銷售工作改進建議（精選5篇）
銷售是一種點對點的營銷方式，點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。下面本站小編整理了銷售工作改進建議，希望對你有所幫助!
銷售工作改進建議 篇1
一、目前銷售管理中存在的基本問題
我進入x德以來，對x德材料銷售管理中存在的相關問題進行了部分了解。從目前看，銷售管理的單純性，薪酬制度的一刀切，對市場與工程項目整體掌控能力的欠缺，是制約x德材料銷售的三大主要因素。公司能否客觀分析上述問題，進行適當的改良，是銷售工作能否健康持續穩定增長的關鍵。
二、對x德材料銷售管理所存在問題的分析
(一)銷售管理中存在的問題
1、缺乏完善的銷售分析與總結
從公司現有的銷售資料看，缺乏比較完善的銷售分析。每月只有對工程跟進情況的説明，看不到具體的產品銷售分析;對銷售人員的工程跟進沒有精確分析，缺乏具體指導與適當參與;缺乏對競爭對手市場操作手法的分析;看不到對公司產品市場操作優勢的提煉;銷售人員月度工作無分析，無總結;公司對銷售人員月度與季度工作缺少評估、評比與分析;公司對銷售人員工作狀態與情緒缺少把握。由此導致的結果就是對銷售的管理顯得比較粗放，銷售管理本應發揮的作用難以達到;銷售缺乏規範性;對銷售整體趨勢與市場動態的敏感性不足。因而導致銷售活動的價值性、有效性、可預測性大大降低。銷售的成效主要取決於銷售人員個人的自覺性。這對公司材料銷售的長遠健康發展非常不利。
2、對項目的實際操作缺乏精確掌握與分析
公司目前對項目的實際操作狀況掌握得不夠，基本上是靠銷售人員的自由發揮。我們一般認為，只有管好銷售人員每一天的每一件事，才能説管好了銷售。銷售人員在項目跟進中到底是否盡心盡力，工作方法是否正確，對工程操作的各個環節的把握是否準確，工作的持續性、穩定性、有效性究竟怎樣，目前只是看結果。由於對項目的實際操作缺乏精確掌握與分析，所以公司對市場瞭解欠缺，對競爭對手的瞭解不夠，對銷售人員工作狀態缺乏準確衡量。而且項目成功爭取的關鍵因素成了銷售人員的個人問題。在某種程度上，項目的操作與工程客户的關鍵資料掌握在銷售人員手上，這對公司是不利的。
(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷
出於對銷售費用進行嚴格控制，簡單化操作銷售工作的需要，公司對銷售人員實行無底薪制度，希望變銷售人員為經銷商。説到薪酬制度改變的核心原因，實際是由於公司對銷售管理不夠精細，不夠完善，所以導致銷售費用較高。
1、銷售人員的底薪原則上是必不可少的
不論怎麼説，銷售人員的底薪必不可少。控制費用開支的關鍵不在於對基本薪酬的取消，而在於銷售管理的系統性與科學性，費用控制的合理性。銷售人員必然需要基本的生活開支。過於簡單化的操作，對於銷售工作的正常進行並沒有激勵性。既然銷售人員在公司工作，也就是説公司認可他。如果不認可，辭退就是。從銷售管理方面來説，我們每項制度的出台，需要適當聽取銷售人員的意見。目前的制度，個別人員能接受，而大多數銷售人員是有怨言的。之所以銷售人員目前流失較少，是因為每個人多少都有點工程。在缺乏基本工資的情況下，銷售人員的市場投入與工作的積極性必然受影響。比如該跑三趟的，可能考慮到費用問題，只跑一兩趟。又比如對項目攻關的方式設計，由於費用要由自己出，所以會考慮得比較仔細，一旦超出預算，銷售人員就搖擺不定了。這樣工程項目的成交率必然會比去年下降。而一項像樣的工程爭取下來，來往的差旅費，招待費以及其他費用，是比較可觀的。如果某些銷售人員工程項目短期內無突破，出於對生活的考慮，其必然會另尋出路，或者在工作的同時兼職其他工作。這勢必降低其對於公司工作的專注程度。到半年以後，很可能只有一小部分人願意留下來。不知道公司對於材料銷售的長遠考慮怎樣。
2、祕書的工資，應當由公司承擔
現在是幾乎所有費用都讓銷售人員來出。好象公司省事不少，但是因此造成的問題很多。祕書無形中成了銷售人員的配角，所有工作，都要聽從銷售人員的意思。而其實祕書的工作內容是公司整體銷售系統的一部分。這樣就使對祕書的管理與工作衡量變得很模糊，也使公司的整體銷售管理變得很奇怪。我認為，祕書的價值是由公司衡量的，工作內容與工作成效也是公司來確定的，不能把祕書變成銷售人員的附屬物。這樣下去，對整體銷售管理是不利的，也不利於對祕書工作成效性的衡量。
三、對x德材料銷售模式轉換的思考
很明顯，公司希望對x德材料銷售模式有所變更。但從目前看，我認為漸變的策略也許更為可齲試分析如下：
1、關於銷售模式的轉換原則
公司需要準確判斷銷售模式的選擇與產品銷售量增長的關係。模式的變化需要許多條件，成熟的變換方式能夠避免對市場操作與項目爭取可能造成的衝擊。針對公司業務發展的不同階段與整體業務拓展的不同考慮，我們一方面要思考行業中較為有效的銷售模式，另一方面要考慮到企業產品的市場表現實際。對不同的操作模式對市場的不同作用要進行辯證分析;對過去市場操作的成功或失敗因素要進行分析;對行業中經銷商如何操作品牌要進行探討;必須善於使用現有的渠道資源與渠道力量。
2、銷售人員轉為經銷商的條件
銷售人員想順利轉變為對公司很有價值的經銷商是有條件的。試説明如下：(1)銷售人員能力高強，有一定人脈資源;(2)銷售人員在某區域能夠長期操作;(3)銷售人員具備一定財力基礎，有能力對工程項目進行投入;(4)銷售人員對公司產品有很強信心，能跟上公司的發展要求;(5)銷售人員曾經做出過較大業績，且目前項目跟進情況良好;(6)銷售人員善於從利潤與產品的最佳結合考慮如何操作項目，而不是單純考慮成交問題;(7)銷售人員具有與項目操作所需的關鍵人員始終保持良好關係的能力與持續性投入思想。目前公司的銷售人員有多少具備上述全部條件?恐怕難講有幾個人。因此根據銷售人員的不同情況，可以考慮兩種以上的市場操作方案。
銷售工作改進建議 篇2
不經意間，20XX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20XX年項目業績20XX年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。x因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據，為星雲娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星雲娛樂城的.客户積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
