【熱】公司工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的公司工作總結，歡迎大家分享。
公司工作總結1
我自２００７年１１月加盟人保壽險新餘中支公司創業團隊至今已有三年，回望三年來伴隨公司從籌建到開業的創業歷程，個人也經歷了從一名保險新兵到業務骨幹的脱變。20xx年對新餘銀保市場來説是極不平靜的一年，同時面臨着市場激烈競爭和監管更加嚴密的考驗。而我個人也在銀保業務發展一線中得到進一步的成長，以下是我20xx年一年以來的工作總結：
一、在繁雜的內務管理中專業技能得到進一步提升作為中支公司銀保部唯一的內勤，內務工作的繁雜可想而知。綜合管理、業務企劃、督導與培訓、渠道管理等後援支持的具體工作都主要由我來實施。其中日常性工作就有上情下達、表報管理、單證管理、晨會管理等；階段性工作則包括代理渠道手續費結算、客户經理薪酬與考核、業務企劃與培訓等。此外，還經常要處理一些隨機突發事件，如：銀保通報錯處理、為客户提供諮詢服務、接受上級公司和監管部門的檢查等。如何將繁雜的事務梳成條理，並高效地一一解決它們，對我來説是個不小的考驗。記得西方的一位職場人士曾説過這樣一句話：“待解決的問題就像蝗蟲，不及時處理將越積越多。”我把這句話當成工作的座右銘，每天將要處理的事務按輕重緩急分別記在備忘錄上，並給自己一個時間表，限期完成。
在工作中我始終信奉：用心做事，快樂做人。作為創業公司，許多事情都無經驗可循。如何做好對內和對外雙重的`溝通和服務工作，我想只有多站在公司的角度，多做換位思考，才能把工作做好。在領導的支持下，我在職場製作了兩張大幅噴繪，內容為每日業績通報和考核預警，使客户經理在第一時間掌握業績情況，對自己的目標心中有數，對自己前進的方向動力十足。與各代理渠道的手續費結算是一件較繁瑣的事，為了方便銀行經辦人員核對，我儘量將手續費結算表格設計得簡潔美觀，如今由我設計的手續費結算表格被多家銀行的經辦人員推為模版介紹給同業公司，要求其他保險公司按我的表格模版進行手續費的結算。
每當問題被解決、工作被認可時，我心中就會由然升起一股成就感，這也是工作讓我快樂的源泉所在。因為解決問題的過程中，我的人際溝通協調能力、時間駕馭能力以及專業知識與技能得到不斷提升，我認為這是工作中最有價值的收穫。
二、藉助公司平台培訓與授課技能得到進一步加強20xx年，我通過了總公司的考核，取得了初級職業訓練師資格證，同時在省公司的舉薦下參加了總公司全國銀保職業訓練師培訓，20xx年被抽調到總公司參加銀保制式教材的研發並有幸參加了全國系統的培訓年會。藉助公司提供的培訓與交流平台，我與來自全國各地優秀的講師進行了深入溝通與交流，不僅互相建立了深厚的友誼，而且大大拓寬了自已的知識視野，使自已的培訓與授課技能得到進一步加強。一年來，我利用所學知識先後組織開展了形式多樣的培訓活動。一是根據業務發展的需求利用晨、夕會時間組織客户經理對銷售話術、銀保操作實務等進行學習探討，着力提升客户經理的專業技能。二是針對代理渠道的需求，開展集中培訓或分散性培訓（分網點一對一），取得了較好的效果。
一年的時光彷彿彈指一揮間，雖然我自感收穫頗豐但還是有很多不足的地方有待提高。如沒有接受過正規、系統的講師培訓，事務性工作太多，無暇自我充電等。期待在今後的工作和學習中得到進一步提升。
公司工作總結2
20xx年來，公司緊緊圍繞兩個狠抓、兩個服務和一個儲備的工作思路來展開全年經營工作，同時為進一步提高幹部素質，按照年初確定的培訓年精神，下大力氣狠抓幹部培訓工作，公司也採取了多種措施，力求營造和諧穩定的發展局面。
通過紮實有效的工作，20xx年公司克服了調入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補貼導致成本上升近50萬元的不利因素，預計全年能夠順利完成集團公司、董事會下達的各項指標，實現隊伍穩定、效益提升和工作向前進的目標。
第一部分 一年來主要工作完成情況
一、戰略制勝，從實際出發把握經營全局
公司經營班子年初經過認真研究，提出20xx年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個服務——器材公司要服務於基建項目，汽租公司要服務於主業單位；一個儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。
20xx年，火電公司採取多種措施，自營份額穩步增加，在建工程管控到位，項目全過程風險控制得到增強。器材公司在省內電源建設項目嚴重萎縮的情況下，加大了對其他行業鋼材市場的拓展力度，同時在設備領域打開了局面，初步實現了業務轉型。
為了進一步支持火電公司、器材公司做大做強，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區基建方面，器材公司從各個環節嚴把質量關，鋼材到貨有專人值班，各項檢查中尚未發現使用瘦身鋼筋，維護了集團公司利益。器材公司還積極主動的協調施工單位、供貨商和集團公司之間的關係：施工單位漏報計劃時緊急組織貨源，集團公司出現短期資金困難時，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進行。
年初，汽租公司系統總結了歷年經驗，參考汽車租賃業相關規範，結合公司實際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信羣fa系統，順利實現了集團公司外租車輛管理模式的重大轉變，進一步規範了車輛租賃活動，提高了服務質量。
去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運營事宜進行了廣泛調研，並於5月形成了“新建賓館運營分析報告”，隨後經過認真研究，11月起草了“關於新建賓館運營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業先進企業去學習，並通過多種渠道着手為新建賓館儲備人才。
二、落實到位，實現效益和事件兩輪驅動
年初，公司經營班子自我加壓，提出在確保董事會下達指標的前提下，要實現利潤30萬元新籤施工合同4000萬元的內部指標。在這個基礎上與各分子公司簽訂了年度委託經營責任書，對全年經營指標進行了分解，落實了經營任務。
在廣泛調研的基礎上，年初對四家分、子公司經營中存在的主要問題進行了認真梳理，提出各自在經營中應重點注意的問題並形成了全年重點工作，落實了管理任務。
20xx年，我們繼續堅持月度工作計劃制度，並加強了對完成情況的檢查、督導。繼續堅持以各分、子公司為主體開展經濟活動分析，會後形成紀要、具體問題及擬採取的解決措施一覽表。通過堅持這些成功經驗，實現了全年工作按月度、季度的分解落實，收到了良好效果。
三、拓展有力，市場開發取得較好成效
20xx年，器材公司重點向安毛、西商、鹹旬高速和咸陽機場供應鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應合同，在電力系統以外的行業站穩了腳跟。為了因應環境變化，實現業務轉型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設備領域，全年和四家公司累計簽訂設備供應合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項目57個，中標25個合同額4047.62萬元（含自營項目5個合同額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。目前在建工程9個，其中自營項目4個，分別為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脱硫增容改造安裝項目和通遼風電場220kv升壓站電氣安裝項目。
四、紮實工作，推進解決長期遺留問題
20xx年，為了鼓勵各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續採取負擔部分解決成本並獎勵有功人員的辦法，收到了良好效果。
上半年，經過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協商後，成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來，金海灘浴場問題出現反覆，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達西民一終字第319號民事調解書，獲得了最終解決。
器材公司從成立起註冊資本就只有50萬元，長期影響業務發展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進一步拓展市場打下了基礎。
五、多管齊下，切實提升經營管理水平
為進一步凝聚共識、轉變觀念，1月份，公司召開了經營工作研討會，並確定20xx年是培訓年，先後開展了經營管理、財務管理和薪酬管理三個方面的專題培訓。
20xx年，公司提出業務要分散但財務要繼續加強管控。火電公司也組織了項目管理研討會，全面推行項目責任制，採取了一系列措施以確保項目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對各分子公司和職能部門負責人加大了考核力度，主要從經營責任書指標、重點工作完成情況以及幹部綜合素質三個方面按照百分制進行考核，並和收入掛鈎。
火電公司和電建賓館積極參加集團公司組織的“星級班組”創建活動，其中電建賓館被評為集團公司“三星級”班組，促進了管理基礎工作的規範化、標準化。
六、依法治企，推動中長期可持續發展
上半年，公司成立了依法治企活動領導小組，制定了活動計劃，通過對各分子公司、職能部門的認真排查，發現問題15處並提出了相應的整改措施，同時還全面梳理了業務流程，完成了規章制度的“廢、改、立”工作。
經過廣泛調研，4月份制定了“三年發展規劃”。為進一步理清思路，公司經營班子系統總結十二年發展歷程，深入思考近年來的發展態勢，就公司實現中長期可持續發展進行了總體規劃，於5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經營管理彙報材料》上報集團公司。
