【推薦】暑期社會實踐實習報告3篇

隨着社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的暑期社會實踐實習報告3篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

一、 初步階段

我實習的地點叫：聯通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客户服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心後，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個人都很好，在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客户經理，一定要對自己的業務瞭解，做好足夠的準備才能與客户更進一步的溝通。實習還讓我瞭解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對於初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的週會，體驗着公司的上班氛圍，心裏充滿愜意。

二、 實戰營銷

實戰營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務是在制定區域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務，每個隊一個督導，我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈，進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大羣眾對我們營銷人員的各種應對方式，可愛的是有兩家店的老闆都説她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發現開心的事，積極面對，不輕易言敗。

後來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客户，好幾個辦寬帶的客户，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客户講解。

營銷人員最重要的一點：一定要能説會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對於客户心理的把握，以及簡單明瞭的講解等等。

最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這麼多厲害的營銷人員，真是值得學習。

三、 電話營銷與禮儀業務培訓

上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由於我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然後我準備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心裏的坎，以後的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點公司我們客户經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發，原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀：我們客户經理一定要給客户以信任的印象！！！自身着裝要乾淨，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現的胸有成竹，沉着！而且切記不要裝嫩！！！站如鬆，坐如鐘，還要跟客户進行眼神交流，展現良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節，不要給客户以輕浮的印象······還有業務知識的培訓，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。

實習時間：20xx.07.13----20xx.08.21

實習單位：XX

實習目的：理論聯繫實際，作為未來專業的社會工作者，將所學到的課本知識到現實生活中尋找運用的源泉，服務於專業工作對象，服務於弱勢羣體，同時拓展自己的實際經驗，豐富人際關係，到社會中得到鍛鍊，為將來工作做好鋪墊。

實習內容：

第一部分

兒童社會工作關注兒童的成長環境，側重於兒童的心理健康教育，引導孩子自主自覺地學習性、創造性。看着可愛、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們，讓知識的能量在孩子們身上發揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識，將簡單的英語對話運用到生活中，甚至可以英漢結合，只要達到交流的目的即可，寓教於樂，孩子們亦是記得不亦樂乎；另外將課本中的對話設為情景表演，各自扮演不同角色，學生們對這種新的教學方式也是高興不已，沒有了以前對應於記憶的絕對排斥態度，作為老師的我，看在眼裏，喜在心裏。理論知識教我抓住孩子們喜歡遊戲、娛樂的心理，將學習溶於娛樂。面對調皮而又可愛的孩子們，我想或許我還可以在這片小天地裏展現一下兒童社會工作者的魅力。

早已習慣於站在講台上面對一羣可愛的孩子們，這次的第一堂課我變得不再緊張。儘量讓自己的目光變得柔和，掃視全班，我發現了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習班的第一堂課。頓時，一股暖流流過心間，真沒想到還可以碰到以前的來學生。其他同學也都乖乖的坐在那兒等待着我這英語老師的第一節課。就這樣，我開始了自己的暑期實踐生涯。

別人都説自己脾氣好適合做老師，開始自己還真不相信，不過經過這兩年的暑期實習教課，自己也發現自己的性格好像真的挺適合做老師的，温和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世上也沒有完全相同的兩個孩子，面對各有特色的孩子們，我想盡自己的最大努力，把自己擁有的知識儘可能的讓孩子們在愉悦的情緒中掌握到最多。終於體會到了那句“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹”的含義了。

第二部分

“池塘邊的榕樹上，只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多麼童真的畫面。記得一次，一位幼兒大班的六歲小丫頭拿着一本《一千零一夜》在翻看着上面五顏六色的圖畫，看見老師坐在她的身旁，便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師，你看，這是我爸爸昨天給我買的新書，你看好看嗎？”從小丫頭手中接過《一千零一夜》，我趁機引導“是呀！上面講的故事可好了，老師小時候也看這本書呢，你一定要好好看哪！”小丫頭聽後，連忙把書翻到最後一頁，瞪着好奇的大眼睛，自豪的説“老師，你錯了，不是一千零一頁，才三百頁呢。”看着孩子的天真，真讓人忍俊不禁。

