職員半年工作總結(集合15篇)

來源:文萃谷 2.36W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編為大家收集的職員半年工作總結,歡迎大家分享。

職員半年工作總結(集合15篇)

職員半年工作總結1

時光飛逝,不知不覺間,我們在忙碌的工作中走完了20xx,迎來了20xx。在此,我把自己在20xx年的各項工作做一個小結,努力改變那些還存在不足的地方,發揚優點,爭取讓自己的工作在來年做得更好。

在業務工作方面:今年由於我行的新系統上線,各項業務的`集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯後複核變成了綜合櫃員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度,並且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。從事滯後複核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閲着每張張傳票,看櫃員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏籤,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前台,但是我卻是前台的有力支撐,為前台提供着各種後勤保障服務,想前台之所想,急前台之所急,有力地掃除了前台櫃員的後顧之憂,省卻了結賬之後翻閲傳票的麻煩,減輕了櫃員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行着我的職責,完成了行裏交給我的每一項任務。

職員半年工作總結2

上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉澱了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:

一、認真的工作

保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定着每一位顧客對於酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰的事情,我經常會在工作一段時間後問自己,這段時間以來有什麼需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收穫的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衞生區域,絕對的打掃乾淨,每天早上在人最少的.時候就把衞生打掃乾淨,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對於這些地方,我都是非常的關注。

在打掃房間衞生的時候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關鍵的,這關係到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃乾淨的,對於這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衞生時候是絕對的認真負責,平時對於上級的安排我絕對的服從,對於領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態去面對這些。

二、養成良好的消防安全意識

作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對於消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養自己的這種消防意識。

三、收穫

上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什麼缺點,有哪些需要改進的地方,對於自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然後改進,要説收穫這就是的收穫吧。

職員半年工作總結3

今年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、膽開拓,勇於創新,取得了較好的成績。現將上半年工作作如下總結:

一、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。

將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面力發展經濟,提高物質基礎,上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。

提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。

二、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高 幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習,幹部員工的.綜合能力和業務水平有了很的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行幹部員工動態管理,限度地激發幹部員工的奮發向上,讓幹部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和幹部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。

三、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。

公司還加了現場操作部的檢查力度,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。

四、存在的不足

經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很的提高,但隨着競爭的加劇,客户我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍詩司保持持續發展的關鍵,公司湧現出一批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論勝作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。

職員半年工作總結4

這個學期,我來到一個新的教學環境,一切從零開始。期盼着用實績來證明自己的實力,也擔憂是否能迅速地溶入新集體,帶着這種複雜的心態,我開始了本學期的教學工作。轉眼間,一個學期即將過去,回顧這段不尋常的時光,我特別感謝學校領導、同辦公室老師、正是在他們的關心、指導和幫助下,我得以很快的適應新環境,並憑藉自己的能力和熱情,譜寫了個人教學生涯中新的篇章。做一名好教師,並非幾句豪言壯語,而必須付出心血和汗水;必須愛自己的學生,愛自己的事業。這句話時刻鞭策着我,激勵着我。光陰荏苒,回顧這一學期,我感到欣慰與自豪,因為我看到了天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長,而我又學到很多新的東西,得到了新的提高。靜下心來,花上好幾個晚上,整理資料組織文字,認認真真的寫這份總結因為把一學期自己走過的路細細品味,付出多少心血收穫多少成績,其實是件很快樂的事。

以下是我在20xx年下半年的個人工作總結報告:

一、提升素質,做一個優秀的科學教師:

沒有實踐過的老師不會知道,上好科學課有多麼難:要花心思準備各種各樣的材料,書本上的知識點讓人捉摸不定,學生做實驗時總是很難進行有效的組織諸如此類的問題,一直伴隨着我們的課堂,困惑着我們的'教學。

打鐵還需自身硬,我深刻認識到這點,我積極參加各種培訓活動,開闊視野,提高認識,學習他人的先進教學經驗。

當然,這一切的努力都是為課堂教學服務。我擔任三年和思念兩個年級的科學教學。因為我調入本校的時間有點晚,還有為了迎接檢查,耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節科學課,認真備課,用心鑽研,做好教學工作計劃,根據學生實際情況組織教學,關注學生,關注學生的全面發展,創設民主、平等、和諧、融洽的氛圍,體現自己幽默、詼諧的教學風格,使學生樂學、善學。一學期下來,最大的收穫是不少學生告訴我,現在他們非常喜歡上科學課,我也堅信在他們的內心深處一定播撒下了科學探究的種子。

二、教後思,不斷完善自身教學素養。

教師的主陣地是課堂。在以往的教學活動中,我們往往過多的關注自己的教學思路,完成自己的教案,較少考慮學生的需要。在不斷的學習和反思中,我不僅僅是從字面上理解課堂教學是一種師生雙邊參與的動態變化的過程,更是在教學過程中開始努力實現以學生為本,提高課堂40分鐘效率,形成了自己的一些體會:

1、做好課前個人工作計劃,在課前深入瞭解學生,找準教學的起點;