9月，按照集團公司統一安排，公司認真部署了“小金庫”專項治理工作，針對“小金庫”的四種表現形式，結合各分子公司的業務，認真開展自查自糾，仔細排查收支節點，建立長效監督機制。
七、認真排查，落實公司安全防控體系
為進一步抓好安全工作，4月份公司調整了安委會，組織了安全培訓和百日安全競賽活動，堅持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全台賬和記錄。
火電公司新開工項目要進行安全交底，每個項目點都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項目以及會議中心進行安全檢查，發現的問題及時整改。電建賓館更新了消防設施，安裝了監控設備，還邀請專業消防人員對員工進行了培訓。公司各用車單位建立了車輛使用制度和台賬，嚴格準駕證管理，確保車輛不脱保、不漏保。
在集團公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運行情況都得到了檢查組的認可。
八、穩定隊伍，持續增強員工向心力
電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩定隊伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發展成果。
今年還推出了不論員工身份，在生日當天送上總經理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動；4月電建賓館組織了“職工趣味運動會”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節假日組織了集體旅遊，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強了員工向心力。
第二部分 形勢和問題分析
一、20xx年經營形勢分析
經過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉了艱難度日的經營局面，初步形成了良好的發展態勢——公司效益不斷提升，財務狀況持續改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規模，器材公司運轉良好，汽租公司業務穩定，電建賓館也即將度過嚴重影響經營的基建期。但是，20xx年我們也面臨着一些新的.困難，突出的表現為：
1、新建賓館預計在20xx年6月封頂，10月前開業，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個方面進行了儲備，但我們多年經營的始終是招待所規模，集體職工眾多，管理基礎薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經營好，還需要繼續努力。
2、隨着國家能源政策的調整，省內電源建設項目嚴重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業務且市場侷限於電源建設項目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項目的鋼材市場和設備領域，但還沒有完全轉型。
3、20xx年起，主業各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規模小資金少，都處於完全競爭行業，缺乏核心產業，競爭能力低下，人員成分複雜，業務跨度較大，管理難度很大。
2、火電公司的註冊資本只有126萬元，導致無法辦理參與市場競爭所必需的相關資質，連參與投標的資格都沒有，嚴重製約了業務發展。
3、作為集團公司的多經企業，多年以來擔負着消化主業富餘人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質較低，關鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴重影響了公司的持續發展和經營管理水平的提升。
4、近幾年來，雖然加大了幹部管理力度，但是，由於長期以來管理基礎薄弱，部分幹部多年養成的因循守舊、執行力差、缺乏主動性、責任心差以及等靠要的工作作風依然沒有完全消除，繼續在深層次上影響着公司的進一步發展和變革。
第三部分 20xx年工作思路和安排
一、20xx年工作思路
公司經營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應該清醒的認識到：如果説前幾年搞的是游擊戰——解決的是生存問題，那麼20xx年就是陣地戰——解決的是發展問題。對公司來講，20xx年是具有重大轉折意義的一年：能不能攻堅克難拿下20xx年，對公司今後5-8年的持續發展有着至關重要的影響。
20xx年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機制創新思路，培訓工作紮實推進。
二、20xx年重點工作
20xx年要在全年工作思路的指導下，繼續堅持成功做法，穩步推進各項工作。從公司層面來看，主要有以下重點工作：
1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實穩步推進。抓好電建賓館特別是新建賓館的運營事宜，是20xx年公司經營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運營的思路形成總體方案，進一步完善新建賓館運營方案，成立新建賓館籌備組，落實運營前各項工作，根據基建進度適時介入。
2、制度管人流程管事，創新思路加強管控。公司規模小資金少，又處於完全競爭行業，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經營團隊，就不可能實現持續發展，同時，從近幾年情況來看，和業務發展相比，管理顯得有些滯後。20xx年要通過完善激勵約束機制來管人，通過優化、固化業務流程來管事，並在實踐中持續改進，逐步擴大精細化管理的覆蓋範圍。
3、延伸財務管理範圍，加大財務管控力度。從大的方面來看，業務分散但財務要進一步集中，財務管理既要為業務拓展服務，又要把關護航，要提高財務部門的地位，充分發揮監督作用，改變輕財務重業務的現象，實現業務發展的同時財務管理始終可控、在控。
4、做好乾部培訓工作，加大全員取證力度。公司員工成分複雜，總體素質較低，持證人員偏少，要改變這個狀況，只有下大力氣抓培訓。20xx年在公司層面要圍繞銷售、業務流程、經營計劃和執行力等專題開展幹部培訓工作，同時要廣泛開展行業法規和崗位技能培訓，鼓勵員工取證，為職工成才創造條件。
5、加強思想政治工作，穩定隊伍促進發展。要正確處理發展、改革和穩定的關係，把抓業務與帶隊伍相結合，把物質激勵與精神鼓勵相結合，把行政命令與思想政治工作相結合，處理好局部與整體、眼前與長遠以及企業效益與個人利益的關係，努力營造個體心情舒暢、隊伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看，主要有以下重點工作：
1、電建賓館
⑴、採取切實措施從營銷入手，改進服務，提高b、c樓入住率的同時，為今後新舊賓館的一體化運營打下基礎；
⑵、轉變觀念，統一思想，加強執行力建設，整頓工作作風，變革管理機制，構建做事氛圍，發展中求穩定。
⑶、下大力氣，千方百計完善電建賓館的各項資質證照。
2、火電公司
⑴、調整激勵機制，加大自營項目開發力度；
⑵、拿出把所需資質充實到總公司名下的方案並上報集團公司；
⑶、繼續努力，爭取解決註冊資本不足的問題；
⑷、切實總結近年來的實踐，進一步完善管理體系，實施精細管理，規範項目管理，抓好安全工作，管控經營風險，解決遺留問題。
3、器材公司
⑴、加大業務轉型力度，特別是要爭取在設備領域站穩腳跟；
⑵、爭取在上游資源方面取得突破；
⑶、加快培養人才，解決後繼無人的局面；
⑷、強化法律意識，從各個環節加大風險管控力度；
⑸、繼續做好小區基建的服務工作。
4、汽租公司
嚴格執行《車輛租賃管理辦法》，強化管理，做好服務，狠抓安全，樹立形象。
第四部分 對公司發展、改革和穩定等有關問題的意見和建議
一、集團公司目前對經營者實行年薪制度，經過幾年的實踐，有兩個問題請集團公司考慮：一是經營者年薪和企業效益聯動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利於發展；二是經營者年薪和職工收入聯動不夠，在一定程度上二者成了對立關係，不利於穩定。
二、集團公司目前對經營單位招待費超過核定指標的部分乘以1.2倍直接扣減經營者年薪，在執行中感覺到有兩個問題，請集團公司考慮：一是指標本身就很難科學核定，同時目前核定指標主要參考以前年度實際發生數字，適合於經營穩定處於成熟期的企業；二是招待費指標和經營者年薪強關聯，但企業效益和經營者年薪又是弱關聯，造成政策導向一定程度上存在衝突和背離。
三、公司過去主要依靠集團公司的扶持，近幾年來，在經營資源持續萎縮的情況下，對外經營有了較大的發展，扭轉了艱難度日的經營局面，初步形成了良好的發展態勢。但集團公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經營單位，請集團公司考慮是否可以進行適當的調整，以鼓勵公司，促進持續發展。
四、經過多次調研、反覆討論，公司今年先後起草了“新建賓館運營分析報告”和“關於新建賓館運營籌劃的建議”上報集團公司，在這個過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經營，必須堅持新舊賓館一體化運營，請集團公司在決策時考慮這個因素。
公司工作總結3
20xx年10月，我被建設公司聘用，成為公司的一員。對於剛剛邁出校門的我來説，一切都需要重新認識和學習，通過在工程中的實踐體驗，我深刻認識到工作的艱辛，並不斷告戒自己努力進取。用自己的理論知識與實踐緊密結合，運用科學的管理方法，在施工過程中全面深入施工現場，認真聽取員工的意見，採納他們的合理建議，從中增長自己的施工經驗。
