旅遊的社會實踐心得體會

來源:文萃谷 1.64W

從某件事情上得到收穫以後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?以下是小編為大家收集的旅遊的社會實踐心得體會,僅供參考,歡迎大家閲讀

旅遊的社會實踐心得體會

旅遊的社會實踐心得體會1

20xx年10月1日,《旅遊法》出台,對旅遊業的發展產生了深重的影響,針對此現象,我們小組通過對遊客、導遊、以及旅行社的調查來研究《旅遊法》的影響。

暴走西湖,分發問卷:為了調查研究遊客心目中的《旅遊法》,在前期準備中,我們花費了很多精力設計了題為《關於新旅遊法對遊客影響的問卷調查》的問卷,並於6月28日小組全體成員兵分兩路前往西湖南線、北線各景點和河坊街請遊客們幫忙填寫問卷。在分發問卷過程中,我們選擇了遊客較多的斷橋和長橋公園作為重點分發問卷的地點。考慮到遊客們的行程可能比較滿,沒有太多的時間停留下來做問卷,所以我們大多挑選了在路邊休息的遊客。很多遊客都很耐心地幫助我們填完了問卷,並且還和我們分享了他們以前做類似問卷調查時的經驗。大家一整天都處於暴走模式,沒有時間停下來休息,但結束了一天的問卷奔波回到寢室後,大家又開始做問卷分析與總結,雖然馬不停蹄但大家卻都鬥志昂揚,只為更好的完成暑期實踐活動。

看導遊眼中的《旅遊法》:

6月25日,我們跟隨一位資深導遊遊覽了西湖南線,不僅學習了導遊的一些基本知識,我們就《旅遊法》的內容進行了提問並且得到了細緻的回答。6月28日,在西湖沿線分發問卷的同時我們遇到了很多帶團的導遊,趁其休息時間,我們對其進行了訪問。在採訪中,一位導遊談論了其對《旅遊法》的看法:《旅遊法》的實施有效制止了很多地區導遊帶客強制購物的現象,但是現在很多旅行社與遊客在雙方同意的情況下籤訂協議仍可繼續帶客購物,因此現旅遊市場仍然較為混亂;有關導遊的基本工資及保障方面,現在很多旅行社都做到了,給與導遊基本工資以及五險一金的保障。在對導遊的採訪中,我們看到了《旅遊法》對於導遊的保障以及存在的仍然需要改善的地方。

論旅行社與《旅遊法》:

6月30日,我們小組前往了不同類型和等級的旅行社進行採訪,蒐集《旅遊法》對不同大小、類型的旅行社的影響。在採訪過程中,我們看到了不同旅行社的發展特色以及獨具個性的`企業文化,也看到了不同等級與規模的旅行社對於《旅遊法》的態度與觀點。總而言之,對於一些中小型旅行社來説,由於《旅遊法》的出台限制了導遊帶客購物,因此旅遊產品的價格上升幅度較大,遊客數量減少,對其發展造成了較大的影響;對於一些個性化的旅行社來説,《旅遊法》的出台對其影響較小,他們已經形成了自己的發展特色,擁有了較為穩定的客源;對於大型企業來説,《旅遊法》的出台使他們更加完善了自己的業務,旅遊業的不斷規範也使他們的競爭力不斷增強。

實踐感想:

這次的社會實踐,短短的幾天,讓我們學習了很多。在實踐活動中,我們團結一致,不斷努力,蒐集了大量資料,分析了《旅遊法》的對不同對象的不同影響。《旅遊法》的實施,帶來了很多積極的影響:導遊帶客強迫購物現象的減少,遊客與導遊的權益在一定程度上得到了保障,遊客不文明現象的減少,旅行社旅遊產品的不斷改善,旅遊市場的不斷規範化......同時,我們也看到了《旅遊法》存在的不足之處:景區人太多、吃住差等方面法規不完善,強制購物現象依然存在,貫徹落實未到位......在這次的實踐活動中,我們收穫頗豐,希望遊客能提高旅遊中自我保護意識,導遊也不斷履行自己的義務保障自己的權利,旅行社不斷規範不斷開發新的有特色的旅遊產品,政府能夠加強《旅遊法》的貫徹落實並且不斷完善《旅遊法》。旅遊業作為朝陽產業,發展潛力大,一定會成為新的推動經濟不斷髮展的助推力!

