城鎮品味，完成了敖溪國小標準化體育場、指揮現代苗木基地和1000畝的柏林中藥材種植基地，規劃設計指揮石材加工園。三是積極完善的基層設施，改善城鄉環境，重點是抓了城區房開項目（老政府片區開發工程、江北大廈、江北商貿城、鰲翔馨城）、新村項目（生態移民新村、土司園、銀杏園）、亮化綠化（老街、河濱路、二級路）、公共設施項目（公廁、停車場）及土司主題酒店項目。四是眾志成城完成年初擬實施的重點建設項目，目前五顯祠修建項目、兩座城門牌坊修建、古鎮標誌標牌、毛巴將軍廣場、指揮阡陌園旅遊設施完善、殯儀服務中心建設項目等項目已全面開工建設，花燈廣場預計年底全面竣工，將軍府項目已完成設計。此外，正在進行玉龍溪項目籌備和水雲閣項目的招商工作。危房改造23户已全面完成，全鎮農村宅基地頒證339宗，國有土地使用權登記頒證27宗，環境保護工作有序推進。

（三）深入挖掘土司文化，文化旅遊活力增強。

大力實施文化品牌帶動戰略，繼續深入挖掘研究土司文化，編印《土司文化研究》簡報20期，並將研究成果運用於城鎮建設，高標準、高起點編制完成了古鎮旅遊發展規劃和概念性規劃並進入評審階段，國家級4A級景區申報創建、土司文化廣場建設、民俗文化博覽館建設、龍洞、指揮花卉林木景觀林建設、土司衙署遺址考古發掘前期工作已全面啟動，編輯出版了《千年古邑敖溪》一書，完成特色街道命名，文物收集工作有序推進，舉辦了古鎮攝影、書法、繪畫邀請賽，“貴州作家看古鎮”活動等正在積極籌備中，古鎮旅遊環境得到了進一步優化。打造精品節目，明確了專人挖掘兩個省級非物質文化遺產，提煉包裝“敖溪唐二花燈、高矮人舞”並推向市場。全面完善旅遊服務體系，啟動裝飾具有土司特色的餐飲酒樓，興建一批健身、娛樂、文化、休閒場所，強化旅遊人才的培訓。全年共舉辦各類文化活動6次，參加縣級文化活動5次，大力加強科普工作，積極抓好勝利社區省級科普示範社區和省級公民科學素質創建工作，文聯、協會等工作有序推進。

（四）農業設施逐步完善，現代農業快速發展

按照縣委、縣政府“穩煙、增茶、促林、擴果蔬”的總體部署，發展現代農業，大力推進“四區四帶”產業發展思路。一是完成水稻種植8000畝，成功辦理水稻示範點2個690畝、玉米地膜覆蓋示範點2個115畝，啟動水稻病蟲害統防統治5300畝，發放農作物良種補貼29、3萬元，油菜補貼3、4萬元，目前正在開展水稻保險統計工作，完成烤煙種植7500畝。二是繼續抓好特色農業發展，完成柏林村葛根種植基地1個350畝，指揮村扶貧精品水果示範點1個200畝，規劃落實柏林村中藥材半夏基地600畝；鞏固發展官倉村山雞特種養殖，目前存欄種雞500對，孵化幼苗2萬羽，出欄雞蛋2萬枚。繼續扶持海峯無公害蔬菜合作社，發展種植無公害蔬菜325畝；完善指揮花卉苗圃現代觀光農業基地的基礎設施，面積達1000畝以上。三是紮實開展扶貧工作，對全鎮貧困户694户2232人進行幫扶，建立健全各項工作制度和實施方案，今年我鎮通過“產業式、項目式、城鎮帶動式、教育培訓式等“四種模式”，對105户390人實施精準扶貧工作。同時狠抓土地確權工作，完成什字村土地整治開發勘測和前期規劃工作，啟動指揮、大坪高標準農田建設。林業、畜牧、漁業水產、農機、能源等工作有序推進。四是完善水利基礎設施，投入1、5萬元完成冬修水利工程，制定搶險應急救援預案，抓好防汛抗旱工作，打鼓台水庫建設有序推動，工程樞紐區移民搬遷18户，並投入500萬元完成安置場地平整工作。煙葉基礎設施建設工程有序推進。

（五）社會管理日趨完善，和諧敖溪穩步推進

實行“黨政同責，一崗雙責”，加強公共應急管理和風險評估機制，健全各類應急預案39個，有效化解各類風險。全面落實安全生產責任制，深化隱患排查治理，開展了“安全生產打非治違專項行動”“安全生產活動月”活動。創新社會管理模式，全面完善以綜治工作中心、羣眾工作中心站點三級聯創羣防羣治網絡，真正達到“抓好穩定促發展、抓好發展促穩定”的雙促效果，鞏固推進“三不出”經驗，創新三級網格化社會管理服務，建立完善了人民調解、綜合治理、羣防羣治等工作組織機構，完善禁毒、社區矯正等工作長效機制，多次得到省、市、縣的肯定，半年來，共接待羣眾來訪93批次，成功調處各類矛盾糾紛34起。進一步完善了“六五”普法教育工作機制，“普法”工作有力推進。一年來，全鎮無重大刑事治安案件、羣眾性事件、安全責任事故發生，人民羣眾安全感、滿意度不斷提升，社會和諧程度不斷加強。