進入公司後,我被調入染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由於該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對於剛進入建築行業的我來説,由於技術及經驗的欠缺，只能抱着學習的態度進行工作。我經常深入施工現場與工人進行交流，並結合相關施工規範進行檢查，指出不合格的地方並督促整改，從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下，使得該工程在1995年3月順利竣工。
20xx年6月在重慶市xx中學教師宿舍樓建設中擔任質檢員.由於來到一個新的工作崗位,需要的技術經驗不是我現有的知識能所及的所以在盡職完成我的本職工作之餘,我認真學習本工程的施工組織設計和建築各項施工質量驗收規範，做到學用結合。嚴把質量關，跟班質量檢查，發現問題及時糾正。每週工作例會，檢查總結施工實施情況，佈置、糾正、防患下一步質量、安全工作。
20xx年12月工程開工，20xx年3月竣工。該工程建築面積20351平方米，樓高18層，純住宅小小高層建築，短肢柱框架剪力牆結構體系，建築總高61.10米，挖孔樁基礎，核心筒為筏板基礎。工程作為主城區北大門的`花園式住宅小區，直接影響着整個江北房地產資源開發。公司抽出精幹力量，並根據工程實際情況編制了嚴密細緻的施工組織設計，健全了嚴格的各種管理制度。擬訂了工程質量進度及目標，要求高、任務重。在項目部全體員工的努力下，使工程在20xx年3月順利通過竣工驗收，同年被質量協會評為優質結構工程獎。
22號住宅小區5、6號住宅樓，由重慶市渝中區區級機關後勤服務中心投資興建。建築面積：5號樓22540平方米，6號樓23760平方米，總面積為46300平方米。建築層32層，建築高度96.00米，裝飾最高點標高為110.40米，結構自然層34層，總高度為107.40米；樓層高度均為3米。結構為短肢牆柱框架剪力牆結構，純住宅，結構無變化，均為全現澆樑、板、柱框剪結構。工程於20xx年12月開工，公司高度重視，組織了強大的施工班子，我主要負責現場材料採購工作。從事這一項工作對於我來説是個考驗，因為我對建築材料的瞭解還有一定的侷限性。因此，我購買了與建築材料相關的書籍進行學習、查閲，逐步瞭解各種材料的性能、質量指標等，嚴格把守本工程所用各種原材料、半成品的質量關。所有的材料都必須附有出廠質量合格證和質量保證資料，主要建築材料都經過監理見證抽樣，複檢合格才使用在工程上，不合格的產品必須退貨出場。加強對工程材料的成本分析，在購買材料前堅持“貨比三家”的原則，爭取用較低廉的價格購買合格的產品，降低工程造價。
總之，通過以上工程的實踐，以及自己不斷的努力學習，刻苦鑽研，我相信自己一定會成為一名合格的複合型施工員。在今後的工作中，我一定會更加努力學習專業知識，把理論同實踐有機的結合起來，提高自己的專業水平以及邏輯思維能力，增強自己的判斷能力，踏實工作嚴格要求自己，為建築事業儘自己的一份力量。
公司工作總結4
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行着為公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成着各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報如下：
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從正式接管物業後，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衞生死角；組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查；節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了温馨提示，同時慰問了A、B區業主代表30户。真誠、温暖、快捷的服務確保了小區節日的温馨、祥和、安全；正月十五元宵節，我們在公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一台《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過後，我們在公司的大力支持下，開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60餘户，更換住户玻璃400多塊、對60多户的住户窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住户300多户，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，並圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理，便於更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔，接着對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境，我們在公司的支持下先後栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮後的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先後展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊公司網站，瞭解公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站採用發表。我們也為物業監察隊先後送去5篇關於我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。
7、配合公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善後工作
5月22號5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到C區，很好地完成了公司交給我們的清掃售樓部衞生，佈置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衞生等任務，並處理了會場善後事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛鍊，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、D區的前期介入
（1）組織架構的建立
（2）人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
（3）新員工的培訓我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規範，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行着對D區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的着裝
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的'支持，我們的大量工作離不開公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在公司的周圍，努力為璽建祥房地產後期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為公司增添光彩。
當然，我們在這半年的工作中也存在着一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防範意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範，員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將D區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識，做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，並加大宣傳力度，提高企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強A、B、D各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規範各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合公司完成C區的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恆的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟公司步伐，協調好內外部門關係，多為公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌
公司工作總結5
調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負着回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調整好一、二、三類企業的貸款結構
（二）調整好商業企業資金佔用結構
