【精品】社會實踐集錦6篇

服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業，也是我縣出口創匯的主導產業，20xx年**縣服裝行業實現產值27億元左右：20xx年可望達到34億元，增幅達30%。20xx年服裝行業創兩税(增值税和消費税7500萬元，佔全縣國税的24%。加上地税，整個行業的税收佔全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業已超額完成了年初下達的20xx年全年税金任務的各項指標。這一行業已成為**經濟發展的支柱產業，隨着全球經濟一體化和我國加入WTO，服裝行業的發展空間進一步拓寬，這一行業對我縣社會各項事業發展仍起着舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發區，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有着重要影響的企業，它們的年創產值均超過20xx萬元以上，每年創税在200萬元，甚至在400萬元以上。

作為**的一員，我深深地愛着自己的家鄉，也深深地敬愛着這個為**的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、瞭解它，也為了能夠對它的發展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業領導的幫助下，用一個多月的時間，深入全縣三家有代表性的服裝企業，以及縣外貿局、國税局等部門進行調研。

調研過程

7月6日至8月10日，我先後採訪了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業，我也採訪了縣外貿局、縣國税局等部門。每到一處，我們都受到了熱情的接待。

在欣華服飾有限公司，張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室裏各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我讚歎不已。在會客廳裏，我就企業的生產規模、資金、納税等情況，採訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學習，為將來出社會打下堅實的基礎。”

7月12日，我們採訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室裏，我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入WTO之後對該廠的一些影響等。吳總一一作了答覆。“春雁”創辦於上世紀80年代中期，生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入WTO對該廠沒有任何影響。而他覺得**發展服裝行業的不利因素正不斷增加。

隨後，在有關負責人的陪同下，我們又參觀了陳列室和製作車間。陳列室裏，琳琅滿目的服裝令人應接不暇。緊接着，我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作着。首先是裁剪車間，再是縫紉車間、熨燙車間，最後是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行着。原來，我們在陳列室裏所看到的五花八門的服裝就是這麼製成的。

一星期後，我們又相繼採訪了**外貿局和國税局。

**服裝行業發展現狀

服裝行業是**最有活力和基礎的行業。它萌芽於改革開放初期，進入90年代特別是南巡講話之後，個體私營服裝企業如雨後春筍、異軍突起，並迅速成為**服裝行業中的主力軍。據統計，到20xx年底止，全縣註冊的工藝企業將近140家，而就地理位置分佈情況看。

**服裝最初以棉布衣服為主，經過30年的發展，目前已形成以羽絨為主，毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內外消費青睞，其產品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區。統計表明，20xx年**縣服裝行業，在國際形勢不利的情況下，仍實現產值近17億元，佔全縣工業總產值40%，實現增值税0.75億元，佔整個工業增值税入庫數的47.7%，出口交貨值9億元，佔全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業入庫税收10萬元以上企業51家，約佔全縣入庫税收10萬元以上工業企業的一半，50萬元以上的17家，100萬元以上6家。據2家年銷售額200萬元以上的企業統計，**服裝企業家數和產值，在全市服裝行業中所佔比重分別為12.9%、10%,年生產總量名列全省前茅。

一眨眼，**服裝行業已經走過了30個春秋，經過這些年來的磨練和發展已成為支撐**財政的一大重要支柱，不僅使大批勞動力有了就業機會，同時也培養造就了一支優秀的企業家隊伍，並且逐步完善了一條外貿出口通道，為**適應加入WTO後的新形勢，更穩步地走向世界，打下了一個堅實的基礎。

制約服裝行業發展壯大的因素

儘管**服裝行業發展速度之快令人矚目，但是目前這一行業確實還存在着許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了**服裝行業的進一步發展，必須儘快予以解決。問題表現在政府與企業兩個方面。