（六）民生事宜穩步實施，社會事業全面進步

優先發展教育，實施教育“9+3”均衡發展，敖溪國小搬遷和敖溪中學高中部剝離運行一年，教學秩序正常，年初又以“整合村級教學點”為重點，有效利用教學資源，加快敖溪國小寄宿制學校的建設步伐，紮實提高教師隊伍素質，推動提高教學水平，敖溪國小素質教育考核獲縣市第一名，敖溪中學20xx年會考成績顯著。抓好省級衞生鄉鎮創建工作，公共衞生服務均等化不斷提升，免費提供11項公共衞生服務，基本醫療保障面擴大，衞生院整體搬遷工程有序進行。加強人口計生工作，堅持一把手負總責不放鬆，實現了人口目標“雙降”，人口自然增長率為4、3‰，“三按月”績效管理工作有序推進，“兩雙”工作得到加強，“三村”創建工作成績突出，嚴格依法行政，加大獎勵扶助，共辦理生育證157人，兑現計生兩户家庭四項制度各項資金197萬元。繼續抓好城鄉低保、救災救助、新型農村合作醫療、新型農村社會養老保險、城鎮醫療保險和農村羣眾大病醫療救助工作，發放各類民政救災救助和醫療救助等惠農資金668、73萬元。新型農村合作醫療參合率達98%，新型農村社會養老保險參保率達95%，城鎮居民醫療保險參保率96%。

（七）機關作風明顯改善，政府效能逐步提升

大力加強法治政府建設，進一步完善《機關管理制度》《接待制度》《財務與採購管理制度》等制度，以“綜合執法大隊”成立為契機，推進執法管理力度，全面落實行政執法責任制、黨政領導幹部掛鈎聯繫、結對幫扶、包片下村、信訪接待制度，規範行政行為，做到執法有保障，推行“馬上就辦”，優化黨務政務服務中心；以“推進農村產權制度、户籍制度、農村土地承包流轉制度的改革”為重點，把工作任務項目化，項目建設責任化，深化機關幹部職工績效考核機制，行政服務效率明顯提高；以“示範城鎮”建設為落腳點，設置敖溪鎮行政執法綜合辦公室，精簡七站八所，充實鎮直部門權力，簡化辦事流程，方便羣眾辦事；建立健全抓落實的工作機制，對重點項目和重大事項，實行領導幹部包聯制，上下級之間相互支持，部門之間密切配合，形成抓落實的強大合力，確保各項目標任務圓滿完成。加大對民生工程的督查監管力度，認真落實中央八項規定、省委十項規定、市委十二項規定和縣委十二項規定，不斷完善各項工作制度，嚴肅財經紀律，“三公”經費支出均比去年同期有較大幅度的下降，機關作風進一步改善。

（八）基層組織不斷加強，黨建工作亮點紛呈

以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞黨的羣眾路線教育實踐活動，以思想作風建設為切入點，以經濟建設為落腳點，按照“培育一個理念、建強一支隊伍、構建一個網絡、完善一個機制、落實一批項目”的思路，抓基層、打基礎，抓創新、樹品牌。一是落實黨建責任制，強化黨員教育管理工作，推行了黨政班子成員兼任機關支部第一書記，較好地落實了“一崗雙責”，落實黨風廉政建設工作責任制，建立健全鎮黨風廉政建設網絡。以幹部夜校、業餘黨校、道德講堂為載體，抓好黨員教育培訓工作。二是加強隊伍建設，落實雙向聯繫抓好服務。積極做好黨員幹部隊伍的管理，持續深入開展幹羣雙向聯繫100%和同步駐村工作，組建黨代表聯絡服務隊伍，培育農村能人黨員，認真實施“組織工作五個促生產力工程”，抓住行政體制的改革機遇，實行黨務政務大廳一站式服務“一人多崗”，解決服務羣眾“最後一公里”問題，整合村黨員羣眾綜合服務站，完善黨員便民服務點。三是示範帶動，着力發展村級集體經濟。結合各村居的實際，全力打造各具特色的基層黨建示範點，培育新型農村經營主體，利用區位興辦實體，以示範帶動發揮引領作用，積極盤活集體資產資源，切實提升村級組織辦事能力。

（九）落實黨風廉政建設，強化監督積極履職

今年鎮紀檢監察積極創新工作模式，加強對黨風廉政建設執行情況監督檢查，着力解決黨員幹部在黨性黨風黨紀方面存在的問題，認真抓好反腐倡廉各項工作任務的落實。一是抓好紀律檢查體制改革，落實“三轉”要求，積極履行監督、執紀、問責的“三項職能”。二是認真落實中央八項規定、省委十項規定和市委十二項規定精神，嚴肅查處違紀違法的行為。三是強化民生項目監督，嚴肅查處發生在羣眾身邊的腐敗問題。四是狠抓黨風廉政建設宣傳與教育，通過黨課教育、警示教育、典型教育等渠道，將黨風廉政建設工作入腦入心。五是建設廉政文化長廊、打造廉政文化一條街、設置廉政文化宣傳欄，以此為載體搭平台，構建新型黨風廉政建設文化。六是加強紀檢監察機關自身建設，強化業務學習，健全工作機制，增強紀檢幹部會監督、能監督、敢監督的能力。全年查處通報違反中央八項規定、省委十項規定和市委十二項規定的2起5人、約談3人；共收集違紀問題線索3條，已立案1件，辦結案1件；對涉及民生的城鄉低保、新農保、家電下鄉等5個項目進行專項檢查，發現問題2起，已辦結1件。