旅遊的社會實踐心得體會2

在這個火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶着我們正擁有的朝氣,走入社會,瞭解社會,深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會,體驗生活,服務大眾的真實契機。

如今,已經是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園,走向社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性的有效途徑。通過參加社會時間活動,有助於我們大學生更新思想觀念,吸收新的思想和知識。眨眼間,一個月過去了,卻讓我學到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我師焉”,希望在現今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎,讓我在實踐中得到鍛鍊。

初次接觸到關於旅遊的報告,自己還是個被調訪者。我在長隆感受着夏日裏的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過來,和我友好地打招呼後,並介紹了他自己的工作職務,原來他是專門調查關於假期旅遊的報告。隨後,我便接受了訪問。其中他有問到:旅遊的花費,車程,是否團帶等共兩張問卷。回到家後,我也希望從實踐中得到鍛鍊。於是,我在自己小區裏也進行了有關暑假旅遊的調查報告。首先我必須瞭解旅遊調訪的一些相關程序。經過一個旅資專業的同學介紹,我開始學習。期間,我學會了:第一,要學會管理好自己的情緒,不要因為天氣的不利而氣憤,也不要原於遊客的拒絕訪問而氣餒,更不能因為個人的.情緒而改變對遊客的態度。第二,選擇合適的遊客訪問,從遊客的言行舉止和表情變化判斷遊客情緒狀態,以免遊客的不耐煩和拒絕。第三,學會人際交往,與遊客交往時,應努力給遊客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些遊客而造成其他遊客的不滿;與協作者交往時,要擺正自己的位置,尊重對方,平等協商。第四,要善於學習累積經驗,每個遊客的要求和需要是不一樣的,應該如何和協作者友好地交流或是選擇遊客,要不斷的積累經驗,以求減少失誤;也可向其他調訪人員諮詢更多的經驗。

在以上學習的知識來看,我想我基本上可以去實踐了。在小區內繞行幾圈,沒看到有多少人。一個多小時過去了,我一無所獲,最後回家。我想可能是因為我選擇的時間不對,下午兩點左右正是太陽最熱的時候,大家可能都在家休息或午睡。於是,我決定明天再行動。第二天,我選擇在上午9點左右,早晨涼快,一般在這時候買菜的人居多,但是有不會馬上回家。大部分都是帶着小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點膽怯,後來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之後,她還給予我鼓勵,這也使我更有信心了。後來的訪問調查,大家都比較配合。最後,我還在其它小區也進行過調查。經過此次調查,我發現去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅遊的價格一般要求在1000元以內,旅遊時間多在3~5天,且大多都是選擇團組織去旅遊,因為這樣會覺得安全一點,同時也熱鬧。

半個多月過去了,我覺得自己很充實,體會頗深。第一,我鍛鍊了自己的交際能力。第二,我深深地體會到一個良好的態度和心態是多麼的重要。第三,自身的素質培養是很重要的。第四,學會建立好人際網絡,這樣有利於今後的工作需要。這次實踐,正是因為和鄰居們的友好往來才使我有一個好的開始。

總的來説,這次的實踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經驗,另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利於我明確今後的學習的方向和動向。在實踐期間,讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多麼的有意義。着實在使的過程中我才真正發現自己學識的淺薄和經驗的缺乏,在實踐這個重要的環節中,提高了我的調查研究和觀察並分析、研究、解決問題的能力。此次,培養在校大學生在社會中的生存和能力,在實踐過程中所學到的社會經驗將使我終身受益。

