職業心態塑造與情緒管理

一、什麼是職業?

二、職業的內涵是什麼?(職業的三層涵義)

三、什麼是職業化?

四、職業人士的“六個化”

五、工作的目的——創造價值、做大價值

互動案例：

思考：以下哪些是職業?為什麼?

1、通過“範跑跑”“郭跳跳”的事件，你對職業化有了哪些更深的理解?

一、什麼是心態?

1、心態的定義

2、職場員工四種心態剖析

二、職業心態與個人心態

1、職業心態和個人心態的定義

2、職業心態與個人心態的區別

3、打工心態與老闆心態

三、心態決定命運

1、西方國家一個有趣的計算告訴我們：只有好的心態才能帶來人生的圓滿

2、一個故事的帶給我們的啟發：

心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運

3、心理學著名實驗——九人過橋實驗給我們的啟發：

“心態影響一個人的能力”

四、心態完全掌握在自己手裏

1、改變自己，從改變心態開始

2、信念的力量——學習改變態度，信念決定態度

3、習慣的力量

4、心理學著名理論——情緒ABC理論

故事：“今天的狀態是三年前的選擇”

故事：弗蘭克的“終極自由”

故事：五隻狐狸

一、四大轉變成為最職業化員工

1、先成人，後成才

2、先適應，後發展

3、先業績，後激勵

4、先定位，後規劃

二、基本職業化態度塑造——有責任有擔當

三、職業化心態塑造“24字真經”

1、積極主動

什麼是“積極主動”?

為什麼要“積極主動”?

如何做到“積極主動”?

2、空杯學習

什麼是“空杯學習”?

為什麼要“空杯學習”?

如何做到“空杯學習”?

3、共贏合作

什麼是“共贏合作”?

為什麼要“共贏合作”?

如何做到“共贏合作”?

4、方圓融通

什麼是“方圓融通”?

為什麼要“方圓融通”?

如何做到“方圓融通”?

5、專注聚焦

什麼是“專注聚焦”?

為什麼要“專注聚焦”?

如何做到“專注聚焦”?

6、感恩付出

什麼是“感恩付出”?

為什麼要“感恩付出”?

如何做到“感恩付出”?

一、情緒是什麼

二、情緒的分類

1、古代的七情

2、現代心理學四種基礎情緒

3、積極情緒和消極情緒

三、情緒的特點

1、人為什麼會有情緒

2、情緒沒有好壞對錯

四、情緒對行為的影響

思考：不管理情緒會怎樣?

1、情緒的失控容易導致行為的衝動

2、控制不了情緒，會造成不可挽回的後果

3、惡劣的情緒具有傳染性，會產生連鎖反應

一、思考：情緒能不能管理?如何管理?

1、做情緒的主人而不是情緒的奴隸

二、情緒管理的第一步：察覺自己的.情緒

三、情緒管理的第二步：採取相應的行動

1、轉移注意力

2、適度宣泄

3、自我安慰

4、自我暗示

5、冷靜三思

6、改變思維，調整心態

《職業心態塑造與情緒管理》培訓目標行為學家認為，“態度——行為——習慣——性格——命運”是一個循環的過程，積極的心態帶來良性的循環，消極的心態則導致惡性的結果，因此良好的心態是人才的必備素質之一。

職業化心態，則是職業人士在從事職業的過程中展現出來的符合崗位要求的心理狀態，是儘自己最大的所能把工作做好，讓自身價值最大化所需素質和能力的基礎，它不是以這件事做了會對個人帶來什麼利益和造成什麼影響為衡量標準的，而是以這件事與工作目標的關係為衡量標準的。更多時候，良好的職業心態應該是衡量一個職業人成熟度的重要指標。

而情緒管理則是幹部培養領導力的有效方式，同時也是塑造職業心態的基礎和職商的表現形式。做情緒的主人，掌控好自我的情緒。