二、20xx年工作打算

20xx年是“十三·五”時期的開局之年，鎮黨委、鎮政府圍繞“十三·五”的規劃目標，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，繼續以100個省列示範小城鎮建設為契機，緊扣打造“千年土司文化旅遊古鎮”的目標，突出抓好文化敖溪、生態敖溪、和諧敖溪和小康敖溪的建設，加快推進敖溪人民脱貧致富步伐，率先在全縣進入小康社會。

（一）實事項目

1、爭取資金349、77萬元新建敖溪鎮第二期小農水建設工程；

2、爭取資金3000萬元在敖溪河集鎮段建設橡膠壩3個、復建敖溪古八景、農耕水車碾坊等水景觀建設工程；

3、投資400萬元建設1000平方米的敖溪花燈大舞台；

4、投資1000萬元復建佔地5畝的將軍府及其配套設施；

5、投資400萬元在敖溪集鎮入口處建設兩座具有土司建築風格的古城門2座；

6、投資600萬元在土司城建設佔地1000平方米的毛巴將軍廣場；

7、投資450萬元建設敖溪五顯祠及其附屬設施工程；

8、投資22000萬元建設敖溪打鼓台水庫工程，確保集鎮及周邊羣眾飲水。

9、投資1320萬元實施敖溪大坪、指揮大規模土地整治項目；

10、引資20xx萬元建設佔地10畝的餘慶金陽駕校敖溪分校工程。

（二）具體措施

1、創新工作模式，以包容開放推動全面深化改革

以行政改革為契機，努力實現行政效能化、發展科學化、城鄉均衡化、市場開放化、服務均等化、社會和諧化。一是紮實推進行政體制的改革。以轉變職能為重點，全面轉變和整合行政職能，加大簡政放權力度，進一步精減行政審批事項，簡化審批程序，優化行政管理體制和行政機構，全面推行“一站式辦公”服務，提高行政效能。二是加速推進農村產權制度改革。圍繞權屬明晰化、管理規範化、使用效益化的要求，以登記、確權、頒證、流轉為重點，加快推進農村集體土地所有權、農村集體建設用地使用權、農村房屋產權、農村土地承包經營權、農村集體林權、農村小型水利工程產權和農村集體財產股份制等“七項改革”，盤活農村發展資源，激活農村發展活力。

2、加大招商力度，以項目建設助推示範城鎮發展

以打造“千年土司文化旅遊古鎮”為目標，進一步加大招商引資的力度，盤活城鎮基礎設施和閒置資產，對城鎮無形、有形資產進行轉讓、拍賣、租賃，多渠道籌措建設資金，完善城鎮功能。一是爭取資金改善生態環境，實施打鼓台水庫、敖溪第二期小農水建設、河道綜合治理、大規模土地整治的項目工程。二是投入資金完善古鎮景區景點，實施將軍府復建、毛巴廣場景觀及綠化、古城門、五顯祠及附屬設施、古驛道遺蹟修復、花燈大舞台建設等工程。三是引進資金建設江北物流中心、駕校標準考場等項目。四是逐步完善亮化、綠化，環衞設施設備等城鎮基礎設施，着力打造特色城鎮。

3、強化產城互動，以產業調整驅動鎮域經濟增長

加快農業產業步伐，繼續加大產業結構調整力度，以城鎮區域優勢為依託，按照“產業生態化、生態產業化”要求，探索產業發展新路徑。一是擬定全鎮農業產業化佈置方案，打造自己的特色，發揮自己的優勢，大力培植“人無我有、人有我新、人新我特”的市場亮點，要依託農業，抓發展，又要跳出農業抓發展。二是抓好現代農業觀光示範園區的輻射帶動，以培育生態效益農業為主攻方向，加大產業龍頭企業和農村合作經濟組織培育力度，積極引導農民發展。三是抓好三產同步推進，以小城鎮建設為契機，搞好商貿中心的建設，積極鼓勵和扶持有條件的民營企業做大做強，進一步加快非公有制經濟發展步伐，推動旅遊業的發展。

4、強化社會保障，以統籌社會事業推動民生改善

一是按照“實事求是、因地制宜”的原則，結合各村實際，堅持以市場為導向，着力選準項目，培育好產業，積極推進精準扶貧工作，進一步拓寬致富渠道，切實解決貧困農民“錢袋子、糧袋子”問題。二是全面抓好人口計生工作，努力提高出生人口素質，不斷改善人口結構，堅持一把手負總責不放鬆，實現人口目標“雙降”、“三按月”績效管理工作和“三村”創建工作有序推進，使“兩雙”工作得到加強。三是大力發展各項社會事業，優先發展教育，積極抓好農村醫療衞生工作，完善公共衞生服務體系建設，切實抓好社會保障和社會救助工作，推進和諧社會建設步伐。

5、推進依法治鎮，以法治政府建設推動社會管理

強化法治政府建設，推進依法治鎮進程。一是紮實推進社會管理創新，建立健全法律知識學習培訓長效機制和依法決策機制，自覺形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法習慣，依法履行政府職責。二是加強自身建設，着力提高工作水平和工作能力，重點是抓好班子建設、部門建設、村級幹部職業化管理建設和幹部隊伍建設，以創新驅動推動生態文明建設。三是抓好安全工作，始終把安全生產擺在各項工作的首位，建立安全防範網絡，有效預防和減少各類事故，確保創建“平安鄉鎮”，維護穩定推動社會和諧。

總之，我們將緊緊圍繞縣委、政府的統一部署，採取紮實有效的措施，堅持“幹”字當頭，以更加開闊的視野、更加昂揚的鬥志、更加紮實的作風，克服困難和問題，圍繞打造“千年土司文化旅遊古鎮”這個目標，着力建設文化敖溪，構建精神家園；建設生態敖溪，構建綠色家園；建設和諧敖溪，構建平安家園；建設小康敖溪，構建幸福家園。

