【精品】工作述職報告範文合集10篇

在人們素養不斷提高的今天，接觸並使用報告的人越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的工作述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。

各位領導：

近年來，我鎮黨委嚴格貫徹黨管武裝的各項制度，大力強化黨管武裝的責任意識，立足本鎮工作實際，針對新時期鄉（鎮）武裝工作的新特點，確保“工作精力到位、教育引導到位、文祕部落經費保障到位和檢查指導到位”，在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫，努力提高我鎮武裝工作水平。我鎮人武部先後被軍分區評為“先進基層人武部”、被縣政府評為“徵兵工作先進單位”。現將我鎮黨管武裝工作情況彙報如下，請領導和同志予以評議。

一、嚴格落實黨管武裝工作制度，在“管”武裝上下功夫

一是統一思想認識。為高標準地做好武裝工作，我鎮黨委把統一思想放在第一位，在強化職責意識上下功夫。一方面注重統一黨委“一班人”思想認識。利用黨政聯席會的時機，定期組織學習有關加強黨管武裝工作的指示及有關規定，引導大家認清黨管武裝的重要意義，在“一班人”中形成“黨管武裝是原則，管好武裝是天職、抓出成果是政績”的共識，進一步增強了全鎮上下做好武裝工作的政治責任感和歷史使命感，在全鎮營造關愛武裝、情注國防的良好武裝工作環境。另一方面注重強化專武幹部抓武裝工作的職責意

識。鎮黨委給鎮人武部壓擔子，明確爭先進、創一流的武裝工作標準，引導專武幹部樹立“有才才有位”思想觀念，進一步增強專武幹部抓好武裝工作的責任意識。二是嚴格落實黨管武裝制度。武裝工作要管好，關鍵是把黨管武裝的工作制度落實好，我鎮黨委始終按照黨管武裝的要求，落實好黨管武裝的各項制度。第一，嚴格落實黨政議軍會議制度。我們按照黨管武裝的要求，堅持做到每季召開一次黨政議軍會議，遇有特殊情況隨時召開，主要對我鎮的武裝工作和民兵預備役建設的有關工作進行安排部署，對工作遇到的重難點問題進行集體研究，逐一解決。第二，堅持現場辦公制度。作為鎮主要領導，我們始終堅持落實武裝工作現場辦公制度，定期同武裝部的同志一起了解、研究民兵預備役工作有關情況，及時解決武裝工作遇到的困難，確保武裝工作的順利進行。第三，堅持領導到位制度。武裝工作無小事，對武裝的主要工作、重大活動，我們都堅持做到黨政領導指導到位、檢查到位、督促到位，確保武裝工作落到實處。

二、抓好民兵預備役建設，在“興”武裝上求發展

一是抓好武裝工作的落實。民兵預備役工作任務重、要求嚴，面臨着許多新情況和新問題，我鎮始終把武裝工作與黨務工作、政務工作、經濟工作放在同等重要的位置，把它抓緊、抓實、抓好。首先，抓好經費保障。武裝工作的經費

保障是抓好武裝工作的基礎，我鎮黨委對武裝工作的經費都按照“優先解決、優先保障”的原則予以解決，確保武裝工作能順利開展。我鎮每年要拿出萬餘元，用於民兵訓練、民兵整組、基層建設和徵兵。其次，確保工作精力和人員。不管黨委政府的中心工作再多、任務再重，我鎮黨委都能及時調整、合理安排，確保專武幹部有足夠的精力抓好武裝工作。對於重大工作和重要任務，我鎮還及時抽調鎮幹部，協助抓好武裝工作，有效地保證了武裝工作的順利進行。二是抓好“兩支隊伍”的建設。為高標準地做好武裝工作，確保武裝工作有作為、有發展，我鎮黨委把專武幹部和民兵幹部的培訓教育納入黨委工作計劃。第一，抓好了專武幹部和民兵幹部的培訓教育。採取定期交心談心方式，解決專武幹部“專武心不專”的思想偏差。第二，抓好了民兵幹部的選調和培訓。結合武裝的重大工作，抓好民兵營（連）長的業務培訓，提高民兵營（連）長抓好武裝工作的能力水平。同時，還建立了民兵營（連）長考察制度，對於能力強、業務精、素質高的民兵幹部進行表彰提拔；對於能力差、素質低的民兵營（連）長則就地免職。第三，落實好民兵幹部和專武幹部的待遇。按照上級的有關規定，嚴格落實專武幹部和民兵幹部政治和生活待遇。這些措施的落實，有效地調動的專武幹部和民兵幹部抓好武裝工作的熱情，確保了武裝工作能有提高、有創新、有發展。

