心理實習報告彙編八篇

在當下社會，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編收集整理的心理實習報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

高中生心理健康教育的側重點是調試與體驗，所以我在 高中實習作為一名高中的心理健康教師，我會在備課和上課時較注重這方面。尤其是在課堂上，學生是主體，應給予他們足夠的時間來表達自己的感受和體驗，這樣心理健康教育才會有效。

在課程中，雖然心理健康教育屬於德育，但教學方法卻有很大不同，所以我會盡量避免説教教育，而是把時間儘量然給學生，但是注意在這個過程中對其進行正確的引導。並且可以加入適度的室內活動，來營造課堂氣氛。

在開學的第一週和第二週，我給學生上的是《適應環境》，這是因為學生剛進入一個新環境，由國中進入高中後，變化的東西有很多，所以第一節課側重於適應班裏的同學和各科老師，第二節課則強調高中生活的作息規律、教室及住宿環境等等。在整個課堂中貫穿始終的是學生對新環境的困惑和感受等，我會認真傾聽對給予合適的建議。

第三週要進行的是對學生心理健康有關知識的普及教育，因為很多學生往往給自己亂“貼標籤”，比如有時人正常產生的抑鬱情緒會被誤認為抑鬱症，還有強迫症等等，所以這方面的“去標籤”知識很有必要。

接下來的幾週上的室內課有《氣質類型測驗》、《個性優化》、《自我認識和悦納自我》、《意志鍛鍊》、《學會應對挫折》《卓越的心理建設和自我管理》《挑戰自我》等。其中會有一些活動，比如説用吸管穿土豆和四指抬人來增加趣聞性和形象性，讓學生更易從中有所發現。

心理健康教育除了上課還可以以心理劇的形式進行，比如説《包袱》這個劇本就很適合高中生。劇情概要：本劇描述了高一學生小月，到高中後的第一次期會考試發現自己的理化成績很不理想，非常不接受自己的成績，同學的話又給了她刺激。回到家中，父親也因為成績對她進行了一番指責，導致小月內心產生了很大的壓力。在班會上，老師和同學的幫助使小月的父母認識到了自己對小月評價的誤區，也讓小月提高了自信，使小月徹底卸掉了心中的包袱。本劇所反應的心理衝突是，很多學生在由國中升入高中之後，由於沒有看到環境的變化而很好地調整自己，導致不能很好地達到心理適應。同時喪失原有的優越地位而產生了理想自我與現實自我之間的矛盾，影響了他們自我同一性的發展。

如果條件允許，可以帶學生去專門的心理活動室或者操場，通過“大風吹”、“解開千千結”、“同舟共濟”等活動，使學生親身體驗，收穫也越多。

最後在期末考試前給學生上一堂《克服考試焦慮》，首先通過一個考試焦慮方面的小測驗讓學生認識自己屬於哪種類型，接着通過放鬆練習以及各種放鬆技巧和建議等，對減輕學生的考試焦慮情緒有所幫助。

課下還應對有心理問題或困擾的學生做心理諮詢，我總結高中生的困擾多是自我認識和人際交往方面的，同時這兩方面的關係又很密切，可以互相促進或者產生蝴蝶效應，所以在諮詢過程中應耐心傾聽和適度的引導，首先在心理上要相信每個學生都有自己的潛能和解決問題的能力，其次就要通過一些心理諮詢方法對學生適度引導，就是讓他能夠自己發現自身問題，能主動找到合理的解決方案，並且在人格和心理承受能力方面都產生一定的完善和增強，這才是心理諮詢所要達到的目標。

我覺得通過這些日子的實習，學到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學校怎麼都不會學到的。

（一）我人生的方向將會改變。在去這家公司實習之前，我就已經在上海**實習過了，實習了一個月。再在三才的這段日子裏，我真的覺得現在做心理諮詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:

首先，我覺得中國人接受心理諮詢還需要一個很長的時間，雖然我身處在中國最繁華的城市裏，但是經濟的發達並不一定代表着思想的高度開放。都説上海人開放，其實不是的。老闆以前是做北方這一塊的銷售的，他説其實東北這塊地方的人，比上海更能接受心理諮詢，姑且聽之，以後再求證；

第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理諮詢師。都説年輕是資本，但是也要看，在什麼地方，年輕才是資本。心理諮詢師，好聽點就是生活的藝術師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理諮詢師本身有很好的消化能力，別的同學，我不敢説，但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理諮詢個案的時候，才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.

另外要説的,百分之八十五都是關於婚姻和感情的，這顯然對於我們來説，做不到這點，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源；

第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧願與年長的諮詢師溝通。人都是這個樣子，我也是吧。再者，活躍在心理諮詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經沒有我們的位置了；

第四，我覺得這個市場有點亂，我所瞭解的諮詢師沒有一個心理諮詢本科出來的，學什麼的都有，什麼化學的，數學的，企業管理的等等，真是莫大的諷刺啊，實習報告《應用心理學實習報告》。沒有門檻，沒有標準。這麼下去，良莠不齊的諮詢質量，終將危害市場的形成。

（二）角色的轉變

在開始的時候，我還是和平時上學一樣，沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識裏，我就是一個學生。在學校，喜歡和同學們聊天，在公司裏，自然而然的，和坐我旁邊的諮詢師們聊天了，一個諮詢師一週來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經歷，倒是學到了很多。有一天，老闆找我，跟我説，現在你已經是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

(三) 是老闆,都一樣的.

兩家公司都相似,都是心理諮詢的,私人開的.第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼.第二家,開始説的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老闆付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.