一、政府方面的因素

1、投資環境有待改善。與周邊一些地區的優惠政策相比，**服裝缺乏專門的行業優惠政策。如在**，企業用地價格偏高，手續繁瑣，耗時太長。政府在制定政策時，考慮國有企業的多，考慮個私企業的少，考慮工業園區的多，考慮鄉下的少，導致這些鄉鎮發展企業的積極性不高。與其他地區相比，**税收重、貸款難、檢查多。由於所得税返還率比別的地區低，因而税收偏重。**某些部門運用政策欠靈活，檢查過多，有些企業一年要受到各類檢查多達十餘次，企業忙於接待應付，影響了生產。而金融企業怕冒風險，對中小型企業支持力度不夠大，因而服裝這類中小型企業貸款很難。

2、辦事效率欠高，服務欠到位。儘管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經濟、重中之中抓工業”的口號，但是，由於各種原因，有些部門執行起來不是打折扣，就是不執行，也有的是因為部門利益驅動，導致政令不通，有禁不止，有令不行。有些事關企業的問題久拖未決，決而難行。企業辦事，審批手續繁瑣，七簽字八蓋章，部門辦事機械，使問題無法在最短時間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒有設立為企業服務的代辦點和專門的代辦人員，企業辦事更難。

另外，園區建設緩慢，配套措施滯後。工業園區是全縣唯一的一個園區，但是這一園區起點不高，配套設施沒有跟上。

3、宏觀調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下，儘量為企業搞好服務，引導企業向更高層次、更大規模發展，引導全縣人民關心、支持企業的發展。但是，直至目前，服裝行業還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業規劃，連起碼的行業協會也沒有建立，行業仍處於自生自滅、發展到哪裏算哪裏的無規劃狀態。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場的氛圍也不濃厚，全縣沒有一家銷售本地生產的服裝的專賣店，也沒有一處服裝展銷廳或展銷館，到過或路過**的人，根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。

二、企業自身方面的因素

1、無序競爭。不少企業存在小農意識，為了眼前利益競相壓價，導致無序競爭，相互殘殺。

2、產品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產品最暢銷，也最有發展前景，而我縣目前生產的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低，外觀粗陋，有的甚至原料味濃烈，讓人厭而遠之。

星期天我和幾個小夥伴相約，一塊去參觀劉老師家的蔬菜大棚，今天早上氣温突然很低，懂得我們幾個都縮着脖子，劉看我們凍得瑟瑟發抖，心疼得不得了，讓我們趕緊到蔬菜大棚裏去“避難”，樂得我們手舞足蹈。

啊！老師家的蔬菜大棚規模好大！整個村莊後面都是的，白花花，亮閃閃（太陽照射到塑料布上反射的緣故），一座挨着一座，像是連綿起伏的白色丘陵，好壯觀呀！菜棚的頂部，是一排排已經被拉上去捲成卷兒的草苫子。每座菜棚的邊兒上都有一座用磚瓦蓋成的簡易小房子，不用説，這就是進入菜棚的唯一通道了。當劉老師熱情洋溢地打開屋門請我們光顧時，我彎腰曲膝，費盡周折穿過了一道黑黑的“祕密山洞”，終於見到了蔬菜大棚的“廬山真面目”。

嗬！這裏真是温暖如春啊，與外界的“寒冷世界”形成了鮮明的對照。我一進來就不由自主把外套給扒拉下來，兩隻眼睛東瞅西望，被滿目的青枝綠葉給吸引住了。瞧那碧綠粗壯的黃瓜秧，一排排，一壟壟被整整齊齊地用紅色線繩懸吊在棚頂的鐵絲上，顯示出勃勃生機；片片心形的葉子又大又綠，上面密密麻麻布滿了白色的小毛刺兒，挨着皮膚還有些癢癢哩！再看那瓜秧上半部，不計其數的黃瓜花兒正在綻放，鵝黃色的花朵有些像小喇叭，看上去素雅大方，讓人心生喜愛；而在每朵花兒的根部，都有根一到二釐米長的小黃瓜，嫩綠嫩綠的，渾身長滿小小的疙瘩，上面的小白毛又長又尖，好可愛！瓜秧最頂部呢，一絲絲翡翠綠的黃瓜須或直或彎，就像是螳螂、蝴蝶頭上的小鬚鬚，真好玩兒！