一年來，我鎮關工委雖然做了一些工作，但距離上級的要求還有一定差距。具體表現在五老作用發揮不太明顯，村級關工委的工作有待於進一步提高，家長與鎮關工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。下一年，我們將繼續以爭創“關心下一代工作先進村”為契機，以加強學生的思想品德教育為抓手，以培養“和諧”建設接班人為目標，不斷創新工作思路和改進工作方法，使我鎮關工委的工作再上新台階，為建設和諧美麗幸福新增光添彩。

我們在對學生負責，對社會負責的政治高度，充分認識到關愛留守兒童工作的重要性，“實施留守兒童關愛工程”，加強對留守兒童的`關愛教育管理工作，使他們把學校當成自己的家，現將工作總結如下：

　　一、 高度重視、加強領導

學校十分重視留守兒童的教育工作，成立了以校長為組長的領導組，定期召開會議、研究討論我校留守兒童的道德現狀，制定相應的措施，安排相應的人員，確保留守兒童留得下、學得好、健康快樂的成長。

　　二、 健全制度、落實責任

1、建立留守兒童個人檔案與成長記錄袋制度 收集留守兒童的學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄留守兒童成長過程中的有關評價，班主任及時將相關情況通知家長。

2、建立“家校”聯繫制度 及時瞭解掌握各方面的情況，有針對性的對留守兒童進行管理和教育，建立家校定期聯繫制度，代管家長每月進行一次家訪，與家長通一次電話，每學期給家長寫一封信。對留守兒童家庭做到五必訪-——情緒不好必訪、身體不佳必訪、成績下降必訪、遲到早退必訪、與同學爭吵必訪，通過家訪及時發現和解決問題，用知識引導孩子，用愛心温暖孩子。

3、建立“代管家長”隊伍，推行“代官家長”制度 建立起由班主任、課任教師和生活指導老師組成的代管家長隊伍，負責對留守兒童的學習、生活及生理教育的管理和引導。代管家長承擔留守兒童的監護職責，做他們的生活的知情人，學習的引路人，成長的保護人。

　　三、開展各項活動，豐富留守兒童的生活

1、開展豐富多彩的主體活動 以重大節日為契機，對留守兒童開展一些切實有效的活動，如舉辦“關愛留守兒童”的主題班會等。組織留守兒童開展集體活動，學校設有親情電話，讓孩子定期與家長通話交流感情，在“留守兒童之家”開設心理諮詢熱線，設立了心理健康教育諮詢室，搭建師生心靈溝通的平台，專門配備了心理健康指導老師，對留守兒童進行心理健康教育，讓留守兒童健康成長。

2、開展結對幫扶活動 採取“一幫一”或“多幫一”的形式，為留守兒童選配在職教師與他們結成“對子”，幫助他們排解煩惱，恢復自信，保持良好的心態，實行全程跟蹤教育。同時選取優秀學生和班干與留守兒童開展生活、學習互幫互助活動

　　四、 加強社會教育與學校、家庭構建教育網絡體系

教育工作絕不僅僅是教育主管部門與學校的事，它需要全社會的關心支持協調與配合。為了優化留守兒童的教育環境，我們堅持以社區教育活動為支撐點，學校、家庭、社會三者聯成網絡，形成教育的合力，從而實現教育的最優化。

　　五、進一步建設留守兒童之家活動室

投入大量資金為“留守兒童之家”配備了電視、電話、情親電話、電腦、活動器材、圖書等。張貼留守兒童之家的各項管理制度和“家”的基本情況，使“家”充滿活力，為留守兒童提供了交流活動的場所，使他們感到“家”的温馨和和諧。

今年以來，在區政務辦的精心指導下，我鎮按照“規範、高效、便民、廉潔”的要求，牢固樹立優質服務意識，積極推進政務服務工作深入開展，對於來信來訪來詢實行有問必答、有求必應、有難必幫、限時辦結，很好地解決了羣眾辦事難的問題。在方便羣眾辦事、改善服務職能上取得的明顯成效，受到轄區廣大羣眾的好評。

一、xx鎮政務服務工作基本情況

xx鎮面積148平方公里，轄15個村和1個社區，50個自然屯，237個村民小組，總人口5.1萬人。xx鎮政務服務中心於20xx年3月初開始籌建，同年7月23日啟用，總面積100平方米，自啟用以來已先後投入建設資金8.2萬元，配備了電腦、電話、複印機和檔案櫃等辦公設備。中心進駐部門有9個，分別是民政辦、計生站、勞保站、建設站、林業站、企業站、文化站、農機站和羣工中心，服務窗口直接辦理相關業務。政務中心的工作人員有14名，都是各部門業務熟悉，綜合素質高，協調能力強，工作態度好，辦事效率高的年輕幹部。近年來，xx鎮將政務服務積極向基層延伸，目前，xx鎮16個行政村全部成立了政務服務中心，16個村級政務服務中心已經掛牌，並制定上牆。鎮村兩級政務服務中心運轉正常。