三、發揮好民兵預備役的作用，在“用”武裝上見成效

一是發揮好民兵經濟建設作用。地方經濟建設離不開人民武裝。經濟要發展，越是要重視和發揮民兵基層組織的作用，努力將其鍛造成一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的精兵。我鎮把民兵作為農民知識化工程的主要培訓對象，增強民兵致富能力，號召民兵科技致富、勤勞致富，帶動羣眾致富方面，當先鋒、做模範。二是發揮好民兵的組織作用。利用民兵活動的有利時機，結合我鎮的工作實際，組織民兵進行義務勞動、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動。近年來，我鎮先後組織民兵開展義務勞動、扶貧幫困、政策法規宣傳等活動200餘人次，較好地發揮了民兵的模範、帶頭作用，有效地促進了工作的落實。三是在搶險救災中發揮好突擊隊作用。為發揮好民兵在搶險救災的突擊隊作用，組建了一支以鎮基幹民兵為主的民兵應急分隊，制定了各類搶險救災方案，確保在緊急關頭有兵可用，有方案可循。近年來，我鎮先後組織民兵參加森林火災10餘次，投入兵力300餘人次，最大限度地挽回了經濟損失，受到了幹部和羣眾的高度稱讚。

四、存在問題及今後努力方向

一是對武裝工作中的難點問題，解決的辦法不多。二是民兵基層建設基礎差，發展不平衡。

今後，我鎮黨委將按照上級的要求，嚴格貫徹落實黨管武裝的各項工作制度，與時俱進，開拓創新，把我鎮的黨管武裝工作推向新局面。

我走上工作崗位的時間很短，只有兩個多月，但是在上崗之前，我們經過了近半年的培訓，筆試、面試、考核等一系列的前期準備工作，上崗後，南崗區殘疾人服務中心又於十一月下旬為我們舉辦了為期五天的業務知識培訓，使我的工作能力有了很大的提高，在十二月一日，我向社區黨支部遞交了入黨申請書，目前，正在接受黨組織的考驗。

對於我的工作能力，我對自己有一個客觀的評價，沒有過人之處，經驗又不足，但是我熱愛自己的這項工作，熱愛殘疾人事業，真心誠意的希望能為社區內的殘疾人朋友服務。工作中我經常向書記、主任請教，向工作多年的各位委主任學習，向我的同行學習，注意總結經驗教訓，讓自己越來越成熟，工作能力盡快提高。

在十月未我根據辦事處的指示，進行了殘疾人的入户調查登記，在調查走訪中和殘疾人建立了深厚的友誼，我認真傾聽殘疾朋友的意見、建議，殘疾人朋友也把我當做可以信任和依賴的人。我清楚的記得，當我走進盲人李貴有老人家裏時的情景，他尋着聲音把臉轉向我站的位置，臉上帶着被關注和被慰問的喜悦，還有一種隱隱的期待，那一刻我的心被觸動了，我多麼希望通過我們的努力，可以讓生活在黑暗之中的盲人朋友在心裏掛起一盞明亮的燈，照亮他們失去色彩和光明的生活。因為同為殘疾人我深深的懂得做為殘疾人的痛苦和不幸，盲人每走一步的摸索和試探、聾啞人無聲世界裏的孤單、智障者面對嘲諷時的憨笑、精神病人歇斯底里的狂燥、還有重度肢殘人的舉步維艱，面對這一切，誰能無動於衷，誰能熟視無睹，這是一個需要更多關愛和幫助的羣體，做為離他們最近的殘疾人工作者，我會盡我全部的力量去幫助他們，哪怕微不足道，哪怕杯水車薪，至少我努力過，並正在努力着。

在完成自己本職工作的前提下，我也積極參與社區分配給我的各種臨時性工作，比如這次人口和計劃生育家庭户卡的建立工作，下半年的經濟適用住房的登記工作，還有剛剛結束不久的南崗區人大換屆選舉工作等等。我很高興社區的書記和主任信任我，讓我有機會鍛鍊自己，這對我的本職工作也是一種促進。

殘疾人專職委員是政府給我們提供的公益性崗位，彰顯了政府對殘疾人的關心和扶持，我很珍惜自己的工作機會，力求每件事都做到盡善盡美，上至領導滿意，下至殘疾人稱心。目前為止，每一次辦事處和社區分配給我的工作，我都認真而又圓滿的完成了，尤其是在對殘疾人入户調查後，我重新填寫了每一個人的檔案，做了細緻的分類和歸納。日前社區共有殘疾人45名，還有一人的殘疾證正在申辦之中。

雖然我來社區上班的時間很短，但是我很喜歡這個集體，這是個優秀的集體，有過很多的榮譽，也湧現出很多先進個人代表，成績有目共睹。在這樣的環境下，我對自己各方面也不敢有絲毫的放鬆和馬虎。我願和社區一起進步，做一名合格的，優秀的社區工作者。