長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金佔用不合理；二是結算資金佔用偏高，全部流動資金內在結構不合理；三是自有資金偏少，佔全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1．着力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。
2．全力督促企業補資，向消費擠資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的.問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7户企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年計劃的6倍。
（四）進行商品排隊和監測
為保證市場供應，瞭解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作着力點。為使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金佔用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設置了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點採購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
（五）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業
20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，着力調整信貸結構，再創新成績，再上新台階，大力促進我市的商品流通，為發展經濟，振興聊城做出貢獻。
公司工作總結6
日月如梭，轉瞬間20xx就要結束了！作為保險公司的一部分
首先，我要感謝我的領導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時，在這個工作期間，也有得有失。20xx年的工作總結如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示，與時俱進，勤勤懇懇地工作，積極認真地參加公司組織的各種學習，認真領會，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，我的言行也是
代表公司的形象，所以要提高自己的素質水平，高標準的為自己奮鬥，強化自己的專業知識和技能。同時，要遵紀守法，兢兢業業，有強烈的`責任感和事業心。
第二，操作方面
我主要負責櫃枱文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區域，每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數量。公司文件管理人員規定xx和xx為我們每月的收款日，一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據最近的客户奇數在接下來的半個月估計一個
一號申請，儘量保持單身。每次文件到達，首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單，不是複雜的技術活動。有各種各樣的東西，發票，保險單，標誌，商業保險單，保險卡。
附上商業保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細心和耐心。客户多的時候要仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
公司工作總結7
我叫xx，畢業於xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況（此處簡述一下公司發展現狀）
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我（此處回憶一下剛入職時）儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的認識，這為今後的工作打下了基矗
作為見習生，我經常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領導的教導和同事們的幫助
在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的`學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能説：“誠實做人、努力工作！”
一路走來，我前後參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我已經xxxxxxxxxxxxX學習
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都説三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！
公司工作總結8
20xx年對賽鑫而言，是一個轉換角色的一年，從策劃為主轉變到以執行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領導崗位的調整，適度的人員角色互換。其實賽鑫的每一年都是新的，每一年面對的市場形勢，公司政策、公司經營模式都不同。回顧20xx年，略總結如下：
（一） 團隊的核心是人。
20xx年，我們加入了兩位新成員——副經理張三，業務新人楊二。磨合過，合作過，你能發現每個人的閃光點。張三的加入為我們解決了一個很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調崗到其他部門，張三的及時加入，填補了這部分空缺。他之前在演出團隊的經驗，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應商。3年的工作經驗又能夠及時解決現場的人員或者突發問題，是一個很不錯的演出管控人員。他接手演出項目後，停止了聯合營銷的部門的投訴情況。這對現在的賽鑫來説，非常重要。很多時候，大家以為賽鑫不行，是因為合作的幾乎都是演出這種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構成多面的無能為力。新人楊二，好學，勤快，這就已經滿足賽鑫對新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰都可以入行；廣告這行的門檻又特別高，不是誰都可以得心應手，留到最後。為了避免將來的'偏科現象，對於子韻的培養，我們採用輪崗學習制度，從策劃部入手，製作部、演出部的主管都會帶她學習，現場教導，以便符合將來AB崗的調換。
王五、虹六基本完成項目主管的培訓，在20xx年的幾次項目中，他們都發揮了各自的對接、決策、取捨、採購、總結的作用。現場的問題，他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術知識，虹六自身的協調能力，每次項目後的總結，他們會回饋問題的產生來源，解決方案是否穩妥，同時也會對供應商作出評價，及時更換或者調整供應商的採購項目。
高大的設計風格相較20xx年已經慢慢向會展方向靠攏，同時能夠配合公司企劃部設計公司產品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老闆的賞識。
經理邱八、林七，這一年的進步並不是太大，業務拓展水平還有待提高。一個團隊，有狼一樣的野心，就要有狼一樣的速度和敏鋭，可惜，我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們去做，雕琢他們的秉性，磨合他們的一路成長，但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現。
（二） 這一年的粥是這樣組成的。
翻閲20xx年的團號本，其實每個月都是將將夠的情況。沒有爆發的月份，但是慘淡的時候卻常有。
本人有幸於加入我公司已有八個月，感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團隊。在我公司每位員工都能得到充分發表自己的意見的權利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時，不因為不理解而“否決”，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,賽鑫文化傳播公司度過了緊張而充實的一年,在領導的正確統籌下,各位同事積極配合、團結一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業務的同時強化公司內各部門的配合，提高公司的經營能力和綜合競爭力,。面對激烈的市場競爭,賽鑫文化視挑戰為機遇，以集團資源為依託，利用以前的經驗優勢，針對每一次活動形成比較細緻的策劃書落實，力求活動順利實施，贏得客户滿意。
二．業務工作
截止XX月30日，演出部共完成提案超過40場，簽訂合同並順利完成活動XX場，服務客户包括通用汽車、聯想集團、謳歌汽車、廈門市旅遊局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅遊局等，演出利潤率保持在20%以上，方案通過率30%以上。