“別光顧着看，快吃黃瓜呀！喜歡哪根摘哪根，劉老師今天管飽你們１劉老師一邊忙着幹活，一邊笑呵呵地説。“什麼呀，劉老師，黃瓜才那麼一丁點兒大，怎麼吃啊？”我一臉茫然地望着她。“傻孩子，你彎下腰往瓜秧上面看１我低頭一瞧，可不是嘛！在那一片片小蒲扇似的葉子下面，正悄悄“埋伏”着無數已經“成年”的“黃瓜兵”，他們都穿着墨綠色的“軍服”，上面還“披掛”着“堅硬鋒利”的“小盔甲”，（不用説你也知道，就是那細密扎手的小瓜刺兒嘍！）此刻，他們正“整裝待發”，有勞主人把他們採摘下來銷往城鄉各地，好到人們的廚房裏去“衝鋒陷陣”，為人們奉獻出一道道美味佳餚而“建功立業”呢！

“哈哈，不等啦，我來也１我一邊歡呼，一邊喜不自勝地伸出手去，小心翼翼（害怕被刺兒扎）地挑了根又直又綠（絕對稱得上是“美女”牌）的黃瓜摘下來，在過道旁邊的水泥柱子上蹭了蹭刺兒，張開血盆大口毫不客氣地就咬下一大截兒，（別笑俺不夠淑女，要是此刻你能經得住誘惑，我情願給你一百萬）啊，又爽又脆，絕對滴新鮮。我閉上眼睛，盡情享受着這不可多得的世間極品，讓舌尖兒上每一個味蕾充分發揮作用，讓脣齒間每一個縫隙都留有清香

劉老師告訴我們，這個大棚裏全是黃瓜，旁邊的大棚裏有西紅柿、青椒、茄子、青瓜等好多品種呢。附近一些婦女現在都在這裏工作，離家又近，又可以養家，真是一舉兩得，看着這一排排新鮮的蔬菜，都是農民伯伯們辛苦勞動的成果，我也擼起袖子，幫劉老師鋤起草來。

今天來參觀劉老師家的蔬菜大棚，讓我收穫的不只是美味可口的黃瓜，還有更多更多。

——艱難求學路。教育體制

調查背景：

根據20xx年暑期社會農村調查我們得知：儘管國家已經免除九年義務教育的學費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農，每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動，通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的：

熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學瞭解學生的學習情況和家庭情況，對大學裏所學知識進行實踐，以充實暑期生活。

實踐內容：

暑假裏，在三門峽盧氏縣文峪鄉張村國小支教，在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那裏我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悦是我永恆的追求。

通過總結，我將自己從暑期實踐活動中取得的收穫分為以下四項：

　一、教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純淨——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度，我採取了“玩與教相結合的方法”，事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下：

第一學時：利用多個遊戲讓孩子瞭解心理學，畢竟心理學存在於生活的各個角落。

第二學時：講述若個故事讓孩子從中總結道理，並讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時：教授歌曲《感恩的心》，引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關理想的遊戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。

第七、八學時：講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合，教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢，把我學到的理論知識運用到了實踐裏，鞏固了我的所學，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校後要加強學習。

　二、助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉自然很貧困。在走訪的過程中發現，直到現在還有人家在窯洞裏度日，家裏的平地很少，一般情況下，户主出去打工，女人留在家裏種地、養孩子。

我走訪的一家情況是這樣的：家裏現有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家裏背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現又患有腎結石，妹妹上高二，學習成績很棒。

在調查的過程中父親強調説無力供養小女兒上學，想讓她輟學，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。這樣的家庭在那很常見，儘管家庭貧困，可孩子們學習非常認真。本着不讓一個孩子輟學的理念，我們會將調查結果反映給我們的學校，以便學校給予相應補助。