社區是最基層的組織，直接與羣眾、與居民、與家家户户打交道，那麼我們的行為規範就顯的尤為重要，做一個廉潔自律，奉公守法的社區工作者是幹好社區工作的前提，什麼樣的工作態度決定了什麼樣的工作成績。我深知這一點的重要性，所以一直以來我對自己這方面要求的很嚴，為殘疾人樹立一個身殘志堅的好榜樣，在社區樹立一個好形象，一直都是我努力的方向。

以上這些是我根據此次辦事處的檢查項目逐一作的總結陳述，如果有成績屬於過去，有不足請各位領導批評指正，我會盡快改掉，在新的一年裏我會加倍努力，注重自己人格魅力的培養，道德水準的塑造，文化底藴的積澱和綜合能力的評定，力求在能更好的為殘疾人服務，不讓殘疾人朋友失望，不給公路社區這個優秀的集體抹黑，同時履行“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德，樹立新時期殘疾人工作者的良好形象。

各位領導、同志們：

我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的採購供應、生活用品用具的採購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項採購供應等工作，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下：

　　一、加大工作力度，順利完成各項工作任務

去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制滷分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。採購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款後發貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來採購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1－5月份共採購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元（其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設備500萬元，塑料繩90噸114萬元，塗塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元），到5月底還欠採購貨款900多萬元，保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點：

1、嚴格招標比價程序，保證採購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低採購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價採購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工製作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格採購的，個別材料由於原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式採購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低採購價格、減少工程投資的目的。今年共招標採購材料2次，招標採購額77萬元；比價採購16次，比價採購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，佔採購額的10%左右。

2、處處精打細算，千方百計節約採購資金。近幾年，隨着市場形式的變化，多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以採購，而且價格一漲再漲。對我場來説，表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠在生產廠家做工作，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預付款多時達2600萬元，而我場採購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節省採購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且採購價格始終比市場低2－3分/塊，2100萬塊就節省50多萬元。之所以能取得這麼好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業，多年的信譽以及與客户的合作關係都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規模多小，提供的數量多麼少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所採購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，採購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。如肥城的塗塑布首次定價時3.24元/平方米，後期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察瞭解，對方原料每噸漲價1000元左右，經過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。

3、充分發揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對採購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質量好，而且都要到衞生防疫達標的單位去採購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等採購額已過100萬元，大宗食品都是定點採購（如青菜到稻田市場採購，麪粉到壽光二面和恆枱面粉廠採購，豬肉到瑞源屠宰廠採購，豆油到壽光和博興植物油廠採購，雞蛋到瑞源養雞廠採購），滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸（其中鹼廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯鹼廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸），無論在哪個分場、哪個工區放銷，每個鹽坨都放得乾乾淨淨，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。

生活管理和放銷人員屬於機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由於我場規模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。

　　二、加強自身修養，保持良好的工作作風

供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本着對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優質的產品；二是要給我優惠的價格；三是要保證周到的售後服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客户聯繫業務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場裏研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢於負責，並支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了説實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來説，還存在着一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今後，我一定要按照肖董事長在高管幹部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

20xx年六月十八日

三年來，我堅決貫徹執行黨的各項方針政策，牢牢把握髮展機遇，堅持“好”字當先、“快”字當頭，聚創新之舉、資源之力、人氣之智，抓大事、攻難事、辦實事，各項工作逆勢而上、整體推進，譜寫了姜州全面協調可持續發展新篇章。截至20xx年，全區農林牧漁業總產值達.....億元，比20xx年增....億元，區級財政總收入達....萬元，較20xx年增....萬元，農民人均純收入達...元，較20xx年增....元，經濟總量、發展增速居全縣前列。

一、“鋼班子”帶“鐵隊伍”，強化組織第一保障

作為黨委書記，我始終牢固樹立“抓黨建就是抓發展、抓發展必須抓黨建”的理念，堅持鋼班子帶鐵隊伍，充分發揮基層黨組織的堡壘和先鋒模範作用。在班子建設上，倡導大局意識，充分發揚民主，健全完善各項規章制度，並以身作則、率先垂範，做到精誠團結。在幹部管理上，堅持以理服人、以情感人，充分發揮幹部的聰明才智，真正做到千斤重擔人人挑、個個身上有指標，營造良好的幹事創業氛圍。在基層黨組織建設上，健全完善黨建工作目標責任制，大膽創新，在黨建與經濟工作相融互動上作出有益探索和成功實踐，在全州成功打造了民權現代煙草農業和新農村建設的示範樣板， 20xx年4月迎接了全州新農村建設現場會的召開，20xx年，xx村被評為全省“文明村”。xx區協辦黨組20xx年至20xx年連續三年榮獲會東縣黨建目標管理考核一等獎，20xx年被縣委組織部評為組織工作創新獎。