二、落實中央和自治區有關決策部署，完成全年政務服務各項任務情況

我鎮高度重視政務服務工作。一是領導重視，各項工作主要領導部署，分管領導主抓，安排專職人員具體落實中央和自治區有關決策部署。二是公開及時，對統一平台、政府門户網站及基層信息化應用平台，特別是對重點領域的信息，比如民生資金、救助物資發放，財政預決算，三公經費，徵地拆遷等進行了及時公開。三是完善審批制度，每一項政務信息都要進行審批，能公開的或者必須要公開的政府信息，都能在規定時間內在統一平台、政府門户網站及基層信息化應用平台進行了公佈，沒有泄密行為。四是定期檢查，我鎮每個星期，每個月都有工作人員對網站信息發佈情況進行定期檢查，發現問題及時整改糾正。五是加大政務服務和政府信息公開力度，為了讓更多的羣眾能夠及時瞭解和掌握有關中央的方針政策，我鎮充分利用鎮村兩級政務服務中心這個平台，通過設置翻閲台，發放宣傳資料等形式，讓惠民政策深入民心。六是強化培訓，優化服務。為了提高我們鎮村兩級政務服務中心各窗口服務人員的辦事效率和服務水平，我鎮定期舉辦了窗口服務工作人員業務培訓會，開展羣眾評窗口活動，並由鎮紀委牽頭，不定期開展工作情況督查，效果明顯。

今年以來，xx鎮政務服務中心直接為羣眾辦理計劃生育服務手冊（206）、流動人口（140）、二孩證（78）、獨生子女（18）、退休退職人員管理（202）、養老保險（532）、農村低保五保（59）、危房改造（130）、羣眾信訪訴求（110）等業務1475件，其他如安裝電錶、辦理貧困學生證明手續和接受羣眾諮詢事項等為羣眾提供了很大的便利。

三、工作亮點

（一）健全機構，加強領導。20xx年初，我鎮就開始着手謀劃此項工作，併成立、調整服務中心建設領導小組，由黨委書記任組長，鎮長具體抓落實，制定《xx鎮政務服務中心建設實施方案》，從機構設置、職責範圍、進駐單位、主要任務、方法步驟、制度建設等方面進行了細化部署。按照高起點規劃、高標準建設的要求和“整合、規範、創新、便民”的原則，在鎮財力十分緊張的情況下，投資4餘萬元，新建了100平米的政務中心，新購置9套辦公桌椅，安裝了電話、飲水機，統一配備必要的辦公用具，並統一接入寬帶，解決了服務中心基本辦公需求，從硬件設施上保證政務服務中心順利開展工作。

（二）簡化程序，快捷服務。為了切實提高機關效能，按照“一廳式服務、一站式辦結”的要求，我們圍繞農民羣眾生產、生活息息相關、羣眾日常辦事頻率較高的村鎮規劃、計劃生育、勞動保障、農村合作醫療、信訪接待等事項，進行了有效整合，把民政、計生、社保、林業、羣工中心等9個部門的相關服務項目，統一納入服務中心，變分散辦公為集中辦公，力求做到“一門辦理，全程服務，限期辦結”。結合工作實際，鎮上還專門對進駐大廳服務的部門負責人和工作人員進行了認真培訓，要求各部門要進一步簡化程序，充分授權，積極支持中心工作，積極引導羣眾到中心辦理，杜絕再跑站所；要求進駐中心的人員定好位、履好職、創佳績，充分發揮主觀能動性，刻苦鑽研業務，培養自己一崗多能本領，成員之間、部門之間相互學習，相互促進，努力在工作實踐中逐步探索好的做法，在羣眾所需所急與站所工作職能上尋找結合點和落腳點。

（三）優化服務，強化管理。一是強化服務機制。我們堅持把羣眾滿意作為提升窗口服務的動力，按照“轉作風、強責任、優服務、促規範”大行動工作部署，制定並實施《xx鎮政務服務中心開展“基層評窗口”活動方案》，進一步提高窗口人員服務水平，樹立窗口服務形象。健全“窗口受理、跟蹤督辦、辦結反饋”的工作流程。在受理和辦理環節上，推行限時辦理、承諾服務和首辦責任制，對程序簡便的一般性事項，由窗口工作人員即收即辦；對較複雜的事項或需由2個以上站所辦理的事項，一次性告知羣眾。結合窗口實際，我們還專門製作了辦事告知牌，放置有服務指南和一次性告知單，把中心服務事項製成制度上牆公示，公示內容包括窗口部門、服務事項、承辦人員等羣眾由工作人員對辦結時限和質量作出承諾，積極推行預約服務制、代理服務制等便民利民的服務舉措。推進政務服務向基層延伸工作，16個村（社區）均建成了村級政務服務中心，使羣眾不出村就能辦通事，極大地方便了羣眾，受到轄區廣大羣眾的好評。

二是強化監督機制。在政務服務中心內向羣眾公佈為民服務監督電話，建立為民服務質量和成效的監督制度，暢通羣眾諮詢和反映意見的渠道和途徑，及時制止和糾正服務工作中存在的不足和問題。鎮分管領導不定期、不定時地對服務中心的工作情況進行抽查，督導服務中心的辦事效率和服務質量，對作風飄浮、敷衍應付、隨意脱崗的服務窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員，將嚴格按照機關管理制度給予嚴肅處理。向羣眾發放《xx鎮政務服務中心滿意度評議表》，用羣眾的評價倒逼中心工作人員服務質量的提升。

四、存在問題

一是鎮政務服務中心工作人員流動大，缺乏系統培訓，業務不夠嫻熟，服務羣眾質量不佳；

二是村級政務服務中心日常運行不穩定。因各村（社區）的幹部年齡偏大，普遍學歷較低，理解、接受新知識能力偏低，因此沒能充分按照中心的相關規章制度和辦事流程開展工作，也不能運用電腦進行辦件錄入等工作；