　三、素質總結

1、紮實的專業知識。

2、思想統一，目標明確。即俗話説：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把支教和助學落實到行動中去。

3、團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。

4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

作為一名學生幹部，在以後的工作中，我也會努力培養自己的綜合素質，增強協調能力，使自己不斷進步。

　四、心智發展

兩週的實習中，我同樣在心智方面有了很大的收穫：

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕鬆和高效。

3、正確處理人際關係

1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。

2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閒事。

3）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。

4）不要貪小便宜。儘量不要讓單位的公共設備私人化。

5）要熱情大方，要處理好和同事關係，那對於自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關係更加重要。

4、自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

　實踐總結

暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中，我體會到，如果我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐，對我今後走向社會祈禱了一個橋樑的作用，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有着很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮鬥和前進。那段日子裏我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那裏的孩子能好好上學，我們會及時把收集的資料交給學校。

河南大學教育科學學院

08級06班

韓燕平

20xx年7月27日

7月20日，晴空萬里，微風習習，一陣三下鄉之風把我們這羣帶着希望的xxx吹向梅州豐順縣蓮塘村。當我們來到這個民風淳樸的小山村的時候，我們看見了友善的老人，看見了單純的小孩，感受到村民的熱情好客，他們還主動幫助我們搬卸行李。三下鄉的生活可能比不上我們在家的生活，沒有舒適的居住環境，沒有舒服的牀褥，沒有涼快的空調，每天還必須晚睡早起，雖然睏意總是浮現在腦海裏，但我們也必須以飽滿的精神迎接每一天。因為我們是xxx，不論身處在哪兒，我們都不會忘記自己的使命，我們要為蓮塘村村民服務，我們要言傳身教，將知識教授給小朋友們。

7月21日，萬里無雲，陽光普照，在xxx們的一番忙活下，我們開展了興趣班的報名活動。烈日沒有消退小朋友們的熱情，小朋友們陸陸續續地前來報名，有的小朋友還在就讀幼稚園，有的家長甚至帶着尚在襁褓中的孩子過來支持我們的活動。他們的熱情感動了我們，他們的支持給了我們最大的鼓勵。炎熱的天氣無法讓我們退縮，因為我們是堅強的xxx。

簡單的開班典禮以後，就正式開始上課了。看到我的xxx隊友們都投入到各自的崗位上，我也覺得自己任重而道遠。在蓮塘村的七天裏，我帶領着十七個好學的小朋友領悟了書法的精髓，探索了書法的奧妙。第一節課的時候，當我走進課室，我看到的是一雙雙對知識充滿渴求的眼睛。那一刻，我真心希望自己可以帶給他們歡樂，教給他們充實有用的知識。感觸最深的是，當我喊下課的時候，也沒有幾個同學願意放下手中的筆。在悶熱的課室裏，即使熱得汗流浹背，也沒有引起騷動，他們依然安安靜靜地坐着。他們書寫下的每一筆每一劃，都沾滿了他們的汗水，當我緊握他們的右手時，我覺得我握住的是希望是未來。既然擔負起教導他們的重任，我就要努力把使命完成，因為我們是有責任心的xxx。

這七天裏，我遇見很多小朋友，有的活潑好動，有的'沉着冷靜，但他們都是羞澀可愛的，帶着純真而又好奇的目光去看待這個世界。還記得一次有個小女孩哭着找我們説，她被班上的同學孤立，所以她覺得孤單難受。我看到熱心的隊員們都過來安慰她。我一直記得有個隊員説過的一句話，連自己都瞧不起自己的人，怎麼會得到別人的喜歡和尊重。孩子們生活在這個小山村裏，爸爸媽媽平常外出工作，孩子們得到的關愛自然不會多。雖然我們來的日子不長，但是我想希望我可以用我微薄的力量給他們關愛，打開他們的心扉，因為我們是有愛的xxx。