二、堅持基礎先行、農業富民、工業強區，狠抓發展第一要務面對金融危機的衝擊和影響，我在認真審視姜州實情、科學分析發展前景的基礎上，集思廣益，團結帶領全體幹部，立足礦產、交通等優勢資源，審時度勢，準確把握髮展定位，堅持基礎先行、農業富民、工業強區“三輪”驅動，烤煙、蠶桑、畜牧業三業並舉，推進了姜州區域經濟社會又好又快發展。

（一）基礎設施不斷夯實。三年來，共爭取資金3.67億元，成功打造了xx現代煙草農業的示範樣板和鐵柳煙水配套工程建設，完成了境內65座病險水庫加固、除淤、防滲等重點整治和xx水庫支渠渠系建設。xx鄉1500畝的土地整理和中心5000畝農業綜合開發高標準完成。實現了7個鄉的農村電網改造，並對xx鄉部分村社的電網進行升級，羣眾“用電難、用電貴”現象切實改善。完成了xx-xx的水泥路硬化、7個鄉676公里的通村公路建設和小xx-xx的通村油路；xx、xx等通鄉油路年底可全面完工。羣眾“出行難、出行貴”的現象切實改善，基本實現了對內通達、對外通暢。

（二）農業富民成效明顯。幾年來克服了嚴重自然災害影響，認真落實各項惠農政策，發展壯大桑、畜、糧、油等特色支柱產業，加大產業結構調整，千方百計助農增收。烤煙生產從20xx年的....萬擔，發展到....萬擔，煙農收入上億元，並連續三年超額完成縣上下達的產煙任務，均被州委評為烤煙先進集體；蠶桑生產從20xx年的...擔，發展到...擔，蠶農收入從...萬元增到..萬元。畜牧養殖園建設成效顯著，培育養殖生豬1000頭以上的示範户..户，100頭以上的大户..户，通過示範引領，輻射帶動全區域畜牧產業的快速發展，畜牧產值達...億元。現姜州區域是會東縣產量、產煙、產油、生豬第一大區。

（三）工業強區強勢推進。三年來，我與班子一班人不斷強化“開放新興區、引資興區”理念，依託資源優勢，主動加強對接，成功引進了xx公司落户xx，實現了區域內xxx礦的順利拍賣，姜州區域十億級工業園區初具規模。

三、堅持構建和諧姜州為已任，注重民生第一根本

——文教衞生穩步發展。完成xx中學教學樓、xx希望國小建設，對區域7個鄉衞生院、文化站進行新建和改建，修建了8個村醫療衞生室，羣眾就學、就醫環境明顯改善。

——基層政權不斷加強。完成了xx鄉政府和xx、xx鄉2個派出所、7個鄉的文化站建設。

協調落實資金285餘萬元，新建村活動室29個，實現了村級活動場所和遠程教育站點的全覆蓋。

——社會救助保障體系不斷健全。積極爭取資金240萬元，在xx新建能容納100人的敬老院1個，現已有50名五保户入住。農村“五保”實現應保全保，覆蓋城鄉的社會救助體系不斷完善。

——災後重建有力推進。xx地震，轄區內部分民房倒塌，受損嚴重，學校、機關、衞生院及基礎設施均遭不同程度損毀。災情發生後，我在第一時間趕赴一線指揮救災，實現了人畜零傷亡。同時，積極爭取資金...餘萬元，對轄區...座病險水庫、..個山塘進行整治，爭取水泥...噸、資金...餘萬元，完成了...户受災農户房屋的維修加固和34户受災農户住房的原址重建等工作，2年內完成了災後重建任務。

——維穩信訪紮實有力。我始終堅持“發展第一要務，穩定第一責任”理念，用“新機制”破“老問題”，在全區域創新推行信訪 工作“三三” 調解機制，妥善地處理複雜問題，解決好突發應急事件。三年來，成功處置了xxxxx等急難矛盾糾紛。做到了矛盾不上交，問題不下推，敢於動真碰硬，有效地維護了一方的穩定與和諧。四、堅守廉潔從政準則，築牢思想第一防線

我帶頭嚴格落實黨風廉政建設和反腐工作責任制，堅持民主集中制，廉潔奉公，切實履行廉政承諾，做到常思貪慾之害、常懷律已之心。加強“兩務”公開，嚴格財經紀律，認真執行財務“一支筆”審批制度和20xx元以上支出集體研究決定製度，自覺抵制各種不正之風，做到清清白白做事、堂堂正正做人，鞏牢思想防線。任期內，幹部職工無違紀違法行為發生。 三年來，通過大家的奮力拼搏，羣眾生活明顯改善，城鄉面貌煥然一新，經濟社會日新月異，各項工作名列全縣前茅。我本人...年被評為xxxxxxx等一系列榮譽。

