培訓承諾書(15篇)

隨着社會一步步向前發展，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編為大家收集的培訓承諾書，僅供參考，歡迎大家閲讀。

培訓承諾書1

為確保培訓中心的消防安全和他人生命財產安全，極大程度的消除火險隱患，本培訓中心鄭重承諾在租用期間有義務和責任遵守和執行以下之規定，如有違反規定而造成消防安全責任事故，願意承擔相應的責任。

１、積極學習有關消防安全的有關條例、規定；

２、自覺遵守《消防法》和本培訓中心消防安全管理的.規定；

３、愛護消防器材，自覺維護公寓內公共消防設備、設施，不亂動消防栓和滅火器；

４、不在培訓中心內公共通道、走廊、消防疏散通道亂堆亂放雜物，保證公共通道、走廊、消防疏散通道的暢通；

5、主動制止破壞、盜竊、隨意亂動公寓內消防設備、設施的行為，並對破壞、盜竊、隨意亂動消防設備、設施的行為主動向上級物管中心報告；

6、服從培訓中心的消防安全管理，積極主動配合物管中心組織的消防安全檢查和消防演習活動；

7、不在培訓中心內存放使用易燃易爆危險品（如液化石油氣、丁脘、酒精、鞭炮、炸藥等）；

8、不在培訓中心內使用明火燒水、做飯，焚燒書報、紙張等垃圾和其它物品；不在培訓中心內吸煙和亂扔煙頭；不使用蠟燭照明；

9、不亂拉亂接電線，不在培訓中心內存放和使用大功率違章電器（如電爐、電暖氣、電熱棒、電熱毯、電冰箱、電熨斗、電飯鍋、電吹風、燙髮器，超瓦數照明）

　　承諾人： xxx

培訓承諾書2

外出培訓人員承諾書

為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進行，保障培訓人員人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下：：

一、培訓期間遵守培訓單位的各項規章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。

二、服從培訓單位的'安排，嚴格遵守培訓單位的管理制度和相關規章制度，服從安排。注意人身財產安全，配合做好相關安全工作。

三、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開培訓單位，確因聯繫工作或其他原因必須離開單位的，應向培訓單位請假，經批准後方可離開，不得獨自行動和在外住宿。

四、培訓期間，遵守交通規則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衞生，預防疾病傳播。

五、不做有損XX形象的事。不發生打架鬥毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。

六、培訓期間，因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問題由本人負責，造成他人傷害或單位的經濟損失，由本人承擔經濟和法律責任。

七、培訓結束後，如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切後果。

本人熟知並全面執行以上條款，接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監督。如違反上述承諾，所造成的後果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。

　　承諾人簽名：

　　年 月 日

培訓承諾書3

親愛的同學們：

我們懷着對人生的.追求來到這裏，希望通過一年的努力來實現自己人生的階段性目標，為了我們大家能夠腳踏實地地學習，能夠嚴格要求自己，保證學校教學工作的順利開展，保證同學們能夠學有所成，學校特別要求大家做出如下承諾：

一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿；

二、嚴禁去網吧等娛樂場所；

三、嚴禁男女同學過分親密交往；

四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂設備；

五、嚴禁無故不參加考試和考試作弊；

六、嚴禁無故曠課曠自習；

七、嚴禁晚三時間相互説話；

八、不得經常性遲到、早退；

九、不得在宿舍留宿他人；

以上九項承諾，希望大家能夠嚴格遵守，如有違反學校將嚴肅處理，情節嚴重者，按照有關法律法規規定，一律開除且退學不退費。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

培訓承諾書4

本人已認真閲讀過深圳市裏程食品有限公司所頒佈的《員工手冊》、《人事管理制度》、《崗位職責》等各項規章制度。

本人承諾：

自願遵守，認真執行，並對公司今後頒佈的規章制度，亦願遵守；如有違反，願接受相應的責任及處罰。

承諾人：

年 月 日

人事培訓承諾書

本人已認真閲讀過深圳市裏程食品有限公司所頒佈的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規章制度。

本人承諾：

自願遵守，認真執行，並對公司今後頒佈的.規章制度，亦願遵守；如有違反，願接受相應的責任及處罰。

承諾人：

年 月 日

培訓承諾書5

為排除各類教育培訓託管服務場所火災隱患，全力遏制羣死羣傷及有影響火災事故的發生，切實保障人民羣眾的生命財產安全。根據國家有關消防法律法規，各類教育培訓託管服務場所應履行以下職責：