2、客觀分析教學內容,把握教學的重點和難點,創造性的組織課時教學內容;

3、明確每個環節的教學目標,擬定彈性的教學路徑;

4、課堂教學動態生成,注重對學生的激勵評價。

在教學中,我細心地針對每一個學生的特點,因材施教,儘可能多地給學生們創造成功的機會,使每一個學生都能經過努力有所前進,使每一個學生都能品嚐到成功的喜悦。在學習上我提倡各個學生的縱向比較,我常對學生説,只要你努力、勤奮,沒有什麼事是不可能的。思想彙報專題相信自己,我是最棒的。老師都為你們感到驕傲&&

充分發揮評價的激勵作用,調動學生學習的積極性、主動性。並讓學生根據自己的學習基礎制定學習目標,使學生有目標可以努力,效果是較好的。

職員半年工作總結5

今年上半年公司的生產和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領導下,在公司的規範化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務,在保證季醇工段正常穩定的原料供給的同時堅決落實公司關於節能降耗的目標。

為進一步提高甲醛生產工藝節能降耗能力,限度的降低生產成本,本着優化生產工藝的目的`,我們在原來生產工藝的基礎上對蒸氣系統進行了改造,上半年正式投產後取得了良好的效果,噸甲醛產蒸氣700公斤,同時具有低單耗低電耗的優勢,既提高了甲醛自身的生產質量,又達到了節能降耗的目的,增加了外網蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。

經過上半年工段改造任務的完成和使用,工段的整體相關技術又上了一個新的台階。整個過程既優化了生產工藝又鍛鍊了隊伍,工段技術水平和員工素質有了很大的提高,壯大了工段技術力量,特別是新進員工通過實踐和理論相結合的學習方法對生產工藝有了更深刻的認識,對突發事故的處理應對能力也有一定的提高,為今後更好的完成公司下達的更艱鉅的生產任務奠定了基礎。

在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求,在保質保量完成生產任務的同時把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻幹,工段會上講安全,重安全,學習安全工作過程控制,總結討論方法,在工段內形成了自覺的安全意識,工作中未出現人身和設備安全事故。

在下半年的工作中,我將繼續推進工段規範化管理,有效合理的安排好生產,提高勞動效率,提高員工的質量意識和成本控制意識,充分發揮車間員工的作用,加強工藝執行力度和操作規範,推進先進技術改造項目的實施,堅決保證產品高質量低耗能產出。

職員半年工作總結6

上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為xx億元,較年初新增xx億元,增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xx,列xx支行區所有網點第xx位,新開對公賬户xx户。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xx萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回xx萬元,整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款

餘額xx億元,較年初增加xx萬元,列xx支行所屬網點第3名,代發工資客户新增數xx;銀行卡有效消費額xx;新增特約商户數xx;電子銀行櫃面替代率xx;個人網銀有效新增客户數小xx。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xx支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情温暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客户為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客户羣體,確保支行各項業務的快速發展。xx支行擁有對公客户xx餘户,數量排全區網點第二,公司客户存款更是佔了存款總量的xx%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客户羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客户分級營銷制度,在開拓新客户的.同時,應注重維護存量客户。將客户按照存款保有量xx萬xxxx萬,xx萬xx萬,xx萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客户的監測制度,鎖定日均餘額在xx萬元以上存款客户,加以重點監測,增強對客户存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排xx名對公非現金櫃員,xx個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客户密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客户。

(三)落實總行和xx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高端客户分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客户分級營銷管理辦法,但是對高端客户管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客户差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客户,留住客户。

二是客户經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客户經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客户經理老客户持續營銷才有所成效,在吸引新客户方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客户交流技巧。

2、進一步加大營銷客户、服務客户的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。

職員半年工作總結7

20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下:

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參與總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結閲歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:支配本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查,並準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閲歷,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參與温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康訓練,對住院病人發放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,並對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。

四、提高護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節進行了護理技術操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優質服務的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康訓練,通過發放健康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由於院長的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。

20xx護理職員個人上半年工作總結

我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作方案中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加相宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強平安管理;

依據年初咱們護理部制定的工作方案,我們護理工作完成狀況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又聘請護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、相宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓方案、內容。同時為儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考核力度,按方案分層級考核真正落到實處。

5、針對平安管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務台賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、修理。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的.培訓;定期組織平安隱患爭論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按估計入住新樓後培育一個新的梯隊,大約6-8人,現已制定培育人員5人,還需3人左右,下一步工作按方案連續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求仔細傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成狀況

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通溝通力量偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素養、業務水平偏低,中醫學問嚴峻匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫相宜技術開展不好,流於形式。今後的工作思路:

1、按方案將為落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,實行有效措施。

3、連續加大培訓考核力度。

4、做好上新樓的預備工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意識和自我愛護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,把握各級護理人員的工作狀況,有方案的進行相關學問和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的台階。

職員半年工作總結8

對於xx而言是極不平凡的一年,是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年,對公司發展起着承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發展潛力的公司,在面臨全球金融危機衝擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網站建設、網絡推廣、電子商務、產品開發、服務器構架、客户服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發展奠定了良好的基礎。