受到廈門整體演出市場價格走高的影響，部分節目採購價有所上升，造成部分客户覺得我公司演出報價較高。針對這一情況，演出部積極走出去，一方面聯絡原有供應商重新洽談，壓低採購價；另一方面新開發眾多演出供應商，節目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南XX團的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地遊客喜愛，但原本通過其營銷部採購價較高，單個舞蹈報價將近1萬元，大部分客户難以接受。經過演出部積極聯絡，直接與閩南XX團接洽，避開其營銷部和劇場等中間環節，採購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質，降低演出成本，修煉內功的同時，在領導的支持與各部門的配合下，也不侷限於演出，積極參與到從業務洽談、活動策劃、活動執行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節活動，在不足一個月的準備時間中，全公司整體動員，克服了時間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素，藉助集團品牌優勢，與建發遊艇、建發汽車、建發酒業、天沐温泉、在別處婚紗攝影等公司聯合行動，充分發揮資源優勢、達到“活動互動、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成為關注的焦點。
一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但距離全面發展上，爭先創優上，都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的製作搭建報價工作流程，另一方面需要繼續控制成本，提高利潤率。在今後的工作中，我將認真履行職責，開拓創新，把演出部工作提高到一個新的水平。
三．20xx年工作重點
維護公司戰略合作伙伴：集團各分公司及各部門、海天網聯、海天建旅等
維護主要客户：聯想集團、廈門市旅遊局、海滄區旅遊局、用友軟件、交通銀行等
擬開發重點客户：世聯地產、光大銀行、寫字樓傳媒等
供應商維護：小白鷺藝術團、閩南XX團、盛世桃溪藝術團、東方泛音等
新的一年裏，演出部將努力修煉內功，完成本部門任務同時積極參與到公司整體運作中去，加強核算，加強與同行業的交流，跟隨公司市場化運作的腳步，把我公司創辦為廈門一流的文化傳播公司，願大家一起奮力拼搏，鋭意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司未來的發展和建設添磚加瓦。
廈門賽鑫文化傳播有限公司
公司工作總結9
企業與自然環境的和諧相處，以及企業與國民經濟的和諧發展。目前，我公司通過廣泛宣傳和深入落實，使企業文化建設初見成效。加強西廠改制和新廠建設，統一了公司運營公司一直重視西廠改制和搬遷工作，在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下。
西廠和**供電公司完成合作運營，雙方分別佔總資本金的70％和30％，西廠收入和利潤實行獨立核算；上半年西廠共完成產值581.559萬元，其中**廠自行簽訂合同金額396.07萬元，**區域市場開拓取得新進展，**地區合同佔全部簽訂合同的64.66％；新廠建設進入掃尾階段，完成搬遷指日可待。針對兩廠發展具體情況，公司制定了材料互用和經濟責任考核等相關措施，有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經營管理；在經濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中，公司科學部署，認真協調，較好地統一了兩廠各項活動的開展。
1、存在主要問題和當前市場形勢
（一）公司正式員工隊伍素質較差，大部分人員屬於安置型，文化水平、工作技能偏低，綜合素質人才匱乏，滿足不了企業發展要求，與企業的發展不對稱。
（二）長期以來，設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌，削弱了公司競爭力，嚴重製約了企業的發展。
（三）安全質量檢查考核力度不夠，老好人思想嚴重，還存在一些安全設施檢查不力的.情況。
（四）系統內部部分區市供電部發展設備製造產業，造成供電企業內部重複建設、無序競爭、資源浪費，並且有愈演愈烈趨勢的現狀，一定程度上影響了公司正常運營。
2、下半年工作思路和安排
（一）緊緊圍繞xx年年度工作總體要求和生產經營總目標，知難而進，創新工作，進一步提高外部市場佔有率和新產品開發力度；要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品，使產品結構由下游產品向上遊產品發展，低壓產品向高壓產品發展，實現規模擴張和產業優化；近期，公司要與**礦業集團公司合作生產高壓電器產品，並通過對外租賃我公司廠房等形式，與服裝生產等非電器設備製造業進行合作，合理使用閒置資源。
（二）今年7月中旬完成**電力設備廠新廠建設及搬遷，擴大產品生產能力，提高**市場產品佔有率。
（三）繼續加強黨的先進性教育後一階段的工作，建立先進性教育的長效機制，增強執政能力，進一步促進企業發展。
（四）積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動，切實提高員工隊伍業務能力、技術水平。同時，吸引人才，加強營銷隊伍，提高銷售人員的業務素質和開拓市場業務的能力。
（五）繼續深入開展“多產管理年”活動，以“經營管理月”為契機，進一步規範公司財務統計、物資成本、檔案證件管理，對公司產品從設計、採購、製造進行全面監督審查，嚴格按照分批成本核算辦法進行核算，降低成本費用。
（六）充分認識到自身的差距和不足，在下半年的工作中，着力改善和提高，順利完成全年生產任務，達到優勢突破。
公司工作總結10
投資公司市場部員工個人工作總結20xx年，我非常榮幸的加入了xx公司，從此融入到了一個蓬勃發展的集體當中，半年的工作讓我學會了很多未來終生受益的知識，現將這半年以來的工作總結如下：
一、主要工作完成情況
1.企業業務拓展方面自6月以來，先後赴福建、北京、山西各地市參與調研企業30餘家，參與部門立項考核項目8個。並經常性關注項目發展及行業動態，撰寫相關調研情況報告。在立項項目中，跟隨部長參與了xx項目的所有盡調過程，撰寫了項目投資建議書等報告材料，並上內審會彙報。
2.渠道拓展工作積極參與渠道拓展工作，先後參與了與xx銀行、湖北銀行渠道的協議制定及簽署工作。並先後與xx高新區管委會、湖北金融辦建立聯繫。積極參加相關的會議，例如參加了招商銀行企業座談會、德勤xx企業上市交流峯會，與相關企業和行業內部人員建立聯繫。
3.市場部內務工作參與完善市場拓展部的各項規章制度，負責起草了《市場拓展部立項流程》、《市場拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。
4.公司會務工作參與公司二期基金股東大會的會務工作，負責接待三位股東，並至今保持經常性接觸，已從股東處得到項目信息一項，並幫助股東瞭解公司投資具體事宜。參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會，圓滿完成公司及部門佈置的各項接待任務。
我20xx年正式參加工作以來，先後從事服裝、金融、航空旅遊業銷售管理工作，多年來接觸服務的客户羣一直都是些比較中高端的中小企業主和公司管理層，始終堅持以學書本、學社會、學優秀的成功人士為原則，以企業管理、市場營銷實戰學習和沉澱為核心，持續提升加強自身綜合素質和專業水平。20xx年4月，離開温州七年職場生涯，回鄭州創業，後因前期準備不足，結果以慘痛失敗告終。創業伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的。回鄭州創業的第一步就摔了一個跟頭，多年積蓄化為烏有。現實的壓力逼得我曾經痛苦無奈，也曾經迷茫失措。從去年11月份開始，不斷地參加各種聚會活動求師訪友，參加系統專業的創業培訓，也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓諮詢公司，由於自身實力和資源的嚴重不足，現實困局仍然雪上加霜。當時面臨兩個選擇，一是繼續找份自己擅長的工作，眼前問題雖能得到解決，但內心的不安和焦慮只會加劇，讓自己更痛苦。二是重新定位規劃自己，選擇並找準一條符合自己長短期發展的路，完成一次新生的蜕變。後來意識到融資渠道和資金管理在整個創業管理過程中佔據着非常重要的作用和地位，於是便下決心投入投融資領域。
二、四月底制定鷹之重生計劃
1資源積累期(20xx年5月1日--8月31日)四個月
立足於企業管理諮詢培訓、社團組織資源和優勢，專注中小企業及個人融資理財業務拓展開發，任務是積累客户資源，目標是做公司銷售冠軍。謹記格言:克己忍耐巔峯狀態
2專業知識深造(20xx年9月1日--11月30日)三個月
考取國家二級理財規劃師證書和擔保經理人函授培訓，專注擔保部、風控部、法務部，任務是專業知識的學習，目標是一專多能，獨擋一面。謹記格言：挑燈苦讀，行業交流
3自身感悟提煉(20xx年12月1日--20xx年2月28日)三個月
自身對投資擔保行業各職能部門業務的感悟心得加以提煉總結再拜訪求教同業高人，任務是精心深挖優勢潛能，拜訪明師高人，目標是能站在一個新的高度配合公司領導大力執行推動自己的既定目標和計劃。謹記格言：虔誠問心，僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的`實施過程