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。

非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平台，給我這次彙報一年來工作的機會。20--年即將過去，一年的工作和學習的時間並不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子裏對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：

一年前，帶着渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好幹，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要儘快的盡入角色，更好的為客户服務。20--年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。

　　一、個人工作回顧

（一）客户服務工作

目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在於服務，直接帶對客户，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門帶，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客户都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客户來電、來訪的接待及客户的來辦理的一些業務外，，還有些公司優惠的，碰到一些態度不好的客户，往往一些客户不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，説什麼話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解釋工作。

（二）銷售工作

作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產品有一個很好的瞭解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由於業績並不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經過公司領導商議後為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業務的辦理，我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發現在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客户的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客户。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至於顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以後，才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客户的思想給帶着走，我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地向客户討巧。在日後的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業知識和銷售技巧，對於我一個銷售人來説，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受並遵循這種文化的所倡導的心態和行動規範。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來説，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。

我的述職完畢，謝謝大家！

xx年4月12日至7月6日，我有幸來到XX市實驗國小掛職鍛鍊，在掛職鍛鍊期間可謂受益非淺。首先要感謝教育體育局及實驗國小給我這樣一個很好的學習機會。在這兩個多月的時間裏，我參加了該校的各種會議和講座報告，閲讀收集學校有關資料，並深入總務處各種活動之中，與行政人員交流，瞭解總務處、教導處、德育處、年級教研組等各部門運作情況。時間雖短，但我對實驗國小有了較深的認識，他們超前的教育教學理念、先進精細的常規管理方法、個性化鮮明的辦學特色、科學完備的教師評價機制和有效多樣的教師培養，對我們今後的教育教學工作具有很大的指導意義，值得學習借鑑，現就掛職鍛鍊向各位領導作述職如下：

一、 掛職鍛鍊期間所做工作：

正如在第二批中國小校長掛職鍛鍊啟動儀式上教育局宋書記所説：掛職鍛鍊的校長要努力做到手到、眼到、心到，只要用心去學，就一定會有所收穫，現在想來的確是這樣。掛職鍛鍊雖然只有短短的兩個多月時間，但感覺自己在實驗國小學到很多很多。

4月12日教育局召開中國小校長掛職鍛鍊會議後，上午便同官司莊鎮中心國小劉仁才校長和曹範鎮中心國小劉佩祥校長來實小報到，然後各自回原單位交接工作。

4月13日，正式到實小掛職學習，4月13日、14日兩天學校召開春運會，我有幸參與了整個春運會。在術校長外出學習的情況下，邢學明校長、李厚森校長、王孔琴主任、韓曉露主任等帶領全體教職工將春運會組織地井然有序，有聲有色，開幕式上學校國旗隊、鼓號隊、花束隊、各班代表隊表演隆重、輝煌、大氣、熱烈、團結，體育健兒積極參與，公平競爭，表現了了實驗國小師生良好的精神風貌。與自己工作單位相比，可鑑之處是我們學校允許班主任入場指導學生參加比賽，因此場內比較亂，學生看到教師在場內奔跑，也不自覺地伴跑，實驗國小要求各班主任都在各自班內管班，堅決不準入場，並有專門檢查的教師隊伍，因此，學生文明參觀，比賽秩序進然，值得借鑑學習。

4月15日，學校圓滿完成春運會各項賽事，勝利閉幕。上午，邢校長不顧春運會的勞累，一到學校，便如何全體總務後勤工作人員，召開會議，介紹我們掛職人員與他們認識，並向我們簡要介紹總務處每位成員的分工，邢校長談吐風趣幽默，會議氣氛和諧融洽，能看出實驗國小總務後勤方面的工作做得相當出色，成員之間配合默契。隨後，在邢校長帶領下，劉主任和王主任的陪同下，用了近兩個小時時間，參觀了學校的所有功能用房，感覺實驗國小的管理相當到位精細，尤其是“知心屋”、“讀書吧”“創新室”等讓人耳目一新，但得我們每掛職人員學習研究。

4月18日是週一，因為想學習體驗一下實驗國小的升旗儀式，七點xx分，我便早早地來到學校，提好熱水，打掃好辦公室衞生，我便匆匆來到辦公樓前廣場，這時各班學生已經在班主任的帶領下整整齊齊地排好隊，安靜的等待升旗儀式，廣場南側中間以術校長為首，除班主任外的其他教師也整齊有序地排成兩行，我也隨隊站在了後面。升旗儀式程序較我們學校又顯更加規範，首先，主持人（學生）先介紹兩位升旗手和護旗手的事蹟及為何成為升旗手。然後在學校鼓號隊的鼓號聲中，有24人組成的儀仗隊，整齊有力地步入廣場升旗台，升旗過程全體師生嚴肅認真安靜，第三項是齊唱國歌，隨後是少先隊員進行美文欣賞演講，第五項為優秀教師講話，最後政教處韓主任作總結髮言。