上半年公司業績飛速增長,是所有xx人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,現簡單予以回顧與總結:

一、年上半年度各項工作回顧總結:

(一)、公司業績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節節高升;技術部積極打造企業產品,維護網站建設;行政、財務工作謹慎細緻,力求鞏固後方、服務前線。

(二)、市場部驕人戰績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬於過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創造更大的奇蹟。

(三)、技術部的貢獻:技術部半年來着重於產品研發,如新研發出的移動行業門户電子商務購物商城版,正在研發中的移動互聯網和傳統互聯網的行業門户型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創造出了更大的效益。

(四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執行情況,對執行過程中存在着的異常問題予以協調解決及確認工作,並彙報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。

總結上半年度的工作有所收穫,但也有不足及缺陷,公司處於建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:

(一)、早會不夠完善。每週二的例會最好有案例,部門領導不能例行公事的僅彙報一週工作,在會上一聽而過,會後宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現,好的倡導;壞的大家齊心協力將事情解決,引以為戒

(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力,共同呵護xx成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經理言明,將你的光芒亮到極致。

(三)、好心態,成功的起點。公司目前正處在培養人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態很不穩定,抱着“那邊風景更好”的態度工作,註定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的'問題,希望各部門在會後能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。

如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執行越來越好,大家工作效率越來越高,越幹越輕鬆,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蜕變。不斷積累寶貴經驗,突破創新。

二、下半年度各項工作做如下規劃:

(一)、完善獨立服務器架設、注資實施穩步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發展紊而不亂,佔據一定位置;服務器的不斷維護及完善,使公司後台更為堅固,為技術部研發奠定夯實的基礎。

(二)、新聞發佈會。7月份的新聞發佈會是公司重頭戲。這次發佈會充分體現出政府搭台,企業唱戲;政企聯手,打造商業聯盟的強大發展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動營銷的快速發展奠定更高的平台,為中小企業創造更大價值!

(三)、關於使命。公司處於發展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協創公司業績的增值增量,讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業績(培養新員工),為自己也為公司發展推波助瀾。

(四)、關於客户的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣,關心我們過去的老客户,開發新客户,挖掘潛在客户,服務好我們的客户。現場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客户是誰?誰是服務對象?

我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今後由人員的晉升和獎金的發放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。

(五)、瞭解掌握各部門管理幹部工作心態和工作有無所為,並把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。

(六)、高調提倡合理化建議工作的開展,採取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。

目前儘管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要團結務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定,來確定下半年的方針目標的順利完成,並以此進一步塑造xx品牌、開拓維護市場,為開創分公司更加美好的明天而努力奮鬥!

職員半年工作總結9

年,根據公司機構設置與管理流程的要求,公司總經辦承擔着人事管理之外的原辦公室其餘工作職能。自年初運作以來,總經辦全體人員嚴格按照公司制企業運作要求,遵循董事會號召,認真貫徹執行總經理工作精神,各項工作有條不紊地開展着,並在重點、熱點、難點工作環節中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明,總經辦符合企業發展的要求,促進了企業各項工作向精細化、優質化、高效化方向邁進。為做好上半年度的總結工作,更有成效地開展下一步的工作,圍繞二○○六年全年總經辦工作情況,着重談以下三方面問題:

一、明晰工作的成績,總結成功的經驗

年,總經理助理兼任總經辦主任,一名副主任全力協助,文祕、政務、檔案、文印等各崗位競聘上崗,使得人盡其才,最大限度地發揮着個人潛能,有力地提高了工作效率,達到了工作持續改進的良好境界。為引進先進管理模式,總經辦在內部進行了大膽的改革,率先在公司實施了“周工作報告單”的形式,明確了工作目標,理清了工作思路,各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經辦全體工作人員精誠合作、融會貫通,取得了喜人的工作績效,主要體現在以下幾個方面:

(一)文件管理進一步得到規範

1、體系文件的管理。在新的一年裏,總經辦繼續負責ISO9001質量管理體系文件的管理工作。半年來,共完成質量體系文件42種,計350多份文件的受控發放工作。同時成功通過了兩次內審、一次外審工作,為管理評審輸入了高質量的年度體系運行情況彙報材料,有力地推動了體系在本部門的貫徹實施,達到了持續改進的目的。

2、環境體系文件管理工作。公司自推行ISO14001環境管理體系運行以來,總經辦即負責全公司的文件管理工作,今年以來,計發放環境受控文件37種、300多份,並及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作,使環境體系的運行有章可循、有本可依,確保各適用場所均能使用到最新版本。根據部門環境因素,制定了《總經辦環境管理制度》,環境體系運行績效在本部門得到了有效地體現。

3、對公司所發公文的管理工作。半年來,隨着企業發展進程的推進,公司通過總經辦累計發放各類公文142份,其中涵蓋生產、技術、營銷、管理等各方面內容,所發放的公文同時也折射出企業半年來的發展歷程,是企業發展進程的第一見證人。