我從20xx年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經理助理(綜合部經理)一職，主要負責行政、人力資源，兼職做企劃和銷售。隨後在新浪網開通了自己的博客，着重於自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初，就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準備工作，主持公司第一季度工作結會議、參與了公司內部管理框架設計(企業文化與戰略規劃、員工目標管理及培訓體系設計等)，後來由於行業整頓期間與高層思路意見有分歧，(當時備案證和經營許可證拿到無望，轉型方向不明)於一個多月後來到以銀保業務為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業務為銀保業務，依託於河南省服裝行業協會，股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的服裝名企，在河南擔保行業的口碑和經營風格在業內頗有好評，很感謝中服擔保的領導和同事們，通過半年多的努力工作和學習，使我對擔保行業的瞭解更為清晰和深遠。由於今年整個擔保行業的現狀不容樂觀，公司戰略重心在於河南和和紡織服裝企業公司的籌建包裝重組上市，擔保業務經營過於保守和被動。全體員工的業務做得確實很不理想，但公司決策層的職業操守和經營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結
四月份制定計劃執行不暢的主客觀原因分析如下：
1資金不足，男人無錢則無膽。人際交往放不開，有些畏縮，不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負擔放不下，心情浮躁，沉不下心(創業失敗---繼續半年窮折騰----兩個兒子的撫養教育)
3心態管理不當，到新公司不敢表達想法或表達方式不當
4上無支持，下無支撐，孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足，又沒找到互補配合之人。
6行業大蕭條，一片迷茫
7原有資源不足，後期開發又沒跟上
公司工作總結11
第一次在廣告公司工作，已經有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學會整理資料，可以學到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。。。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結：
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然後面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放，有什麼要求都應瞭如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結束後結算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結束後，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過後沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束後，給拿過去，不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結，可以説是我的工作經驗吧，呵呵
後面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續學習，加油！
你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
公司工作總結12
20xx年，殯葬管理所在民政局黨組正確領導下，全體上下深入貫徹落實科學發展觀，紮實工作，團結進取，務實創新，圍繞“形象提層次、服務上檔次、工作上台階”的工作思路，突出工作重點，凝心聚力搞建設，一心一意謀發展，着力樹立良好的窗口形象，各項工作任務有條不紊的進行。現將具體情況彙報如下：
一、加強理論學習，提升單位整體形象
為全面增強幹部員工素質，根據單位實際情況，研究制定了全年度學習計劃，內容涉及愛國主義教育、理論學習、職業道德、專業技能等各方面。通過學習達到了以學增智、以學促乾的目的，提高了幹部員工的思想、文化和專業素質，樹立了以所為家，以集體為重，幹一行愛一行的集體主義思想，為全面推行新型殯儀服務打下良好基礎。學習新技能、鑽研新方法已成為主流。為進一步提升整體形象，殯儀服務人員全部統一着裝、統一掛牌上崗。以前由於條件不具備，在人羣中根本分不清誰是工作人員誰是羣眾，現在因為形象鮮明、統一規範、身份明確，確實起到了提升形象、方便羣眾之目的。
二、加強班子建設，增強凝聚力
加強班子建設，領導班子以身作則，充分發揮模範帶頭作用，班子成員勇於承擔責任，團結務實，親力親為，不斷積累工作經驗，堅持相互學習、取長補短，對分管的工作不等不靠，開拓創新，形成齊抓共管的合力和風正氣順的工作局面。進一步增強政治意識、大局意識、服務意識、羣眾意識、創新意識，大力弘揚求真務實的精神，堅持從實際出發，在實踐中提高工作能力和協調能力，保證各項工作順利開展。加強作風建設，牢固樹立求真務實形象，建立開拓進取的行業新風尚，使幹部隊伍始終保持振奮的.精神和良好的作風，使作風建設有新的明顯進步，使工作效能有新的明顯提升，單位凝聚力、戰鬥力有了明顯增強。
三、提高服務質量，強化業務培訓
殯葬服務業是特殊的社會服務行業，直接為老百姓服務，而且是直接為心情激動，情緒悲傷的死者家屬服務，難度很大，要求很高，殯葬管理所始終堅持以人為本，以人性化服務為目標，恪守職業道德，把滿足喪屬的需求作為殯儀工作的出發點和落腳點，把羣眾滿意作為工作成效的第一標準。殯葬管理所從開展規範化服務活動入手，着重抓好殯儀服務人員的服務質量，把人性化、親情化服務貫徹到每項工作中去，零距離為喪屬服務，心與心溝通，做到來有問聲，去有送聲，接待熱心，服務細心，解答問題耐心，接受意見虛心，贏得了喪屬的理解和尊重。目前，殯儀服務“喪屬第一”的服務理念已深入人心。理解喪户、關心喪户、想喪户之所想，急喪户之所急，解喪户之所難，滿腔熱忱地為喪户服務已蔚然成風。為了更好地為喪户服務，我單位狠抓了職工的培訓教育，根據職工的思想狀況，有針對性地對職工開展愛崗敬業、遵章守紀及形勢任務教育，組織了多次職業道德，文明服務系列崗位培訓，根據服務程序和服務環節，堅持對工作人員實行統一着裝，掛牌服務，同時還在殯管所接待室設立了服務枱，配備了兩名專職引導服務員，為服務對象提供周到、便捷、科學文明的服務。
四、做好骨灰寄存和墓穴銷售工作
遺體火化後的寄存安葬問題，是直接影響喪户火化積極性的一個關鍵問題，解決這一問題的好與壞直接關係着火化率的高低。為更好地做好骨灰寄存和墓穴銷售工作，我單位將服務程序、服務收費依據和標準、服務時限及監督舉報電話公開，使服務對象一目瞭然，切實維護羣眾利益，減輕喪户經濟負擔。對讓喪户明明白白消費。做為特殊的社會窗口服務，我單位還真情回饋社會，以關愛弱勢羣體為已任。針對城鄉低保户、五保户、等社會弱勢羣體輸喪事的困難出台一系列的優惠政策，贏得了社會各界的高度讚譽，取得了良好的社會效益和經濟效益，全面地提升了殯葬行業在社會上的良好形象。截止至20xx年6月30日，共銷售墓穴146塊，寄存骨灰187位。
五、搞好綠化美化，打造園林式墓園
園林化，森林化是今後墓園的發展方向，只有超前的眼光，緊跟發展趨勢，把握髮展方向，才能立於不敗之地，我單位為適應形勢，滿足廣大喪户的需求，大力投入資金，綠化美化園區，力爭做到步步有風景，處處是園林。經過不懈努力，我所松鶴墓園已大有可觀。
六、健全各種規章制度，做到有規可循
我單位根據實際情況建立健全了各種符合工作需要的規章制度，如：考勤簽到制度、值班制度、衞生檢查制度、學習制度、二十四小時值班制度、績效工資獎懲制度等。這些制度的定立有力的保障了正常的工作秩序，特別是二十四小時值班制度滿足了喪户的需求，深受廣大喪户的歡迎。
七、下一步努力的方向
1、做好銷售宣傳工作，提高銷售量。
2、制定切實可行的措施，提高單位競爭力。
公司工作總結13
一年的時間很快過去了，在一年裏，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客户不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規章制度
2.加強和現場還有其他部門的溝通
3、工作之餘多學習其他部門的業務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發點津貼，旅遊地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業務水平。
《物流公司員工年終工作總結》相關工作總結：
搶修班年終工作總結 農業局土肥站年終工作總結 農業局人監股年終工作總結 幼兒園年終工作總結 縣殘聯年終工作總結
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義。
成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不瞭解或瞭解不清，工作就會模稜兩可，成為應付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，瞭解自己的工作範圍、職責要求，激活和發揮自己應有的工作能力，來鍛鍊自己和提升自己。去發掘和提升自己的才幹，用實力來證明自己。
二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手，不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目瞭然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目瞭然，更要做到心中一目瞭然。同時對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發展的征程當中去。
xx站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的隨着公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結：