三是配套設施不完善。鎮級政務服務中心由於自身條件限制而沒有政務服務大廳（50平方米以上的辦事大廳），只能並排分散辦公；由於缺乏資金投入，設施設備配套不夠齊全，如電腦、辦公桌椅、檔案櫃、打印機等辦公設備欠缺；村一級政務服務中心得不到完善，沒有發揮應有的功能作用；

四是中心的“一站式”服務效能沒能充分發揮出來。從客觀上説，鎮級政務服務中心場地有侷限性、運行機制不健全；從主觀上分析，個別站所鑑於自身實際工作情況，出現“人進中心”而“事不進中心”，其主要業務還是在原單位地點辦理。

五、20xx年工作思路

（一）進一步深化思想認識。加強鎮、村兩級政務服務中心建設，是樹立良好政府形象、推動服務型政府建設的有力舉措，是服務羣眾最直接、聯繫羣眾最緊密的重要平台。因此，20xx年，我們將加強教育培訓，使鎮、村兩級的政務服務中心工作人員進一步提高認識、統一思想，形成合力，抓緊抓好中心建設運行。

（二）進一步規範運行管理。一是建議上級部門加強對鎮、村兩級政務服務中心工作人員的培訓、指導工作，提高中心工作人員的綜合素質與能力；二是加強中心基礎設施建設，規範內部管理；三是結合實際情況要求各進駐中心的單位集中授權到位，做到人員、事項均進中心。

(三) 進一步加大投入保障。多方籌集資金完善政務中心基礎設備，建議上級部門加大對鎮、村兩級政務服務中心的資金投入，並確保專款專用，用於完善中心的配套基礎設施，以滿足工作需要。

一、認真學習、端正態度，努力提高自身素質

在工作中，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責

1、團委工作。近年來，鄉團委組織的集體性活動較少，但在其他方面有了一定的創新與發展。一是向團縣委爭取，為鄉國小捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次，豐富了學生們的課外娛樂活動，架設了城鄉學生之間的友誼橋樑;二是在鄉黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學理學院的師生在我鄉開展社會實踐活動，有效的對外宣傳了我鄉;三是與上銜接爭取，從天津大學為鄉國小爭取到40台電腦，極大改善了鄉國小教育信息化辦學條件。四是是做好了“推優”、“薦先”、樹典型工作，今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉團委還獲得市級優秀“五四”紅旗團組織的稱號。

2、民政殘聯工作。我能堅持以人為本，積極協助民政助理員，為我鄉特困家庭和殘疾人解決生產生活中的問題，一是積極主動，做好鄉民政辦和縣民政局、殘聯的基礎銜接工作;二是對20xx年各類社會救助進行核實、上報、發放、建檔;三是對殘疾人危房改造户進行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進行了摸底核實、審查彙總。

3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯繫羣眾，精抓實幹，保證包村各項任務的完成。一是督促、配合村上完成日常業務工作，包括新農合、新農保基金的收繳;二是指導、幫助村上完成創先爭優和遠程教育的所有工作;三是協助村上完成重點工作，包括兩年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作，45户的舊宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户廁所的改建，以及一些臨時性的檢查準備工作。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安於現狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。

3、點子不多，特別是對團的工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見，不能獨當一面。

今後的工作中，我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關懷培養下，通過自己的不懈努力，成為一名優秀的鄉鎮幹部。

今年，我們認真貫徹落實省紀委七次全會、市紀委十一屆二次全會、縣紀委十五屆二次全會和國務院、省、市、縣廉政工作會議及糾風工作會議精神，堅持以人為本、執政為民，標本兼治、糾建並舉的原則，突出工作重點，狠抓工作落實，加大糾風治亂力度，着力解決羣眾反映強烈的突出問題，大力加強政風行風建設，糾風工作科學化水平不斷提升。

按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，縣糾風辦切實履行職責，認真落實糾風工作責任制，充分發揮牽頭部門的職能作用，及時制訂印發了《今年全縣糾風工作要點》，全面部署安排糾風工作，強化監督檢查，有力推進糾風工作深入開展。

一、以專項治理為抓手，着力解決羣眾反映強烈的突出問題

我們以解決羣眾反映強烈的突出問題為重點，強化督查，深入推進專項治理，切實維護羣眾合法權益。

1、紮實開展六個重點領域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領域專項治理工作領導小組，制訂印發了《關於治理商業銀行等六個重點領域亂收費問題的實施意見》，部署開展了商業銀行、電信行業、物流領域、大型零售企業向供應商及教育、涉農等六個領域亂收費問題專項治理，明確提出治理內容、標準要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責。各單位、各行業及時召開會議動員部署，認真開展了行業自查和集中整改，清理收費項目，設立收費公示欄，對收費項目、標準等進行公示。組織有關部門對教育收費、農民負擔和涉農收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進行專項檢查5次，有力的糾正了有關行業隨意增設收費項目、擴大收費範圍、提高收費標準的問題，維護了羣眾合法權益。共查處涉農亂收費、亂罰款、集資攤派等損害羣眾利益案件1件，哄抬農資價格、出售假劣農資坑農害農案件3件涉及15萬元，套取國家移民搬遷資金案件1件涉及1.5萬元。追究教育系統相關人員責任3人。

2、深化清理和規範慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理範圍，在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作，並對各類中介組織進行了調查摸底，規範活動報批、審核、備案等管理制度，嚴格控制活動次數和規模，減少節慶活動1個，節約經費47萬元，鞏固了專項治理成果。