一、教育培訓託管服務場所不得改變建築、房屋使用性質，不得設置在居民住宅、工業建築、倉庫等建築內，不得與其他生產、經營、儲存場所設置在同一建築內。

二、教育培訓託管服務場所為混凝土框架、磚混結構等一、二級耐火等級建築應設置在一至三層；為磚木結構等三級耐火等級建築應設置在一至二層；嚴禁設置在四層及以上樓層。

三、與其他部分應採用實體牆進行分隔，且應分別設置獨立的疏散樓梯或安全出口。

四、嚴禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車或給電瓶車充電。

五、每個房間人均使用面積不應少於5平方米。

六、灶間（廚房）等輔助用房與其他部分應進行防火分隔（實體牆和可自行關閉的防火門或鋼質門）。

七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔牆應使用實體牆，並應砌築樓板底部。

八、每層面積不大於200平方米，第二、三層人數之和不超過50人時，可設置1部疏散樓梯。 疏散樓梯應採用封閉的.樓梯間（實體牆和可自行關閉的防火門或鋼質門）。設置封閉樓梯確有困難的，與樓梯間相通的門應採用可自行關閉的防火門或鋼製門；疏散樓梯不得采用木樓梯，樓梯間首層應能直通室外或設置擴大封閉樓梯間。

九、面積大於50平方米的房間應設置2個疏散門。

十、嚴禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。

十一、樓梯間、外窗或陽台不得設置防盜窗或金屬柵欄，當必須設置時，應能從內部易於開啟，並設置明顯標誌。

十二、應選用4公斤及以上的ABC乾粉滅火器，按每50平方米不少於一具進行配置，每個配置點不少於2具且應放置在易於取用的公共部位。

十三、應設置簡易火災報警裝置（獨立式感煙火災探測報警器、聯網式火災探測報警器等），火災探測報警器應安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。

十四、應設置簡易自動噴水滅火裝置（可採用自來水延伸方式改造，每層末端設試水閥，管道應採用管徑不少於15毫米的鍍鋅鋼管，最不利點水壓低於1公斤的，應在高處設置不少於6噸的消防水箱，有條件的地區，還應統一設置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盤（配置增壓水泵，確保水源、水壓穩定，張貼醒目標識，配備足夠長度的消防水帶，水帶內徑不小於19毫米，噴嘴口徑不小於6毫米，確保達到室內任一點）。

十五、應配置消防應急照明和疏散指示標誌，應急照明燈具、疏散指示標誌應設置在每層疏散樓梯間和公共走道區域；住宿部分應每層配備火場逃生應急箱（防煙面罩、手電筒、消防軟梯）。

十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須採用不燃裝修材料，其餘部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。

十七、不應使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類可燃液體。廚房應設置自然排風窗。

十八、應安裝智慧用電系統，電氣線路敷設應採用金屬套管或PVC阻燃套管保護，安裝空氣開關、漏電保護器，不得用銅絲、鐵絲代替保險絲，不得使用熱得快、電爐等大功率電器，嚴禁私自、違規拉接電氣線路，房間內不得吸煙、點蚊香（電蚊香、蚊香拍除外）。

十九、照明燈具不應直接安裝在可燃物體上或採取其他防火措施，開關、插座和照明燈具靠近可燃物時應採取隔熱、散熱等防火措施。

二十、明確專（兼）職消防管理人員，開展日常消防管理；每日應對用火用電、疏散通道、消防設施等內容進行防火檢查並記錄；

二十一、職業人員必須經過消防安全培訓；每半年應組織學生和員工1次消防業務培訓和演練；檢查、培訓、演練等印證資料應建檔備查。

二十二、室外廣告牌、遮陽棚等應採用不燃或難燃材料製作，且不應影響房間內的採光、排風、疏散逃生設施的使用、消防車的通行以及滅火救援行動。

二十三、一旦違反規定，致使該場所有發生安全事故危險，經公安機關責令改正，拒不改正的，處五日以下拘留（依據中華人民共和國治安管理處罰法第三十九條規定）；造成人員傷亡或財產重大損失的，追究刑事責任（依據中華人民共和國刑法第一百三十九條規定）。

以上條款我已認真閲讀，無異議。我承諾：我場所（個人）將嚴格遵守上述規定，並切實履行消防責任；如有違反，造成安全、火災事故，將依法承擔法律責任，並接受社會公眾監督。