4月20日，和總務處人員為迎接省收費檢查做準備，打掃會議室、整理搬運帳目等。

4月28日上午，術校長到我們辦公室與我們掛職鍛鍊人員談心，這是術校長第二次與我們談心，大約兩節課時間，術校長向我們瞭解來掛職後的感想及對住宿、生活等方面的需求。隨後還對各自單位的總務後勤管理、安全管理及績效工資等方面進行了解、探討。最後，術校長有針對性地對我們在掛期間的工作提出了要求，感覺收穫頗豐。

從5月3日起，參加了實驗國小教學年會從動員會一直到年會當天的所有活動。

5月5日，參加了實驗國小半學期工作總結會。本學期時間過半，術校長及時地召開半學期工作總結會議，感覺非常必要，也非常及時。術校長首先以肯定成績為主的.從教學、德育、安全、總務及迎接檢查等方面進行了總結：簡明扼要、言簡意賅的用了五句話：教學工作有條不紊，德育工作紮實有效，安全工作規範到位，總務後勤保障有力，迎接檢查效果良好。對作出突出成績的領導教師及進了表揚。隨後術校長又對下半學期工作做了佈署：三項重大活動：濟南體育運動會，學校教學年會，學校藝術節。三項常規工作：六年級畢業班工作，山東省示範市督導及省規復評。最後，術校長對近期問題作了提醒強調。個人感覺本次會議召開的承前啟後，術校長工作有條不紊，領導班子團結協作，積極主動，教師工作忠實肯幹。

5月12日，在術校長的領導下，由我們三位掛職校長共同組織了全校師生地震逃生演練，我們首先制定了詳細的活動方案，然後召開了教師培訓會，活動有序，效果良好。

5月18日下午，我有幸參加了實驗國小藝術節系列活動之一“金話筒”小主持人比賽。本次比賽設自我介紹、才藝展示、即興作文三個環節。整個賽場散發着蓬勃朝氣，瀰漫着語言的魅力，洋溢着自信的風采。不僅豐富了學校文化生活，更為學生提供了體驗精彩與展示自我的舞台。

從5月25日到27日，學校全力以赴準備和召開教學年會，我也積極投入到準備工作中，協助王主任佈置會場，清掃媒體教室、安排桌椅，每天為政教處和音樂組準備彩排現場音響設備等。

二、 掛職鍛鍊收穫：

通過這兩個多月的學習、考察、鍛鍊，自己牢記局領導、校領導的重託，以合作共進、虛心求教的態度在看中學，學中看，感覺收穫頗豐：

1、想不到學校領導班子那麼年輕，那麼團結，那麼專業，那麼管理有序。

2、想不到教師的工作量那麼大，而教師那麼敬業。

3、想不到學習的行為習慣那麼好，學生衣着整潔，舉止落落大方，語言文明，談吐有禮，講秩序、有規矩。

4、一位好校長是辦好一所學校。一位好校長就能帶出一批好教師，就能辦出一所好學校，我在學習期間，從術校長身上我對這句話有深刻的理解。

5、從實驗國小精細化的管理經驗感覺到，一個學校教師的成長一定程度上依賴於學校科學的管理，管理出效率，管理出成果。

三、 存在的問題：

回想自己在管理方面和學校現狀，遠遠達不到現代教育教學管理的要求，特別是學校硬件方面、經費投入方面、教研教改、教師培訓方面離得更遠，本次學習接觸了實驗國小先進的後勤方面管理方法和經驗，進一步明確了：一所學校要走向成功，除學校硬件建設外，教師隊伍建設、教學研究是學校工作的重中之重，教師工作環境、知識更新、觀念更新是教學改革的根本，校長治校必須要有改革意識和創新精神，以人為本，以超凡的思路、超前的理念，務實的措施，團結廣大教師，關愛每一個學生，才能打開局面，創造輝煌。

四、 對今後校長掛職鍛鍊工作的建議：

短短的兩個多月掛職鍛鍊結束了，但依然感覺在實驗國小沒有待夠，感覺自己還沒真正學到實驗國小先進的管理經驗，由此想到今後校長掛職鍛鍊可否安排一學年的時間，這樣既可以解決原單位工作安排早做打算，也有利於掛職校長學到更多的先進經驗。

各位領導、各位同事：

我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加這次演講。藉此機會，通過這次演講增進各位領導和同志們對我的進一步瞭解，以便今後又好又快地開展各項工作。