3、切實糾正徵地拆遷、保障性住房等方面的不正之風。督促住建、國土等有關部門認真落實土地徵收和房屋拆遷補償相關法律法規，加強信息公開、制度建設、監督管理，嚴格徵地拆遷工作程序，規範徵地拆遷等執法行為，縣城西大街和南大街拆遷改造進展順利，依法依規拆遷1.87畝涉及30户。同時，強化對保障性住房建設的監管，推動建立和完善保障性住房建設、分配、監管機制制度，向萬成佳苑保障性住房建設工程派駐監察組，全程參與工程建設、資金監管和保障性住房公開搖號及分配等事項，確保了保障性住房建設工程的規範實施。

4、堅決糾正食品藥品安全領域的不正之風。建立健全食品藥品安全事故責任調查制度和責任追究機制，落實各級各部門工作責任，部署開展小餐飲專項整治，嚴格採購登記、留樣等管理制度，加強日常檢查，通報處理2人，確保了羣眾飲食用藥安全。

5、紮實抓好公務用車專項治理。認真貫徹落實省、市公務用車專項治理工作會議精神，按照“堅持分級負責，齊抓共管,總量控制，規範管理,積極穩妥，注重實效,標本兼治，糾建並舉”的原則，成立領導小組，制定了《XX縣黨政機關公務用車問題專項治理工作實施方案》，嚴把公車標準和審批關，對全縣66個單位的公務用車進行清查登記，建立了車輛數據庫和單位車輛檔案，對全縣黨政機關、直屬事業單位和所屬事業單位逐一核編了公務車輛數，新核編車輛數比實有車輛數均縮減了6%以上，專項治理取得實效。

二、以“深化提升年”活動為主題，不斷提高制度執行力

以制度建設“深化提升年”活動為主題，堅持在鞏固中深化，在創新中提升，拓展延伸覆蓋領域，着力提高制度的執行力和實際效果。

1、全面深化醫療機構藥品“三統一”制度。基層醫療機構藥品“三統一”制度延伸到所有縣級醫院和165個村級衞生室，2所縣級醫院全部實現藥品網上集中採購，全縣集中採購配送藥品2625萬元，降價幅度達到20%。大力加強醫德醫風教育，在全縣醫療機構開展了“三好一滿意”、衞生職業精神大討論、“講職業道德、樹行業新風”演講比賽、創建人民羣眾滿意基層醫療衞生單位等活動，教育引導衞生工作者遵守職業道德規範、廉潔行醫、文明行醫、優質服務。強化對新合農制度推行的監督管理，開展了合理檢查、合理用藥、合理收費專項檢查，查處擅自調高檢查收費項目等不正之風7件，責任追究3人。

2、不斷健全完善便民服務網絡體系。突出“以人為本、服務羣眾”主題，以便民利民、務實高效、規範管理為原則，進一步完善服務制度，規範服務行為，基層便民服務工作制度不斷深化，建立了縣市民中心、行政服務中心，全縣12個鎮158個村全部設立了公共服務中心（站），全部投入運行。部分村創新便民服務模式，將服務點延伸到組，推行鎮幹部為羣眾代理辦事制，為羣眾提供便捷服務，在全縣形成了縣、鎮、村、組四級互動的全方位、網格化服務網絡，實現了服務羣眾“零距離”，密切了幹羣關係，提高了便民、利民、為民服務水平。

三、以政風行風建設為重點，着力提升政府公信力

我們把政風行風建設作為展示政府形象、提高政府公信力的重要途徑，創新方法，豐富內涵，紮實推進，務求實效。

1、全力抓好政風行風測評工作。對20xx年測評中羣眾提出的意見建議，及時歸類整理，下發整改建議書，督促有關單位全面整改。同時，在去年信息庫的基礎上，組織各部門、各單位按照“一點三面”要求，對政風行風測評信息“母庫”進行擴充完善，全縣共採集服務對象、鎮村幹部、羣眾代表信息75746條，有效信息達到38611條，佔全縣總人口的14.68%；按照各單位“三定”方案和工作職能，經與各單位協商確認，確定了69個參與測評單位的信息庫比例構成。通過發佈電視公告、拍攝電視專題節目、印發宣傳資料等方式，組織各有關單位進行了深入廣泛的宣傳，提高了羣眾參與測評工作的積極性。10月31日至11月1日，組織69各單位在寶雞電信大廈通過現場抽取“子庫”、現場電話測評的方式圓滿完成了測評工作。

2、深入開展創建人民羣眾滿意基層站所活動。在通報表彰20xx年度先進單位的基礎上，實現動態管理，全面安排深化創建活動，下發文件，明確創建目標、實施步驟，完善領導體制、工作機制。堅持典型引領，大力宣傳近兩年我縣在基層站所創建活動中湧現出的先進典型和標兵單位，發揮示範帶動作用，推動各基層單位改進服務，爭先創優。把創建人民羣眾滿意基層站所活動與基層站所負責人述廉述效等活動緊密結合，基層站所開展點題述廉述效15場次，解答羣眾點題65個，整改問題12個，基層站所為民服務的質量和水平不斷提高。

3、不斷提升“政風行風熱線”效果。堅持精心組織、規範流程、完善機制、提升效果，年內組織人社、國土、交通運輸、民政、林業、工信、質檢等7個部門在縣電視台舉辦政風行風熱線節目7期，41名領導幹部現場解答羣眾關心的養老保險、就業創業和惠農政策落實等熱點問題73個，整改問題18個，拓寬了羣眾反映問題、表達訴求和民主監督的渠道，為黨羣幹部搭建了一個交流對話的平台，取得了良好的社會效果，“政風行風熱線”節目已成為廣大羣眾喜愛的品牌欄目。