現在體會到,同學説的,老闆都一樣的,不管老闆怎麼答應你,最終要看發工資的時候.的確啊還有很多的事情。

認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學到了很多的知識，更重要的，摸清了心理諮詢的現狀。這些就是我實習所得到的。

一、實習目的

(一)目的

通過心理諮詢科實習，遵循學以致用的學習態度，加強對所學知識的理解，把這些理論和技巧運用到工作和生活當中去。比較系統地掌握心理諮詢科基本知識、基本理論和基本操作技能，初步掌握心理諮詢科疑難、危、重症的診治原則。並掌握心理諮詢科常見病種的診斷和治療方法。

(二)要求

1、瞭解心理諮詢科成立的時間、背景、作用。

2、熟悉心理諮詢科的案例分析記錄表格，學寫案例分析記錄。

3、熟記心理諮詢門診來訪者須知，為來訪者解説。

4、瞭解心理諮詢師與心理醫生的區別。

5、瞭解和掌握心理諮詢科心理測量軟件的操作方法。

6、掌握心理諮詢門診各項文件的書寫、一般辦公軟件的應用。

7、掌握心理諮詢科常見病的診斷、鑑別診斷。

二、實習時間與地點

(一)時間

(二)地點

三、實習內容

醫院裏的心理諮詢不同於學校和外面心理諮詢中心的諮詢，在這裏讓我找到了不一樣的心理諮詢平台。心理諮詢科的醫師主要專攻神經醫學與藥理，也學習心理諮詢，因此也能夠兼看心理諮詢，但心理諮詢通常要花的時間比較久，畢竟心理問題都不是一天造成的，要探索內在進而打開心結需要花較長的時間;而心理諮詢師，通常已學習許多心理諮詢技巧，可運用這些技巧協助來訪者處理內在心理層面的問題。但醫院中的心理諮詢，大多是進行心理治療，這裏的心理諮詢師是需要有豐富的臨牀醫學知識做鋪墊的，且開藥的是醫生，所以他們是有處方權的心理醫生。

心理諮詢室的成員由高級、中級、初級心理諮詢師組成。諮詢人員能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙，能提供心理危機干預。同時配有上海惠誠諮詢有限公司製造的心理測驗綜合軟件系統，成人心理測驗系統5.0版。量表由九大類76個專業權威量表組成，分類顯示為智力類、個性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評定量表類、亞健康狀況類、應激及相關類、婚姻家庭及生活滿意度類。

心理諮詢門診來訪者須知：

1、心理諮詢遵守保密原則，來訪者自願原則。

2、根據來訪者情況，屬於心理諮詢範圍，每人每次收費70元，每次30-50分鐘。

3、心理諮詢師一個複雜的過程，有些問題不是諮詢一次就能解決，需要進行多次談話，希望來訪者要有一定思想準備。

4、全天候診，節假日不休。

心理諮詢科非常緊密的結合了心理諮詢的專業特色，為我提供了一次實踐工作的機會。實習中的工作主要有來訪者的接待與預約、心理檔案整理、心理測驗系統軟件操作、心理評估、個案諮詢以及協助主任分析案例等。學習一般心理障礙和精神疾病的鑑別與診斷。如：

1、掌握常見精神病的諮詢和治療方法：

(1)神經症：抑鬱性神經症、焦慮性神經症、癔症、恐怖性神經症、神經衰弱、疑病性神經症。

(2)人格障礙：偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、衝動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。

(3)社會適應障礙：交往障礙，人際關係問題，家庭生活問題，子女教育問題。等等。

2、熟悉下列問題的諮詢原則和方法：

(1)人格障礙：偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、衝動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。

(2)性心理障礙等。

40天的實習中,來訪者32人,其中男15人、女17人，初診者18人、複診者14人。雖然不是每天都有很多病人，但是通過與患者的交流，我對心理諮詢師以及心理諮詢工作有了全新的認識，對專業知識在社會中的重要作用有了進一步深入的瞭解。

在這裏有很好的學習環境，沒有來訪者時，可以向指導老師請教問題、探討案例，可以看書、看以前的案例分析記錄自學。這一個多月我看了《心理醫生》《職場心理健康大全》《fbi特工讀心術》《用“心”經營健康》等書，並時時記錄讀書筆記，收穫也很多。

四、實習的收穫與總結

(一)收穫

在老師的指導與諮詢實踐中學到的：一個心理諮詢室的成立是很不容易的，一個醫院設立心理諮詢科花費了許多人力物力財力，一步步走來，雖艱難，卻也有了不錯的成效。知道了學心理學要想有成績，得多下功夫，多學多問多實踐，要有比別人擅長的東西。只有清楚的知道了諮詢師與來訪者的責任、權利、義務，才能更好地維護自己的權利。明確自己應盡的責任與義務，避免不必要的麻煩，減少事物的發生，利於諮詢的進展。

諮詢中時間有限，每一個來訪者在走進諮詢室的那一刻起，諮詢師就得從他的語言、神態、面部表情、肢體語言等各個方面去觀察來訪者，形成第一印象，然後在諮詢中深化對來訪者的瞭解，從而更好的進行諮詢。還需要來訪者回去後反覆思考諮詢師的話，領悟其中的道理，儘量自己進行自我調節，再配合藥物治療來減輕症狀，若自己無法擺脱，症狀沒有好轉，再在複診時重新制定諮詢方案。

諮詢師與來訪者之間需要一個交流的平台，也需要來訪者配合。特別是在醫院，病人如果不配合醫生的治療，不聽醫生的建議，醫生説再多也是徒勞無功的，問題還是無法解決，病情無法好轉。

不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個性的來訪者，前來諮詢時無論是在語言表達、認知、情感體驗、領悟能力、思維方式等方面都有很大差距。諮詢師在交談中運用諮詢技巧時得因人而異，對有些文化程度高的、領悟能力強的人，可以進行心理測量，對話時可多用專業術語進行諮詢;對於文化程度不高。理解能力較差的來訪者，多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。

面對情緒很激動、很焦慮、很緊張或很抑鬱的來訪者，首先要解決的是他的情緒問題，如：引導他發泄情緒，説出心中壓抑很久的不快，等其情緒穩定些，再進行下一步的心理輔導或心理治療。

遇到比自己年長的來訪者，無論自己覺得是否有能力進行諮詢，先看來訪者是否信任你，願意你來為他諮詢，如果有一絲懷疑的態度，最好將其轉介給資深的心理諮詢室，因為如果一開始諮訪關係就不太良好，沒有建立彼此信任的氛圍，會影響接下來的諮詢效果，轉介是對來訪者負責，也是對自己的一種保護措施。

在自學的心理學書籍中學到的：在處理事情時，要順其自然，不要把事情人為地複雜化，要把握事情的實質、主流，解決最根本的問題。

幸福並不是靠別人施捨來的，而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛。當我們遇到困難、挫折、逆境、厄運時，運用一下反向心理調節，就能使自己從困難中奮起，從逆境中解脱，進入灑脱通達的境界。

人際關係是以感情維繫的，而形成深厚的感情，必然少不了獨特引人的交往手段和拉近並保持融洽關係的相處藝術。所以要多充實自己，多學習多看書，提高自己的知識水品，便於更好地與人相處。

(二)總結

畢業前的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，同時也是一門必修課。通過這次實習，鍛鍊分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的精神和作風，為就業和將來的工作提供了難能可貴的經驗。

