醫院收費處承諾書（精選10篇）
在不斷進步的時代，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書具有完全自願的特點。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編精心整理的醫院收費處承諾書，希望能夠幫助到大家。
醫院收費處承諾書 1
為了全面貫徹落實科學發展觀，推進醫療衞生系統民主評議政風行風工作，深入開展“三好一滿意”活動，關注民生，解決“看病難、看病貴”，切實糾正損害羣眾利益的不正之風，全面提升我院醫務人員的服務意識、質量意識、法律意識，營造良好的醫療衞生環境，實現“追求誠信卓越，共享仁愛健康”，竭誠為患者服務，使我院真正成為羣眾滿意放心的醫院，在此公開向社會做出鄭重承諾：
一、拒絕接受患者及其親友饋贈的'“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，於24小時內上交本單位指定部門。
二、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衞材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即報告有關部門。
三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，拒絕收取回扣或提成。
四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等，拒絕收取開單提成。
五、根據患者病情，規範開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
六、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。
七、不以任何藉口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險的病人。
八、執行醫務公開、價格和收費公示制度、尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
九、執行患者住院“費用清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，不私自收費。
十、如發現違反上述承諾的科室和員工，將按照有關規定嚴肅處理。對違反上述承諾的行為實名舉報，調查屬實或提供證據，協助調查的，醫院將給予重獎。
監督舉報電話：xxxx
xxxxx醫院
醫院收費處承諾書 2
宜賓市第一人民醫院為實現誠信服務，竭力推動改善“看病難、看病貴”現象，促進醫患和諧、社會和諧，改善和發展宜賓人文環境，做出以下承諾：
一、正確貫徹執行國家物價政策，醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價局、衞生局《宜賓市醫療服務價格》標準執行。
二、保證遵循醫療原則按醫囑收費，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。
三、推行價格誠信服務，切實維護患者權益，實行醫療服務價格陽光工程，明碼標價，在醫院顯著位置公開醫藥價格收費；使廣大羣眾明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專職部門，做到有章可循、違規必糾。
四、歡迎廣大羣眾監督我院醫療收費。
價格投訴電話：xxxxx
醫院收費處承諾書 3
一、 xx縣人民醫院是為xx人民健康服務的公立醫院。它以“救死扶傷”為神聖職責，樹立“以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、 為患者提供良好的治療和住院條件，服務能力和醫療質量達到二級、甲級醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、 嚴格執行新型農村合作醫療制度、職工醫療保險和居民醫療保險政策，確保資金安全，服務質量達到患者滿意，費用控制不超過規定標準。
六、全院幹部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
七、 不斷改進服務態度，提高服務質量，以“三好一滿意”為我院服務標準，以“酒店服務”的理念和“優質護理服務”的要求，為每一位患者提供滿意的`服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回覆處理。
九、 對員工關心的熱點問題進行醫院事務公開，各類招標採購實行陽光作業，藥品、耗材採購、勞動鑑定、體檢、轉崗等過程公開，接受社會監督。
醫院收費處承諾書 4
為深入推動xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾以下：
一、各級各種人員佩帶工作牌、身份徽章上崗，切記崗位職責，嚴格履職，接受社會監察。
二、儀表莊重，態度平和，熱忱招待，仔細接診每一位患者，踴躍踐行“感人服務”。
三、通暢綠色通道，供給24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、供給便民諮詢服務，在門診供給輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設備。
五、增強醫療質量管理，嚴格中心制度，增強培訓，提高醫務人員業務能力，為病人供給高質量的醫療服務。
六、為病人供給出院後期的延長服務，進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規範醫療服務行為。降低醫療服務花費，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、增強環境管理，供給整齊、舒坦、安全、寂靜的就醫環境。
九、建立投訴電話，對病人反應的`問題實時答覆，實時改良。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院收費處承諾書 5
為進一步推動醫院“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展，紮實開展好我院20xx年的`各項工作，促進醫院健康和諧有序發展，現結合醫院和分管工作實際，我承諾：
一、建立健全並落實崗位責任、首診負責等制度。明確工作職責，形成比較完善且操作性較強的制度體系。
二、深入學習實踐科學發展觀，健全和完善科學民主決策機制，組織落實醫院科學發展規劃、思路和措施。
三、加強醫務人員業務學習，不斷提高醫務人員的基礎理論和基本技能，促進醫院整體診治水平的提高。
四、嚴格執行診療規範和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，實行價格公開和住院收費“一日清單制”，增強收費透明度。
五、嚴格執行合作醫療政策，保證報銷及時，杜絕套取新農合資金等不正之風。
六、深入推進院務公開，擴大院務公開範圍，規範院務公開內容和程序。
七、加強醫德醫風建設。以服務羣眾、促進社會和諧為出發點和落腳點，以羣眾是否滿意作為檢驗標準，落實行風建設制度，遵守醫德，廉潔自律，不以權謀私，牢固樹立為民利民、廉潔行醫的服務理念。不向患者“吃、拿、卡、要”，加強與病人的聯繫溝通，不斷改進工作作風，認真履行工作職責，構建和諧醫患關係。
醫院收費處承諾書 6
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監督。
二、儀表端莊，態度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民諮詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的'便民服務箱。
五、加強醫療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務人員業務能力，為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院後期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規範醫療服務行為。降低醫療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回覆，及時改進。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院收費處承諾書 7
以人為本、以病人中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們遵守的職業道德。值此民康醫院四週年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關係。以全心全意為患者服務為我們的神聖職責，始終把人民羣眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造温馨人文的就醫環境，提供優質高效的'醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強羣眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導週末查房、解決臨牀實際問題的力度。
二、傳承傳統美德，規範從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院週會、電視、報刊等多種渠道，採取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對於有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衞生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨牀合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所佔比例。
四、維護醫學聖潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信於民。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為羣眾提供比較優質的服務，推動來賓醫療衞生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院收費處承諾書 8
為了進一步做好醫療保險工作，加強行業自律，打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴格執行醫保各項政策，切實履行《常州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優惠的藥品。
四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質，為參保人員做好醫保服務。
五、全力維護醫保基金安全，堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、誠信經營、優質服務，為守護參保人員的'健康盡心盡力，為xx市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
醫院收費處承諾書 9
為認真貫徹落實豫糾風（20xx）7號文件精神，全面提高我院醫療服務質量，規範執業行為，改進工作作風，為羣眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創羣眾滿意醫院，自覺接受社會和羣眾的民主評議。現鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。
二、優化服務流程，落實便民措施，儘可能為羣眾就醫提供方便。積極推行“先住院、後付費”制度，實行無假日醫院和“報告限時”服務。對出院病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的'康復指導。
三、規範診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨牀路徑管理，規範診療途徑；實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全。
四、規範收費，嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執行院
務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關係，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規範，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠離回扣，遠離吃請，廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
七、認真貫徹落實中央八項規定，實行政（事）務公開，廉潔奉公，忠於職守，堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現象。歡迎社會各界監督。聯繫方式：
1.醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話：
醫院糾風辦：
醫患溝通辦：
3.電子信箱：
醫院收費處承諾書 10
我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫院向社會公開承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的`住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，温馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衞生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衞生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。
承諾人：xxx醫院
20xx年xx月xx日