銷售工作改進建議 篇3
回首過去的16個月裏，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件並沒有虛度。
第一、 積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅遊的節目，3月8日，是三八婦女節，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日遊;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去K歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞温泉酒店泡温泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日遊。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表着公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、 認認真真，做好本職工作。
1、 責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以説是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的並不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以説，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業務跟單員應該具備的最基本素質。
2、 勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、 認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客户可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由於出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了台灣後發現不合格了遭遇客户全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那裏取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發現並處理的話，就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環節的測試，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來説道理都是一樣。
4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對於我們跟單員來説有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間裏親自監工，根據客户要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，並從中學習經驗，瞭解生產過程，便於自己工作更好的開展。
第三、 處理好跟客户和外部協作單位的關係。學會做人，處理好關係，做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客户和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關係。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、 進一步加強向領導、向同事、向客户學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對於我們年輕人，要時刻保持着一顆虛心上前的心。
第二、 加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、 加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，操作起訂單來心裏也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。
第四、 進一步規範自己的工作流程，加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，並改變自己急性子的性格。
第五、 如果有機會，要多出去開發客户，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。
第六、 爭取更多的機會，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻
銷售工作改進建議 篇4
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有化粧品行業銷售經驗的，僅憑對化粧品銷售工作的熱情，而缺乏化粧品行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教化粧品經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對化粧品市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於化粧品市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
賣化粧品1年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衞生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看着舒服了，顧客才會舒服。