對我來説，40天的實習生活似乎是轉瞬即逝的，通過自己親身工作，讓我體會到了積累知識和經驗的重要性。感覺自己對專業方面的知識儲備還比較欠缺，而且有些知識的理解掌握也並不深刻。不過這段實習生活增強了我的自信心，也知道了自己的優勢。雖然在工作當中遇到了很多的困難，但都在自己的努力下以及老師的指導下，得到了很好的解決，隨着經驗的不斷累積和增長，工作中，還常常用到許多課堂上所學的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評估、心理測量等，使我有機會將理論應用於實踐。同時也認識到了，要把書本上面的東西和實際結合，這需要時間，要有一個不斷累積的過程，所以不能操之過急。

現在回想起來,學到了很多，也感受到了許多，雖然現在實習已經結束了，但裏都還有一些戀戀不捨。因此，我要感謝院系領導對我自主實習工作的理解和支持，感謝班主任一直以來對我實習期間的關心與鼓勵，也感謝實習指導老師對我的悉心指導。總之，這次實習是我從學生的身份轉向職業者的一個必經過程，也是邁向社會的很重要一步，我將時刻準備好迎接以後的挑戰，向着理想奮鬥!

我的實習從5月21日到11月21日，歷時6個月。現將實習內容統計如下：

1.個別或婚姻家庭諮詢20xx人次：

其中青少年個案15例，最小的是5歲，幼兒園大班衝動行為問題，最大的是高三學生，學習壓力問題。青少年問題主要集中在學習壓力、厭學、焦慮和抑鬱上，還有一例六年級兒童性困惑;

婚姻諮詢3例;其他成年人諮詢有，依賴型人格障礙1例，抑鬱症3例，強迫症1例，驚恐發作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲，負性的成長經驗導致的心理問題6例。

最少的個案做一次，最多的做24次，目前還在繼續。

2.團體諮詢84小時，完成實習內容的“父母這個職業—稱職父母訓練營”24小時;其他團體60小時，分別是“心理諮詢師個人成長小組36小時”、“無結構心理諮詢師成長團體9小時” (計劃36小時，目前處在階段中)、“心理諮詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時，目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領導者。

其他活動還有出席個案研討會7次，出席專業研討會16次累計25小時。

3.督導8次，督導師是王麗文老師，有3次的人格障礙個案的督導，2.5次抑鬱症個案的督導，1次兒童性心理個案的督導，1次團體方案的督導，最後0.5次是個案督導的總結反饋及對我諮詢技能的建議。

01 實習的意義與價值

這次實習對我來説很順暢，我想是因為在自己的機構實習，個案和團體都是穩定的，所以實習要求的個案人次、團體小時數都很容易做到。

這讓我想起了當年，心理諮詢師證考試過後，我找了本地的心理機構去實習，但卻被種種的理由拒絕，最後在一家網絡諮詢平台做實習諮詢師。他們也有定期的個案督導，但那個時候個案太少，加上網絡諮詢的設置並不嚴謹，自己學的也不繫統，基本上都是一次結案。

想一想，和現在的實習、督導根本沒有可比性。後來，我不斷摸索，去學習各種工作坊、各種諮詢技術，什麼都學了一些，但用的時候也是磕磕絆絆。

經過了1879計劃三年的學習，我才知道當時的基本功不紮實，連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位，諮詢設置也不清晰。

所以，當我知道1879計劃中，不僅有全面系統的理論知識部分，也有實習和督導部分，我就立即報名參加了，這是吸引我的關鍵。

雖然沒能到其他機構去學習一下，小有遺憾，但是1879計劃扶植我們機構走上軌道，並申請了實習基地。“心理諮詢機構的開設與經營”這門課，讓我改進了機構許多不完善的地方。我為自己的機構能成為實習基地而高興，為來實習的同學有明顯的進步，感到高興又自豪，還有一絲絲的羨慕。

羨慕她們從一開始就走了一條正確的路，先系統學習理論知識，瞭解各大流派，練習諮詢實務，再進入見習實習，把學到的理論技術用在實踐個案中，遇到問題，及時向督導尋求幫助。

實習，能夠讓諮詢師不斷了解自己的優勢和弱勢，進一步夯實諮詢技術，當真正進入到心理諮詢這一行時，才會從容面對來訪者的各類問題，不會慌張，不會犯實質性的錯誤，既保護來訪者，也保護自己。

這樣來説：實習的意義是深遠的，對心理諮詢師的價值和意義是巨大的。

02 個體諮詢概括與心得

我將分兩個部分來討論：一是系統學習前，二是1879計劃系統學習後(事實上，在學習的過程中，每學完一門課，我都在有意識的運用，實習期間，會更強調自己有目的的做)。

我在系統學習前的個案諮詢，程序是這樣的：接待上門來訪者，瞭解情況。來訪的人有時候會緊接着就做諮詢，有時候會考慮再説。我主要的工作內容就是，瞭解來訪的問題是否在諮詢範圍，以及介紹諮詢設置。

簽訂諮詢協議書的時候，有的個案會拒絕，我也就不勉強，會直接開始諮詢。諮詢過程也更在意解決個案的問題。對結束的時間，把控並不嚴格，有時會延時20分鐘以上。

在1879的學習過程中，我不斷規範諮詢設置，並嚴謹的要求自己。實習期間，我更是刻意修正之前不妥的做法，並且感覺到諮詢有明顯的進展：

1.重視諮詢開始的場面構成

不論是初訪接待的個案，還是其他諮詢師轉介過來的個案，首次諮詢時，我一定要先做諮詢的場面構成。告知個案的責任、權利、義務，告知保密原則及保密例外，幫助個案瞭解他們在諮詢中的角色，可以做什麼，也讓個案知道我能在諮詢中幫到他們什麼。

我發現當我把協議書的內容，用語言描述給個案聽的時候，沒有人拒絕籤協議書了。個案主動參與諮詢的程度明顯提高，諮詢會談更加順暢，同時我也發現，個案更加開放了。

舉個例子：

一個高一女生個案，因為對新的學習方式不適應，要求退學，被媽媽帶來諮詢。她在第一次諮詢結束後，對我進行了反饋，她説“最開始，我是害怕來做諮詢的，因為不知道會遇到什麼事。但你在諮詢一開始就告訴了我，我們在一起會做什麼，你不會強迫我説什麼，還會保密，我就放心多了，我知道我可以做什麼。”