4、對接收上級來文的管理工作。半年來,總經辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉各部門及各兄弟單位來文累計235份。對於每份文件,總經辦及時呈報公司領導,並按批示意見快速傳遞,及時催辦。

5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式,及時報道企業生產過程中的可喜之處及異常現象,獎優罰劣,激勵先進、鞭策落後,宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍,有力地維護了企業的正常生產經營秩序,為企業快速、穩定運行創造了寬鬆的環境。

對於公司所發的每一類每一份文件,總經辦全體人員進行認真的學習與領悟,帶頭執行文件精神;同時定期對各部門文件的保管、執行情況進行管理與督查,並不定期地進行抽查,保證企業制度在各部門的高效實施,提高公司各部門的辦文能力。

(二)會議管理逐步納入規範化道路

1、明確專人負責會議管理工作。根據公司制運作要求,今年以來,企業形成了各種例會制,總經辦主要負責總經理辦公會的'管理工作,根據要求,總經辦明確了專人負責此項工作,對於每次會議,嚴格遵照領導安排,認真做好會前準備、會中記錄、紀要的整理、紀要的發放及會議精神的跟蹤與監督等各項具體工作。

2、促使企業管理工作日新月異。實踐證明,新年度實行的會議制度管理工作開創了公司企業管理工作的新局面,提高了會議的效果,改變了過去大家“帶着耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面,使會議達到了目的,開出了成效。在總經理辦公會議工作作風的感染下,企業各部門召開的基層工作會議也納入了規範化之路,切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流,如今躍然紙上,執行力大輻度提高。

(三)檔案管理工作日趨科學完善

1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積,改善了硬件投入,新購與維修了檔案櫃,滿足了企業檔案不斷增多的現實需要,提高了檔案資料的存儲環境,檔案室呈現煥然一新的面貌。

2、規範了檔案管理工作制度的建設。根據綜合檔案室的規範要求,企業明確了專、兼職檔案管理員的工作職責,健全了檔案管理組織機構,完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調閲制度、檔案鑑定辦法等,並將企業檔案分類為人事、文書、會計、經營、科技、聲像等幾大類,檔案保管室的防潮、防黴、防火等各項安全措施落實情況完全到位,檔案保密工作十分成功。

3、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季,總經辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業知識培訓,加強檔案管理員的專業素質,提高業務工作技能,使新檔案歸檔辦法在企業得以有效地執行。

4、企業的合同檔案管理工作也得到了進一步的提高。今年以來,企業嚴格按照對“全國重守企業”合同管理工作的要求,認真做好各種合同台帳,受到了省、市、縣及鎮工商部分的嘉獎,並順利通過“全國重守企業”年審工作,禪聯“全國重合同守信用企業”稱號,成為同行業的佼佼者。

(四)文祕與宣傳水平得以有效提高

1、文祕人員自身素質得以提升。今年以來,在總經理、總經辦兩位主任的直接領導下,文祕人員辦文、辦會、辦事能力日益提升,綜合素質全面提高,展現了員工的良好風貌。

2、編輯水平得以提高。在企業自辦刊物中,總經辦主任兼任主編、副主任與兩名文祕人員同時擔任編輯,今年以來,已成功推出6期。確切地説,總經辦人員傾注了大量的心血才使得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閲稿,積極邀請社會各界人士向投稿,增加其可讀性,並邀請市文聯、《###日報》等資深學者來企業培訓寫作與編輯知識。從今年開始,每期均推出幾名與公司親密合作的客户的典型事蹟,使之立足企業、貼近用户,拉近企業與用户的距離。繼續以“倡導###精神、推崇###理念、弘揚###文化、展示###風采”為宗旨,及時、全面報道企業良好的生產經營情況、宣傳企業欣欣向榮的發展前景,影響力日漸擴大。同時總經辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關部門,並將其作為對大客户的贈禮,增加宣傳效果。即使在“非典”時期也未中斷過,它已成為企業文化的窗口,推動了企業文化建設的前進步伐,增強了企業的向心力、凝聚力,促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。

3、加強對員工的思想教育,擴大知識面,增強責任意識。今年以來,總經辦擇優徵訂各種黨報黨刊,加強員工的思想政治修養,提高愛崗敬業的主人翁意識;同時訂閲一批專業材料,分門別類發放到各部門學習、閲讀,開闊員工視野,提高專業知識。

4、充分發掘自主力量,豐富員工業餘文化生活。今年夏季,總經辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,並取得優異成績。夏季時,總經辦牽頭建造了籃球場,並籌建了籃球隊。入冬以來,總經辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造,並專人負責管理,目前正利用其排演着年底的文藝活動。業餘文化活動的日益豐富多彩,使得廣大員工們身心愉悦,從側面促進了工作積極性的增長。

5、積極發揮自身特長,投稿至各新聞媒體,提高企業知名度。總經辦人員,充分發揮筆桿子優勢,今年來《狠抓生產經營》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發表,為宣傳華星起到了積極的作用。

