2017年導遊證《導遊實務》模擬卷
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一、單選題
(1)在人際交往中,以下哪種握手禮的先後順序是不正確的?()
A.上級先伸手,下級後伸手
B.主人先伸手,客人後伸手
C.年長的先伸手,年幼的後伸手
D.男方先伸手,女方後伸手
(2)在規模上將唐代長安城與東羅馬帝國的首都君士坦丁堡相比,使遊客對東、西方文化差異有進一步認識,這種導遊方法稱為()。
A.同類相似類比
B.同類相異類比
C.時代之比
D.聯想法
(3)颱風紅色預警信號是指小時內可能受颱風影響。()
A.48
B.24
C.12
D.6
(4)()是導遊人員應掌握的最基本的知識。
A.政策法規知識
B.語言知識
C.旅行生活常識
D.史地文化知識
(5)指出以下關於導遊人員與旅遊者關係的不正確説法?()
A.主體與客體的關係
B.服務者與被服務者的不平等關係
C.服務者與被服務者的平等關係
D.在不同社會分工中的人與人的關係
(6)導遊人員在工作中應當少飲或不飲酒,飲酒時的量不要超過自己酒量的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
(7)為了規範導遊服務,國家發佈了()作為國家標準,規定了導遊服務的質量要求。
A.《導遊服務質量》
B.《導遊人員管理條例》
C.《旅遊權益法案》
D.《旅行社管理條例實施細則》
(8)當導遊員遇到故意找碴的領隊時,正確的做法是()。
A.有原則地討好領隊
B.據理力爭
C.有禮有節,不遷就
D.爭取大多數客人的支持
(9)導遊員在為主方人員翻譯時,如遇介紹者語言有不妥之處,可以採取下列辦法中的()。
A.予以提醒
B.不翻譯
C.按照規定改譯
D.直譯
(10)一國內旅遊團在遊覽某景點前,有部分遊客提出不參加該景點的遊覽,而想在附近自行購物。此時,作為地陪該()。
A.設法説服他們隨團活動
B.採取少數服從多數的辦法來決定
C.允許少數遊客自行購物
D.勸説少數遊客先隨團活動,遊覽結束後再安排購物
(11)領隊小苗帶領18位遊客赴新加坡旅遊,遊客王小姐託運的行李在機場遺失,領隊在協助王小姐辦理了一系列的查找手續未果之後,陪同她購買了必需的.生活用品,此費用應()。
A.由組團社承擔
B.由國內保險公司承擔
C.憑收據向當地機場報銷
D.由遊客自理
(12)植物花卉的造景功能具有多種特徵,其中綠色植物的最重要的造景功能是()。
A.形
B.色
C.奇
D.幽
(13)以下不屬於全陪工作職責的是()。
A.落實接待計劃
B.協調聯絡
C.旅行途中講解
D.安全事項的提醒
(14)某旅遊團一行28人在雲南旅遊,6天的行程安排得很緊張,其中有位遊客找到地陪,希望能去買些雲南特色商品,這時地陪應()。
A.婉轉地告訴這位遊客不可能為了他一人而去購物
B.迅速安排旅遊購物點,並當好購物參謀
C.讓他晚上活動結束之後自行到街上購物
D.遵循旅遊者“需要購物、願意購物”的原則,通過領隊徵詢大家的意見,帶旅遊團到定點商店購物
(15)在為散客辦理赴外地的旅遊委託手續時,應告之須在()辦理。
A.當天
B.出發前一天
C.出發前兩天
D.出發前三天
參考答案:
(1):D(2):B(3):C(4):D(5):C
(6):B(7):A(8):C(9):A(10):C
(11):C(12):D(13):A(14):D(15):D
(16)在為散客辦理赴外地的旅遊委託手續時,應告之須在()辦理。
A.當天
B.出發前一天
C.出發前兩天
D.出發前三天
(17)()是導遊人員應掌握的最基本的知識。
A.政策法規知識
B.語言知識
C.旅行生活常識
D.史地文化知識
(18)以下關於導遊人員管理的説法中,錯誤的是()。
A.導遊人員每年參加培訓的時間不少於56小時
B.導遊人員必須參加年審培訓
C.目前我國對所有導遊人員實行合同化管理
D.我國導遊人員等級考核標準將導遊人員分為4個等級
(19)德國的國際電話代碼是。()
A.33
B.61
C.44
D.49