她從一開始的害怕、抗拒到開放，只用了很短的時間。我們談的很融洽，經過三次諮詢，她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這裏的人，我可以怎樣，會一定程度上減輕他對未知的焦慮，更加主動敍述自己的故事。

2.重視過程中的陪伴和內容情感反應

這部分是我在個體諮詢中最大的心得。之前的我，以快速解決來訪者的問題為自豪。諮詢中語言指導和行為指導的成分很多，經常有來訪者結束諮詢後，不久就又來了。

有一個高三女生個案，強迫性思維，第一次來諮詢是九年級。我教會她放鬆技術後，她感覺很好，就沒再來了。這次來已經高三了，還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來，就像是第一次諮詢一樣，從頭開始瞭解她的情況。

我發現她在思想上不允許自己想學習以外的事，認為那是會影響學習的。上下學的路上，如果遇到了不是平時常遇到的人，就會不斷地想，接着會自責：幹嘛這麼想，浪費時間，該看的書又沒有看成，又在浪費時間。

我看到這是她的過度要求和控制，她必須控制生活中的每件事，必須控制自己的思想，否則就會自責內疚，這就導致了強迫性思維的出現。

針對這種情況，我不再馬上處理她的焦慮，讓她覺得我對她的症狀，是不接受的狀態，更加自責。而是從認知角度調整，讓她先去了解、認識強迫症，學會樹立對強迫症正確的態度，不覺得自己沒救了，也不執拗其中。

我在這個過程耐心的陪伴，及時的反應她的苦惱，讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是，本來不想來，媽媽非要讓她來，她擔心我會怎樣想她，沒想到我這麼接納她。她的反饋給了我很大的觸動。

另外還有一個女性來訪者，事業做的很成功，但是下級員工都很怕她，夫妻關係很糟糕，丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經歷時，她説的最多的是：不記得了。看她的表情，確實是在認真的想，但她坐在我面前，就像一尊沒有七情六慾的佛。

前五次諮詢，我都在聽她評價家裏的事，評價老公的外遇，以及她如何設計捉姦，老公如何不承認。她彷彿在説別人的故事，沒有一點情緒表現。我不斷地反應她，對她的處境表達理解。

當我問她：“聽起來像是別人的事，這種發生在自己身上的，難過或生氣的事，你卻沒有迴避的感覺，以前有過嗎?”

這時，她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應，終於看見她的眼圈紅了，同時也看見她在剋制。我依然在做情感反應，她哭了出來，沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化，那一刻我是欣喜的，高興她的真實反應出來了，也高興我坐住了。

我用這兩個例子，來説明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到，作為諮詢師，不能比來訪者更快，又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態及情緒，就會讓他們覺察自己，成為他們自己問題的解決專家。

這個諮詢態度的轉變，讓我體會到了諮詢的新感受，讓我每次都帶着欣喜等待來訪者。諮詢中努力體會對方的感受，找適合對方的語言去反應，而且我發現，反應做的好，來訪者的表現和自我覺察也特別不一樣。

3.重視諮詢結束的個案反饋

這也是一個很不同的改變。之前做諮詢，我在結束時，會總結一下這次諮詢的重點。後來在課上看老師演練時，問個案對這個過程的感受，頓時這樣做很温暖，就開始嘗試改變做法。

這樣做的好處是，能及時聽到個案的反饋，瞭解個案對諮詢的感覺，對諮詢師的感覺，對某些地方的不滿，以及對下次諮詢的期待，讓我更加有目標的準備下次諮詢。

上面那個高一女生的例子，讓我知道諮詢開始的場面構成很有用，但如果沒有結束時的反饋，她大概沒有機會和我説這些，我也不會知道如何改進自己，改進後的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受，也是尊重個案的表現。

03 團體諮詢概括與心得

在上1879之前，我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時，也接受過曾奇峯老師動力取向的團體36小時。我所在的機構，主要針對學生和企、事業員工羣體，做結構式的團康;也對心理諮詢師羣體和要成長的其他羣體，做無結構的團體。

我帶團體的經驗，已經有上百小時，但面臨實習，我該怎麼做?用正在進行的團體諮詢嗎?經過深思熟慮，還詢問了督導意見，最終選擇重新招募團體成員，開始實習期的新團體。

我將《親職教育理論與方案》課程裏，Glasser現實治療模式的親職教育觀加以改動，設計“父母這個職業——稱職父母訓練營”團體。

親職教育觀，在內地是一個很新鮮的説法，這個觀點能給問題孩子的父母以希望，幫助他們通過訓練成為心理健康者，擔負起父母這個角色的責任，從而幫助到孩子。

這次的團體課內容設計一環套一環，下一次團體內容是在上一次內容的基礎上完成的。我個人覺得，帶團體時，我能夠及時看到並反應團員的需求，做到摘要總結，轉移話題，激發團員之間相互支持。

這次團體，我在理論部分、團體內容熟悉程度上，着實下了功夫。每一次我都提前先做作業，特別是和孩子有互動的部分，我都請女兒幫忙一起完成。

在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中，父母需要學習四種，向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論，並向她表達四種方法後，聽她的感受。我也在女兒的微信羣裏，和她的幾個好朋友討論。我發現不同年齡的孩子，喜歡的傳達愛與接納的方式不同：

年紀小的孩子喜歡父母直接説和動作表達，但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體裏，把這樣的經驗分享給成員們，大家覺得更有操作性。

這次團體參加人數24人，結束時22人，1人是因為工作調動到鄭州無法繼續參加，另1人是剛結婚還沒有孩子的女性，作業無法完成而退出，其他成員都堅持到最後。大家在結束時分享，她們在團體期間接收到來自團員的支持，也分享親子關係的變化。

這讓我感覺到，全身心投入所帶來的愉悦感和滿足感。現在新的親職教育團體，在12月中旬就要開班了，這個團體讓我有很足的底氣，能理論聯繫實際，給大家帶來切實的福祉。

04 其他實習心得

通過1879計劃課程的學習，我越來越覺察到自己懶的部分，不管是學習、諮詢還是團體都是學的差不多就好，對自己並沒有嚴格的要求過，也不積極。我只覺得做好自己，就是不給別人添麻煩。

在上課時聽到老師講自己的學習故事，就開始反思自己，我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏，理論書籍都沒有看透，大致知道就好，這都是懶的緣故，卻沒有要求自己改變。

這次實習中，有1879的同學一起實習，他們所表現出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師，她參加學生成長夏令營，主帶一個隊，吃住都和孩子們在一起，親切隨和，孩子們不懂的地方，她都很耐心的解答，在一個活動中還趴在地上親自感受。