二:店鋪內部的衞生很重要，展示品和貨櫃決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衞生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三:產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四:店員的個人形象粧容要得體，因為好的形象粧容銷售的過程中更有説服力。尤其是漂亮的彩粧更能助彩粧品的銷售。具體的工作是大家精緻粧容，相互檢查儀表粧容。
五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九:每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
銷售工作改進建議 篇5
1、計劃
計劃是實際行動的指南書，縝密的計劃可使工作有事半功倍之成效，銷售工作改進措施。計劃分未來發展、年度、季度、月、周等一些大的計劃，也有就一次行動的具體工作計劃，如會議進程安排，拜訪售點準備計劃，人員分工安排等。在做計劃時，應儘量詳細、周全，考慮諸如時間、地點、對象、人員、物品、工具、環境、交通、費用、目標、結果預估等等因素，這樣計劃才更容易被實施，其可操作性愈強，目標值的達成就愈加變得容易。
2、文字形式
書面形式的表述，容易讓其他人明白你的意思，且不會因個人的表達障礙(如方言、拘謹、漫不經心、誤聽等)造成具體執行上的偏差，利於節約時間，提高成效。這裏要求文字描述要言簡意賅，力盡簡潔。對於文字較多時，要首先明確主題或重點，然後才一層層進行闡述。只有長期保持並養成習慣，工作起來才會更加條理化。
3、提前協調
這也是提高工作效率、達成目標的一個重要方面。事先協調，將使出現問題的變數小許多，也使許多臨場無法協調的工作能順利開展下去，減少失敗的可能性，對其他方面的影響才會變的很小或沒有影響。例如，會議場所的提前預定，派車需求的提前申請等等。
4、承諾制
承諾制要求我們，要麼不説，説了必須要做到。作為業務人員，守時和踐諾是非常重要的。預約了客户自己卻遲到或時間到了以後才通知對方自己去不了，既不禮貌，也有損公司形象，即違背了承諾。在這裏要求大家，與客户商談時，不要隨意承諾，更不要以總公司人員的身份替上級代理商承諾諸如銷售、價格、服務等方面的條款，即使是在環境條件允許的情況下，也應把握分寸，不要把話説得太死，否則一點點小的偏差，就會讓你徹底失敗，而非僅僅是丟掉一單生意。
5、通知
對於信息通知的發送，為保證能準確及時地傳達到接收本人，除了書面的傳真、E-MAIL文件等形式外，還必須通過電話聯繫，詢問其收到了沒有，清楚否，並簡單表述一下你所要傳遞的信息重點，如時間、地點、對其要求等，這樣才不會出現偏差或失誤。如果你做到了，出現偏差責任也不在你。
6、不要假設
所謂“耳聽為虛，眼見為實”，凡是不要去假設，這樣你所得到的信息才可能是最準確的、真實的，才能夠公正地評價一個人或一件事，從而避免“冤假錯案”的發生。例如，瞭解客户銷售狀況，必須有詳細的進銷存資料，而非客户樂觀的、不精準的介紹;評價下屬成員的工作績效，要了解他的工作計劃、工作記錄、工作總結、他人評價等各個方面，最後給出一個綜合的評價，範文《銷售工作改進措施》。
7、細緻、全面
人們常説，“心急吃不了熱豆腐”，儘管它不需要你做任何咀嚼動作，但是被燙着的人還是有不少，這就是因為他們沒有細緻、全面地對待問題。這裏要求我們在做任何一件事情的時候，要細緻入微，儘可能地去思考每一種可能的存在，然後再一一應對，千萬不要盲目冒進，否則後悔晚矣。如出訪前的準備工作，一方面要有一個細緻全面的計劃，並進行預約、協調，制定目標等，另一方面要做好物品、文件、卡片等的準備工作，最後還要對每項工作進行檢查，看自己是否還遺漏了什麼沒有，這樣你的拜訪質量才有可能高。
8、不斷提高
“不積一跬，何以至千里”，從事任何一項工作，都不可避免地會遇到挫折、失敗，以及一些苦澀的成功。做好對每件事的總結，包括成功的經驗，失敗的教訓，你以後的成功機率才會比別人的要大。因此我們要在總結和實踐時認真對待，從而使自己各方面得以不斷提高。
9、通盤考慮
“通盤考慮”，對於下過圍棋的人來説，會更容易理解些。作為一個組別、團體的負責人，全面地考慮每一件事，每一次行動，明晰哪些是重點，哪些是次要點，抓住主要矛盾，並作出準確的決斷，你才能控制的住全局。例如，讓我們去輔助一個區域市場，通過第一次細緻、全面的清掃以後，應分解出主要客户與次要客户。從第二次開始，應抓住主要客户進行重點“攻克”。當這個問題解決了，銷量自然就上升了。如果我們將有限的時間不合理地花在每個售點上，你會發現大點沒有多大的提高，小點提高了也沒用，因為它影響不了全局市常
10、團隊精神
人們常會不經意地表達出國人與蠻夷之間的差異：中國人個個都是龍，日本人個個都是豬。然而中國只是從貧窮國家變成了發展中國家，小小日本國卻已經是世界經濟強國了。這其中，團隊精神是他們成功的原因之一。業務發展部是一個團隊，每個別動隊是一個團隊，我們必須要發揚團結協作精神，充分發揮團隊作戰的整體優勢，使每個人都有集體的榮譽感、自豪感與歸屬感，共同做好我們目前的本職工作。
11、焦點法則
將80%的精力投入到20%的事情上去，這樣你才可能比別人更專業，即秉持焦點法則。作為公司理念之一，這裏不再繁述。
12、今日事今日畢
不處理完今天的工作，你的案頭就會越壘越高，用不了多久，“明日歌”就成了你的寫照。工作的高質量來源於每一天的精彩，更何況我們並不能真正做到每天都精彩，因此我們至少應將自己每天的工作處理完，以輕鬆的姿態去迎接第二天的工作，精彩才會在你身上出現。
13、按程序工作
工作效率的提高得益於每個工作環節上的效率提高，優異成績的獲得來源於一點一滴的回報。我們無法奢望事事都有捷徑，我們必須一步一步地去努力，按程序去工作。規範終端，強化各個售點的陳列與展示，是持續提高銷量的第一步，只有走好這一步，我們今後的工作才會變得有意義。
14、要做就做最好
步步高的企業精神就是“要做就做最好”，要麼你什麼都不做，成為一名庸者;要麼你就做最好，成為一名專家。保持平常心態，秉持焦點法則，本份地對待每一件事情，通過深思熟慮，制訂出周密的行動計劃，充分發揚團結協作的精神，按程序有條不紊地進行實施，並在工作中不斷進行總結與改進，你當然能做到最好。