(五)政務管理納入良性循環之路

1、對辦公用品進行專人管理。規定各部門按月申報計劃、統一審批、集中購買、按計劃領取,節約了費用、降低了消耗。

2、出台了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,其中規定用車必須填寫申請單,經審核、批准,由專人負責調度,公司小車及出租車的使用得到了統一管理。

3、完善了虛擬網百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統一管理公司通訊工作,同時對開通長話的電話實行200卡,對部分手機也採取了使用CDMA、包月制等方法,極大地節約了話費支出。

4、着力宿舍區管理工作。為了給###員工創造一個舒適的生活空間,自11月份開始,宿舍區歸屬總經辦管理。從員工的申請到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混亂局面,為員工們提供了安全、適宜的生活環境,有力於休息。

5、嚴格幹部考勤制度的管理工作。隨着企業的發展壯大,一部分幹部的管理水平、領導藝術、個人魄力已已滿足不了企業發展的現實需要,且還存在紀律鬆弛,作風散漫現象。為促使公司管理幹部真正起到領導者的作用,形成“從我做起,帶動集體”的良好風氣,自11月份副處以上幹部考勤歸口至總經辦,由專人負責。每週一定期統計上週違紀幹部情況,報送人力資源部備案,使人力資源考核有稽可查,為公司領導掌握幹部的工作情況提供了第一手資料。

職員半年工作總結10

20xx年已經過半,圍繞公司年初確定的各項工作目標,結合我個人的工作職責,我主要從以下幾方面開展工作:

一、內審工作小結

20xx年年初根據總公司加強對全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱雲公司、鑫磊公司內審工作。通過內審工作給相關公司的經營決策提供了依據。因內審工作才開始起步,所以在內審工作的執行過程中,仍有諸多不足:

1、內審工作的組織協調仍顯不力,對工作流程仍需要梳理和完善。

2、內審工作的目的性、針對性不強;3、內審工作的手段、措施較單一。

隨着公司加強對全資、控股公司的管理,內審工作也會逐步轉入常態的日常性管理工作,因此對內審工作的下一步工作目標是完善內審工作的各項流程;結合公司給各全資及控股公司確定的目標任務,提高內審工作的目的性、針對性,以便更好的服務於公司的經營決策。

二、招商工作小結

根據公司的佈署安排,公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協調能力不夠,差點延誤資料的提供,影響下一步的工作按計劃推進。

三、其他工作小結

在上半年的工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作,主要為:

1、負責收集各全資、控股公司財務報表,並對其進行整理分析。

2、對公司本部及全資、控股公司的會計規範進行檢查指導。

3、配合融資工作準備所需的報表資料。

4、指導財務部的對外審計業務。

作為公司的一名管理幹部,我經常參加公司的各類管理會議,這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識,同時也有助於自己管理意識及能力的提高,基於此公司也讓我承擔了更大的職責,這對我既是一種信任,但更多的是一種挑戰。按公司的要求,下半年我的.工作重點將轉向以下幾方面:

1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現的不規範問題及融資問題。

2、提升凱雲公司財務團隊的財務管理能力,解決其與業務部門的職責不清問題,切實做好本職工作,更有效的服務保障本公司業務工作的開展。

3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。

職員半年工作總結11

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下。

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫護理方案。增加適宜技術項目。

3、在內科開展優質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面。年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面。加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務台賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管。人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約6—8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況:

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%。

5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%

存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的',科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好,流於形式。

今後的工作思路:

1、按計劃將為落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,採取有效措施。

3、繼續加大培訓考核力度。

4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的台階。

職員半年工作總結12

尊敬的總經理:

您好!

自20xx年復工後,一轉眼,今年便過去了一半的時間。今年對於房地產行業來説是極不平凡的一年,國家的宏觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷,罕見的氣候嚴重影響了工程建設進度,但今年又是集團“十二五“規劃發展戰略的重要一年,也是“·“項目工程建設工作的關鍵一年,面對如此嚴峻的形勢,山風景房地產開發有限公司在總經理的正確領導和鼓勵下,全體員工勇敢沉着應對客觀的大環境,通過樹立信心、狠抓工程進度和質量、採取多種手段、齊心協力,紮實工作,努力克服重重困難,認真落實各項工作任務,上半年的工作取得了一定的成績。現總結如下:

一、20xx年上半年工作回顧

20xx年公司現場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協議將房屋準時交付業主。春節復工後,公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術部同事的齊心協力下,上半年,公司克服了連續陰雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,加強對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與執行,努力協調與監理、總包、各分包之間的關係,加強了管理措施。

工程施工合同在工程的具體實施過程中起着非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在“·“項目工程建設的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規定的質量責任,劃分界限,材料設備的採購,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題,包括認價和認量,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過公司工程部和監理單位付諸實施,並對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了數次調整,將施工單位最後完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實現,經過半年的辛勤工作,在工程部和技術部的共同努力及其他部門的配合下,我們先後完成了以下工作:

(一)進一步完善設計

一是總圖設計調整,完成道路豎向、場地排水等設計調整。二是單位户型的設計調整,對原設計的樓王及部分大户型進行了拆分,並完成了初步設計方案以及物業人員住房的初步設計方案等。三是景觀方案調整,完成了對景觀橋以東區域跌水景觀的多次調整。同時,完成了樣板區內綠化種植節點的優化設計及種植情況核對工作。

(二)組織施工建設

建設工作重心放在e區、c區和b區已開工的單體建築施工上;同時還進行了局部區域內的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。

(三)開展市場推廣和銷售工作

包括細化樣板間及售樓處管理,結合新版制式物業合同,重新制定物業管理合同;完成首次按揭手續辦理,初步證實當地人購房按揭付款的可行性;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的製作工作。

(四)辦理項目相關手續及公司證照年檢

包括辦理第批套·南區住宅項目商品房預售許可證;取得精舍項目南區和北區環境影響報告;繼續跟蹤·南區住宅項目a區地塊調整手續。

公司執照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。公司的營業執照正、副本,組織機構代碼證正、副本及投資企業批准證書都由綜合辦公室負責統一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業法人營業執照》、《組織機構代碼證》及《台港澳僑投資企業批准證書》的年檢工作。

以上僅僅是開發建設方面的主要任務,另外還有涉及企業內部管理,財務管理和建賬等多方面的工作。公司財務部不但完成了別墅項目的部分收款工作,還完成了興業銀行委託借款展期手續。

二、工作中面臨的困難

上半年,我們不僅面對着國家對房地產市場宏觀調控政策的壓力,還面臨着種種困難。

(一)現場施工過程中遇到的困難

1、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

2、施工單位組織不力,勞動力不足,紀律鬆解,現場管理不到位,計劃得不到落實。由於部分施工單位人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。

3、進場的材料、設備受多方面因素影響,不能及時供應、進場。

4、季節性陰雨天氣,惡劣的氣候環境等客觀因素嚴重影響施工進度。

(二)銷售工作遇到的'困難

國家對房地產市場宏觀調控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發商的青睞,然而近來受國家調控政策影響,別墅項目銷售舉步維艱,在售別墅項目降價再售,新盤開盤樓面價出售……等等,這種趨勢已經讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。儘管國家一直在試圖遏制高漲的房價,但房地產業陷入蕭條,對全球經濟也產生巨大的漣漪效應。“·“項目準備進入銷售初期,已有40-50位預訂意向客户,其中大部份為企業老總(包括房地產開發、茶葉行業、建材行業等)。但由於受國家宏觀調控政策及銀根緊縮的影響而產生的經濟漣漪效應,讓很多企業自身生存發展也受到嚴重的影響,有部分原本計劃的購房資金不得不轉投入公司經營運作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業中。使不少預訂意向客户原本準備在購房的計劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續着的宏觀調控,房價調控政策、房價控制目標、房產税、限購令、新國八條,種種政策讓意向客户更加堅定了持幣待購的心理,項目銷售一度陷入困鏡。

(三)前期手續辦理遇到的困難

今年復工以來,公司積極準備·南區住宅項目a區地塊進行等面積、等價置換的相關手續。但在4月中旬召開山市國家常務會議討論該項目時,有部分專家持反對意見,造成置換手續遭到擱淺,現在繼續在做有關領導的工作,基本得到相關主管領導的同意,待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。

三、採取的工作措施

面對房地產市場嚴峻的形勢及施工建設中遇到的各種困難,公司領導班子不畏艱難,沒有退卻,採取了積極地對策和措施,有效地確保了項目建設的有序推進。

(一)加強工程管理,推進工程進度

一是堅持以工程建設為重點工作,實行分區責任制,將區域內工程質量優劣與各區現場管理人員的獎懲掛鈎,激發現場管理人員的主觀能動性,以高度的敬業精神和責任感,齊心協力的完成工程建設任務;

二是堅持系統管理和計劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現場問題,全力保障工程建設順利開展;

三是從建築材料的購買及工程建設上嚴把質量關,確保各施工環節一次成型,杜絕返工現象,工程質量合格;

四是針對連續的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設速度。

在工程建設中,我們緊緊的抓住了三個不放手,

一是緊緊的抓住質量不放手,從原材料質量抓起,不合格的材料不用,不達標的材料不進,與此同時,緊緊抓住施工質量不放,百年大計,質量第一;

二是緊緊抓住進度不放,從節後復工的那一天起,我們就採取了倒計時方法,克服了時間夠用,來得及,不着急的思想,解決了很多預料不到的問題,做了大量的深入細緻的思想工作,解決了施工單位各施工隊之間內部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進行。目前,工程正處在非常時期,有的施工隊由於資金緊缺而面臨停工的關鍵時刻,主要領導當即立斷,多次幫助解決資金不足問題,同意施工隊把前期已經完成,並通過階段性驗收的分項工程結算上報至建設單位,及時撥付部分工程款,解決了施工隊的資金問題,確保了工期,以確保工程能按時完工;