他們是來實習的，完全不需要跟着機構的時間走，可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經亮了，他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子裏，我們同吃同住，相互學習、相互討論。

每一次諮詢結束，當來訪者反饋變化時，我看到他們的興奮，分享他們的快樂，好像回到了中學時代，讓我變得自覺。我在日曆上列好實習規劃，圈好每一個發送實習歷程的日子，提醒自己提前完成。

我會重新把學過的書找出來，實習中遇到的問題會回書中找答案，也和同學們一起討論。這期間，我感覺到了自己的變化，變得自覺、也更加細緻。在實習中收穫了知識的鞏固，收穫了友誼，還收穫了成長。

05 自我改進計劃

我們是一線心理機構，直接面向問題羣體。我們還處在河南省精神衞生中心附近，全省甚至省外的精神疾患都來看病，我們有機會接觸到很多的精神病患。

青少年患精神障礙的很多，他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發現，孩子最初的發病，大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難，不會處理，承受不了壓力而導致的。

在治療的康復期，心理諮詢有着重要的意義。從心理問題到心理障礙康復，要求心理諮詢師診斷要準確，諮詢技術要全面而熟練，對各個流派的治療方法都要能掌握。

在接受督導時，我發現自己診斷的準確性不夠，重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我，雖然實習結束了，新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業務學習，把重點放在基本諮詢技術操練上。

對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童遊戲治療等療法，做更深入的學習和練習，讓基本功和諮詢技術相結合。

我想克服我的懶，首先要把學過的書重新認真的看。學完之後，如果書只是在書櫃中放着，知識放放就忘了。我每回爐一本書，就和機構團隊分享一下，把書裏的知識講給大家聽，以此來約束自己，讓自己的理論基礎更加紮實。

其次，和來實習的王芳、於凱等約好，成立同伴督導羣，定期講講自己的案例，一起學習。這個活動已經開展一次，收穫很大。

地面的個案討論會，每半月1次，每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫生，還有機構外有經驗的心理諮詢師一起參加。目前已經定期開展了3期，大家反饋良好，對我本人來説，我自己的實戰技術訓練的更加紮實了。

最後，我已經和自己的督導老師約好，會持續的接受督導。我想通過這樣的方式，自我督促，讓自己成為更優秀的心理諮詢師。

我的活動情況介紹：

1.心理電影展播觀看心理電影 11月15號 2N129

2.心理主題班會 通過玩小遊戲放鬆心情,緩解壓力11月20號 2S518 3心理團輔 通過玩遊戲,在遊戲中體會各種情緒並正確處理11月28號 B1-3樓

4.心理劇本 寫了一本關於青春的心理劇劇本 11月16號心理劇本大賽

5.心理健康問卷調查 第12~第14周 理工一、二、三區的路上

我的感悟與收穫：

每個人都有自己內心跨不過去的坎。

我給人的第一印象一般都是“很難接近”，不為什麼，我只是不太會在陌生人面前表達自己。我很羨慕那些自來熟的同學們，第一眼就能讓人對他們產生好感。這些人都有一個共同的------喜歡笑。笑容是一種很神奇的東西，能讓人心生喜愛，能讓人產生信任。所以我們都應該經常笑，對朋友們笑，對家人笑，對自己笑，也要試着打破自己的害羞情緒，學會對每一個來到你面前的陌生人笑。

團輔讓我印象深刻。學長學姐們為我們準備了很多遊戲，讓我們真實地接觸“欣賞與被欣賞”、“信任與被信任”、“感謝與被感謝”帶給我們的美好而幸福的感覺。我們班本來並沒有多少談的開，大概也是因為接觸不深，也沒多少時間接觸而帶來的疏離感較重，但經過那次團輔---------“熱烈和諧、默契合作、歡聲笑語。”一個真正的班級雛形終於展露出來了。我很高興。

團輔結束的時候全班一起大聲喊出的“成為你的同學我很高興”，讓我感動了好久。人與人之間真的很神奇，明明是互相分離的個體，卻能在各自生命裏延伸出那麼多交叉的線。我們大家都不應該過分地保護自己，不能讓自己處在一個自我封閉的狀態，走出第一步很重要。

學校是個濃縮的社會，其實我並不太認可這句話。真正的社會明明要複雜的多，從問卷調查的情況就可見一斑：對大學生的問卷調查，一般不太會遭到拒絕；而對社會大眾的調查，十份問卷你可能會被拒絕20次。其中的原因是為什麼？這大概又得牽扯出人們的心理狀態了。社會大眾普遍會對這種突如其來的調查產生明顯的不信任，他們很多都會覺得這種行為都是騙人的。抱着不願被騙的心態，他們往往都會選擇拒絕；而被調查的大學生們，他們很清楚這種調查的目的，所以不會產生多大的牴觸心理。我在想，能不能説這種現象跟人與人之間的信任有關？如果説人人都互相信任了，這個世界究竟會變成什麼樣？

心理課以及相關的心理活動真的讓我收穫很多。過程中，我有思考，也有檢討，我想這對我們都會有幫助的。

我的金點子：

其實也不算什麼金點子，我只是覺得，應該多辦辦類似的活動，看看心理電影啊，話劇啊，搞一個“誰笑起來最傻”的遊戲大家一起玩，嘗試着自己寫寫心理的文章，和寢室室友們試試剖析人物的性格，談談自己的看法，以班級為單位出去散心，大家一起用不同的思維想想心理，這應該都對心理的發展有些幫助吧。

關於照片：

挺遺憾的，並沒有留下多少活動的證明，但是我們確實共同經歷了，這些美好的回憶全部在我們的思想裏。

在我看來，實習的目的在於有利於加強對所學知識的理解，完善自己的知識理論體系;再把理論運用到實踐，實現理論與實踐的結合。我們所學的專業是心理諮詢，這門課不僅需要對大量的理論知識爛熟於心，更重要的是要把這些理論和技法運用到工作和生活當中去，這才是我們的根本目的。這一次學校組織的大四學生的實習，就是期望通過實習調研活動，鍛鍊分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的精神和作風，為就業和將來的工作提供一些難能可貴的經驗。

對我們來説，兩個月的實習生活似乎是轉瞬即逝的，現在回想起來。兩個月的時間，學到了很多，也感受到了許多，雖然現在實習已經結束了，但我們的心裏都還有一些戀戀不捨。因此，我要感謝院系領導對我們實習工作的關心和支持，為我們提供這樣一次難能可貴的實習機會，也感謝實習指導老師兩個月來對我們的悉心指導，使我們能夠相互合作，圓滿的完成老師佈置的任務，順利地度過這一實習期。

