如何激勵公司員工的積極性

來源:文萃谷 2.64W

知識密集型的企業如何激發員工的積極性?常見的激勵方法有哪些,該如何選擇,做到給員工想要的?下面一起來看看!

如何激勵公司員工的積極性

 激勵的目的

大夥兒應該知道:IT相關的行業,大都屬於知識密集型;行業中的員工,大都是純腦力勞動者。對於這樣的員工,他們的產出是無形的,因此就無法像傳統的製造業那樣進行“記件式”的考核。因此也就不容易衡量員工的績效。

所以,在知識密集型的企業內,激勵就顯得非常重要。企業要通過激勵手段,讓員工覺得工作很爽、很high,然後幹活就會很主動、很自覺。有效的激勵措施是雙贏的,不但對企業有好處(提高了產出和效率),而且對員工也有好處(得到了所需要的東西,後面會説到)。

 激勵的對象(應該激勵哪些人)

在搞清楚目的之後,接下來就要聊一下激勵的對象了。瞭解激勵的對象很重要。這就好比市場營銷中的廣告戰,你必須讓廣告投放到有效的受眾,才能產生效果。所以打廣告前,先得進行廣告受眾細分,搞明白哪些是有效 受眾。同樣的道理,進行激勵工作之前,也要對員工進行細分。只有搞清楚誰是有效的激勵對象,才不會瞎忙。

關於激勵對象的分類,其實在前面的帖子 裏面已經介紹過了(也就是三種人的劃分)。在這三種人當中,我們應該把大部分(80%左右)的激勵放在優秀人員身上,小部分(20%左右)用於平庸員工,效果才會最好(至於糟糕員工,就省省吧,別費神搞啥激勵了)。因為優秀員工的平均產出比糟糕員工高很多,如果同樣提升10%的士氣,顯然優秀員工增加的絕對值也會大很多。而且,要讓糟糕員工提升士氣,那可不是一件容易的事。

不過我觀察下來,發現很多管理崗位的同學卻是反其道而行之,總是花很多力氣妄圖改變糟糕員工的狀態,到頭來效果往往不甚理想。我猜測這有可能是受了學校老師的影響。記得以前在中國小的時候,老師們總是花很多精力在“差等生”身上。但是大夥兒要明白,公司和學校有一個本質的區別:公司是商業機構,以盈利為目的;而學校則不是。所以,有些學校的做事方式,在公司中是不宜使用的。

激勵的方法(應該選哪種激勵方式)

搞清楚激勵的對象之後,接下來就該談談激勵的方法了。激勵的方法有很多種,在具體運用上,一定要因人而異,投其所好。這就好比不同的廣告投放方式。你得先摸清楚廣告受眾經常接觸什麼媒體(比如電視、報紙、網絡),然後在相應的媒體投放廣告,才會有效果嘛。

話説回來,常用的激勵方式,大致有:經濟利益、名譽、成就感、尊重、權力、個人能力。這幾種激勵方式本身沒有好壞之分,只有適用與否的區別。下面咱們就來具體介紹一下這幾種方式。

 經濟利益

這個最好理解,説白了就是錢的問題。這個方式對大部分人都有一定效果,但是效果的好壞差別很大。有些人很看重錢,而另一些人卻不太看重。

要了解某員工是否看重錢,相對比較容易。我一般在面試新人時就可以看出來了。那些在面試中對薪水、福利、待遇打聽特詳細的傢伙,多半比較看重經濟利益。

使用這種激勵方式的難點在於搞好平衡。假設有兩個同樣優秀的人,一個看重錢,另一個不看重。這時候,你不能讓兩人的經濟利益相差太大。否則就會喪失公信力。

名譽

名譽的方式,具體操作就是授予員工某些榮譽頭銜和稱號,或者進行公開表揚。這個方式適用於虛榮心比較強的人。這種激勵方式的關鍵在於公開,知道的人越多,被激勵者越爽。

怎樣才曉得某員工是否虛榮心較強呢?這就需要通過平時的觀察才能發現。舉個例子:虛榮心強的人,表現欲一般也比較強(但不絕對)。你就可以留意一下集體活動時,誰比較喜歡拋頭露面、表現自己,基本就心裏有數了。

  尊重

這種方式也好理解,就是對某員工給予足夠的尊重、器重、重視。這種方式對於自尊心很強的人,效果好。

自尊心強的人,其實也容易判斷。平時溝通中,一不小心被人戳到自尊了,反應特強烈的,就屬於此類。

成就感

成就感的方式,一般來説就是安排某人幹有挑戰性或者意義重大的工作。一旦能做成,他/她就能得到很大的滿足感。

一般注重成就感的人,也會有一定的虛榮心,可以參見前面的方法來判斷;當然也有少數注重成就感但不在意虛榮的人,這類人就比較難發現了(得靠觀察其它細節來判斷)。

  權力

權力的方式,就是給予某人權力(一般是決策權)。這種方式對於權力慾望強的.人,效果很好。

不過權力慾望強的人,一般不容易看出來。中國的傳統文化講究含蓄,想要權力的人,一般不會直接開口要(再説了,直接開口要,也未必能要到啊)。因此,權力慾望強的人,就經常會在暗地裏使各種法子來達到目的。如果團隊裏面這種人多了,免不了就要勾心鬥角一番。有點跑題了,打住。要看出這種人,你需要有較強的察言觀色之本領,方可一窺究竟。這種本領屬於“只可意會,不可言傳”,大夥兒自個兒去“意會”吧 。

個人能力

這種方式,就是給予某員工學習/鍛鍊的機會(比如培訓),使其個人能力獲得提升。這個方式對於愛學習、注重個人發展的傢伙,效果較好。

比較愛學習的人是很容易看出來的。我一般會在面試中,通過旁敲側擊,試探出面試的人是否屬於此類型(具體如何試探,將來談面試技巧的時候再聊)。

 激勵方式總結

説到這裏,幾種常見的激勵方式也聊得差不多了,我稍微總結一下。對於上面提到的名譽、尊重、成就感(其實還有認同感、歸屬感......限於篇幅沒提及)這幾種方式,屬於心理學層面的激勵,相對來説激勵成本較低。而且,要記住:80%左右的員工是偏感性的,心理學層面的激勵對感性的人挺有效果。

另外,我要提醒一下,用權力的方式來激勵是有一定危險性的。一定要確保被授予權力的人確實有相應的能力 ,否則產生的後患就如滔滔江水,綿綿不絕。

對任何一個被激勵員工,都需要把上述幾種激勵方式配合使用。要明確員工最想要的是什麼,然後再決定哪種方式為主、那種方式為輔。

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