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動，在活動範圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的`車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用户對中國重汽產品的真實意見：
用户反映，之前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部份司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用説明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求：
希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理碰到題目時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決用户的題目；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如：針對夏天有一批車水温高沒法排除。
在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。
舊件回收的意見：
在一線通報的舊件，只要是單子通過了。説明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”
公司工作總結14
20xx年公司認真貫徹執行國家實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮鬥目標，本着“立足於穩，穩中求優”的工作思路，主動適應經濟金融形勢新變化，順應企業融資擔保需求，積極實踐“三大行動”，以推進中小企業快速發展為己任，以激活銀企關係、x企業融資難題為重點，以創新擔保運作機制，完善擔保服務功能為核心，不斷增強擔保內在活力，努力提升擔保經營質效。
20xx年1-6月份，已為99家中小企業提供擔保貸款44558萬元，比去年同期增加5000萬元，增長12%，解除擔保貸款36460萬元，在保責任餘額73064萬元，擔保履約率達到100%，實現擔保業務收入645萬元，上繳税收160萬元，申報國家及省級擔保項目資金5500萬元，公司運作已呈現出業務規模有序增長，經營業績不斷攀升，抗風險能力逐步增強，擔保效益日益顯著的良好發展態勢，步入了健康發展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面：
一、優化擔保結構
1、法人治理結構。依據《公司章程》規定，3月9日召開了公司換屆選舉會議，選舉產生了新的董事、監事、董事長、監事會主席，組建了新一屆公司股東會、董事會和監事會，構建了符合現代企業制度要求的基本框架，建立了決策權、執行權、監督權，既相互獨立又相互配合，有效制衡的運作機制，提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則，對原有股東進行分類歸併，實行股權重組，增大了擔保吸納資本空間，壯大了擔保發展實力。20xx年5月18日，公司召開了股東大會，通過了增資擴股方案，股東由49家減少到47家，註冊資本由1.5億元增加到2.1元，擴充了擔保資金6000萬元，年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現有資本結構為：國有資本10710萬元，佔51%；民營資本10290萬元，佔49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業特點，適應擔保管理需要，採取考試和考核相結合方式，堅持品質第一，專業優先的用人原則，擇優聘用了七名具有擔保相關專業職稱和一定從業經歷的業務骨幹，充實了擔保崗位，同時對所有在崗員工進行集中培訓，提高了業務人員綜合素質，增強了公司員工的凝聚力和戰鬥力。
4、管理結構。
一是合理設置部門，明確崗位職責，保證工作相互協調，管理順暢；
二是理順管理關係，確定公司管理級次，做到權責分明，責權一致；
三是細化管理制度，實施公司制度對於管理過程全覆蓋，促使管理結構間的和諧統一，堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發展合作伙伴。20xx年，公司以建立銀保互信共贏機制為切入點，密切同金融機構開展多層次的溝通和交流，增大擔保的融合力和吸引力，強化了雙方合作意願。目前已同省中行、省農行、省農發行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協議，同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向，同黃岡招商銀行、武漢浦發銀行的業務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規模。公司以提升信用等級為突破口，利用公司獲得省示範單位形成的品牌優勢，吸引了省級金融機構對公司的極大關注，取得了省級行的擔保入圍資格，並在合作規模和放大比例上給予了重點支持，擔保授信額度達到11億元，放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外，其餘合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作範圍。根據中小企業融資量小，期限短，效率高的特點，適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化，由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸，如貸款擔保、票據擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業十企業法人貸款擔保等，實現銀保業務品種對接，服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業務人員信息互通和高管人員工作互訪機制，在平等互利原則下，共推深度合作；減少合作分歧，消除合作障礙，逐步實現銀行見保即貸，放貸提速，達到了“四同”，即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規範擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業務實際，修改並完善一系列擔保業務規章制度，如業務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等，以制度來規範擔保流程，以制度來細分擔保環節，以制度來明確調查評估要點，以制度來健全議事規則，在各項制度的'約束下，全體員工自律地去執行，確保了業務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保諮詢電話和開通信息交流平台，並公開擔保基本條件，增加擔保業務的透明度，實現與企業零距離接觸，讓企業及時準備相關擔保材料，力求企業依法合規經營，關注企業的成長性和税收貢獻，實行信用一票否決，做到擔保入口從嚴，防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業務人員深入企業實地調查，必須擬訂擔保調查方案，認真執行“雙人調查，實地查看，真實反映”原則，選擇內外結合的調查方式，抓住擔保調查核心，即一票（税票），兩量（物流量和現金流量），三品（產品、人品、抵押物品），四表（水錶、電錶、工資表、財務報表），全面瞭解企業基本情況，承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標並作出具體的評分標準，實行“三級”評審把關，即風控部對擔保調查情況的合規性、合法性進行審查分析，確保擔保具有可操作性；評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價，確保擔保風險可控；董事長對擔保項目作出最終決策，確保擔保項目的安全性和效益性相統一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業務辦理程序和手續，在保證擔保業務操作獨立性前提下，實行內繁外簡和辦結，即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日，力求業務辦理高效、快捷，確保了銀保手續對接，貸款資金及時到位。
四、創新擔保模式
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本，以責任為重，以企業中心”的經營理念，確定“不以贏利為主要目的，着力培植擔保主體和培育經濟增長點”為服務宗旨，在全力服務企業中推進擔保業務的開展，讓企業真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任，而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用，促使銀企互動交流，填平銀企業融資溝壑，提升企業信用等級，讓企業順利進入銀行准入“門檻”；二是放大擔保資金，撬動銀行信貸規模，拉動銀行信貸資金向中小企業傾斜；三是依託融資中介，整合股東企業閒置資金，在企業貸款資金得不到及時補充時，促成企業之間相互調劑，延續企業資金鍊條。
3、變革服務方式。
一是延伸擔保覆蓋層面，打破擔保對象受企業規模和房地產抵押物的制約，只要企業有產品、有市場、有發展前景、有一定的社會貢獻，公司都將傾力提供擔保支持，受保企業已覆蓋到醫藥化工、機械船舶、建築建材、商貿服務、農副產品加工等行業。
二是推行擔保服務前移。針對中小企業融資存在的“先天不足”，利用擔保專行業優勢，主動對企業進行融資輔導，靈活選擇如房地產、在建工程、待徵土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施，幫助中小企業克服融資抵押“硬障礙”，為企業量身設計融資方案，提高了中小企業貸款成功率。