在三下鄉的這段日子裏，我經常會得到隊員們的幫助和支持，我們是一個團隊，我們是一羣有希望的xxx，我們團結友愛，我們有共同的目標。我們在工作的時候會嚴肅認真，我們在下課的時候會一起玩耍。雖然每天有會有各種各樣的工作，要面對各種各樣的情況，但是有這羣小夥伴的陪伴，再累再苦，我也覺得很滿足。繁星點點的夜裏，我總是能看到有的隊員們還在寫當天的新聞稿，整理照片，而有的隊員在忙活第二天的備課。雖然我們不是正式的教師，但是我們從來沒有馬虎對待我們的工作，正因為不是有經驗的教師，所以才更希望我們能夠得好，真正幫助小朋友們學到知識。

7月28日，還是一個繁星點點的夜裏，我們xx志願服務隊蓮塘村夏鄉情之聯歡晚會開始了。在密鑼緊鼓的一番準備後，我們的晚會節目終於籌備完畢，這有賴於各位xxx的不懈努力，還有參與表演的小朋友的支持。我們努力多天的結果終於展示出來了。

當七天過去了，我回首這七天七夜，xxx們一起走過的日子，我覺得充實而又滿足。我學會了很多，每個隊員身上都有值得我去學習的地方，勤奮，自信，勇敢等等。我確信我當初坐下的決定是正確的，如果沒有這次三下鄉，我就沒有機會結識這麼一羣xxx，沒有機會接觸這羣需要我們關愛的孩子，沒有機會認識到自己的價值。

那些日子，我是xxx!感謝三下鄉，感謝這羣xxx，感謝這羣孩子。

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業**花園進行了物業管理實習工作，關於物業管理社會實踐報告。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業**花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司，隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。**花園是其所管轄的物業管理項目之一。**花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對**花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客户服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關係管理方面，在實習中我瞭解到，在xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設立新生活服務中心，開通客户服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。

經過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建築公司工作。千山紅建築公司在益陽市大通湖區承建兩棟商業住宅樓。

應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

寒假就快過去，新的學年就要開始。在這個寒假裏，我嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫。寒假期間，我利用此次難得的機會，展開了自己人生第一次的打工經歷。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民羣眾，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

我去得不是什麼特別的地方，只是我們那邊小吃街得一家小的麻辣燙店，雖然只是一家小小的麻辣燙店，可是你別小瞧他，它也有他的生存之道，經營之道，以及發展之道，一句話“麻雀雖小，五臟俱全”。説起我倒這家店其實也有一點緣分的味道，當時是我的同學在這家店做的，而本來老闆也是不缺人手的，可是也許老闆人好吧，也許我夠結實吧，又或許老闆覺得我是個學生也不容易吧，最後，老闆還是允了我，答應讓我在店裏幫忙。

我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式，每天倒班制的工作，有時候做到凌晨一點，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，瞭解了未來。除了基本的工作，我還會做些清潔整理房間什麼的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間裏我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子裏，既鍛鍊能力，又能增長見識，何樂而不為呢？

“沒有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，瞭解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，於是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嚐社會的酸甜苦辣。

社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生的收穫即將開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧！

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的，可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

雖然這只是一家小小的麻辣燙店，可是既然它能在這條街上生存，那它就有它的生存之道，別看每桌的數目小，一般消費只有幾十塊錢，可是它翻的很厲害，解釋一下，在飯店，也許吃上一桌要花個一兩個小時，可是麻辣燙，快則十來分鐘，慢的也就半個小時而已，所以，飯店做一桌的時間我們可以做三四桌，並且，它又十分的便宜，所以，總是有很多很多的人願意來享受這個很實惠的消費。一般來説，也有好幾個上客的高峯期，比如吃晚飯的時間，五點到七點左右，然後就是十點，那就是一些百貨商場的人下班了，最後，就到夜裏一兩點了，那時候的客人，大多就是從酒吧裏喝的醉醺醺的人了，也許你會覺得這樣的工作場所很亂，其實不然，這樣的世界又是另一番光景，至少在我看來，這是我作為學生，作為在我的世界裏一直認可的生存方式所背道而馳的方式，有時候我很矛盾，我很難想通也很難接受那些人的生活方式，他們在我們筋疲力盡準備就寢的時候卻是生龍活虎的，他們在夜裏盡情的咆哮，狂歡究竟是為了宣泄還是開心，我實在是不能理解。可是我知道，除了我以前所認為的生活方式，其實有很多人的世界是我們所不曾瞭解的，誰活着不是活着呢？怎樣的活着不是活着呢？對於他們，我只能説，這一切都是無可厚非的，畢竟那是別人的生活，你無法影響。