第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環節,整個施工過程我們始終把安全第一放在首位,時刻不忘記抓安全施工,領導開會講安全,親臨一線抓安全,用具體規章制度保安全,使20xx年上半年沒有出現一例不安全事故。

(二)定期召開監理例會、不定期召開聯合指揮部工程例會

每週六下午,建設、施工和監理單位定期召開監理例會,每次監理例會上,建設單位現場主管領導和監理單位的工程管理人員都對安全、質量、進度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯合指揮部工程例會,不僅使建設、施工、監理三方保持良好的溝通,而且有利於解決共同存在的質量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利於監督生產進度。除此之外,為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病問題,我們還不定期召開工程技術協調會,使得凸顯的質量通病得以控制。

(三)聯合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎

“·“項目在各個施工階段進行過數次由建設單位、施工單位和監理單位組織的聯合檢查。通過聯合檢查,增強了施工單位的榮譽感,促進了施工人員的質量意識,更重要的是檢驗了階段性的工程質量,有利於下一步質量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格後報監理單位驗收,監理單位驗收合格後報建設單位,最後由專業工程師或總工程師檢查驗收合格後進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數十起。由於措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎。

(四)加強預算管理,切實降低成本

上半年,公司進一步強化預算管理,一切費用開支都控制在預算內,並要求各個部門進一步細化年度預算,嚴格控制費用,降低各項成本。在工程進度撥付前,嚴格採取核價制度,及時根據市場價格情況,派專人對各項材料價格進行實地考察,做到認質認價,貨比三家,充分做到材料核價準確及時,對材料價格得到有效控制。

四、取得的成果

經過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動的前提下,工作取得了豐碩的成果:

(一)20xx年3月取得精舍項目南區和北區環境影響報告批文。同時,我們充分利用外資企業在當地投資的優費政策,主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優惠,為公司節約了費用。

(二)20xx年5月15日相關手續審核通過,並在當日取得第批套商品房預售許可證。

(三)項目開工至20xx年6月底,南區現場施工建設已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋牆3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調試、建築砼擋牆1300延米、市政給水排水管線4000米,強弱電預埋管線米,庭院圍牆500延米。完成市政用用房一座,小區入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建築封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內外牆抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。

(四)截止20xx年6月底,項目整體認購套,完成正籤(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20xx年初至今累計新籤認購套,完成正籤(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。

五、上半年工作的經驗總結

針對上半年的工作完成情況,公司認真做出以下總結:一是所有工作有要有預見性、超前性和計劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高,同時解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅持“快“字當頭,“快“中取勝,牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖,確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統一協作,針對項目部人員相對較少的問題,採取了一人多崗、統一協作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時,服從領導的安排,統一協作,以此推動全盤工作的開展。

六、20xx年下半年工作計劃

下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設上。針對各棟別墅制定必保措施,加強重點監督,決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兑現。

為確保年底交房合同的實現,下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統籌安排好開發建設的各項工作,並在交房的基礎上,加大品牌營銷力度,發掘潛在業主。

(一)加強施工建設,確保完成年底交房任務

施工管理的科學化、規範化、有序化是項目建設正常運作和發展的基本條件,為了使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作,公司計劃在今後的施工建設中,與監理單位和施工單位達成協議,嚴格遵照以下幾點執行:

1、鼓勵科技創新、提高勞動生產率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。

2、進一步完善工序交接制度、責任到人。堅決執行質量例會制度,工序交接檢制度,質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度等。使施工現場每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。

3、強化成本管理、嚴把材料關。完善項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用,完全按公司制度進行,杜絕出現因材料不合格出現事故的現象。而且對建築施工垃圾和廢料處理上也制定相關條例,確保現場文明施工和項目品質。

(二)加大品牌營銷力度,在完成交房任務的基礎上挖掘潛在業主

未來的房地產市場,品牌是一筆巨大的無形資產。鑑於山建設國際性旅遊度假城市的目標要求,公司將對品牌精神及品牌管理現狀進行深入研究,同時聘請專業機構,協助對品牌的內涵、品牌形象和品牌管理提出改善計劃並積極推行。擬請專業機構進行營銷策劃,制訂產品品牌策略,並且在“·“項目的操作中得以體現。公司將採取實施專業化、差別化和區域化三大戰略促進銷售業務的推廣:

1、專業化:致力於開發住宅市場中的高檔房地產產品,全力創造專業化的品牌形象;以優良的生態環境、人文環境和品牌形象吸引潛在業主。

2、差別化:追求卓越的產品功能、產品質量和物業服務,建立高品質和優質服務,建立產品自身的競爭優勢;針對高檔消費人羣的需求,提供相應的物業服務,通過良好的物業服務獲得物業服務增值利潤。

3、區域化:憑藉山地區的旅遊業資源積累潛在業主,在積累實力的基礎上,向周邊地區延伸。以山為中心,以為亮點,充分發揮現有旅遊資源,建立區域內競爭優勢,逐步向周邊地區擴散,逐步探索性的向,,等省內市場拓展,成為區域內有影響的房地產企業。

上半年已結束,下半年的工作已經開始。公司全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上,會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。下半年裏,工作任務仍很繁重,但對我們來説,既是挑戰,又是機遇。公司在過去兩年國家宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。根據11月中國人民大學經濟研究所發佈《中國宏觀經濟分析與預測報告》指出,20xx年三季度,中央國家可能逐步放鬆“限貸“,然後放鬆“限購“,曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利!