不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常，不過不知輕重的小男生下了稍微重的手，不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆，就不是那麼好解決了。怎麼辦？頭一次面臨這種情況，真不知如何處理。首先，孩子間的打鬧並沒有真正意義的`誰對誰錯，吵架後轉眼還是朋友的不在少數。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣；其次，想要小女生破涕而笑，必須在保證小男生自尊的前提下，讓男生給女生道個歉；於是，我走過去小男生身旁，拍拍他的小腦袋，笑呵呵的説：“男子漢大丈夫怎麼能跟女生吵架呢？快去跟人家道歉，説聲‘對不起’，能屈能伸才是英雄啊！”小男生嘴裏説着‘不去，不去’，卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前，男生也不好意思地半笑着説了對不起，女生聽後也被這景象感染了，破涕而笑。看着一場棘手的問題迎刃而解，突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。

對於兒童而言，老師的鼓勵和認同感遠比懲罰要產生更顯著的效果。記得小時候學過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》，講的就是家長對孩子的鼓勵、認同的重要性，相對於家長在孩子成長中所扮演的角色，老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正瞭解兒童所需才能更好的實現工作目標。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意：小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏，特別精緻。通過幾天的接觸我發現小男孩腦瓜兒特靈活，智商絕對高於一般人，卻就是不愛學習，尤其是不愛記憶英語，而在遊戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師，我有責任和義務引導孩子在初學英語時喜歡並愛上它，而不是被迫去學。剛開始小男孩怎麼也不願學英語，不過我並沒有選擇去訓斥他，而是給了他足夠的時間與空間，去欣賞其他方面的特色與才能，並由衷的讚賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進而愛屋及烏的喜歡上學習英語。果不其然，在接下來的日子裏，小男孩開始逐漸接受英語，上課發言也積極不少。到此，我並沒有停止，繼續引導孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習俗、文明等等，讓孩子們在英語的氛圍中不斷進步。後來，有此課間跟語文老師一起聊天，聽語文老師講那小男孩曾經自己説過所課程裏面他最願意學習英語。聽後，好不感動，自己的努力有了成果，對於一個孩子而言，愛上一門功課是一生都會受益的事啊！

第三部分

時間太窄，指縫太寬。點點滴滴的時間轉眼到了假期的盡頭。一個月的實踐見證了孩子們的學習歷程，見證這孩子們的成長軌跡，也見證着兒童社會工作者的魅力。時間按活動結束了，但自己作為一名未來的社會工作者對於專業知識，對於實踐技術的追求卻遠遠沒有終止。

實踐單位：中國聯合網絡通信有限公司宣州區分公司

實踐時間：XX年7月19日——20xx年8月19日

實踐部門：營銷中心

實踐職位：客户經理

這次能有機會在聯通公司營銷中心實習，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間裏，我學到了很多，受益匪淺，以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。

一、 初步階段

我實習的地點叫：聯通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客户服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心後，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個人都很好，在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客户經理，一定要對自己的業務瞭解，做好足夠的準備才能與客户更進一步的溝通。實習還讓我瞭解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對於初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的週會，體驗着公司的上班氛圍，心裏充滿愜意。

二、 實戰營銷

實戰營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務是在制定區域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務，每個隊一個督導，我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈，進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大羣眾對我們營銷人員的各種應對方式，可愛的是有兩家店的老闆都説她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發現開心的事，積極面對，不輕易言敗。

後來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客户，好幾個辦寬帶的客户，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客户講解。

營銷人員最重要的一點：一定要能説會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對於客户心理的把握，以及簡單明瞭的講解等等。

最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這麼多厲害的營銷人員，真是值得學習。

三、 電話營銷與禮儀業務培訓

上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由於我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然後我準備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心裏的坎，以後的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點公司我們客户經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發，原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀：我們客户經理一定要給客户以信任的印象！！！自身着裝要乾淨，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現的胸有成竹，沉着！而且切記不要裝嫩！！！站如鬆，坐如鐘，還要跟客户進行眼神交流，展現良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節，不要給客户以輕浮的印象······還有業務知識的培訓，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。