企業改革建議書
市場管理是持續改進的過程，企業正高速發展，向做大做強邁進，必須正確處理經營和管理的關係，管理如何跟上經營的步伐?
一、轉變觀念，與時俱進。企業管理的實質是文化管理，在日常工作中應以“把公司的事當成自己的事來做”的觀念去思考問題，解決問題，開展各項工作，不利公司的話不説，不利公司的事不做，真正形成一種積極向上，和諧的管理氛圍。公司有很大的空間和平台，需要我們不斷學習完善，提高自身素質，具備對內部和外部經營資源整合的能力，去適應企業的發展，把規範的東西固化，通過創新和實踐，固化的東西再進一步優化。利用公司現有的資源，用創新、創造的思維，與時俱進的觀念來挖掘和規範我們的市場管理，才能達到高境界。事物的發展規律告訴我們要棄舊揚新，否則滯後的.管理標準和模式會制約市場的發展。
二、提高制度執行力。克服形式主義，形成務實的工作作風，確保各項工作做到位，改變佈置多，檢查少，強調多，措施少，問題多，解決少的現象。摒棄隨意性管理，解決問題要達到治本的目的。1.嚴抓員工的安全意識、安全制度及消防技能、應急預案的培訓，落實層級檢查制度，增強員工的安全觀念和自查、自糾、自改的能力，讓員工會應急處理各種突發事件，確保安全事故率為0;2.加強現場管理，定期修改現場管理標準，使標準更量化明確，實行走動時管理，在走動中發現問題，在走動中解決問題，把問題消滅在萌芽狀態中;3.使傳統的以市場管理為中心的客户服務轉變為以客户需求為中心的客户服務，對員工進行系統的服務禮儀、服務用語、儀態舉止的培訓，使每位員工明白客户服務已成為專業市場競爭的主要手段，利用市場現有資源為客户提供優質、高效、便捷的服務，達到雙向要求和提高市場競爭力;4.合理利用和開發現有資源，減少維修維保改建投入成本，最大化產生經濟效益;5.嚴格考核，以考核來促進全體員工整體素質的提高，通過考核來挖掘潛在的問題，經過改進和完善，使市場管理達到提高，達到規範。
孫修書
2007年2月4日
市場管理是持續改進的過程，企業正高速發展，向做大做強邁進，必須正確處理經營和管理的關係，管理如何跟上經營的步伐?
一、轉變觀念，與時俱進。企業管理的實質是文化管理，在日常工作中應以“把公司的事當成自己的事來做”的觀念去思考問題，解決問題，開展各項工作，不利公司的話不説，不利公司的事不做，真正形成一種積極向上，和諧的管理氛圍。公司有很大的空間和平台，需要我們不斷學習完善，提高自身素質，具備對內部和外部經營資源整合的能力，去適應企業的發展，把規範的東西固化，通過創新和實踐，固化的東西再進一步優化。利用公司現有的資源，用創新、創造的思維，與時俱進的觀念來挖掘和規範我們的市場管理，才能達到高境界。事物的發展規律告訴我們要棄舊揚新，否則滯後的管理標準和模式會制約市場的發展。
二、提高制度執行力。克服形式主義，形成務實的工作作風，確保各項工作做到位，改變佈置多，檢查少，強調多，措施少，問題多，解決少的現象。摒棄隨意性管理，解決問題要達到治本的目的。1.嚴抓員工的安全意識、安全制度及消防技能、應急預案的培訓，落實層級檢查制度，增強員工的安全觀念和自查、自糾、自改的能力，讓員工會應急處理各種突發事件，確保安全事故率為0;2.加強現場管理，定期修改現場管理標準，使標準更量化明確，實行走動時管理，在走動中發現問題，在走動中解決問題，把問題消滅在萌芽狀態中;3.使傳統的以市場管理為中心的客户服務轉變為以客户需求為中心的客户服務，對員工進行系統的服務禮儀、服務用語、儀態舉止的培訓，使每位員工明白客户服務已成為專業市場競爭的主要手段，利用市場現有資源為客户提供優質、高效、便捷的服務，達到雙向要求和提高市場競爭力;4.合理利用和開發現有資源，減少維修維保改建投入成本，最大化產生經濟效益;5.嚴格考核，以考核來促進全體員工整體素質的提高，通過考核來挖掘潛在的問題，經過改進和完善，使市場管理達到提高，達到規範。
孫修書
2007年2月4日