職員半年工作總結13

上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,卧牀患者牀頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的'落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換牀單元,營造整潔温馨病區。

二、注重提高護理人員業務素質。

對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

三、注重服務細節,提高病人滿意度。

堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定併發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人牀單元進行終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

職員半年工作總結14

20xx年是新世紀的第一年,是全國衞生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作狀況總結:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,資料為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。

護理職員個人半年工作總結(大全)4

一、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎麼樣護理,某項操作怎麼做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的.整體素質。

二、開展康復訓練,提高患者生活自理能力

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

三、加強質量控制,提升護理工作質量

科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

四、強化基礎護理,提高服務質量

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件內容。通過學習,科室要求每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、卧牀等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

五、加強科室考核,促進管理

為了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作,針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足

雖然xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

4、病房管理有待提高。

職員半年工作總結15

光陰似箭,日月如梭,一轉眼20xx年已經過了大半年。告別十多年的學生生涯,從一個不諳世事的大學生搖身一變,變成了初出茅廬的職場新人。縱然對學生的身份有着萬般不捨,但是我們還是帶着滿腔熱情走進了華潤這一温暖的大家庭。

帶着美麗的夢想,我們鬥志昂揚,摩拳擦掌,準備一展所長大幹一場。帶着無盡的渴望,我們躊躇滿志,豪情萬丈,期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿,現實卻很骨感。初來乍到,也沒多少事情可以幹,每天就只能做些擦擦桌子掃掃地,端茶遞水粘貼發票,收發快遞複印傳真等等的後勤工作,要不就掃描掃描工程藍圖,翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務,基本上沒啥機會接觸到業務知識。有時候閒得發慌,坐在前台看着走廊上人來人往,或聽着電梯上上下下開門關門的聲音發呆。欲大展拳腳卻無所事事,有事都是些雜七雜八的瑣事,總覺得鬱郁不得志又無計可施,一顆心就悄悄地浮躁起來。

還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描,沉甸甸的袋子把我們的身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起,那濃烈刺鼻的氨水味,至今記憶猶新。一張張地拆開又疊好,一整天下來也沒閒着,站得腰痠背疼的,連午飯還是打個快餐在打印店內草草解決。不過我們是快樂的,因為我們在完成自己的工作,我們在自食其力實現自我價值,我們可以通過自己的雙手創造財富。

還記得對着那厚厚的一大疊英文合同和技術附件,因專業性太強,知識面太窄,詞彙量太少,撓耳抓腮苦思冥想,絞盡腦汁也翻譯不出來,譯出來也語不通句不順的窘樣。另外,對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓練和實習的新同事們,我倆心裏真是充滿了羨慕妒忌恨,羨慕得眼紅,恨得牙癢癢。不過我們是充實的,因為宗總對新進員工很照顧,總鼓勵我倆多學習,即使他事務再繁忙,也會在下午下班後抽時間幫我們補習半個鐘的專業知識。宗總愛崗敬業,一心撲在工作上,對工作一絲不苟的態度也深深影響着我們。

通過學習,浮躁的心慢慢平復下來,才明白:要成就一番大事業,非得有一種耐的住寂寞的心態不可,從基本崗位做起,循序漸進,接受磨練。

6月1日到6月18日,領導安排我到江蘇常州培訓學習,很榮幸獲得這次出差機會。在外環廠區,接觸到很多領導,雖然他們身居高位,但是沒有半點架子,還很關心我們的工作和生活。公司環境優美,氣氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬業奉獻,待人和善,從他們身上我總會學到許多東西。特別要感謝的是鄭總的知遇之恩。之前屢次求職失敗,是他給了我機會讓我的夢想找到孕育的.土地,從此紮根華潤;是他給予我們一次又一次的鼓勵,為我們排憂解難。我也正在一步一個腳印地努力着,期望有一天我的夢想可以撐起一片綠蔭,開滿似錦繁花,結出累累碩果。此外,還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時候會給她帶來很多麻煩,可她一點也不介意,給我傳授了很多報關方面的知識,還帶我專門跑了華西村那邊的保税倉庫以及常州海關。

雖然在常州呆了半個月,但是學到的也只不過是一些報關工作的皮毛而已,由於專業知識不掌握,實戰經驗缺乏,現在做起事來還是感覺困難重重,處處碰壁。還記得臨走前,鄭總寄予厚望,希望我回到珠海後能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領導的殷切期望,我一定加倍努力爭取以最短的時間來提升自身業務知識和業務素質。

華潤,給了我們騰飛的翅膀。在這裏,我們要放飛理想搏擊長空;在這裏,我們要點燃激情奮勇向前;在這裏,我們要激盪青春譜寫輝煌!

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