畢業前的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，同時也是一門必修課。我們的實習是從今年的九月一號開始。實習點是在培黎校區的諮詢中心，首先，我們對咱們學校的心理諮詢諮詢中心做一些介紹：我院的心理諮詢中心專用場所佔地170平米，包括諮詢室三間，團體輔導室1間。其中，校本部心理諮詢中心於1991年6月建成，位於西校區理科樓一樓，由教育學院主管。適應實際需要，培黎校區與東校區心理諮詢室於20xx年6月建成並投入使用。20xx年建成的培黎校區團體輔導室，這是我校第一個專業的心理治療室。使心理諮詢從單一的個體面詢轉變到與團體輔導的有機結合，擴大了心理輔導的受益面。下面我談一談在這段實習生活中的感想和收穫。

首先，此次實習，我深深體會到了積累知識和經驗的重要性。我們對專業方面的知識儲備還比較欠缺，而且有些知識的理解掌握也並不深刻。對於心理諮詢這個專業，豐富的經驗和閲歷有着舉足輕重的影響力，而我們每個人最缺少的就是這方面的經驗，而且好多事情都必須要靠自己去參與，才能有所收穫。這次實習，當面對一個來訪者的時候，雖然我們只是做一下初診接待，就是了解一下來訪者的初步的一些信息，以及來訪者想要解決哪些方面的困擾和問題，然後再跟老師預約諮詢時間等。但剛開始的時候，在和來訪者交流的時候還是會遇到很多讓人始料未及的狀況。有時候是來訪者的表現讓人不知道該如何繼續跟他溝通下去，有時候又是來訪者無意間突然談到的問題讓人無言以對，不知所措等等。比如在我值班的時候，有一個男生前來諮詢有關戀愛方面的煩惱，他談到的一些困擾，我自己很確定如果我的話應該怎麼去解決，但是我不能把自己的想法強加給他。所以我們之間的交流就只是停留在表面，我不知道如何才能深入到問題的本質上去。每當遇到我們雙方都沉默下來，而且沉默時間超過一個適當的範圍的時候，我的心裏就非常焦急，但是表面上還要裝沉着，這種內外分裂的感覺讓我很難適應。我也不知道怎麼才能有效的打破這種沉默，讓他更流暢的表達。因此我知道了自己在經驗這方面還存在着許多的不足，還需要在經後更多的去磨練。

這讓我更深刻地體會到了，每個人都應該樹立一個長遠的目標，然後制定幾個近期的目標，不能眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛，也不能存有僥倖心理。初出茅廬，我們的經驗真的是很少，所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。沒有過分的期望，就沒有煩惱，要懷着一顆平常心去做事。

其次，這段實習生活增強了我的自信心。雖然在工作當中遇到了很多的困難，但都在我們的努力下很好的解決，隨着經驗的不斷累積和增長，再遇到相似的情況甚至的其他意外的狀況，也能夠冷靜的去看待和解決。比如，在實習期間，李老師也給我們安排了另一項任務，就是做心與心學社的報紙。在此之前我們並沒有接觸過這方面的工作。這其中包括報紙內容的蒐集和篩選，版面的編排，文字的校對等等很多工作。一開始的時候，任務進度很緩慢，我們找來以前的報紙來翻閲，自己研究。以此為參考來選擇內容。然後蒐集報紙可以用到的圖片素材，選擇報紙邊框，添加內容，再做最後的.調整。細節方面的工作相當的多，剛開始的時候，我還老師抱怨：唉，不要做報紙了，讓報紙把我做了吧!但是當報紙最後終於定型的時候，我們大家都非常高興!這期間，我們也學習到了很多東西。由此看來，在這次的實習我們每個人都是在不斷的成長的，因此，我們面對將來的畢業以及就業，遇到困難，產生危機感都是很正常的現象，但不能過於焦慮和自卑，否則就可能會形成惡性循環。現在，我們能做的就是多吸取知識和經驗，提高自身的綜合素質，然後積極地去努力。

我想，其實實習就是對個人能力的一次檢驗，也是一次提高的機會。不管在實習之前你的個人能力怎樣。在在實習之後，必定都會有所成長。我們實習小組也有同學是在學工辦和系辦實習，工作也十分繁忙。他們主要負責包括學生活動、辦公室文件處理，還要要協助老師開展學生工作，監督學生會的工作開展情況、遞送文件等等。簡單説就是起到一個學生與老之間的橋樑紐帶的作用。雖然工作大多是比較瑣碎，但是這更能考驗一個人的計劃能力和協作能力以及耐心和肯吃苦的精神。實習期間，我們也都得到了很好的鍛鍊。

在這兩個月的時間，讓我對自己的專業有了更加深刻的瞭解和更明確的規劃，也知道了自己的優勢和不足。同時也認識到了，要把書本上面的東西和實際結合，這需要時間，要有一個不斷累積的過程，所以不能操之過急。總之，兩個月的實習給我的大學生活增添了濃墨重彩的一筆，它必定會成為我步入社會不可或缺的一筆財富。

摘要；心理諮詢工作最近數年逐漸被廣大民眾所熟悉與認同。作為志在從事這項事業的一員，通過對學校和工作中的生活經歷、個人興趣的分析與個性分析；人生觀逐步變化與成熟過程的分析；個人成長中的情緒情感體驗的分析；成長中重大事件的分析；明確了從事心理諮詢工作的文化因素和人格因素。在職業行為分析中，認識到作為一個合格的心理諮詢工作者，不僅要具有心理諮詢的專業知識和技能，並且也要有能瞭解，分析自我、調整自我、提高自我的能力，只有具備這種能力，才能更深入地理解和認識諮詢對象，更深刻的體會心理諮詢工作的價值。同時明確了從事心理諮詢工作的根本原因，明確自我從事心理諮詢工作的資源和努力方向，強化從事心理諮詢工作的歸屬感和職業行為期待，堅定從事心理諮詢工作的信心和奮鬥方向。

機緣讓我有機會與心理學近距離接觸，可以説自己並不是個很樂觀的人，但我一直尋找着積極向上的力量，正巧被我發現了心理諮詢這塊充滿魅力的領域。我更深切地感受到心理健康對每一個人的重要性，於是我立志做一名心理諮詢師，期待今後的人生體驗更加精彩。