其次，要説説店裏的人了，這樣一家麻辣燙店，店裏的工人是以一羣老奶奶為主，因為這個店，出了晚上上客的那一陣會忙一點，它大部分的時間都是花在備菜上面的，不難理解，也許你沒試過，它的消費方式就是在菜架上擺上各式各樣的串好的才，素菜，葷菜，都有，然後客人可以根據自己的喜好和需求自主的選擇。那麼這些才，就是這一羣奶奶們的辛勤勞動成果了，他們的工時大概是十二個小時，也就是説基本上市從上午十點到晚上十點，那這裏面大部分的時間又是花在備菜上的，十點到下午四點左右都是在串菜的嗎，當然串菜的量一般取決於昨天的消費情況，如果生意好，客人吃的較多，那麼他們準備的菜自然也就多了；反之，如果客人吃的少，生意不大好，那麼他們備的菜也就比較少了。不過以我在店裏不到一個月時間的經驗看來，一般生意還是比較穩定的，對於這麼一家開了近十年的店，它的生意還是可以的，客源相對也是比較穩定的，所以，這一切，在他們的工作裏都已經習以為常了，對他們來説，這樣的工作不比任何一份工作簡單，也不比任何一份工作隨便。所以在我看來店裏的每一個人都是可愛的，她們也都把我當孩子看，對我很好。

最後，就要説説我的工作了，我的工作很簡單，就是客人來的時候上湯上餐具，客人走了收拾桌子，擦桌子，可是，請你別小看這個工作，因為輕視它後果可是很慘的，尤其是每天都要重複這樣的工作，而且是十個小時，我不是十二個小時，我只是下午五點到夜裏兩點。

對於客人的需要以及提出的意見你只能説“好的，沒問題”，“您稍等”，“哦，我們下次會注意的”。每次上的餐具主要取決於來的人數，一般來説，兩到三個人用小鍋，四五個人用中鍋，七個人開外，那就是大鍋了，當然我也不知道該怎麼描敍那個鍋的大小。店裏最多能一次性容納四十桌，四五個大桌子，其餘的就是小桌子了，對於這麼一家小店，能有這樣的客容量，我還是覺得很吃驚的。步驟很簡單，因為原湯已經配好了，所以我要做的只是打湯，上湯，開爐子，放好餐具，放好醬料，就好了，但是可別小看，然你跑來跑去，忙活五六個小時，我只想説，連我這樣的壯漢都頂不住。工作的辛苦那是必須的，可是又有那一份工作説是不要吃苦呢？所以，不要害怕困難，成功的花兒只有經過汗水的洗禮才會顯得更加豔麗。工作，尤其是我們這種做餐飲服務的，你必須要注意你的服務態度，你必須知道什麼叫顧客就是上帝，你也必須弄清楚，對錯不是最重要的，讓工作正常順利的進行，才是最重要的。這麼説吧，我們也遇到過特別難伺候，特別愛挑刺的客人，可是，你必須保持微笑，不管你心裏是什麼想法，你必須把工作做好，因為你的服務影響着你們店得生意，影響着你們店得形象，所以，要做好自己的服務。這一切的一切現在看來已經太正常的，可是在之前我都是無法想象的，做了這個行業之後，你才會懂得以及尊重這個行業的人，因為每個工作者都是不容易的都是辛勤工作的，都是血汗換來的，你不懂得尊重，那就太愚昧了。當然，這只是我的個人感想，別人怎麼説我不知道。我知道我學到了尊重，我知道了工作以及賺錢的不容易。一個人成熟與否，我覺得懂不懂得尊重是一個很重要的評判標準，希望大家可以感受一下。工作，就是付出與收穫的一個過程，你必須知道天上不會掉餡餅，沒有汗水，沒有付出就想有收穫，那是不可能的，就像老人們説的一句話，“別説天上不會掉錢下來，就算天上掉錢，那你也要撿啊”，不是麼，很簡單，很通俗，卻又是很實在的道理，可是所有的人都懂麼？