承諾人：

告知 人： 身份證號碼：

聯繫方式：

場所地址：

承諾日期：年月日

培訓承諾書6

技術培訓計劃：

公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃，保證用户都能夠熟練、正確操作使用產品，能夠對其進行一般的維修和維護。

培訓方式：

（1）現場培訓：產品使用時由專業工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現場培訓。

（2）集中培訓：在公司或用户所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師採用理論課與實際操作相結合的授課方式。

培訓時間安排：現場培訓時間：由安裝啟動人員與用户操作人員協商決定；集中培訓時間：在收到用户通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用户可以隨時報名參加。

培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據不同的情況每期培訓課時一週左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用户協商後指定。培訓設備安排：培訓設備與用户購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協議確認。

售後服務承諾

我們始終堅持“科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產品質量與售後服務，多年來贏得用户極佳的聲譽。

售後服務經理全權負責制：

1）負責售後服務部的日常管理。

2）負責對售後服務人員的管理、考核，並組織對其進行培訓。

3）負責對售後服務人員的全面安排。

4）負責對售後服務信息的收集。

5）負責對質管部、營銷部、開發部和供應部的接口。

6）負責儀器的安裝啟動和維修。

7）負責對顧客進行操作的'培訓。

8）確定本部的工作方針和工作策略。

保證措施：

1、每台設備均附有維護維修説明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。

2、設備到達用户所在地後，用户準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，並及時電話通知售後服務中心，在24個小時內上門安裝、啟動。

3、免費安裝啟動，設備安裝、調試過程，作有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標準和投標文件承諾。並填寫驗收報告，報用户、廠家、招標採購機構備案。驗收報告格式見附件。

4、質保期嚴格按照國家標準執行，質保期內在正常使用情況下由於設備自身原因所發生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修範圍內。

5、質保期內內免費提供升級服務。

6、負責對用户進行產品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。

7、響應時間和程度：在設備運行發生故障時，接到用户維修的通知後，3小時內做出響應，縣級3天內到達用户現場予以維修，直到解除故障為止。

備品備件、消耗品供應：我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品，並在售後服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品，供本省用户備用，保證服務的方便快捷，使本地化服務更加有效、穩定和可靠。

技術支持：

我們承諾對此次投標的設備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務；對設備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養，與使用人員進行技術交流，並對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座，確保設備最大限度發揮作用。與用户保持良好溝通和交流。

維修成本：

質保期內因設備自身的原因所發生的費用均由製造商承擔；質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用户負擔。

維護與保養：

按隨機所發《使用説明書》進行即可；還委派專業工程師定期進行維護和保養。

如對我們的售後服務工作有任何意見和問題，請在週一至週五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客户的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售後服務總部會及時妥善處理，給客户以滿意答覆。

客户服務電話：0515—xxx。

培訓承諾書7

安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產品售後作如下承諾：

一、服務方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，並拿出解決方案，最終排除故障。

2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時；2、解決問題有效；3、服務過程規範；4、服務內容全面。

對本公司提供的設備均不少於規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

三、售後服務內容

1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢後，都會向客户提交正規的`售後服務報告。

3、服務計劃：詳見投標文件內容。

4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。

5、聯繫方式：詳見投標文件售後服務網點。

6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用户的實際需求，制定安裝方案並安裝調試。 ．

7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。

四、優惠條件

設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客户後顧之憂。

投標單位公章：安徽東冠器械設備有限公司

授權代表簽字：

培訓承諾書8

本人承諾：

1、履行崗位安全責任，為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。

2、自覺遵守國家、行業和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痺、不負責任”三大敵人作鬥爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定，不疲勞開車、不酒後開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

4、遵守消防管理的.各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。

6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底，自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施，不抱僥倖心理。

7、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。

8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　承諾人：

　　工種：

　　承諾時間： 年 月 日

培訓承諾書9

質量保證措施、培訓方案、售後服務的內容及承諾

質量保證措施：

1、原材料採購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。

2、機牀製造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。

3、機牀出廠嚴格檢查機牀精度、噪聲、電器元件確保每一台均為優質產品。

4、做好用户的售前、售中、售後服務，密切配合指導用户。

5、定期回訪用户，確保機牀使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客户定期上門服務一次。

6、機牀產品質量免費質保期2年。

培訓方案：

1、定期開培訓班。

2、隨時來人到廠家培訓。

3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客户現場培訓，提高服務效率，方便客户。讓該批設備儘早為教學服務。