我叫xxx，現年32歲，黨員，大專學歷20xx年參軍，在部隊裏，我嚴格要求自己，兩次獲得嘉獎， 20xx年從部隊退役，一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴於律己的作風帶到了我的工作崗位上，平時，兢兢業業、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作彙報時，我充分抓住每一次機會，虛心向專業的水利技術人員學習，並且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨幹，目前是古柏鄉水管站站長。為了使大家能夠對我有一個全面的認識，我把的過去的業績和今後的打算給各位領導和同志們彙報一下。

　　一、水利管理工作開展情況

近年來，我們堅持“科學規劃、依法管水、規範管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制，使水利建設取得了一定成績。

(一)、堅持建設管理並重，確保工程安全運行。

在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。

在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村幹部，讓他們耐心細緻地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育羣眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執法力度，及時制止並嚴肅處理違章事件；同時爭取各級領導和當地村組幹部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細緻的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理範圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。並建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。

(二)、充分利用自來水資源，努力提高經營效益。

在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用户在我任水管站站長以來，由不到200户，逐步擴大發展到400餘户。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。

我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今後的工作也滿懷希望。

二、今後工作的打算：

1.加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負着落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。

2.當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息；並且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民羣眾生命財產安全，最大限度減少災害損失。

4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。

各位領導、同志們，在今後的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鑽肯幹的態度來鍛鍊自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家！！！！

　　激情來自於“感動、責任、追求”

我是懷着一顆感恩的心一路走來。經常感動於各級領導和社會各界對團工作的高度關注與支持，感動於廣大團幹們在平凡的崗位上無怨無悔的付出，感動於默默無聞地為社會做出貢獻的青年才俊的執着，感動於貧困學子充滿期待的眼神，感動於那些接受過團組織資助的人們感激的目光，感動於團員青年們的坦誠與勇氣，更感動於所帶的這支隊伍無論何時都是那般理解、那般支持、那般寬容我。因為這些感動，我感到了一份從未有過的沉甸甸的責任，從中收穫更多的激情與信心。經過幾年團工作的歷練，我心中已無渣滓，透明燭照，對萬匯百物，都懷着一份熱誠，“能儘自己的努力為社會做點什麼”成了我的執着追求。我經常告訴自己要惜恩：時時懷感恩之心，無論是對組織，還是對同事，朋友、家人;要惜緣：在人生的道路上，我們每一個人都是路人，相遇便是緣分，能在一起工作更是難得;要惜時：年輕是資本，但時間稍縱即逝，優勢很快就會變成劣勢，學會珍惜時光;要惜崗：團的崗位是個學習的崗位、鍛鍊的崗位，卻不是一輩子的崗位，都有面臨轉崗的一天，更應倍感珍惜。

　　進步源於“多學、勤思、善悟”

團工作的挑戰性和複雜性讓我時時自加壓力，充實和提高自己。跟團員青年打交道，首先要了解他們，瞭解的過程本身就是一種學習和提高。迫使我自覺地學習，邊學邊悟，邊悟邊實踐，並在不斷的實踐中獲得新的提升，這種自覺的快樂的學習常常讓我很有成就感，也使自己慢慢變得自信豁達。正是瞭解服務的過程，我學會了剋制自己的情緒，始終保持處事不驚，臨事不懼，也是這個過程，我不知不覺地摒棄了以前的惰性，摒棄了在機關常見的應付與圓滑，變得如青年一般激進，一般充滿活力，一般執着，這是我在以往的工作中無法感受到的一種體驗。長期與團員青年打交道，始終能夠保持一種良好的心態，不為名利所累，不為個人得失而計較，做到“靜心、動體、養氣”。很榮幸地獲得到北京參加團的十六大、代表中國青年工作者考察日本等各種學習機會，學到很多超前的思維和理念，找到了差距和信心，帶回了經驗和學。臨淵羨魚，不如退而結網，學習的效果在於實踐。每次的學習考察都是一個新的起點，創新了工作思路，工作方式，真正做到學有所思、學有所得、學有所為，團工作過去給我的是“知識”，如今給我的是“智慧”。在學與悟的同時，我常三省吾身：哪裏做得不對，哪裏需要加強，不斷完善自己，做到先處理事情，再處理心情，達到“不以物喜、不以己悲”的境界。

　　成績得益於“開拓、創新、務實”