一、自我成長分析

（一）成長經歷

我出生在xxx來因為母親的堅強影響着我，也説服了我，我又開始自信，不經歷風雨怎能見彩虹，沒有蜕變哪能有成功，所以我相信這是我人生中的第一次考驗，漸漸的我不再墮落，開始從挫折中學會堅強，從失敗中吸取教訓，現在想想，那時的打擊又何嘗不是生活的另一種美好，她教會我生命有兩種情況在延伸着，每一刻都要我重新審視自己，該如何走的更好。

由於會考的成績不盡人意，我只能上一所普通高中，從此後我努力學習，認真進步，終於成績又慢慢好起來，上了本省的一所大學學經濟專業，之後又利用業餘時間學習了法學。

參加工作後我漸漸明白，對於自己想要追求的要學會努力與放手，開始覺得人生中主要的是學會坦然面對、欣然接受的態度。工作經歷和情感經歷不論悲喜對於我來説是一種人生感悟的累積，我開始學會享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己，因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當遊戲，但絕不可以遊戲人生和自我放縱，要珍惜存在的每一天來感知這個世界。

和大多數人一樣，我渴望追逐着幸福，也一樣的遭遇着困惑。在這個過程當中，有過拒斥，有過執著，有過微笑，也有過絕望與哭泣，但是我始終沒有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質：胸懷，善良，理解，真誠，反省。同樣，在這個過程當中我也在努力改進自己的不足，克服自己的惰性，希望自己能夠堅毅，敢為，進取，避免過於剋制或執著。

（二）成長總結

現在再回過頭來看自己走過的路，雖然有過磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛生活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂觀，更加堅強，有力量和韌性面對生活中的不幸，也使我認識到，人生是一個不斷受傷與不斷復原的過程，只要充滿希望，不斷進取，終會有美好的明天。

成長曆程中的每一份付出都為我帶來新的收穫、每一次挫折都使我承受着自卑，但我還是要感謝挫折對我的磨礪，因為它讓我學會了關愛、感恩，學會了堅強，學會了樂觀，學會了更加積極面對人生的熱情。

如今的我已是而立之年，對生活的要求也變得現實了許多，我不奢求富裕，相信健康是福、快樂是寶。我認真對待工作，它是經濟的來源，也是自我價值的體現。我深深地愛着我的家人，以及身邊的所有的人，因為愛讓我感到幸福。面對今後的人生道路，我將繼續努力，不斷完善自我，成為一個大有益於社會的人，一個有所成就的人，成為一個出色的心理諮詢師，幫助周圍的人驅除心理上空的陰霾，還他們一片晴天麗日。

二、職業行為分析

我現在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾，如情感問題、工作問題、人際關係等等，因為我的人生經歷還很少，欠缺生活經驗。而不可避免的這些問題會給自己帶來很多的負性情緒，而這些負性情緒也會長久的困擾着自己。通過心理諮詢師的培訓與學習，我可以較科學的明確情緒問題產生的原因，合理的調整個人情緒，通過自己的努力與實踐，基本具備瞭解決自己情緒問題的能力。作為一名心理諮詢師，其本身的人格是決定心理諮詢進程的關鍵因素，只有一個健康，穩定的人格，才是取的諮詢效果的根本保障。心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制着心理諮詢取得療效的程度，所以説，心理諮詢師對自己的瞭解和分析、心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以後努力的目標。

我一直喜歡關注自己的內心世界，喜歡與自己對話，喜歡感受自己的成長。對心理學有持久的興趣，很小就開始閲讀相關的書籍，熱衷於探索自己和他人的心靈成長。

我的性格總體是熱情、好強，親和力強，常常有反抗意識，喜歡堅持自己的觀點，但善解人意，喜歡思考，能夠客觀地分析問題，有恆心，有耐性。情緒體驗偏強烈，容易煩惱，我自認為擁有的五個良好品質是：真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多，他們對我的評價是：真誠重感情、積極向上，是一個適合做朋友的人。同事們評價我是：性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點：有時太追求完美，偶爾有些固執，比較敏感，太在乎別人對自己的看法。

心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，則是一件困難的事情，需要長期在實踐中摸索完善。與諮詢理論和技能相比較，與來訪者建立良好的諮詢關係顯得更重要，其前提是對來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理諮詢的要求是做到對人的尊重理解和關懷，它須具體表現在良好的諮詢關係中，這也是人本主義的價值觀。我很理解領悟人本主義的無條件尊重來訪者，這種觀點讓我在面對價值觀不一樣的來訪者時，首先是尊重其價值觀，然後與其客觀探討。我相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以每一個求助者身上，都有資源，好的心理諮詢師的任務就是發現這些資源，然後告訴他們，讓他們發現自己救助自己的能力。不是諮詢師為求助者解決了他的問題，而是求助者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學習，其目的正是為了在諮詢過程中程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

我是一個平凡的人，但是不願做一個平庸的人。我一直追求這樣的人生：從一無所有的圓點，到飽滿豐盛的圓心。而這中間，是一個艱難而快樂的不斷奮鬥的歷程。在這段行走的路上，我充滿信心，願意付出努力，並且穩健的一步一步的往前走，相信同樣會有希望的明天。曾經，想做豔麗的花，嬌美芳香，而今，想做茁壯的樹，紮實的鐫刻每一步成長的足跡……

　　一、基本資料

唐某，21歲，在校大二學生。出生於農村，由於是家裏長女，家裏對她期望比較大。國小在農村上學，學習在當地很優秀，家裏為了給她創造更好的學習環境，國小以後就轉到了城裏讀書。性格內向，平時學習認真刻苦，愛好寫作。

　　二、主要問題

【內容概要】

案主從國小以後到現在一直人際關係面很窄，想改進人際關係，但又不知如何去做，在人際方面一直很困擾，很想改變這種狀況。

【案主自述】

我從小就不愛説話，轉學以後，看到自己和城裏孩子無論從哪反方面差距都很大。不由自主得產生一種自卑感，他們活潑好動，聰明，驕傲，口才好;而我死板，內向，不健談，我覺得我和他們相處很難，總感覺他們不會喜歡我這種性格的人。有時候我很羨慕他們，朋友多，總能快快樂樂的學習生活，而我一直朋友少的可憐，總是那麼屈指可數的一兩個，所以寂寞與內心矛盾一直伴隨着我。我很不滿足於現狀，，總想改變一下自己的性格，因為我發現自己的性格總讓我不快樂，鬱鬱寡歡。可江山易改，秉性難移啊!自己交往方面又比較被動，想改變又一直找不到正確可行的方法，實在是矛盾極了。