售後服務的`內容及承諾：

1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用户使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機牀問題，不留尾。

2。接到用户傳真後1小時內及時回訪用户電話，瞭解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機牀時，保證1各工作日到用户後解決問題。

3、機牀到用户後，售後服務人員做到不培訓好用户不能離開、機牀調試不好不能離開、機牀維修時不解決問題不能離開、用户對機牀調試或維修不滿意不能離開。

4、服務過程中做好用户每台機牀檔案，及時配合用户做好機牀的定期維護工作。

5、質保期內無償提供服務、質保期過後收取配件費用人工費不在計算。

培訓承諾書10

員工送外培訓，是公司加強員工管理，幫助其儘快完成角色的轉變，增強對企業的認同感和歸屬感，有利於更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進行，保障員工個人人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任向公司承諾如下：

1、服從培訓單位的`安排，嚴格遵守培訓單位的安全管理制度和操作規程等相關規章制度，服從現場工作人員的指揮。注意人身財產安全，配合做好防火防盜工作。

2、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開培訓單位，確因聯繫工作或其他原因必須離開單位的，應向培訓單位請假，經批准後方可離開，不得獨自行動和在外住宿。

3、培訓期間，遵守交通規則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衞生，預防疾病傳播。

4、遵守國家法律、集團公司、公司HSE管理要求及分公司各項規章制度，不做有損分公司形象的事。不發生打架鬥毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受分公司的嚴肅處理。

5、培訓期間，因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問題由本人負責，造成他人傷害或國家和企業的經濟損失，由本人承擔經濟和法律責任。

本人熟知並全面執行以上條款，接受分公司及培訓單位的檢

查、監督。如違反上述承諾，所造成的後果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。

此承諾書一式兩份，經員工本人簽字確認後，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。

簽字：

按手印：

年 月

日

培訓承諾書11

根據省市創業培訓定點機構招投標文件精神，為了落實好創業培訓(SIYB)項目在我縣順利開展並取得實效,宣傳創業培訓項目,積極承擔和做好我縣創業培訓工作,提高我縣各類人員的創業能力,促進各類人員實現創業,以創業帶動就業,緩解我縣就業壓力，促進寧遠經濟發展和社會進步。特承諾如下:

一、加強對創業培訓工作的組織領導，建立創業培訓長效工作機制。縣就業服務中心將成立創業培訓工作領導小組，由中心主任任組長，分管培訓工作的副主任任副組長，相關股室負責人為成員。增加培訓力量，抽調理論功底深、實踐經驗豐富的同志從事培訓工作。明確工作職責，接收縣人社局、縣財政部門的監管，做好相關單位的`協調、溝通交流等工作。

二、做好創業培訓教學前期的準備工作。嚴格按照湘政辦發[20xx]15號文件精神和省廳統一規定組織實施創業培訓，認真做好創業培訓的各項工作，按時編制培訓計劃、培訓大綱和班期培訓課程表，並及時上報縣人社、財政部門。

三、嚴抓培訓教學管理。積極完善培訓教學設施設備，努力改善培訓教學條件和環境，建立健全各項規章管理制

度，提高培訓教學質量，嚴格學員考勤管理，按培訓教學計劃、課時規定和班期培訓課程表實施培訓。

四、嚴格按照規定要求，做好創業培訓資料備存工作。對創業培訓報名人員，做到及時填報、留存培訓所需的各種培訓台賬和相關原始資料。及時上報開班、結業考核和培訓補貼的申報申領工作。

五、自覺接收和服從市就業局對創業培訓工作業務指導、監督管理和其他相關要求。

六、加強後勤保障服務工作，及時做好培訓資料整理上報工作，做好培訓後的跟蹤服務及宣傳總結工作。

七、加強財務管理，嚴格執行國家、省、市創業培訓文件精神，確保創業培訓補貼撥付和使用符合國家政策規定，做到專款專用原則。

八、嚴肅工作紀律，堅決杜絕套取、挪用創業培訓補貼事件發生，違反政策規定的，按國家有關政策規定進行處理。

　　寧遠縣就業培訓中心

　　二0XX年十二月十六日

培訓承諾書12

技術培訓

整個項目的技術培訓主要針對甲方的'技術人員進行操作和維修培訓，培訓語言為中文。

整個項目的技術培訓針對監控系統，我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格，可向我公司提出更換。

