保潔員崗位職責與工作標準

保潔員是指使用保潔養護專用工具，從事街道、廣場、大型室內集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設施養護，以及城市環境保護工作的人員。保潔員工作標準怎麼寫呢?下面是的保潔員工作標準資料，歡迎閲讀。

一)、辦公樓保潔工作標準

1.遵守《員工守則》，一律着工裝上崗;

2.服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作;

3.工作期間，不得擅離崗位，保持所管區域內清潔;

4.每天所管區域清掃不少於二次，保潔率99%以上;

5.每天清掃一次所管區域綠化帶、景觀盆景;

6.每天對各層公共走廊拖洗一次; 　　把物業管理師加入收藏夾!

7.每週對所管區域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設施設備進行一次擦拭;

8.每週對所管區域電梯表面塗一次保護膜;

9.每週對所管區域不鏽鋼扶手、攔杆、用具進行一次打蠟;

10.每週對所管區域公用部位門窗、轉門、空調風口、百葉抹擦、清掃一次;

11.每週對所管區域地板打錯一次;

12.每週所管區域儲物室、公用房間清掃一次;

13.每月對所管區域公用部位天花板、四周牆體、燈罩、燈飾，衞生間換氣扇等處進行一次清掃、抹擦;

14.每月對所管區域的花崗巖、大理石地台表面進行一次打蠟;

15.每兩個月對所管區域地毯進行一次清洗;

16.每年對大樓外立面進行一次專項清洗、擦拭;

(二)、住宅小區保潔工作標準

1.遵守隊《員工守則》，一律着工裝上崗;

2.服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質保量地完成本人負責區域的清潔工作;

3.每天對所管區域地面清掃不少於一次，地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚無雜物，清潔率99%以上;

4.每天對所管區域垃圾及時清運， 100%日產日清，做到整潔、無味、無污跡;

5.對所管區域保潔，每天達到 14小時，公共場所無雜物、垃圾，保潔率達 99%以上;

6.對所管區域樓梯道每週拖掃不少於一次，每月清洗一次，無雜物、無蜘蛛網、無亂堆放、扶手無塵，保潔率99%以上;

7.對所管區域消殺，分季節按公司要求進行，做到無繩、少蚊、少蟲，達到消殺效果;

8.對所管區域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當地政府或公司統一安排進行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內15平方米，室外20平方米以下;

9.對所管區域公用設施、保潔設備、用具、休息室，每兩週進行一次擦洗、清潔;

10.清掃保潔時間：5時一7時地面清掃;7時七時清運垃圾;8時一11時樓道設施設備清潔; 13時一15時地面清掃; 15時一16時垃圾清運。

(三)、生產區保潔工作標準

1.遵守《員工守則》，一律着工裝上崗;

2.服從上級安排，按規定標準和操做程序，保質保量地完成本人負責區域的清潔工作;

3.每天對所管區域進行清掃不少於一次，地面無雜物，路面無泥沙、無積水，保潔率99%以上;

4.每週對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔杆、牆壁等，進行一次

5.政府規定對所管區域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;

6.在雨雪天時，必須及時對區內道路積水、積雪進行清掃。

一、崗位職責：

1、儀容端正、着裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區的生活垃圾並清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

6、負責收集住户對小區環衞及管理服務工作的意見和建議，及時向領導彙報;做好責任區環境衞生宣傳和管理工作台。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標準：

1、按規定着裝，舉止得體。

2、按時上下班，不遲到早退。

3、每天對責任區內的樓道和道路及遊樂設施進行清掃保潔一次，樓道每週還必須進行二次拖抹，並不定時巡視。

4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每週抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。

26、樓道保潔員工作職責

一、負責責任區樓道的清掃保潔。

二、制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

三、清運責任區的生活垃圾。

四、負責責任區內空置房屋的監管，發現問題要及時彙報。

五、負責責任區綠化帶的清掃。

六、按時完成上級指派的其它任務。

三、要求及標準

一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，牆面無亂貼亂畫現象。

二、天台每四天掃一次，天台及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

27、道路保潔員工作職責

一、清掃小區公共道路。

二、清掃廣場、車庫、兒童遊樂場等公共區域衞生。

三、清洗小區公共水池、保潔。

四、定期掏小區陰井、下水井。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉運站保潔。

八、小區信箱、公告欄保潔。

九、按時完成上級指派的其它任務。

四、要求及標準

一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據水質而定，每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童遊樂場每日掃、抹一次。

二、要求綠地無雜物;小區道路無積水、雜物、路面乾淨;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等乾淨亮潔;水池無浮物，水質潔淨、無異味;車庫地面、門乾淨整潔無積塵、頂無蜘蛛網;燈具乾淨亮潔;井、溝無異味。

28、售樓大廳保潔員工作職責

一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

二、負責該區域衞生間消毒及垃圾清運。

三、按時完成上級指派的其它任務。

五、工作標準及要求

一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

二、玻璃門、傢俱、展台、空調、櫃枱、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔淨無塵。

三、各處暗角無蜘蛛網。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

五、衞生間每日清掃不得少於二次，並隨時保潔，要求地面乾淨，無異味，無蚊蠅。

一、辦公區域保潔工作流程及標準

(一)工作流程

1、檢查：進入辦公區域後，先查看有無異常現象、有無已損壞的物品。如發現異常，應先向主管上級報告後再作業。

2、 清倒：清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應注意裏邊有無危險物品，並及時處理。

3、 擦抹：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內傢俱和牆壁等。毛巾應按規定摺疊、翻面。擦拭每一件傢俱時，應由高到低，先裏後外。抹牆壁時，重點擦拭牆壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗台等。大幅牆面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