團的工作似乎就是搞幾個活動，年年如此，歲歲今朝，其實不然。如何從舊中看到新，從舊中挖掘新，做到“與時遷移，應物變化”是團工作的最大特點。“大膽創新，注重實效”是我們的追求。團工作面對的是決定着一個社會進步的中堅力量，光有激情還遠遠不夠,更需要務實的工作作風。在團務的工作中我們一直堅持“夯實基礎創新品牌突出特色”的思路，集中班子的智慧，在每項工作的方式方法上取得新的突破。第七屆“十大傑出青年”的社會化評選——現場直播的頒獎晚會、湖南“青年農民培訓工程”——**100名青年茶農為期十五天的免費培訓、“情繫寒門學子，牽手留守兒童”捐資助學、“牽手留守兒童紅色之旅素質拓展”夏令營、青年人才座談會、青聯委員江浙考察、第三屆“**青年論壇”、全市“黨建帶團建”現場會、青聯三屆一次全會、市第三次少代會、青年企業家西藏之行、“問道清華”主題沙龍、青年成長成才經驗交流會、抗震救災募捐、“青年文明路”創建、“兩新組織”團建、第四次團代會“特別代表”競選，“創衞”志願服務、青年就業創業……無不凝聚我們的汗水和心血，求創新、求卓越，每項工作每個活動無不是一步一步上台階，一次一次上水平，留下我們太多的充實與回憶，激發我們更多的鬥志和夢想!也曾為活動、為經費輾轉反側，夜不成寐，但毫無怨言，因為選擇了共青團就選擇了奉獻、選擇了鍛鍊、選擇了清貧!

“路漫漫兮其修遠矣，吾將上下而求索”，謀劃未來發展，使命感、自豪感油然而生;面對機遇與挑戰，幹事創業是唯一的選擇。每一天都是新的，始終懷着一如既往的激情，懷着一份強烈的責任感，將團的工作當作一輩子的事業來為之不懈地追求與奮鬥!

經20xx年鎮班子換屆以來，我當選為城區街道辦東窯頭村村主任，全面負責村內各項工作，村幹部個人述職報告。根據本次會議安排，現將我任這一職務以來依法行使職權、發揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，並接受大家對我的評議。

一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。

重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領導幹部培訓班，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示彙報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規範辦事程序，依法行政。

二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風，服務基層服務羣眾，在實踐中鍛鍊自己，提高自己的工作能力，述職報告《村幹部個人述職報告》。

積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入羣眾，瞭解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展。

三、認真履行職責，努力為人民羣眾辦好事、辦實事，上任幾個月，主要為人民羣眾辦了以下幾方面的實事：

1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入羣眾，廣泛聽取人大代表和羣眾的意見，針對村內的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終於在20xx年春節前後較好地完成了村委會的換屆選舉。

2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對於難以協調的選區，能充分發揚**，在我市首次採用預選侯選人，終於如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。

3、充揮發揮各級人大代表的作用，使徵地工作有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。

4、掛鈎聯繫的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村徵地工作的基礎上，組織鎮村幹部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。

5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。

四、存在問題：

有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬；組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待於進一步提高；向上級領導和鎮主要領導請示彙報較少；在平常的工作中較少開展批評與自我批評。

尊敬的各位領導、各位同仁：

根據飯店的統一安排，我在這裏向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫xxx，現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的，進入xx飯店以後，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，後於去年11月被任命為人事部經理，至今年8月初，由於工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要彙報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

我本是學工科的，畢業之後在工業企業呆了九年之久，在工業企業裏自己得到了很好的鍛鍊。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近xx名員工的企業負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至xx年xx月份，xx區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，並意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己嚮往已久的服務行業，並志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

初涉飯店行業，我對飯店專業知識一無所知，為了儘快掌握飯店管理和業務相關知識，熟悉xx飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業餘時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會。可幸的是，進店後不久，飯店即安排我到幾大業務部門實習，讓我親身感受飯店的業務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的瞭解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習後，我感覺沒有白費，我學業了不少的東西。在後來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發揮自己所學的法律知識，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業與員工利益的關係，儘量做到企業和員工兩得利；在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能幹得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理着員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

在調客房部工作後的近四個月時間裏，在房務總監xx同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發展，原對客房管理的初略瞭解得到了昇華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度着手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性；同時，積極掌握各項規範，對每一個細小的規範都力爭做到心中有數；在管理中遇到的一些突發事件，及時向總監請教解決辦法，對不太明確的規範，也及時向總監請教，並將獲得的經驗記入筆記本中。

在工作中，我認真實踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到。在嚴以律己、以身作則方面，我儘自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下，我經常和員工們一起鋪牀、做衞生、趕房間，和領班一起驗收OK房；在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，佈置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家幹在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。

其實，以我的專業知識、業務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在幹事，幹實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真紮實的幹好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向xx老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、xx老師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發展，所以我真心希望xx飯店能有好的發展，好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展，我想提出以下幾點建議：

一是需要完善中長期發展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進。

二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業微薄的利潤；

三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念；把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開發放到首位，開發和使用並重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障；四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。

最後我想説，如果説我所在的部門工作有一定的成績，如果説我個人的工作有點成效的話，這要歸功於全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

述職人

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