三是建立擔保項目儲備，公司對全市中小企業融資現狀進行調查摸底，瞭解企業融資擔保需求，彙集企業信息數據，將符合擔保基本條件的中小企業以及市政府確定的重點企業、重點項目、納税大户納入擔保項目儲備庫，實行擔保優先受理，並適時向銀行推薦，準確把握企業用款時間，有的放矢地提供擔保支持。
四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關於優化經濟發展環境作出的重大舉措，履行“六項”服務承諾：優化擔保操作流程，簡化擔保審批環節，壓縮擔保辦理時間，降低擔保收費標準，熱情接待擔保客户，保證擔保工作廉潔。通過兑現服務承諾，公司同企業建立了和諧的主客關係，共同營造了良好的融資擔保環境。
五、強化擔保監管
1、明確監管目標。擔保經營的是風險，公司把強化對擔保全過程監管作為防控擔保風險的重要手段，確定風險要素，嚴把風險關口，着力構建“全員參與、內外監管、多方聯動、責任追究”的風險防控體系，增強員工的風險防範意識，提高了公司抗風險能力。
2、落實監管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體，實行源頭控管和過程把關，將擔保監管責任層層分解到部門並具體落實到人，建立擔保風險預警機制和定期報告制，實行擔保績效考核。
3、制訂監管措施。一是反擔保措施到位，堅持以不動產為主，其它反擔保方式為補充，易於觸動受保人核心利益原則，實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執行公證；二是保後巡查經常化，公司業務人員不定期對企業進行保後檢查，每月不少於一次，做到“五有”：有經營狀況報告，有財務數據分析，有還款能力評價，有風險排查記錄，有風險應急預案。三是資金流向跟蹤，公司督促企業在承貸銀行開設資金結算賬户，簽訂賬户監管協議，掌握企業賬户資金流量，確保企業到期前一個月資金集中到達專户，準確把握企業還款時間。
4、部門聯合制裁。公司建立擔保企業誠信榜，定期向相關職能部門和金融機構通報企業的不良記錄，並藉助職能部門和社會力量加大對失信企業的處罰力度，必要時採取法律手段強制執行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據鄂政辦第[20xx]41號和鄂經信融資[20xx]31號文件精神，對照國家和省監管要求進行了認真自查和規範整改，公司運作情況得到了各級行業主管部門認可，經考核領導小組驗收認定為合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業信用擔保資金1500萬元，已順利通過了省級專家評審，上報到工信部和財政部；二是通過了省財政廳對公司的績效評價，申報了省財政20xx年度擔保激勵性專項借款3000萬元；三是享受大別山試驗區資金扶持政策，申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時，追求擔保社會效益化。
①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動，幫助中小企業渡過資金難關，為中小企業注入資金“血液”，穩定和壯大了一批有實力的企業擴規，如迅達藥業、龍翔藥業、信德紡織等；
②以支持園區建設來服務招商引資工作，孵化和催生了一批有活力的企業落户工業園區，如花橋工業園區的金合力、田鎮工業園新區的融錦化工等；
③以加大對農副產品加工企業扶持力度來推進農業產業化龍頭企業同農户+基地對接，激發農民調整農副產品生產結構，活躍農村經濟，如福康油脂、萬星面業、大宋食品等。
4、展現公司形象。公司積極參加行業監管部門舉辦的各種活動，加強與同業間的經驗交流，吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習，鞏固了在全省擔保行業的地位和影響力。
下半年，公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標，積極關注國家相對從緊的貨幣政策，分析擔保行業面臨的現狀，把握擔保發展機遇，創新擔保思路，拓寬擔保視野，正確處理好防範風險與促進企業發展的關係，進一步增強融資擔保能力，充實擔保工作力量，完善風險共擔機制和擔保績效考核機制，確保公司在穩健經營中實現快速發展，為促進武穴經濟社會發展再創新業績。
公司工作總結15
20xx年，xx物業治理有限公司(以下簡稱“物業公司”)秉承敬業、專業、辦事、立異的企業精神;堅持優質、平安、優美、便利的質量方針;奉行治理制勝、知行合一的治理理念，始終依照國家和xx市當局有關司法、律例、條例和《xx花園住户臨時治理規約》約定，圓滿完成了全年物業辦事工作。現將物業公司20xx年主要工作陳訴請示如下:
客服款待
(一)日常款待
全年共接聽來電次，款待來訪次，入户拜訪5236户次，此中跟單入户2452次;共開具工單張，此中住户報修9364張，公區維修2103張;客服助理共陪同其他部門入户維修2452次，回訪工單9364張。
(二)證件解決
全年解決入園門禁卡136張，車輛系統錄入332輛，開具棲身證明信205份，代購能源10次，解決裝修施工手續151次，對住户發文共計9620次，通過短信平台發送信息條，微信"大眾號宣佈消息33次，收發各種信件、報刊、快遞份，開具出門條213份，低温巡視420次。
(三)投訴建議
全年共接到住户有效投訴3宗,分手是投訴保潔垃圾清理不實時;反應公區樹木生蟲子及落樹葉到院內，影響衞生;投訴自來水施工的移動衞生間異味嚴重，造成情況污染。針對以上投訴，我部實時去現場查觀並查明原因，和諧相關部門積極辦理，調換垃圾桶、對樹木打藥並修剪樹枝，衞生間移除，實時高效地辦理問題，住户均對物業的處置懲罰結果表示滿意。建議園區規範停車18宗，處置懲罰鄰里膠葛7宗，經物業從中和諧，兩邊已殺青一致，並對物業公司為此所做的盡力表示感謝。接到住户表揚2宗，分手是物業員工撿得手機和錢包實時聯繫並清償失主，受到失主的表揚並接管到錦旗。
(四)社區運動
為富厚園區住户的業餘生活，促進住户與物業公司的溝通交流機會，物業公司勝利舉辦了多次故意義的社區運動：
x月3日，新春佳節前夕我們與住户在xx滙舉行“情滿xx，感德同行”迎新年晚會。
傑出的魔術和京劇表演，可口的美食以及精緻的隨手禮，還有現場幸運大抽獎，讓住户們提前感想感染到濃濃的年味氛圍。
x月26日，xx物業攜手共進未來將來幼兒園配合為園區的小朋友們舉辦了“六一”家庭派對，邀請家長和孩子們一同進行了一次可以縱情展示童真童趣的狂歡派對，人人一起沉浸在一片歡暢的海洋中。
x月25日，xx物業攜手共進為園區住户舉辦了“樂不思暑，冰爽一夏”家庭派對，悠揚的提琴演奏，傑出的小丑魔術表演，有趣的冰沙製作，專業的中醫義診和插花學習，還有美味可口的甜點和水果，人人一起暢爽遊玩，拜別酷夏，迎來大好初秋。
x月31日，xx物業攜手共進分外為小朋友們舉辦了“萬聖狂歡”派對運動，在傑出方崾的節目表演後，我們為每一位
報名參加運動的小朋友派發萬聖節南瓜，率領着小朋友們向參加運動的別墅去“討糖”，整個運動歡快有序，人人一起勞績驚喜，傳遞愉快。
5.在20xx年春節前夕，為富厚社區文化運動，加強鄰里和藹，共建協調幸福家園，物業公司也將為住户操持舉辦20xx年迎新春晚會。
工程維修維護
(一)接報修
1.全年工單共計完成張，此中水暖工單4024張，強電工單20xx張，弱電工單20xx張，綜合工單1585張;
空調補水完成58户;空調泄水完成61户;工單完成率100%，實時率%。
別墅採納單户供暖，為包管供暖設備正常運行，物業公司提示住户在供暖季前聯繫廠家對相關設備進行反省和頤養，並贊助住户做好別墅户內的防凍工作，如：空調主機泄水、庭院綠化供水系統泄水，提供空置房低温巡視等辦事。
(二)公共設備設施運行及頤養工作
1.配電室是園區的心臟，為確保園區住户的用電平安，物業公司嚴格遵照職業規範，支配工程人員執行24小時值班制度，做好配電室每日巡視反省和數據記錄工作，實時發明並排除潛在的`設備隱患，削減設備故障率。
按年度頤養計劃對1號、2號配電室的變壓器、低壓配電櫃進行清掃、檢修，20xx年全年未發生因設備故障引發的停電事故。
2.為了確保園區住户的飲用程度安，物業公司嚴格依照衞生監督局、水務局、環保監察等部門及相關司法律例的要求，對生活水水泵房等部位和設施進行科學治理。
依據飲用水衞生規範按期監督維保公司按合同約定對水箱進行清洗，委託專業機構對水質進行檢測並將檢測申報進行公示,確保水質相符飲用水衞生標準。生活水水泵房支配工程人員執行24小時值班制度,每天做好水泵房的巡視反省和數據記錄工作，發明並排除潛在的設備隱患，削減設備故障率，對非常環境實時支配工程人員進行搶修。
3.每月全面巡視反省園區所有強、弱電派接箱，做到派接箱內無雜物，佈線劃一，銜接點緊固無變色現象，包管正常供電，並對園區電箱外部進行防鏽粉刷作業。
4.嚴格依照設備頤養規定闡明對園區所有公共設備進行日常反省和巡視;
每月全面反省巡視園區所有的雨水、污水管線;按期對生活水泵房3台變頻泵進行反省。20xx年由於園區綠化水使用量上升，造成深井泵啟動頻率過高，為確保綠化水水量供應，本年度物業工程部共同廠家調換深井泵兩台，目前設備運行優越。
5.按季度對園區景看水系的各種抽水泵、潛水泵進行反省頤養，包管汛期時可以或許實時清抽雨水;
人工湖及配電室在雨季光降前，人工湖放入60噸水泵1台和100噸水泵2台;1號、2號配電室電纜井各新增60噸水泵1台和80噸水泵2台，以備雨量過大時可隨時清抽。
6.園區污池塘污水晉升泵調換浮球開關4次，管道因老化腐蝕漏水嚴重，物業公司共同施工隊開挖調換管道，目前管道排水通暢。
7.調換園區路面井蓋約10套，維修園區路邊和綠化帶裏的管道井蓋20處，維修調換園區路磚700餘塊;
對北山、西山的木橋進行補葺並刷油維護。
8.支配工程夜值人員對園區路燈進行巡視工作，對不亮的路燈進行標記並予以維修，本年度共調換節能燈1000餘隻。
在4月初時對園區400餘隻路燈燈罩統一進行了清理擦拭。