4、整理：枱面、桌面上的主要用品，如電話、枱曆、枱燈、煙灰缸等抹淨後，應按客户習慣的固定位置放好。如發現局部髒污仍需及時處理。

5、 更換：收換垃圾袋。

6、 推塵：按照先裏後外，先邊角、桌下，後大面的程序序進行推塵作業。椅子等設備挪動後要原位擺好。發現局部髒污應及時處理。

7、 關閉：清潔結束後，保潔人員退至門口，環視室內，確認質量合格，然後關燈、鎖門。 (二)清潔標準

1.窗台、牆面、無塵土、無污跡、無擦痕。

2.地面無垃圾、地角線無塵、無污跡、邊角隱藏處無垃圾、積塵、無髮絲。

3.門、隔斷無污跡、無擦痕、無手印。

4.清潔頻次2次/天，檢查2次/天

二、衞生間保潔工作流程及清潔標準

(一)清潔工作流程

1. 進入衞生間前將工作告示牌放在在門前，打開門窗通風。

2. 蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器裏的煙頭雜物，然後在沖水，倒入潔廁劑，泡一會兒，洗完面盆後再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池內四周表面及外部表面均要清洗，檢查沖水是否正常，有沒有堵塞。

3. 用濕毛巾配合便池刷清潔衞生間隔板上的污跡、亂塗亂畫的字跡等;

4. 洗漱台和面盆：用清潔劑和百潔布或面盆刷洗面盆和水堵。從左到右抹乾淨洗漱枱面，用不掉毛的毛巾從上到下擦拭乾淨鏡子。將洗漱台上物品整齊放回原位;水龍頭也要清洗乾淨，保持光亮。

5. 根據定期作業擦拭牆面、天花板、排氣扇、衞生間門及門框;

6. 清倒垃圾，更換乾淨垃圾袋;

7. 用墩布清潔地面，地面較髒的要使用清潔劑。8. 最後檢查是否有漏項。

(二)清潔標準

1、天花板，牆角，燈具目視無灰塵，蜘蛛網;

2、目視牆壁乾淨，便器潔淨無黃漬;

3、鏡面乾淨明亮無水跡，面盆無污垢，枱面無水跡，室內無異味，臭味;

4、地面無煙頭，紙屑，污漬，積水。

三、電梯清潔操作流程及標準

(一) 操做流程

1、用乾淨的抹布和玻璃清潔劑清潔鏡面不鏽鋼。

2、用半潮的`抹布清潔梯內部不鏽鋼。再用油布均勻地擦不鏽鋼表面，然後用乾淨無毛的乾布擦不鏽鋼表面。

3、用專用墩布擦盡客梯內地板上的污漬。

4、用不鏽鋼油清潔電梯的不鏽鋼門內外側和軌道。

(二)清潔標準

1、不鏽鋼表面光亮，無手印，無污漬、水跡，無塵，

2、地面乾淨，無垃圾，無腳印，無污漬、水跡，無塵。

四、大堂清潔程序和規範標準

(一)清潔程序：

1、必須不斷地巡視大廳處，用塵推進行循環迂迴拖擦，維護地面清潔，擦去浮灰，包括大廳的柱面、牆面、枱面、欄杆、各種告示牌、電梯門、沙發、掛麪、花盆、撿去煙頭、紙屑等，大廳的玻璃門、煙缸內煙頭不能滿三個等等。

2、拖擦地面應規範的路線進行，每到終點時，就抖依附在塵推上的灰塵，然後周而復始地進行。

3、遇下雪或下雨天，大堂進出口處增加拖擦次數，以防客人滑跤，及隨時擦除人們進出時的腳印。

4、要注意禮節和禮貌用語。

(二)清潔標淮：

1、保持地面大理石無腳印、無污跡、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。

2、大堂內的其它部位，如柱面、牆面、枱面、欄杆、椅子、沙發、等， 保持光亮、整潔、無灰塵。

3、玻璃大門無手印及灰塵，保持幹、光亮、完好無損。

4、不鏽鋼煙桶光亮、無煙灰跡，無痰跡並隨時注意更換垃圾。

5、清潔頻次2次/天，檢查頻次：不間斷

五、玻璃清潔操作程序及標準

(一) 操作程序：

1、檢查工具是否損壞。

2、將濕潤的塗水毛頭(乾淨的)裝在伸縮杆頂部，沿頂部平行濕潤玻璃，然後以垂直上落法濕潤其他部分的玻璃。

3、在伸縮杆上換上玻璃刮刀，開始清潔。刮刀的使用路線有平行橫刮和垂直豎刮兩種，但無論那種方法，兩次刮玻璃之間應保持3-4cm的重疊(注意手握刮刀的角度，以防止刮傷玻璃)。

4、大塊玻璃可採用兩種方法結合使用：玻璃頂部用伸縮杆使用豎刮法，刮至一人高時改用手握玻璃刮，並採用橫刮法。

5、用乾淨的抹布擦乾淨窗框及窗台，用乾燥的無毛的棉布擦乾淨玻璃四周和中間的水珠。

6、工作結束後，清潔所有的工具並按原位放好。

(二)清潔標準：乾淨，無手印，無污漬、水跡，無塵。