我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進出登記以及為前來購房的客户提供諮詢。為了做好工作，老闆給我引薦了工地的項目經理，一位有十幾年豐富經驗的建築師。我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓，經理給我講了許多關於施工方面和安全監督方面的經驗。隨着經驗的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以説對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去，每當一車材料運進來登記好，每當一天的工作結束，我的自信心也就無形中加強了。

最後，自然就是感想以及體會了，大部分的我都在文中提到了，對於這個工作，除了辛苦，我的感受還是辛苦，沒好意思説，那麼多奶奶們都ok，我一個年輕壯漢能説苦。更何況，據老闆娘説，現在的環境已經很好了，曾經那個還不是電磁爐，而是用煤氣瓶，那個沒有這樣的門面房，還只是在路邊搭的帳篷的時候，你能想象麼？你能想象當城管來了，瘋搶煤氣瓶的情景麼，你能想象每天只睡兩三個小時，起早貪黑的工作麼？你能想象在寒冬裏，雙手泡在水裏，凍瘡凍得雙手沒有一塊能看的下去的場景麼？當然付出有回報總是讓人覺得欣慰的，總是覺得付出是值得的，可是，我知道，有太多太多的人卻沒有看到這光明，你必須知道，也要接受，付出不一定會成功，可是不付出卻不可能成功。坐享其成，得到也不會留太久。尊重每一位為你服務的人，不管是在食堂，餐館，宿舍，家裏，儘管你不知道那背後的辛酸，可是你不能不感恩他們的服務啊。人在對待工作，不管什麼工作，不管在什麼起點，做好，才會有機會，自暴自棄，眼高手低，那你永遠只會是那個駐足觀望不敢前進的人，卻不會是成功的人兒，馬克思説過，“在成功的路上，沒有平坦的大道，只有沿着崎嶇的山路不斷攀登的人，才有希望到達光輝的頂點。”還有就是感恩那些曾經幫助過你的人，無論是你的老師，或是你的家人，朋友，當然我這裏要説的是我的老闆娘，不管誰，與你有幫助，算緣分，也算是你上輩子積德的吧，對於他們，你要感恩，可是更重要的是你要在你的以後更加感恩這個社會，這是你的社會責任。

記得打工的第一天，我都不怎麼開口説話，不知道該怎麼接待來買房的顧客，和工地上的工人也沒什麼話説，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結束。有的時候做得不好，要給顧客説好話，老闆還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不幹了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰與樂趣並存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！

我今年初五就在那兒打工了，很苦，也很充實，沒和爸媽一起享受更多的時間，很遺憾，可我知道，獨立是我成長的必經之路，所以毫無怨言，況且老闆還發了工資呢，你不是免費的，你是有價值的，這就夠了，不求多偉大，救世，創世，不是每個人都隨隨便便就可以的，但是你不能危害或者是對這個社會不負責任，你有你的責任以及義務，你不小了。所以我很享受我的工作，也很喜歡，在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來

我堅持認為大學生就應該在假期的時候應該出來實習一下，這樣對我們以後在社會上成長有很大的好處，在社會上很好的生活也是一門學問，學不好的話就會在社會上混不好，窮困潦倒一生。每個人都不會看到自己將來是這個樣子，所以你就必須得走出去，看未來，學習更多的知識和學問。我相信每個人都不會混的差的。