四、以監督檢查為手段，積極跟進寶雞副中心建設

按照及時跟進寶雞副中心建設、跟進重點項目建設暨招商引資和民生工程、跟進全縣經濟社會發展大局“三個跟進”的要求，我們不斷強化對全縣經濟社會發展重點工作的監督檢查，努力為縣域經濟發展提供堅強保障。

1、深入開展優化發展投資環境集中整治。成立領導小組，制定印發了《關於在全縣開展投資發展環境集中整治活動的通知》，部署在全縣行政執法部門開展以“三規範一改進兩提高”為主要內容的“規範行政執法行為、優化投資發展環境”活動，從治理幹部作風入手，以改善服務環境、法制環境、信用環境等為重點，分行業開展專項整治、專題調研，深入招商引進企業、重點項目建設和公共服務窗口單位檢查督查2次，全方位規範行政審批行為、規範行政管理和執法手段、規範政務和辦事公開、不斷改進行業幹部作風、提高服務發展的質量和水平、提高行政執法效能，堅決糾正查處破壞發展投資環境的突出問題，切實促進招商引資、項目建設工作，全縣發展投資環境持續優化。

2、加強重大工程項目資金的監管。出台《XX縣項目建設和招商引資工作效能問責辦法》，強化對重大工程項目和專項資金的監管力度。全年共開展項目專項檢查4次，形成檢查通報4期，對未完成項目建設和招商引資節點工作任務的4個單位的8名領導幹部及相關人員實施了警示訓誡，對4個項目建設進度滯後和11個招商引資不力的單位進行了通報批評。向投資總額在1千萬元以上的隴州文化廣場等3個重大建設項目派出監督檢查組。

總之，我們在糾風工作中，取得了一些成效，但還存在工作進展不平衡、糾風治亂工作不夠深入等問題，與上級對我們的要求還有一定的差距。今後，我們將堅持圍繞中心、服務大局，認真落實省市關於糾風工作的決策部署，強化措施，創新載體，加大力度，健全機制，奮力開創糾風工作的新局面，為打造寶雞副中心、建設幸福新隴州做出新的更大的努力。

xxx鎮XX年圍繞“三級聯創”目標，結合本鎮黨建工作實際情況，不斷深化“三級聯創”活動的創建內容，一年來，採取有效措施，完善工作思路，改進工作方式，進一步推進農村基層組織建設，為發展農村經濟，增加農民收入，促進農村穩定，提供了堅強有力的組織保證。

一、抓活動創新，充滿活力見生機

XX年來，我鎮黨委以“三級聯創”為總抓手，不斷創新機制，鞏固創建成果，為推動各項工作的全面發展，注入了新的活力和生機。一是抓好鞏固提高，開展創建活動。在鞏固提高的基礎上，開展創建特色“黨建工作示範點”，並樹立了村級組織規範化管理、民主法制建設、優質服務窗口、黨員先鋒模範作用等示範點，進一步抓好村級活動場所建設和新農村示範點的建設活動。二是加大創建力度，整活集體功能。加大創建工作力度，對實行“領導班子好、黨員幹部隊伍好、工作機制好、協調發展業績好、農民羣眾反映好”的“五個好”好的村黨支部，實行跟蹤管理，並提出更高要求。對“五個好”實行得不太好的村黨支部，及時增派工作組幫扶指導，使村班子團結協作，能按時完成安排的各項工作，向心力、凝聚力、號召力不斷增強。三是加大對流動黨員的管理，規範了流動黨員管理制度。使組織能有效的管理好流動黨員。四是制定管理辦法，實施激勵機制。制定鄉村幹部目標管理辦法，做到年初簽訂責任狀，年終統一考核兑現獎懲，對“三級聯創”創建工作突出的鄉村幹部將予以獎勵，以激勵鄉村組織牢記責任，與時俱進，積極探索創建活動的新方法，呈現比、學、敢、超的熱潮，創新基層黨組織工作的新形式、新內容。

二、抓班子建設，發揮作用樹形象

班子建設是“三級聯創”活動中最關鍵、最核心的內容，強有力的班子是各項工作上台階的重要保證。我鎮黨委先從自身做起，從自己做起，以身作則，率先垂範。一是抓好中心組學習，夯實執政理論基礎。以制度建設入手，堅持每月理論學習制度不變，除學習中央、省、市、縣各級政策，及全國農村黨的建設“三級聯創”活動工作會議精神等和有關文件、政策、法規外，黨委還組織每個班子成員撰寫專題文章或心得體會，組織討論學習，進行工作總結，作出工作打算，及時溝通、協調工作中存在的問題，不斷提高班子領導的政治理論水平，夯實黨委班子執政能力建設的理論基礎。二是開展交心談心活動，形成“四有”工作格局。黨委定期或不定期地組織交心談心活動，充分調動班子成員的積極性，採取既分工又合作的措施，為每位班子成員都提供了展示自己才能的舞台，形成了較好工作格局。三是堅持民主集中制，發揮集體整體功能。在重大問題和重要決策上，堅持深入調研，廣泛徵求意見，充分發揮黨委班子成員的集體智慧，集體研究，集體決策，充分發揮民主，發揮整體功能作用，杜絕了“一把手説了算”的現象發生。四是加強黨風廉政建設，樹立羣眾良好形象。加強黨風廉政建設，從黨委書記、鄉長帶頭，做到公開、公正，廉潔自律，在黨務工作上，嚴格實行黨務公開制度，樹立黨員幹部在羣眾中的良好形象。