2015物業管理師考試《綜合能力》第二章習題及答案
一、 單項選擇題
1.社會工作者小陳需要招募若干志願者幫忙開展有關培訓工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業的( )原則還是讓王先生參加志願者工作。
A.不批判
B.保密
C.接納
D.尊重
2.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是( )。
A.社會工作者應當堅持利他原則為他人提供專業服務
B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢羣體尋求社會變革
C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D.社會工作者堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，並有效地運用它們開展社會服務
3.社會工作倫理的基本原則是( )。
A.維護服務對象的個人尊嚴和價值
B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害
C.社會公正原則
D.誠信原則
4.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是( )。
A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務
B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢羣體尋求社會變革
C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性
D.社會工作者堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，並有效地運用它們開展社會服務
5.“尊重、保密、合作、諮詢、服務的轉介等”是社會工作者對( )的倫理責任。
A.服務機構
B.同事
C.全社會
D.社會工作專業
6.社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是( )。
A.注重個別化
B.強調保密
C.自我決定與知情同意
D.工作者的權威與機構的效益
7.下列關於社會工作價值觀的説法中，正確的是( )。
A.社會工作者受過專業訓練，知道什麼是最佳服務方法，無需向服務對象説明
B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意
C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密
D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則
8.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由於事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時，根據社會工作專業的( )原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。
A.同情
B.保密
C.接納
D.尊重與包容
9.小徐是某中學的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小徐可以將個案服務的記錄用於( )。
A.與自己的督導交流
B.與其他機構同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發表文章時引用
10.班主任發現小高多次偷同學的東西，希望社會工作者幫助小高。根據社會工作價值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當的是( )。
A.告訴小高的同學
B.告訴小高的家長
C.分析小高行為的成因
D.批評小高的行為
11.世界上第一部有關社會保障的完備法案是( )。
A.《社會保障法案》
B.《地方政府社會保障法》
C.《濟貧法》
D.《新救濟法》
12.某社會工作機構十分重視員工的專業工作能力，除了定期開辦培訓班提升知識水平外，還通過各種激勵措施鼓勵員工出國深造，這體現了社會工作價值觀中的( )。
A.服務大眾
B.注重服務中人與人之間關係的重要性
C.踐行社會公正
D.注重能力培養和再學習
13.艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在於社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復或改善環境，並通過各種努力減少社會歧視，維護其正當權益，體現的社會工作價值觀原則是( )。
A.認可
B.尊重
C.保密
D.個別化
14.李蘭在校學習成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發現她經常無故曠課或尋找各種理由請假，父母和老師都很着急，於是向學校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母説，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店裏賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的難題是( )。
A.保密問題
B.個人利益與社會責任
C.自決原則和知情同意
D.價值介入與客觀性的矛盾
15.長期以來李某與丈夫感情不和，但由於孩子尚小，為了不影響其成長，雙方勉強維持着婚姻。但是最近，李某發現丈夫有了外遇，於是提出離婚。根據法律規定在這種情況下她可以在離婚時分得更多財產，但其丈夫反對離婚，理由是對孩子今後的成長不利。他們前來尋求社會工作者幫助。上述情況中，社會工作者面臨的倫理難題是( )。
A.保密問題
B.情理法問題
C.自我決定原則和家長制
D.價值介入與客觀性的矛盾
16.社會工作者小李為癌症晚期的張阿姨提供服務有三年了，雙方建立了高度信任的習系。張阿姨把小李當做自己親身閨女看待，有很多沒有跟兒女提起的事情，都會跟小李説。有一天，小李在與張阿姨的談話中得知她有數額不小的銀行存款，但又不願意留給子女。面對這種情況，小李應當( )
A.告知張阿姨的家人
B.根據保護隱私原則，為張阿姨保守祕密
C.與張阿姨面談，瞭解她目前的苦惱和生活狀況