我和異性交往是我最頭疼的事情，我和異性説話容易臉紅，所以我總是避免和他們交往，因為我怕他們發現我這個毛病。至今我和説過話的男生也沒幾個，我越是躲避，就對異性從心理就越是有一種排斥感，所以和他們越走越遠，有很多和我好幾年同學的男生恐怕還不知到班裏有我這麼個人。

　　三、問題分析

1案主孤僻：不能打破自己設置的心理障礙，敞開心扉，用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼

2案主多疑：這種人應拋棄成見，多與朋友開誠佈公地交流感情，樹立正確的認識能力，才能克服交往中的“無端愁緒”。

3安主靦腆：靦腆有三種情況：一是生性內向、沉靜。二是由於過於自愛，過於重視自己的言行。三是在旅途中曾遭受某種挫折，而變得消極被動。對第一種情況，要加強性格鍛鍊，對第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，並培養交際技巧。

4案主自卑：自卑的人並不一定表現為能力差，相反是自已期望過高，不切實際，因此必然容易導致失敗。

5冷漠心理：人對與自己無關的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，高視闊步，就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

6排他心理：人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。

7案主也有很多優點，如，細心，認真，可愛單純等

　　四、服務模式

1、心理與社會模式

該模式強調個人的成長受生理的心理的和社會的三方面因素的影響，三個因素也相互作用，案主不能被看成是一個獨立自存的個體，其面臨的困難是本人同時受內在心理生理因素和外在因素影響的結果，在分析求助者的問題是要把求助者問題產生的背景和現狀聯合起來考慮，既要重視求助者問題形成的原因，又要重視求助者當前的人格強度。

理論假設：

(1)、“人在情境中”，認為人的行為是由內在的心理因素和外在的環境因素相互作用導致的;

(2)、個人過去的經驗影響今時的一切;

(3)、重視專業關係的建立;

(4)、重視當前的壓力;

(5)、以實現潛能和完善人格為治療目標。

2、人本主義治療模式

該理論強調以創造和諧接納和真誠的合作輔導關係為中心。

理論假設：

(1)人的本性是善良的;

(2)人有與他人和諧相處的願望和能力，而且有自我成長自我實現大的內在動力(動機、需求)和潛能;

(3)深信每個人都可以挖掘發展自己的潛能，是獨立自主，達到自我實現;

(4)強調每個人都有尊嚴價值，都應無條件的獲得尊重;

(5)強調人的理性自立負責任。

　　五、服務計劃

【工作目標】

與案主建立良好的專業關係以對案主產生治療性的效果，使其更好認識自己與別人，增強其人際交往的能力，使其更好的融入社會。

【工作安排】

1、接觸案主，運用人本主義療法與案主建立初步的專業關係;

2、進一步得到案主的信任，促使案主瞭解她現在的生活，並給予鼓勵支持和建議等影響性，提供信息等，技巧;

3、充分得到案主的信任，深層次挖掘案主內心的情感表達，以更有利於問題的解決;

4、尋找其他可利用的資源，例如學校同學等社會資源共同協助案主成長髮展，並做好結案的準備;

5、通過案主觀念和行為的改變，總結評估案主已取得的成就。

　　六、服務過程

(一)：探訪案主，瞭解案主基本資料。我通過與她的聊天瞭解到了她的一些情況，生於農村，性格內向，沉默寡言，不善交際。通過幾次的溝通，我與唐某建立了專業關係。

(二)和案主熟悉後，我建議案主走出自己的封閉世界，自信一些，積極一些，熱情一些，放寬心去接納不同性格的人，試着去認識一些人，沒有人會排斥別人的友善的。

(三)為了幫助唐某，滿足他的交往需要，我採取一系列措施：(1)和老師聯繫，引導他多參加集體活動和工作，在集體中實現與同學的交流，讓同學瞭解她，改變對她已行成的古怪的，內向的印象。(2)針對他細心，愛好寫文章的特點，鼓勵陸某參加他們學校的寫作協會。由於她文筆好，我建議她把以前她寫的一些東西帶到協會與同學們分享，他還主動給其他同學提供一些資料和寫作知識，為了保證效果，他每次都翻閲很多的資料，精心準備，受到同學的歡迎和讚揚，一種成就感悠然而生，同時也交了不少朋友，很多同學還經常向她借書約她出去玩呢，其中也有異性。

(四)通過與家長的電話交談中，我瞭解到平時唐某一直住校回家與家長交流的時間和機會太少，不能及時瞭解孩子在學校的活動以及思想方面的波動，家長感到只要給他吃好、穿好滿足他物質方面的需求就行了，而忽略了孩子的精神方面的需求，孩子已經長大了，不是父母的私有財產，是一個擁有獨立人格的人，需要得到別人的尊重。交談完後，父母與陸某進行了一次長談，承認在教育中的不足之處，希望能與唐某多多交流。

(五)處理分別情緒，結案。

　　七、效果評估

通過一段時間與案主的溝通與交流、以及幫助，案主有了很大進步，逐漸擺脱了自卑，冷漠等情緒。雖然與計劃目標有所差距，但案主能夠正確的認識自己與他人了，並開始以正確的心態去面對人際交往了。

　　八、工作感受

1每個人都是有潛力的，是可以改變的，即使是“江山易改，秉性難移”，只要我們發揮主觀能動性，相信自己，結合客觀環境，揚長補短，塑造自我，發展自己。

2作為家長，我們不僅要關心孩子的物質生活，也要走入他們的精神世界與心理空間，瞭解她們，為他們排優解難，以促進他們更好的成長。

3在做個案時不僅要充分了解案主，也要積極挖掘案主身邊資源，以便更好幫助案主解決問題。

4針對不同情景，不同問題，要靈活運用兩種模式，或注意兩種模式的綜合運用。

5在每次做個案前都要做好充分準備，以便於更有效進行工作。

6要特別注意循序漸近，讓案主從簡單到複雜，一步一步來，先從簡單做起，增加她的成就感，讓案主感覺事情不像看起來那麼難，以防給案主造成壓力，知難而退。

7在談話中要合理，靈活運用各種技巧，如，表達同理心，主動傾聽，讓案主盡情宣泄，在每次做個案結束時都要給案主適當建議，為案主做引導。

8做個案後要及時評估，以便下次揚長補短。