理論培訓

培訓計劃和培訓項目

為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統運行的操作、維護和工作原理，保持系統的安全、可靠、長期穩定運行，我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保安管理人員更好地學習掌握，培訓安排在系統試運行期間進行，培訓分為理論培訓與現場培訓兩方面。

服務內容

培訓內容

為使建設單位技術人員掌握智能化系統運行、操作、維護技術，保持系統的安全、可靠、長期穩定運行，我司將免費為其培訓操作管理人員。時間共2個工作日，人員不限。具體培訓時間、地點可由建設單位確定。

培訓內容為：

智能化系統介紹；

智能化系統各子系統設備的基本結構、性能介紹；

工作原理及操作程序；

智能化系統各子系統設備的安裝、測試；

系統的操作、日常維護和常見問題處理。

法定代表人或其委託代理人簽名（或蓋章）：

投標人（公章）

培訓承諾書13

為規範我校經營教學行為，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

1. 遵守國家頒佈的有關法律法規、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規範化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被佔用。

3. 認真落實與培訓質量相關的各項規章制度，細化各個環節的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格為止。

4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何藉口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的.事情，一經發現將作嚴肅處理。

5. 在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。並定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信於學員損害駕校形象的事情發生。

7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，並做好學員投訴記錄。由責任人採取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

8. 對於誠信承諾內容，必須有承必諾、敢於擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到 95%以上。

9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，並實行一票否決制。

10. 為加強對教練員教學過程的監督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的教練員實行停職或解聘。

11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發現問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

　　山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

　　20xx年01月01日

培訓承諾書14

根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售後服務承諾：

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水温度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保;以最優惠的.價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。

培訓承諾書15

為提升渠道管理、業務水平及銷售能力，最終達到門店業績及利潤雙提升的目的。資陽移動邀請了第三方諮詢公司，今年首批對約120家優質合作網點進行駐店輔導工作。

輔導內容：課程投入3800元/半年/門店

1、政策解讀包裝：三方公司對業務進行解讀、打包，傳達培訓店員，提升門店人員業務知識水平及一體化銷售能力。

2、渠道經營分析：通過駐點調研、試銷，幫助渠道總結區域市場特性，制定針對性經營策略，淡旺季銷售規律，提升門店利潤。

3、優化酬金結構：通過全市酬金分析、數據比對，總結門店經營狀況，指導門店取長補短，優化門店酬金結構。

4、策劃促銷活動：每月策劃促銷活動，制定營銷主題，提升廳內、廳外促銷氛圍，通過線上引流、短信外呼召回等方式輔導門店進行促銷活動，助門店學會打造每月“利潤日”。

為使達到最佳，我廳特承諾以下內容：

一、積極配合工作，藉此契機完善廳店經營管理升級。

1、我廳自願參加移動公司開展的三方公司駐店輔導工作，在駐店輔導期間，服從公司的管理和安排，全面配合三方公司開展駐店輔導，對其輔導的內容，認真參與、共同總結、虛心學習、優化執行。

2、對三方公司指出的短板及問題，及時整改。

3、對三方公司策劃營銷活動，積極配合並在共同制定方案後負責採購禮品。對輔導的'業務，提供相應的資源支持並做好前台營銷。

4、對於制定的營銷措施、技巧、步驟，認真執行；並賦予三方公司督導一定的考核權、獎勵權等相應的管理責權。

5、提供相應的數據支撐，將輔導所需的相關經營數據、業務數據與三方公司人員進行共享，便於其作出準確的分析、輔導。

二、提升內容及目標

請在所屬營業廳類型前劃“√”：

1、（ ）賣場廳：在輔導週期內，4G終端銷售較前6月整體提

升10%，4G用户淨增總量較前6月整體提升10%。

2、（ ）普通廳：在輔導週期內，4G用户淨增總量較前6月整

體提升8%。

注：門店具體提升目標將會在輔導啟動時由區縣分公司提供。

三、不達標扣罰措施

由於移動公司在我廳的輔導工作中，投入了人力及財力資源，我承諾全廳工作人員認真提升、努力達標，若輔導後未達標，我願：

1、接受公司誠信積分3分的扣罰。

2、輔導過程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消對我廳的輔導資格，換為其它營業廳。

3、三年內類似的資源投入，不再優先對我廳進行投入。

本承諾書一式三份，營業廳持一份，移動公司持兩份。

　　片區經理：

　　營業廳（加蓋公章）：

　　日 期：

　　營業廳承諾人：

　　日 期：