我是20xx屆旅遊管理專業的大學生,這個暑假是有史以來過得最充實的,以前的暑假都是混過去的,沒有事做,感覺時間過的好慢,而我每天也是數着數子,感覺自己好頹廢,為了改變我以往的那種狀態,我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義,為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光,也為了鍛鍊自己,瞭解導遊們的真實工作,我也意識到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。我就找了一家遵義的旅行社實習,我是學的旅遊管理這個專業,可以學以致用,自己也有信心。店面雖然不是很大,但是硬件設備還是齊全的,所謂麻雀雖小五臟俱嘛,旅行社的管理也很專業每個部門都有專門的專業人士管理,而這些人又由上級進行統一管理。剛剛進旅行社的時候心情十分緊張,就算自己是這個專業的,但畢竟自己是一個新人,很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我,後來和他們接觸後實際情況遠比我想像的簡單得多,他們是很容易相處的,而且很好説話,他們還主動的説:“你們是剛剛來的,有什麼不懂的隨時可以問我們,有什麼困難也可以找我們,以後我們就是同事咯!

據我所知道的,旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食。住。行。遊。購。娛的六方面服務。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

我實習的單位在位於xxx的旅行社,在某處,該旅行社分為兩個部分:

一、經理辦公室。

二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計調辦公室。經營的範圍主要是國內旅遊業務,因為旅行社的規模較小,而經營出境旅遊業務的條件苛刻,如果有出境業務的都會與大的旅行社合作。

旅遊的社會實踐心得體會3

經歷了將近一週的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

艱辛知人生,實踐長才幹

通過這次的的社會實踐活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的'位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。在這裏我們真正的鍛鍊了自己,為以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

從羣眾中來,到羣眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從羣眾中來,到羣眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來,才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

旅遊的社會實踐心得體會4

不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然,旅遊專業大學生暑假社會實踐報告。

畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。所以我向家人宣佈趁着暑假有這樣一個機會,好好的大幹一場。

放假之後的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養不活自己,就是怕自己累到。到最後三天過去了,我還是一無所獲,我終於知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人説過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的`雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那麼高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終於在一個商場裏面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場裏面的規定。

1.嚴格遵守商場的規矩。俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。

2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人

3. 虛心向別人學習,努力完善自己

4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務

5. 要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由於自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!

社會實踐活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收穫,明確了優勢同時也發現了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以後學校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛鍊我們!

旅遊的社會實踐心得體會5

我叫***,是四川外語專修學院旅遊英語的應屆畢業生。在畢業的前夕我到自貢陽光旅行社私企進行了實踐,以下是我的實踐報告。

正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱着巨大的熱情把學校得來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發現處處事與願違。一些小小的生活細節,一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發現,實踐中的事實都不是學校中可以學到的。有些事情儘管教授們講到過,但是要做到活學活用,卻非一日之功。

後來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領會到,要想成為一名合格的導遊員,必須首先成為一名生活服務員。在國內旅遊“吃、住、行、遊、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的.知識點的,學校中的知識主要是在“遊”的方面。於是,通過細緻地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習星級賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜餚的特色和口味,再與四川的菜餚進行比較,這樣,就可以向遊客進行解説,回答遊客提出的相關問題。

通過帶團,在鍛鍊帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅遊目的地有所瞭解。再用學校中學得知識加以論證。可以充分領悟旅遊的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。起先,客户對我的工作不瞭解或是不感興趣,而我對這一現狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關係。但一段時間下來,感到效果甚微。於是,我調整了工作方向,對客户進行分類。分成“重點客户”、“普通客户”、“潛在客户”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關係進行促銷。

我在實踐的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我並非導遊專業的關係,對導遊有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實踐,加深了我對導遊基本知識的理解,豐富了我的旅遊學概論知識,使我對旅遊學導遊有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業導遊工作,既要注重導遊理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過這一階段的實踐,我認識到了自己的不足,我將會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。我相信自己以後在工作上的表現會更加出色!不管將來是在什麼地方任職,都會全力以赴,活出真我的風采!

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